Cela fait quelques années à présent que je suis patiente au sein de ce cabinet et le recommande à 100%. Dentiste et assistante très agréable, à l’écoute et bienveillant. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Chambéry
Dentiste · Chambéry (73)
À propos de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Chambéry
Le Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Chambéry fait partie du réseau de la Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie. Il propose des services dentaires pour tous, avec un accent particulier sur le renforcement de l'accueil pour les publics vulnérables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
Un grand merci au Docteur Uxia Garcia pour sa gentillesse, sa compréhension et le temps qu’elle a pris pour tout m’expliquer avec patience. Merci également à son assistante dentaire pour son accueil et sa bienveillance. Des docteurs comme vous se font rares. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité.❤️
Très déçue. Minimum 40 mn de retard à chaque rdv. Absences répétées de l'orthodontiste sans remplacement a prolongé les soins d'au moins 6 mois. Finalement une remplaçante s'est occupée de ma fille, tellement empressée qu'elle a fait saigner sa bouche, laissé partir avec une dent mal polie qui reste coupante. Manque de sérieux et de régularité dans les soins. Par contre il fallait payer les factures sans attendre même lorsque les soins n'étaient pas assurés.
Accueil vraiment agréable que ce soit au téléphone ou en présentiel. Le docteur Perez est bienveillant et sensible au bien-être du patient.
J'avais besoin de la facture au format numérique pour l'envoyer à la mutuelle. La secrétaire m'a dit que c'était très compliqué d'envoyer la facture par e-mail et a conclu en disant « voilà ».
Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe du Centre Dentaire et Médical de Chambéry, particulièrement le Dr Éléna Zappa et son assistante pour les soins prodigués. Si mon cas, n'était pas simple à expliquer, le Dr Éléna Zappa fut à l'écoute des le premier rendez-vous. et à su me rassurer avec de bons conseils. Aujourd'hui, les soins son terminés, je suis vraiment très satisfait du résultat d'un point de vue esthétique et confort et disons le, financier. Je reviens sur le secrétariat, elles ont toutes étaient accueillantes, sympathiques et disponibles. Les soins prodigués : - Réalisation et pose du Prothèse amovible définitive de 8 dents. - Pose d'un composite sur les Dents du bas. - Réalisation d'une gouttières de protection basse pour la nuit. Encore à tous, Merci. Dominique LAVIÉVILLE Belley
Horrible. Un centre dentaire mutualiste qui vous demande de faire l’avance de frais sans vous prévenir. Un personnel agressif au téléphone qui vous conseille d’aller ailleurs avec un ton méprisant (du jamais vu) et un nouveau dentiste qui s’est montré odieux avec moi qui a refusé une prise en charge sans me le dire ( je l’ai appris aujourd’hui quand j’ai appelé) en le notant dans mon dossier alors que j’étais suivie depuis plusieurs années dans ce centre et que ça se passait très bien avec le précédent dentiste, qui elle était super. De plus, il a essayé de me faire mettre un appareil dentaire en me faisant une remarque blessante sur mes dents. Je suis choquée par les méthodes de ce dentiste et de ce centre qui ne reflètent pas du tout les réponses mielleuses qu’ils font aux avis alors que par téléphone ils sont méchants et contestent toute responsabilité.
Je recommande vivement le Dr Pérez ! C’est un praticien exceptionnel; très agréable, à l’écoute, et surtout d’une grande douceur. Ayant une véritable phobie du dentiste, je peux dire qu’il a complètement changé mon rapport aux soins dentaires , aujourd’hui, je vais à mes rendez-vous sans appréhension. Merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance !
Très bonne expérience à la clinique dentaire mutualiste ! L’accueil est professionnel et chaleureux, tout est bien organisé du début à la fin. Le docteur Bonilla est très compétent et attentif : il m’a enlevé une dent et tout s’est passé sans aucune douleur ni stress. Je reprendrai rendez-vous avec lui en septembre ou octobre pour la suite des soins (dès que le budget ok pour moi) en toute confiance. Je recommande vivement l'équipe et ce centre !
Secrétaire désagréable +++ Elle me dit si vous n êtes pas contente changer de cabinet, tout ça parce que je souhaité un rdv le matin, travaillant tt les après-midi.. Et je n ai pas eu de rdv, elle n a pas voulu m'en donner. Merci,
Excellente prise en charge au cabinet du Dr Judith Peyronnet et son assistante. Un grand merci pour la douceur, l’écoute, les explications claires et le professionnalisme. Moi qui suis plutôt anxieuse pour les soins dentaires, j’ai été totalement rassurée. Je recommande vivement !
Suivie par le Dr Perez, je suis ravie. Un très bon dentiste, très au fait de son metier, très competent et accompagné d'une assistante très professionnelle et gentille. Je recommande.
je trouvais ce centre génial madame Sanchez qui était mon dentiste aussi jusqu' au jour je téléphonais pour prendre un rendez vous et que je tombais sur une secrétaire incompétente ça faisait des années que j étais une patiente mon mari aussi pour finir elle m assure que nous ne sommes pas des patients limite elle me traite de menteuse pour finir c est sur je n ai pas été très compréhensive j ai raccroché et j ai été rappeler par un charment monsieur qui m a indiqué que nous ne serions plus accepté dans son cabinet et bien je vois vu les commentaire rien a changé !!!!!! mon nom c est Muriel brunet et je confirme que j ai été soigné par madame Sanchez et pour information ce charmant monsieur c est présenté comme si je me rappelle bien comme un dirigent donc je pense dentiste voila voila !!!!
