Très bon dentiste ! Il prend vraiment le temps d’expliquer les soins qu’il va réaliser, ce qui est très rassurant. Il travaille avec sérieux, douceur et professionnalisme. Je suis très satisfait de son travail et je le recommande sans hésitation.
Centre Dentaire Chalon-sur-Saône : Dentiste Chalon sur Saone - Dentego
Dentiste · Chalon-sur-Saône (71)
À propos de Centre Dentaire Chalon-sur-Saône : Dentiste Chalon sur Saone - Dentego
Centre Dentaire Chalon-sur-Saône : Dentiste Chalon sur Saone - Dentego est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1176)
Surtout ne pas annuler un rendez-vous car on vous explique un ordre chronologique et avec fermeté et assistance comme si vous étiez un gamin qu'il va falloir annuler tous vos autres rendez-vous et les décaler. Alors que quand c'est le médecin qui annule et rendez-vous ça ne pose aucun problème c'est hallucinant limite un foutage de gueule.
Un accueil vraiment super secrétaire sympa à l écoute et le service médical rien à dire ..j y vais pas la boule au ventre
Je suis passée entre les mains du docteur Aka Baffely le 06 août 2026 et j'en suis très satisfaite. Il est professionnel, minutieux, bienveillant et très à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande ce centre à 1000 %. Nadia.
Accueil au top. Sympathie et professionnalisme sont au RDV. L'étude du devis est d'un encadrement parfait. Et le spécialiste... Plus que parfait ! Doux et bienveillant. Tout en restant très pro.
Je suis vraiment ravie de mon expérience au cabinet. Les secrétaires sont adorables et hyper efficaces. Et un énorme merci à la pédodontiste qui s’est occupée de ma fille, elle est juste géniale, douce et super à l’écoute. Je recommande à 100% !
Une dent au fond a été dévitalisé mais je sentais une petite douleur. M Trucia me certifie que c’est IMPOSSIBLE, ok je continue les rdv d’entretien ( détartrage) et je me replains de cette douleur qui est de plus en plus forte. Il me montre une radio en me disant « c’est impossible « … week-end dernier rage de dents seulement soulageable avec des opioïdes, la solution de Dentego: un nouveau rdv facturable pour en discuter ( termes de la secrétaire ) avec m. Trucia ?! En plus de la somme payée par le contribuable j’avais rajouté 300e pour un joli rendu , merci pour rien l’équipe vous m’avez absolument servis à rien ( une étoile pour pouvoir publier)
Bon accueil au centre dentaire. Je suis suivie par le docteur Canelas,il est très agréable et professionnel,a l'écoute et donne toujours de bons conseils. Il explique toujours les soins qu'il doit faire. Sans oublier son assistante Muriel qui est très agréable, souriante et professionnelle. Je recommande sans hésitation
Mon fils de 9 ans est suivi par le docteur Masia depuis 1 an. Il adore y aller car Mme Masia est très gentille et douce. Elle a su le mettre tout de suite à l'aise. J'ai d'ailleurs demander que ma 2ème soit suivie par elle. Je recommande les yeux fermé. Très bien accueilli à l'accueil également, c'est très agréable.
secrétaires tire-au-flanc. mon dentiste a quitté la région, c'est pour cette raison que je me suis rendu ici. je suis arrivé à 8h30, mesdames étaient en train de bavasser, c'était la franche rigolade. j’ai expliqué la raison de ma venue, l’une était sur son téléphone l'autre m'a répondu qu'il fallait prendre rdv avec un stomatologue et m'a remis une feuille avec les coordonnées de leurs "partenaires". j'ai demandé si elle était sûre qu'un courrier d'adressage n'était pas nécessaire. elle m'a répondu que non. en sortant du cabinet j'ai téléphoné au 1er n° sur la liste, la secrétaire du stomato m'a affirmé qu'il fallait impérativement un courrier d'adressage rédigé par un dentiste, logique, c’est le parcours de soins coordonné, pas besoin d’avoir suivi une formation en secrétariat médical pour comprendre ça. je suis retourné chez dentego de suite, j'ai répété ce que la secrétaire du stomato m'avait dit. la jeune fille n'a rien répondu, c'était limite méprisant. elle a commencé à s'activer un peu sur son ordinateur afin de planifier un rdv. l'autre à côté était toujours sur son téléphone. le jour du rdv j'ai été reçu par une secrétaire de mauvaise humeur et qui visiblement avait besoin de le faire savoir à tout le cabinet. on ne m'a même pas fait de radio panoramique, la consultation a duré 5 