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DENTISTE

Centre dentaire d'Agen

Dentiste · Agen (47)

3,5 180 avis Google Ouvert
Centre dentaire d'Agen — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Centre dentaire d'Agen

Centre dentaire d'Agen est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
3,5
180 avis
5★99
4★11
3★4
2★6
1★60
Y
Yayefall Mouride Google

Mauvaise accueil .quand tu parles avec une secrétaire qui te demande à qui vous vous adressez parce qu'elle sont deux et que je suis entre elles en parlant, ça donne pas envie. J'ai du annuler le rendez-vous qui pour était prévu pour le 09 septembre pour aller voir ailleurs. Je suis secrétaire médicale mais des gens comme elle n'ont rien à faire dans le médicale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant votre rendez-vous, vous souhaitiez le déplacer au 7 septembre. Malheureusement, notre planning étant déjà complet à cette date, nous n'avons pas été en mesure de répondre favorablement à votre demande. C'est cette indisponibilité qui vous a conduite à annuler votre rendez-vous initial. Concernant l'accueil, nos deux secrétaires étaient présentes. Lorsque plusieurs personnes sont à l'accueil, il peut arriver que l'une d'elles demande à quel interlocuteur le patient s'adresse, afin d'éviter toute confusion, chacune pouvant être occupée à une tâche différente ou en train de gérer un autre dossier. Cette question n'avait aucunement pour but de vous manquer de respect, mais simplement d'assurer une prise en charge fluide. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
SABRINA GIMENO Google

Soignée par Dr TARNOVETCHI, très compétente et toujours bien accueillie . Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des soins prodigués par le Dr Tarnovetchi et de l'accueil qui vous est réservé à chacune de vos visites. Votre message fait très plaisir à toute l'équipe.
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robert clergeot Google

Super cabinet, accueil très sympa, dentiste performant et très doué, prix correct Propreté parfaite Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le professionnalisme de nos praticiens, ainsi que la propreté du cabinet et la qualité de nos soins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
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Angeline Durand Google

Je suis un peu déçu Rdv a 12h20 on me prend a 12h45 avec du retard pour au final trouver un carie et rien me faire comme soin alors que j'ai mal a cette dent Et reprendre un rdv fin du mois pour soigner cette carie . Un peu déçu en sachant que jai fais 1h de route que pour ça

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment au regard du retard rencontré, de votre douleur et du temps de trajet que vous avez effectué. Lors de certaines consultations, un premier rendez-vous est nécessaire afin d'établir un diagnostic précis et de proposer le traitement le plus adapté. Toutefois, nous comprenons que cette organisation ait pu être source d'incompréhension dans votre situation. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience et répondre à vos questions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre prise en charge. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain rendez-vous.
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Taylor Ourega Google

Excellent centre, les secrétaires sont adorables et très accueillantes . Monsieur BABAÎ est un dentiste très accueillant et à l’écoute, vraiment top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, en particulier celui de nos secrétaires, ainsi que le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance de M. Babaï. Vos compliments nous font très plaisir et seront transmis à toute l'équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
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ibrahim Soro Google

Je vais pour un détartrage. En pleine seance le dentiste répond à un appel sur son portable. Le pire, il ne touche même pas à mes dents en disant que j'en avais pas besoin. Question hygiène, il n'a même pas pris le soin de couvrir le fauteuil de papier. J'ai dû insister pour une ordonnance de solution de bain de bouche.

B
Brayan Google

Personnel compétent et professionnel. Rendez-vous à 9h20 prise en charge de suite pour un détartrage et contrôle. Rien à redire

G
Gwendoline Parmentier Google

Prise en charge rapide au secrétariat et par le dentiste pour un contrôle et un détartrage. Très gentil et prévenant. Je recommande cet endroit

C
Cheezy61 Google

Très bon docteur sur ça rien a dire. Cependant à mon premier rendez-vous nous avions dit que nous venions avec le programme MT Dents et nous avons payé avec la réduction de l'aide. Le rendez vous médical qui a était la suite de celui-ci nous devions avoir également cette réduction. Sauf que la secrétaire n'a ABSOLUMENT pas voulu nous faire ma réduction MT Dents car nous n'avions que une mail et non pas de version papier. Alors que maintenant tout ce fait par Mail et on ne reçoit plus par courrier ou autre. N'ayant pas d'imprimante chez moi je ne peut même pas imprimer le mail et même lui montrer me mail finissait par un NON catégorique. Du coup 60€ de facturation pour le deuxième rendez-vous, cela peut paraître peu pour certains mais si je suis allée au dentiste c'est justement car le programme MT Dent aidé de 60%. Bref premier fois niquel deuxième fois nous sommes tombé sur la secrétaire qui ne voulait rien entendre.

