Merci, Docteur Silva, pour votre professionnalisme, le suivi rigoureux et l'excellent travail que vous avez réalisé sur ma dentition tout au long de ces dernières semaines. Les explications claires à chaque étape m'ont permis d'aborder chaque rdv en toute confiance.
Centre dentaire CAP SANTÉ CHAMPIGNY
Dentiste · Champigny-sur-Marne (94)
À propos de Centre dentaire CAP SANTÉ CHAMPIGNY
Centre dentaire CAP SANTÉ CHAMPIGNY est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
Très contente de ce centre dentaire. L'accueil est bon. La dentiste qui me soigne est d'une grande amabilité et très compétente. Elle n'hésite pas à pousser les investigations pour trouver l'origine des problèmes. Je suis très heureuse d'avoir découvert ce centre.
Je recommande vivement Doris Bisbal. Un excellent service, très professionnel, avec un suivi attentif tout au long du traitement. Les résultats sont remarquables et ont parfaitement répondu à mes attentes. Toujours à l’écoute, disponible et de bon conseil. Une excellente orthodontiste que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre travail et votre accompagnement. 😊
Local extrêmement propre, nickel, clinique. L'accueil téléphonique par le secrétariat pourrait être un peu plus chaleureux, mais la prise en charge par le docteur Margaux Silva est toujours aussi agréable et professionnelle. Elle est charmante, efficace, rassurante, et explique clairement les solutions envisageables.
Je déconseille. Première expérience assez déroutante dans ce cabinet. Je suis venue pour un simple détartrage. Sans examen préalable ni échange, on m’a directement envoyée faire une radio. Lorsque j’ai demandé pourquoi, on m’a répondu à plusieurs reprises que “c’était la loi” et qu’il fallait pouvoir prouver que j’avais besoin d’un détartrage. Comme cela ne m’était jamais arrivé auparavant chez d’autres dentistes, j’ai été assez surprise par cette manière de procéder. À la fin du rendez-vous, on m’a également annoncé que j’avais 4 caries à soigner, avec plusieurs rendez-vous à prévoir, alors que je n’ai jamais eu de caries auparavant. Par précaution, je vais demander un second avis avant d’engager des soins. Je laisse cet avis surtout pour souligner le manque d’explications et de transparence ressenti pendant la consultation.
Un cabinet dentaire exceptionnel à tous les niveaux , Les locaux sont modernes, propres et très agréables, ce qui met immédiatement à l’aise. L’accueil est chaleureux et l’équipe est professionnelle, attentive et bienveillante. Un grand merci au Dr Haniche, qui est un dentiste remarquable : à l’écoute, rassurant et extrêmement compétent. Les soins sont réalisés avec douceur et précision, ce qui rend l’expérience vraiment confortable. Je recommande vivement ce cabinet et ce praticien les yeux fermés
Je prends la plume aujourd’hui parce que ce que nous avons vécu, ma compagne et moi, dépasse largement une simple déception médicale. C’est une expérience qui touche à la dignité, au respect, à l’humanité et qui nous a profondément marqués. Nous avons choisi ce cabinet parce que ma belle‑fille connaissait le Dr Riyadh HANICHE, un ancien collègue. Nous sommes venus en confiance, persuadés que cette relation passée garantirait un minimum de bienveillance. Un début prometteur… Lors des premiers rendez-vous, tout semblait aller dans le bon sens. Le docteur était agréable, attentif, presque rassurant. Un devis a été établi pour les soins de ma compagne, et notre mutuelle l’a accepté. Nous étions soulagés, confiants, prêts à avancer. … puis un changement brutal, incompréhensible Le vendredi 27 mars, nous revenons pour les empreintes. Et là, sans prévenir, sans explication préalable, le docteur nous annonce qu’il faut payer une partie du traitement immédiatement, avant même de commencer. Nous sommes retraités, avec des pensions modestes. Nous avons expliqué calmement que nous pouvions régler quelques jours plus tard, à une date précise. Nous sommes des gens sérieux, nous n’avons jamais laissé une dette derrière nous. Mais rien n’y a fait. Le docteur a refusé de faire les empreintes, en disant que c’était « la consigne de la direction ». Aucune écoute. Aucune nuance. Aucune humanité. Aucune compassion malgré notre situation Nous avions fait le trajet de Versailles jusqu’à Champigny, un déplacement long et fatigant. J’ai rappelé que j’ai été opéré à cœur ouvert il y a moins d’un an, avec plusieurs pontages. Que mon cœur est fragile. Que le stress m’est dangereux. Rien. Pas un mot de compréhension. Pas un geste. Juste une froideur qui nous a glacés. Une attitude blessante Quand j’ai dit que j’irais consulter un autre médecin, la réponse a été : « Faites-le ». Sec. Méprisant. Comme si nous n’étions rien. Comme si notre présence dérangeait. Cette phrase, prononcée sans regard, sans empathie, nous a fait l’effet d’une gifle. Des informations contradictoires Sur Doctolib, il est écrit que le cabinet accepte les chèques. Sur place, on nous dit l’inverse. Comment un patient peut-il s’y retrouver avec de telles contradictions ? Une nuit blanche, un cœur serré Cette nuit-là, ma compagne et moi n’avons pas dormi. Elle a 65 ans, j’en ai 60, et mon cœur est encore fragile. Nous avons eu l’impression d’être traités comme des gens sans valeur, simplement parce que nous ne pouvions pas payer immédiatement. Aucun patient ne devrait se sentir ainsi. Nous avons tout annulé Le lendemain, samedi 28, j’ai appelé pour annuler tous les soins. Nous avons trouvé une autre clinique, plus humaine, qui accepte un paiement en plusieurs fois, ce qui correspond à nos moyens. Conclusion Ce que nous retenons de cette expérience : un bon début, puis un changement brutal et incompréhensible, un manque total de flexibilité, une absence d’écoute et de compassion, des informations contradictoires, et une attitude qui nous a profondément blessés. Je partage cet avis pour que d’autres patients sachent à quoi s’attendre. Parce que la santé, ce n’est pas seulement des soins : c’est aussi du respect, de l’humanité, et un minimum de considération.
Je recommande vivement ce cabinet dentaire à Champigny. Secrétaire médicale : Très accueillante, souriante et efficace. La prise de rendez-vous est simple et rapide, avec un excellent sens de l’organisation. Assistante dentaire : Professionnelle et attentionnée, elle met à l’aise dès l’arrivée et accompagne parfaitement pendant les soins. Dentiste Dr Riyadh Haniche Dès le premier rendez-vous, j’ai été rassuré par son professionnalisme et son approche bienveillante. Il est à l’écoute, explique clairement chaque étape et réalise les soins avec douceur et précision. Une équipe au top que je recommande sans hésitation !Un très bon dentiste milles merci.