mn montre en main et le dentiste m'a ressorti un compte rendu et une radio d'une précédente visite en 2021 !! en revanche, quand il s'est agi de facturer, j'ai attendu au moins 15 mn au comptoir alors qu'il n'y avait personne devant moi. les 2 jeunes secrétaires rencontraient un "problème informatique". elles ont appelé le manager qui l'a réglé en moins de 10 secondes (il fallait juste relancer le logiciel). une personne qui m'est très proche est assistante dentaire depuis 33 ans et a travaillé quelques temps pour ce groupe en tant que manager, quand je lui ai raconté mes mésaventures elle n'a pas du tout été étonnée. ils savent que nous sommes dans un désert médical et qu'il est très compliqué d'obtenir un rdv, les vrais dentistes n'acceptant plus de nouveaux patients à chalon. donc c'est ça ou rien. les exigences en matière de recrutement du personnel sont très basses, les secrétaires "prennent des initiatives alors qu'elles sont censées respecter des protocoles et il n'y a que le rendement qui compte. le temps c'est de l'argent", je cite cette personne que je connais et qui a été en charge de superviser ces petites filles qui pètent plus haut que leur derrière alors qu'elles sortent à peine de l'école. j'ai envoyé les documents de 2021 au stomatologue chez qui j'ai pris rdv via doctolib, le rdv a été annulé car les documents étaient trop anciens. j'ai dû me rendre à dijon chez un vrai dentiste pour être examiné correctement et qu'on me remette des documents établis en 2026 puisque nous sommes en 2026 et pas en 2021 ! je n'ai pas voulu retourner chez dentego chalon, je n'aime pas jeter l'argent public par les fenêtres
J'ai accompagné mon épouse pour plusieurs implants et 2 dents à extraire. Grosse intervention réalisé avec un implantologue et son assistante au top. Une très bonne approche et très à l'écoute. Intervention rapide parfaitement maîtrisée avec une explication claire à chaque étape. Accueil général et prise en charge de bon niveau.
Bon accueil, très professionnel avec toujours le sourire et de la bonne humeur. Je trouve ça extrêmement important.
Comme à chacune de mes visites, tout est au top. Les secrétaires de l'accueil sont parfaites. Le docteur Dabkoswki et son assistante forment une équipe incroyable, j'ai rarement eu un dentiste aussi prévenant, attentionné et surtout : efficace !!! Il est vraiment à l'écoute de nos inquiétudes et sait nous rassurer. Sa très gentille assistante, telle une petite fée, s'active en toute discrétion, afin que les soins se passent au mieux. Aucun regret de faire les 180 km aller-retour pour mes soins dans ce centre dentaire.
Toujours un très bon accueil toujours souriant et sympathique, que ce soit téléphonique où sur place. De bons conseils et professionnels, nous sommes satisfaits des soins effectués.
Centre impeccable, très propre. Secrétaires et dentistes vraiment sympa. A peine arrivé, on attend très peu dans la salle d'attente. Vraiment très bon Centre qui s'occupe très bien de mes enfants et moi même. Juste un peu d'attente entre chaque rdv mais sinon rien à dire
Service téléphonique, inadmissible ça fait trois jours de suite que j’appelle donc les deux premiers jours L’attente était trop longue, au bout de 20 minutes je laissais tomber. Aujourd’hui , j’ai enfin réussi à les avoir deux appels de suite, sauf qu’on me raccroche directement et ce n’est pas un problème de réseau car on entend très clairement le téléphone se décrocher puis se remettre sur le boîtier avant que ça coupe. Vous ne voulez pas vous prendre la tête à répondre au téléphone ? Pourquoi travailler dans ces cas-là ? Je suis très déçue, j’irai ailleurs des dentistes, ce n’est pas ce qui manque
Premier contact avec le Centre Dentaire, ma femme était très satisfaite, j'ai réussi en avoir un . Pris en charge à l’accueil très bon accueil, reçu ensuite par J.P A. pour le questionnaire et le déroulement des soins après une radio. Très professionnel contact agréable, je lui accorde ma totale confiance. Pour la prise de RDV j'avais appelé en novembre 2025 et j'ai rappelé sur le conseil du secrétariat début janvier. Je fais 25 Km pour accéder au CD.
Ma fille avait des soins à faire et tout s'est très bien passé. Un peu de douleurs la nuit et puis plus rien . Merci beaucoup pour votre gentillesse, bienveillance et professionnalisme.