J’ai appelé le cabinet dentaire récemment pour simplement avoir des informations, la secrétaire que j’ai eu au téléphone a été très désagréable, m’a coupé la parole, a soufflé pendant que je parlais pour au final ne répondre correctement à aucune de mes demandes. Comment voulez-vous qu’on mette un pied dans votre cabinet si nous ne sommes même pas accueillis avec un minimum de bienveillance et de respect ?
Vraiment je suis déçu et je n'aurai jamais mis les pieds dans ce centre si j'avais su ce qu'il met arrivé, j'ai pris un rdv avec le docteur Perez pour un devis d'un appareil dentaire, les devis ont était fait , mais pour payement il fallait que je depose un chèque de garantie,je lui est dit qu'on ce moment j'ai pas de chèque mais je pourrais depose un chèque de garantie de ma fille,vue que vous n'allez pas l'encaisser jusqu'à que j'envoie les factures a ma mutuelle pour le remboursement, hélas le chèque de ma fille a était encaissé sans m'avertir et de plus je n'est pas eu mon dentier,il ont anticipé d'encaisser le chèque avant même de terminer l'appareillage. Je suis allé voir l'accueil ils m'ont dit que c trop tard le chèque a était encaissé on peut pas revenir en arrière. Il aurait dû me prévenir avant d'encaisser le chèque, maintenant ma fille est dans la galère,presque 1000e déduit de son salaire,elle peut même pas payer ses charges, est qui est responsable c son père elle m'a donnée confiance,mais hélas le l'est déçu.
Suivie depuis peu par ce cabinet dentaire, très satisfaite de l'accueil et des soins. M. Adjamidis, Mme Barzola et leurs assistantes respectives sont patients, très à l'écoute. Récemment Mme Barzola n'a pas hésité à prendre personnellement des nouvelles par téléphone le lendemain d'une intervention délicate !! Un grand merci à vous tous 🙏
Le lieu est propre, les agents d'accueil sont agréables. En revanche, le Dr Perez que nous avons rencontré est assez surprenant. Il ne veut rien toucher tant que ça ne représente pas assez d'argent. Il pousse à la consommation, propose deux devis et puis nous dit que le devis le moins cher il ne le fera pas car il préfère travailler avec celui plus cher car de meilleur qualité. Mais en tant que client si on veut privilégier un devis plus qu'un autre car on a pas les moyens, bah on fait comme on peut. Mon fils est venu pour un contrôle on lui propose un appareil dentaire tout çà parce qu'il va avoir 16ans et qu'il faut faire vite sinon la secu prendra pas en charge, tout çà pour le pognon car au final après avoir vu d'autres vrais spécialistes il n'est pas nécessaire de mettre un appareil. Bref je ne pense plus revenir dans cette clinique si c'est pour être suivi par ce monsieur qui en a priori plus après le portefeuille du client que pour la santé buccale.
J’ai été suivi par le docteur Adjamidis et son assistante Céline pendant quelques mois pour poses d’implants dentaires. Je les recommande, ils sont adorables et très professionnels! C’était un plaisir d’être entre leurs mains et grâce à eux j’ai retrouvé un beau sourire! Merci à vous deux 🙏🏼 Un petit mot aussi pour le personnel de l’accueil qui est au top et tout ça dans de beaux locaux agréables. Je recommande ce centre dentaire ✨
J’ai eu un rendez-vous le lundi 13/10 à 8h40 dans ce cabinet pour une dent cassée sur toute la longueur, un cas clairement urgent. Le dentiste m’explique qu’il va transmettre mon dossier en urgence à sa secrétaire pour faire une demande de prise en charge auprès de ma mutuelle, en vue d’une couronne (si la dent est récupérable), ou possiblement un implant. Il insiste bien sur le fait qu’il ne faut pas laisser traîner, au risque d’infection. Au final, ce jour-là, je n’ai eu qu’une radio, et aucune solution concrète. Je suis reparti avec ma dent cassée, aucun devis, aucune date de soin, rien. J’ai fait plusieurs tentatives de relance (mercredi, puis jeudi), sans résultat. Le mercredi, je tombe sur une secrétaire très peu aimable, ce qui est difficile à encaisser quand on est en souffrance et qu’on ne peut manger que de la soupe depuis des jours. On me répond froidement qu’il n’y a pas de retour, qu’ils ont beaucoup de patients — sans aucune considération pour l’urgence. Le jeudi, on me dit cette fois qu’ils n’avaient pas mon numéro… alors que j’ai rempli leur fiche d’information lundi matin, et que j’ai pris rendez-vous via Doctolib, où mes coordonnées sont disponibles. Et là, on m’annonce que le devis est prêt depuis lundi, mais qu’il n’a jamais été envoyé ! Donc malgré mes relances, aucune information transmise, aucune avancée, aucun rendez-vous proposé. Nous sommes jeudi, presque une semaine après la casse de ma dent, et je suis toujours au même point : aucune solution, aucun soin, et la douleur au quotidien. En résumé : - Accueil froid et désagréable de la part des secrétaires. - Suivi inexistant, dossier mal géré, informations contradictoires. - Devis jamais transmis, malgré relances. - Aucune proposition de rendez-vous pour régler un problème pourtant urgent. Aucune évolution de la situation après plusieurs jours. Je déconseille vivement ce cabinet, surtout en cas d’urgence. Vous risquez d’attendre dans la douleur sans qu’on vous propose la moindre solution. Un manque total de professionnalisme et de considération. À fuir.
Dentiste dans les quartiers voisins
- Roy Marie-Laurence 5,0
- Scm Dyn
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