I
Isabelle Thomas Google

Je tiens a mettre un avis favorable concernant l'accueil il ya quelques temps il était très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone cependant il ya eu énormément d'amélioration concernant la rapidité de répondre au téléphone et surtout l'amabilité des secrétaires donc il est tout a fait normal de le signaler et aussi merci au dentiste qui a été très réceptif a la demande et a sa rapidité madame Thomas Isabelle bonne continuation a toute l'équipe

E
Elodie Dabat Google

Tu rentre dans le dentiste t’es dans un autre pays il foute rien sérieux il te prenne t’écoute pas l’accueil devrait être changer par des femme qui nous écoute

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Isabelle Moekes Google

Reçu par la dentiste Tarnovetchi Très agréable, très professionnelle , patiente car j'ai une phobie des dentistes, je la remercie elle est son assistante.

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Lilian Collavini Google

Délais du rdv rapide comparé à d'autres dentiste, Docteur Bessafi génial, il prend le temps de vous expliquer, très satisfait de sa prestation, je recommande fortement.

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josiane monard Google

Je prends un RV après des attentes au téléphone inacceptables. On se demande si le secrétariat fonctionne réellement!! Puis - Rvous obtenu ( après consultation du dentiste …) je reçois une confirmation du RV par mail et en même temps une annulation 😳😳😳- auxune explication ni de proposition d’une autre date. On est traité comme deux fois rien !!! J’ai tenté d’appeler au moins 10 fois et dois avoir passé une heure au téléphone si pas plus à attendre ….. on ne décroche pas !!!! Mon constat est fait; aucun professionnalisme ni de respect. Un secrétariat qui ne répond simplement pas ….. quelle ineptie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, j'ai également tenté de vous joindre à deux reprises sans réponses. je vous ai donc adréssé un mail pous vous confimer que votre rdv n'avez pas été supprimé mais que celui ci est bien confirmé.
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Enzo Archipiano Langot Google

Je suis profondément déçue par l'accueil que ma compagne à reçu. Elle est simplement arrivée avec 7 minutes de retard à son rendez-vous, et on m’a tout simplement refusé l’accès. Je précise que ma compagne avait rendez vous à 11h et est arrivée à 11h08 , de plus nous avons essayer d’appeler à 11h50 pour prévenir mais a chaque fois une voix robotisé incompréhensible , ma compagne a les gencives qui saignent et a besoin de soins Pourtant, on attend souvent en salle d’attente sans que cela ne dérange personne. Ce manque d’humanité est inacceptable. Je précise que ma conjointe n’a jamais été une seule fois en retard à un rendez vous et a toujours honoré ces rendez vous à l’heure en 3 ans de suivi au cabinet

M
Marie Triboulloy Google

Je déconseille fortement ce cabinet dentaire, deux fois que je prend rendez vous pour mon conjoint deux fois on m'annule 4h avant. La raison : les docteurs veulent éviter les première consultions le vendredi. C'est la première et la derrière fois que je prend rendez vous dans VOTRE cabinet . Et vue les avis je vois que je ne suis pas la seule dans le même cas. A FUIR !!!!!!

N
Nathalie MASSARI (Nath) Google

Merci aux assistantes administratives, dentaires et aux dentistes et plus particulièrement à ceux qui me suivent, les Docteurs NAGOUA et BABAÏ. Leur gentillesse, professionnalisme, compréhension et disponibilité sont pour moi indispensables et bien présentes. Salima vous allez manquer à vos collègues, aux médecins mais à moi aussi en tant que patiente, bonne continuation.

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kévin LE COCGUEN Google

Excellent centre dentaire à Agen ! J’ai toujours été bien accueilli contrairement à certains avis, prise de RDV très rapide, le Docteur NAGOUA est juste top ! Calme, à l’écoute de son patient, excellent boulot, je recommande à 100% !!!!

M
Mehdi Benmeghrouzi Google

Le Docteur Babai est un vrai professionnel. Service impeccable, hygiène irréprochable et résultats parfaits. Enfin un dentiste qui allie compétence et humanité. Je reviendrai sans hésiter.

y
yoan quantin Google

Soins et poses de deux couronnes réalisées par le docteur Neelum. Il est très professionnel et a l’écoute, ce qui rend la visite chez le dentiste bien moins désagréable. Il ne faut pas oublier le bon accueil par le secrétariat qui sait se rendre efficace lorsqu’il s’agit de trouver un créneau pour un rend vous urgent, ce qui est loin d’être simple de nos jours. Merci à toute l’équipe