Le docteur bouillard qui me suis est juste au top du top je la recommande mai alors les secrétaires c'est une catastrophe pas compatissant est surtout qui essaie même pas d'arranger les patient qui vienne de loin car je n'ai pas le choix de faire temps de kilometre pour me soigner !!!! Et les temps d'attente sont a rallonge je cest que la situation medical est critique mai je pense que l'on est pas tous loger a la même enseigne....
J'ai apprécié l'accueil, souriant et aimable. La prise en charge rapide et le respect des heures de rendez vous. Le centre est propre et bien agencé. La prise en charge par le médecin peut être differente selon les praticiens, la mienne et son assistante ont été rassurantes et à l'écoute. Le détartrage à été bien fait et sans douleurs. J'y retourne dans un an sauf si....... Aïe aïe
Que ce soit les secrétaires, les assistantes ou les dentistes, vous êtes accueilli avec le sourire. J'ai eu Mme Carneiro puis Mr Carneiro. Ces 2 médecins m'ont mis en confiance et m'ont très bien expliqué les soins à avoir. Ma dent cassée a été très bien réparée, je n'ai absolument rien ressenti. Merci pour le soin que vous apporter à vos patients.
J’avais rendez-vous chez ce dentiste à 9h30, mais mon rendez-vous n’avait apparemment pas été enregistré. Malgré cela, on m’a mise dans une situation très inconfortable, allant jusqu’à me faire passer pour une menteuse. L’accueil a été particulièrement désagréable : les secrétaires se sont montrées hautaines et peu respectueuses. Une expérience très décevante, tant sur le plan humain que professionnel.
J’ai été très satisfaite de ma visite. L’accueil a été excellent, les secrétaires sont très gentilles et professionnelles, et le dentiste est très compétent et à l’écoute. Je recommande.
J’ai eu mon Rv rapidement car désistement d’une personne,mon dentiste est exceptionnel ! Très accueillant, rassurant et extrêmement compétent. Le cabinet est propre, moderne, et l’on se sent tout de suite en confiance. Les soins sont réalisés avec précision et sans douleur. Je recommande à 100 %.
Centre dentaire médiocre suivi dans celui-ci où je me suis rendu trois fois sans avoir eu aucun soins sur mes dents je suis repartit avec une ordonnance pour des anti-douleur a chaqur fois et des devis envoyé à ma mutuelle lol . Pour que au résultat que ça dure depuis bientôt un an qui me balade comme ça sans réellement faire quelque chose au résultat encore cette semaine j'ai dû les appeler pour un rendez-vous pour une rage de dents. J'ai donc obtnue ce 11 decembre 2025 à 15h rendez-vous ou que cette fois-ci on ma fait poireaute pendant plus d'une demi-heure sans aucune consultation et que quand j'ai demandé qu'on me redonne ma carte vitale les secrétaires avaient l'air étonné il y a vraiment un manque de professionnalisme et de communication dans ce cabinet dentaire car j'ai bien vu que les filles étaient gênées car elle avait sûrement plus de place à me proposer aujourd'hui du moins c'est ce qu'elle mon fait comprendre sinon elle se serait excusée chose qu'elle non pas fait en me proposant d'attendre encore quelques minutes qu'elle allait s'arranger non au contraire elles mon redonner en continuant à me prendre pour un con en consultant leur PC pour voir si je mentais pas et si il n'y avait pas une facturation lol a partir de la elle mon redonner ma carte vitale en baissant la tête. Voici une situation bien décevante car moi j'ai toujours mal je ne suis toujours pas soigné à cause d'une incompétence totale de ce cabinet dentaire je suis donc partir car c'était réellement un foutade gueule royal sérieusement j'ai encore des rendez-vous chez eux d'où une prise en charge par ma mutuelle pour mettre une couronne je me demande sincèrement si je vais continuer avec ce cabinet dentaire car si ils sont aussi professionnel qu'ils ont pu me montrer aujourd'hui je suis quand même assez perplexe par leur efficacité car finalement en trois rendez-vous il n'y a jamais rien eu qui a été fait sinon je n'aurais pas toujours continuellement mal aux dents comme aujourd'hui . Perso moi je vais éventuellement anrêter mon suivi chez eux à moi qui me montre qu'ils peuvent se rattraper à bon entendeur je vous les conseille pas.
Dernier rdv après des mois de rdv pour me soigner et refaire mes dents , le dct zegreand est d'une douceur , a l'écoute , bref , grâce a lui et son assistante, ma phobie des dentiste a disparu. Je souhaite remercier le dct zegreand, son assistante pour le travaille accompli , grâce a eux , j'ai retrouver un joli sourire et je remercie aussi les secrétaires pour leurs gentillesses .