Centre Dentaire Deauville

Mon pire rendez-vous dentaire ! Si vous cherchez un dentiste hautin et frustré c’est ce que vous aurez avec Dr Laurent Cohen. Mon premier rdv avec lui et clairement le dernier. Je venais pour un contrôle et j’ai eu un détartrage très douloureux. Sûrement parce que je lui ai dit non pour me retirer des dents présentes et saines auxquelles j’avais évidemment déjà vu deux autres professionnels qui ne souhaitaient pas me les retirer, juste pour les retirer. Des remarques à la suite déplaisantes et un avis médical dédaigneux. L’assistante et la personne de l’accueil ont cependant été professionnelles et sympathiques.

Contrôle annuel pour mon fils (20 mars 2026 / 10h30),nouveau patient,qui s'est parfaitement déroulé grâce à une équipe agréable,sympathique et de très bon conseil. Merci à Dr Laurent Cohen et à ses collaboratrices pour cette prise en charge, tout était parfait de A à Z. 👏👍 Merci également d'accepter les nouveaux patients,a fortiori via Doctolib,c'est fortement apprécié et extrêmement pratique.

Très mauvaise expérience aussi bien a l'accueil que par la suite. Il faut payer en priorité, j'attent toujours mon devis. Ce n'est pas un cabinet dentaire, c'est une cour de récré. Je n'ai jamais vécu cela. Beaucoup de clients ne sont pas ravis des prestations, sans parler du prix.

Bonjour , Je tiens à partager mon expérience dans ce centre dentaire, qui soulève selon moi de sérieuses questions quant au professionnalisme et au respect dû aux patients. Lors de ma venue, l’accueil de la secrétaire m’a semblé particulièrement inadapté. Lorsqu’on travaille au contact du public et de patients, un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu. Malheureusement, cela n’a pas été mon ressenti. Par la suite, un certain Monsieur Richard s’est permis une familiarité totalement déplacée : tutoiement, geste consistant à me toucher l’épaule, et attitude laissant penser à une relation amicale. Je tiens à préciser que nous ne nous connaissons pas et que ce type de comportement n’a absolument pas sa place dans un cadre médical. Je suis un patient et j’attends d’un établissement de santé un cadre professionnel et respectueux. Le fait d’aborder de manière insistante des questions d’argent, notamment en me demandant si j’avais les moyens de payer, est également très discutable et particulièrement malvenu dans une consultation médicale. Un devis m’a ensuite été présenté, pour un montant extrêmement élevé, sans que j’aie le sentiment d’obtenir les explications nécessaires ou un véritable accompagnement dans les options possibles. Au vu de l’ensemble de ces éléments attitude familière, manque de professionnalisme à l’accueil, discussions insistantes autour de la capacité de paiement et sentiment général d’un suivi peu respectueux du patient — je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement. Ces faits seront signalés aux organismes compétents afin que ce type de situation ne se reproduise pas et que les patients soient accueillis dans des conditions conformes aux exigences de la profession

Bon après on va dire qu’on laisse des mauvais commentaires, mais en même temps il y a de quoi!! Je me suis fait extraire trois dents, il y a deux semaines et demi. Toujours aucun rendez-vous est fixé pour m’enlever les points de suture alors que ma mâchoire est vachement gonflée ,j’essaye d’appeler le matin. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone l’après-midi, c’est la même chose et pour coroner le tout, il y a deux semaines le Répondeur m’appelle en me disant que mon rendez-vous est annulé pour le deuxième soin d’une autre dent qui me fait mal. Bref c’est quand même compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone alors qu’il y a quand même du monde à l’accueil bah je vais rester avec mes points de suture en attendant que ça s’infecte et peut-être qu’ils vont réagir à ce moment-là

Merci au Dr Gaillard pour sa disponibilité, son efficacité, la qualité des soins et sa bienveillance. J'apprécie sa bonne humeur ainsi que celle de son assistante Eloïse. Ambiance du cabinet très agréable.

Le service était parfait ; de la réceptionniste au dentiste, tout le monde était très poli et aimable. Je recommande à 100 %.

C'est la première fois dans toute ma vie qu'un praticien me dit Je suis désolé mais je peux rien faire pour vous !! Une autre façon sans doute de dire J'ai pas envie de m' embêter avec vous ET En plus on me dit qu'on a gardé aucune trace de Mon dossier Quand il s'agit de transmettre des Éléments à Un confrère qui Lui visiblement peut faire quelque chose pour Moi Choquant et décevant Je ne trouve pas les bons qualificatifs