Centre Dentaire de Forbach Judsmile

J’en suis ennerver sur doctolib Vous me mettez des rendez-vous et annuler de même alors que il n’y avait ni prise de rendez-vous par téléphone ou sur Doctolib. Et cela malheureusement fait 2 × 2 suite que je prends rendez-vous sur Doctolib quatre mois avant et encore même six mois avant. Sans raison n’y Appelle on annule le rendez-vous même pas un appel pour le reporter ou avancer ! Inadmissible vraiment et encore une chose quand nous avions rendez vous on peut avoir rendez vous ok , mais deux fois de suite j’arrive on dirait y’a un manque d’organisation je suis prise une heure après …… Déçue !

Pas professionnel du tout rendez vous pris une semaine à l’avance pour mon mari arriver la bas on me stipule que aucun rendez-vous a était pris alors qu’il es bien afficher sur Doctolib et personne très désagréable ! Je ne recommande en aucun cas.

je ne vous conseils pas ce dentiste même si C'est un endroit très chaleureux mais l'organisation et très très mauvaise ils annulent les rendez-vous à la dernière minute et il te met des nouveaux rendez-vous sans que tu sais parfois il vous appelle même pas je suis allé et ils m'ont perdu mon d'entier j'ai du tout recommencer à zéro

3 mois que j’attend !! 4 rendez-vous pris et annulé !! Et le dernier même pas prévenu, je ne suis toujours pas allé chez le dentiste une seul fois , une honte !! Le pire centre dentaire que j’ai connu ! Tout le monde parle qu’il annulent les rendez-vous et regardez les avis, il ne répond que quand vous mettez cinq étoiles, ils ne réponde même pas aux clients mécontents !

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. De nombreux rendez-vous ont été annulés (8 pour moi et 6 pour mon mari), malgré des reprogrammations proposées à chaque fois,ils finissait par être annuler a la dernière minute. Cette situation s’est prolongée pendant environ 4/5mois, ce qui a rendu le suivi des soins impossible. Par ailleurs, j’ai constaté une grosse facturation auprès de ma complémentaire alors que les soins n’étaient pas fait, je n’ai vu aucun devis de la sommes a prélever, je l’ai simplement découvert un jour . Cette expérience a été particulièrement frustrante et décevante avec beaucoup de jour de congés perdues. Je ne recommande pas cet établissement.

Cabinet très moderne mais ça s'arrête là désolé. Se faire arracher les dents du côté droit au mois de décembre et 4 mois plus tard d'avoir toujours aucun soin qui a été fait du côté gauche. En effet le premier rendez-vous était pour au mois de janvier pour le côté gauche puis reporté puis reporté puis reporté puis reporter c'est la chanson de justSmile. 0 pointé à chaque fois on me dit on vous rappellera on nous rappelle jamais

Je vais mettre malheureusement que 3 étoiles, les deux fois où j’ai eu rdv j’ai trouvé le personnel à l’accueil très souriante, sympathique et les deux soignants que j’ai vu pareil, ils ont été agréables doux mais malheureusement je devais être suivis dans ce centre, 4 fois le rdv annulé le jour même, pas possible de les joindre pour prendre un autre rdv, j’ai fait un mail jamais eu de réponse .. c’est bien dommage j’habite à 5min du centre et j’ai du trouver en urgence un dentiste à Créhange car le pansement qu’on m’avait en attente de soin et tombé et que j’ai fait une rage de dent. Cest vraiment dommage

Je pense qu'il y a une très gros problème d'organisation dans ce cabinet. Mon mari étant suivie là-bas a trouvé que dr shub est géniale mais les rdv annulés sans arrêts. Bien évidemment il n'arrive jamais a les avoir au tel pour reprendre rdv. De plus des mois qu'il attend un devis tjrs rien. Quand j'arrive tant bien que mal a avoir quelqu'un au téléphone c'est a ce demander si les secrétaires ont accès au dossier patient elles ne savent pas trop pour il doit être vue alors que c'est un suivi ... Bien dommage Même sur doctolib tout est bloquée maintenant.

Personnels très gentils, accueillant avec le sourire! Le cabinet est très propre. Le délai d’attente pour un rendez-vous est super rapide. Je recommande :)

L’équipe, tant administrative que médicale, était respectueuse et chaleureuse. La jeunesse des dentistes est un atout considérable pour l’établissement. Ils sont talentueux et n’hésitent pas à demander l’avis d’un confrère en cas de doute, ce qui témoigne de leur désir sincère de bien faire leur travail. Je ne leur accorde pas la note maximale en raison d’un incident survenu il y a quelques mois. J’avais pris rendez-vous un lundi matin et, alors que j’arrivais presque devant le cabinet, j’ai vérifié l’adresse sur Doctolib et j’ai constaté que le rendez-vous avait été annulé. Je n’avais reçu aucune notification à ce sujet. Je comprends que le dentiste était malade, mais j’aurais apprécié être contacté pour être informé. Le rendez-vous a été reprogrammé au vendredi, et cette fois-ci, avant de partir, j’ai vérifié sur Doctolib et j’ai constaté que le rendez-vous avait de nouveau été annulé sans que je sois informé. Malgré tout, je comprends qu’il s’agissait des débuts qui ont pu être difficiles pour Jud’Smile et considère cela très peu. Je recommande fortement le cabinet.