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DENTISTE

Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Dentiste · Villefranche-sur-Saône (69)

3,9 117 avis Google Ouvert
Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche — Dentiste

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À propos de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Le Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche fait partie du réseau de la Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie. Il propose des services dentaires pour tous les publics, avec un renforcement de l'accueil pour les publics vulnérables.

OrthodontieImplantologie Soins dentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
3,9
117 avis
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CIE BGX Google

Personnel à l'accueil très agréable, mais en ce qui concerne le dentiste et son assistante, le respect des horaires avec une marge de 15/20 mn est acceptable, mais quand cela commence à frôler 45 mn à 1 heure, c'est difficilement supportable. Les patients ont eux aussi des obligations et lorsque s'en plus, on se rend compte qu'on en fait passer certains avant les autres alors qu'il s'agit de RV programmés et non pas d' une urgence, le respect des personnes, quelques qu'elles soient, devrait être appliqué ! Merci d'en tenir compte.

Réponse du professionnel : bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le délai d’attente rencontré ait été source d’insatisfaction. Nous comprenons que des retards importants puissent être difficiles à concilier avec vos obligations. Nous vous invitons à contacter notre service qualité à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre expérience.
M
Manon Perrier Google

Le Dr Gasperment m’as réconciliée avec les dentiste! Je viens depuis quelques mois maintenant, il est très pédagogue et antipathique ! Toujours soucieux de vous faire mal le moins possible . Je vous le recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Gasperment vous ait réconciliée avec les soins dentaires. La pédagogie, l’écoute et le confort des patients sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement.
V
Valérie Pouilleul Auxiliaire de vie Google

Très satisfaite du docteur Devos , professionnel et accueillant. Secrétaire médicale à accueil est très sympathique et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la prise en charge, tant sur la qualité des soins que sur l’accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 😊
S
Saossane Sofiane Google

Je souhaite prendre un rendez vous pour une consultation dentaire et la secrétaire se nommant marine apparemment me dit pour janvier d’ici 2 mois et demi c’est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre souhait d’obtenir un rendez-vous rapidement. Cependant, nos plannings sont actuellement complets et, comme beaucoup d’autres patients, vous n’êtes pas la seule à solliciter une consultation dans un délai rapproché. Nos équipes suivent une organisation rigoureuse afin de garantir à chaque patient une prise en charge de qualité, dans le respect des disponibilités de nos praticiens. Proposer un rendez-vous pour janvier n’est donc pas un refus, mais la première date possible conforme à notre planning. Cordialement, L’équipe du centre dentaire
A
Audrey Tillon Google

Expérience catastrophique et qui va s'avérer ruineuse. Le docteur Marine Alias m'a posé 9 couronnes (dont un bridge) il y a 3 ans. M'expliquant qu'avec le zero reste à charge elle pouvait me soigner les dents pour pas cher et meme remplacer un matériel obsolète. En seulement 2 rdv de 90 minutes (l'horreur) elle avait terminé en se ventant de travailler vite et bien. 15 jours après un 1er abcès est apparu . Elle m'a soigner en perçant l'abcès au scalpel et me donnant une ordonnance d'antibiotiques. Quelques mois plus tard rebelotte. Je suis donc allée voir un.autre dentiste qui m'a dirigée vers un endodontiste. Résultat les 9 couronnes presentent une infection aux racines. Sur 9 dents traitées par le docteur Alias 9 racines infectées. Une résection est possible à droite pour la modique somme de 1600 euros et 4 implants seront nécessaires à gauche pour près de 10 000€!!!! Me voilà contrainte de faire un emprunt pour soigner mes dents. Les 2 dentistes que j'ai pu voir depuis m'ont posé la même question: "les dents ont-elles été traitées avant la pose des couronnes ?" Franchement la question est légitime. Alors non je ne remercie pas le dr Alias qui m'a ruinée les dents et qui me coûte un bras.

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Laurence Balleux vial (Lau mjl) Google

1 er rdv avec le docteur Alias et son assistante , une excellente prise en charge , une grande gentillesse , de l’humour et une grande bienveillance de ces deux personnes. Je vais à mon second rdv avec moins d appréhension. Je suis ravie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients
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Alexandre15 Asseo Google

Je suis venue pour une urgence en orthodontie , la personne a l’accueil très courtoise m’as donné un rdv malgré le manque de disponibilité. Le cabinet est très arrangeant très serviable. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis 5 étoiles
C
Contact Google

Un cabinet dentaire qui manque totalement de professionnalisme et de rigueur. Travaille à la chaîne avec des soins et suivis médiocre. Il est loin le serment d’Hippocrate… et le respect. Madame Alyas et ses collaborateurs, nous sommes patients non dentiste. Je vous déconseille ce centre.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des soins, l’écoute et le respect de chaque patient sont pourtant des priorités pour toute notre équipe. Nous prenons très au sérieux vos remarques et aimerions en comprendre davantage afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter de manière plus approfondie. à : [email protected]
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Tom Tom Google

