Centre Dentaire de l'Hôtel de Ville

Je ne recommande absolument pas ce cabinet. J’ai pris rendez-vous pour une urgence dentaire. Une fois sur place, on m’explique que seulement 30 minutes avaient été prévues pour l’intervention et que ma carie ne pourra finalement pas être soignée, faute de temps. Résultat : je paie 23 € pour une consultation qui ne règle absolument rien, et on me propose un nouveau rendez-vous… fin août. Pour une urgence, c’est tout simplement inadmissible. Je vais donc chercher de l’aide ailleurs.

Ce cabinet a annulé mon rendez-vous trois fois en même pas 2 mois. Et en plus de ça, ils me diffament en prétextant que je suis agressive, alors que j’exprime simplement mon mécontentement pour les 3 rendez-vous annulés, ce dont je suis dans mon droit. Également, contrairement à ce que le cabinet a indiqué dans son message, aucun autre rendez-vous ne m’a été proposé. Aucun professionnalisme. Je déconseille.

Contrôle et détartrage par le Docteur Hassani, tout s'est bien déroulé, explique les soins, très professionnel.

Déçu du retour de ce cabinet. La réponse est très déplacé !!! Bien évidemment que j aurais annulé s'il y avait eu un empêchement.

Trés bon accueil et intervention certe surtout verbale mais très honnête et respectueuse. En fait un mot suffit : MERCI !!!

Toujours un super accueil. Le Dr Hassani a beaucoup de patience avec les enfants. Je recommande !

Centre dentaire avec accueil au top ! Je suivi depuis bientôt 1 ans et très content d'avoir choisi ce centre et j ai un médecin en or et a l écoute ! Merci pour tout et de votre implication auprès de vos patients

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience en tant que patient du Centre dentaire de l’Hôtel de Ville à Villeneuve-d’Ascq (anciennement Dentalway). Suite à un défaut d’implant et de couronne, aucun remboursement ni solution ne m’a été proposé, malgré plus de six mois de relances. La dentiste en charge n’a pas souhaité m’aider, et les engagements évoqués par le secrétariat sont restés sans suite. À ce jour, je n’ai obtenu aucune réponse concrète, malgré ma patience et mes démarches répétées. Je conseille donc aux patients de faire preuve de la plus grande vigilance avant d’y engager des soins coûteux.