Centre dentaire Cenon

Je suis très satisfait de mon passage dans ce cabinet dentaire. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Les soins, réalisés par le Dr Raphaelle LABEQUE se sont très bien passés, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme.

Très déçu par le manque de compréhension et de souplesse de ce cabinet. J’ai dû annuler un rendez-vous pour une obligation imprévue et sérieuse, et malgré cela, on m’a tout simplement refusé la possibilité d’en reprendre un autre sur un ton sec. Je trouve cette attitude particulièrement regrettable dans un domaine où l’on s’attend à un minimum d’écoute, d’humanité et de professionnalisme. Les imprévus font partie de la vie, et un cabinet dentaire devrait en tenir compte, surtout lorsqu’on prévient à l’avance. Je ne recommande pas ce cabinet, principalement pour son manque de considération envers les patients.

Le médecin très sympa, professionnel et à l’écoute. En revanche, l’accueil est froid. Je viens de lire votre réponse à mon premier commentaire, Vous vous permettez d’avancer des prétextes pour cacher vos défaillances !!! La pièce d’identité n’a posé aucun problème, de quoi vous parlez !!!! Je vous ai présenté ma pièce d’identité. C’est vrai que, comme c’était la première fois qu’on me demandait une pièce d’identité pour aller voir un médecin, cela m’a étonné. Cependant, je vous l’ai bien présentée et cela ne posait aucun problème de mon côté. En revanche, il faut être professionnel et un peu plus chaleureux avec les clients. Vous êtes un établissement qui reçoit du public ; il faut apprendre à mieux gérer l’accès des clients. Je ne reviendrai plus chez vous !

Dentiste très professionnelle et surtout très douce. Détartrage effectué à la perfection sans douleur, elle m’a soigné une carie et honnêtement je n’ai ressentie aucune douleur, elle utilise des outils de dernière génération. Je garde cette dentiste pour les prochains soins avec confiance. Merci à Mme Nina Ferreira. Je recommande vivement!

Je tiens à dire un grand Merci à la dentiste Nina Ferreira, j’ai une phobie du dentiste assez importante .. et elle a était d’une grande douceur et gentillesse, elle m’a soigné une carie bien profonde, cependant de toute la durée du soins je n’ai rien senti et ceci est un exploit pour moi. Pour ces raisons je la conseillerai à tout mon entourage!

D. Fabienne FILLEUX SAILLAN, douce, professionnelle et attentive, et comme une rage de dents n'attend pas, elle m'a reçu immédiatement ! Merci ! Je recommande avec 20 étoiles si cela était possible !

Expérience parfaite Cabinet très accueillant et très propre Accès et stationnement faciles. L'équipe est formidable et aux petits soins J'appréhendais beaucoup les soins mais tout s'est vraiment très bien passé. Je recommande vivement ce cabinet.

Je suis très déçue de ma visite chez Dr Raphaelle LABEQUE.J’ai trouvé son comportement froid, pas professionnel , impatiente et sans aucune compréhension de ma douleur. Souffrant déjà d’une forte appréhension des soins dentaires, je n’ai reçu aucune parole rassurante ni attention à ma détresse pourtant j'ai bien expliqué ma crainte . Je suis ressortie en pleurs et toujours en souffrance sans terminer les soins. C’est une expérience que je ne souhaite à personne J'ajoute que Lors de ma visite, j’ai été très déçue par le manque d’écoute et d’humanité. En plein soin, la dentiste m’a annoncé à plusieurs reprises qu’elle allait arrêter, ce qui m’a profondément stressée et mise en confiance négative. Finalement, elle a interrompu le soin et m’a laissée repartir sans ordonnance pour les douleurs ni antibiotiques, alors qu’elle venait d’intervenir sur ma dent. Je suis sortie en pleurant, complètement découragée. Heureusement, le jour même, un autre centre dentaire à proximité m’a prise en charge immédiatement. Le dentiste qui m’a accueillie a su me rassurer, me soigner avec douceur et professionnalisme, et m’a redonné confiance. Cela montre bien que la situation pouvait être gérée autrement. Je partage ce message simplement pour décrire la réalité de ce que j’ai vécu et souligner l’importance d’une approche humaine et bienveillante, surtout dans un moment de douleur et de peur.