Premier RDV au sein de cet établissement. Très bon accueil par la responsable du centre. Prise en charge par le Docteur Alias et son assistante Noémie : tout a été excellent. De la gentillesse, de la bienveillance et de l’humour. C’est top.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche
S
Sophie Cnt Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. La secrétaire a particulièrement bien géré les difficultés rencontrées avec ma mutuelle. Le docteur Alias et son assistante sont très professionnelles. Rassurantes, à l'écoute, elles mettent le patient très à l'aise. Impossible d'appréhender une visite chez le dentiste lorsqu'on est entre leurs mains.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche
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Mlou (Marilou) Google

Je suis suivie par le Docteur Gharbit depuis quelques années , et je dois bientôt avoir une intervention pour implants . Je suis allée ce 8 avril pour un contrôle , bonnes explications , super écoute, paroles et mots qui rassurent pour cette intervention, très à l'écoute , la gentillesse ainsi que son assistante , je suis ressortie moins stressée et avec cette confiance car tout est clair. Très bons suivis des secrétaires si besoin pour appel , merci à vous ne changez rien . la confiance est un GRAND MOT dont chaque patient à besoin !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche
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Isabelle Margain Google

Centre dentaire remarquable.. le personnel est au top , à l'écoute, arrangeant, souriant et je suis suivie par le Dr Gharbit.. Avec deux interventions chirurgicales extrêmement bien passées avec une assistante en or .. Je recommande fortement le Dr Gharbit et son aide opératoire Assia.. Un binôme remarquable, d'une grande gentillesse et patience . Rien à dire d'autre que de vous dire d'y aller sans appréhension , mais en toute sérénité... Un vrai bonheur ce cabinet médical.. Bravooooooo !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les soins de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche
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Lucie Bolomier Google

Le Dr Alias est une perle!! Explications claires et précises elle a su me rassurer. Le Dr Alias est une praticienne attentive et à l'écoute. Aucune douleur, l'intervention c'est passée tout en douceur. Ses explications sont claires quand à la suite du traitement. Je recommande +++. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
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j p Google

Cabinet très sympathique, accueil des patients impeccable. J avais un problème d’orthondontie résolu par le Dr marine Alias . Elle est professionnelle , a l écoute et le résultat a été à la hauteur de mes attentes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
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ALEXANDRE Havette Google

Je suis venus avec une peur panique du dentiste, une fois arrivé dès l'accueil se fût un soulagement des secrétaires au tops qui savent nous rassurés, ensuite j'ai était pris en consultation par le docteur Alias et son assistante Noémie qui m'ont encore plus rassurée. Après 3 rendez vous je peux de nouveaux sourire sans honte avec des dents parfaitement soigner. Je conseille ce cabinet et surtout cette dentiste qui sont professionnels et humains

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
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Pierre Montangerand Google

Incroyable ! Orientés en urgence par le samu suite à un gros choc sur deux dents de notre fille de 3 ans et demi, nous avons été extrêmement bien pris en charge. Tout a été fait pour qu'elle ne sente rien, et que les soins se déroulent bien. Un grand merci au Dr Alias et ses assistantes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
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manon roger Google

Je recommande vivement le Docteur Alias qui est une dentiste exceptionnelle ! Elle est non seulement très compétente mais également très professionnelle, douce et bienveillante. Elle prend le temps d'expliquer en détail et de manière claire. Sa patience et ses compétences mettent directement en confiance. Je suis très satisfaite de la qualité des soins mais également de l'accueil chaleureux et la gentillesse de toute l'équipe. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
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shana EL Google

Dames de l'accueil très agréables, à l'écoute et rassurent aussi bien les parents que les enfants ! Rdv pour mon fils de 4 ans initialement avec le Dr ALIAS.. (je ne sais pas si elle assuré le rendez-vous ou si elle était remplacée par un jeune médecin ce jour là) qui s'est très mal déroulé, n'a pas su rassurer l'enfant apeuré, nous a demandé de quitter le rendez-vous se permettant des commentaires désobligeants sans parler des multiples marques d'agacements qu'elle a pu faire à notre égare. Aucune marque d'empathie, de pédagogie ou même de patience. Premier rendez-vous chez le médecin très rapide aucun examen n'a été fait ! Mais un merci aux dames de l'accueil et aux autres médecins qu'on a pu croiser qui sont eux très sympathique !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Je souhaiterais avoir plus de précision telle que le jour exact et votre nom afin de vérifier votre dossier. Dans un objectif d'amélioration, vous pouvez me contacter directement à l'adresse suivante, SVP : [email protected] Restant à votre écoute
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eldiablo65 Lafaucheuse (“lafaucheuse1965”) Google

Ce jour , je suis venu passer une visite dans votre cabinet , j'ai eu un très bon accueil très agréable , le patricien a été précis efficace , donnant de bon renseignements aux question , les secrétaires sont très sympathique , souriante , équipe très souriante et accueillante . Je suis ravi de ce cabinet . J'ai eu une intervention mercredi 19 avril , qui c très bien passée , le dentiste a été très à mon écoute , ayant eu une intervention antérieur qui c mal passé chez un autre dentiste , les secrétaire sont très souriante et accueillante , une équipe jeune accueillante souriante , je remercie le dentiste m'avoir pris et d'accepter mes deux enfants en temps que nous nouveau client , félicitation à l'équipe . Bonne fin de journée et bon week-end à vous tous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

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