Centre Dentaire DENTAPTE Orsay

À fuir! J’y suis allé pour un simple détartrage, et le dentiste mr Figueiredo m’a dit que j’avais 4 caries, et m’a fait un devis à 700€ 🤣. Résultat je suis allé voir un autre dentiste et 0 carie!!!

Venu pour douleur, cause non trouvé. Suggeré un trairement non pertinant dans 2 semaines.Pris un rdv avec un autre docteur pour avoir un seconde avis. Le rdv changé pour la meme docteur, horaire changé (et non respecté). Poussé pour une nouvelle recherche de cause de douleur pendant plus d'une semaine, cause trouvé: caries (ils ont fait la panoramique!). Non, on ne va pas le traiter cette fois-là, venez dans 7 jours, on va vous faire le traitement proposé ET PUIS PEUT ETRE traiter votre caries qu'on n'a pas trouvé.Prenez l'antidouleur et l'anti-inflammatoire qui sont tous les deux dangereux mais on s'en fiche. Et oui: elle n'a pas su que l'Advil et l'Ibuprofene sont la meme chose. Felicitations, vous avez perdu. Mise à jour: ils ont raté le nécrose des deux dents, le panoramique a été illisible (flue) et ont proposé un soin chér estetique. Quel horreur! Heuresement, j'ai eu un troisième avis. A éviter a tout cout, vous n'avez qu'une seule tete.

J'étais allé il y a un an et ça semblait ok, mais là ils ont mis une IA pour le standard téléphonique qui m'a empêché de prendre rendez-vous pour mon enfant (IA trop stupide pour comprendre, et impossible à rejoindre un humain), donc inutilisable.

J’avais rendez-vous pour mon fils le lundi 2 mars à 10h30 Je reçois un mail à 9h07 que ces annuler ( heureusement que je regarde souvent mes mails) Elle lui a donné des antibiotiques qu’il a pris toute la semaine pour ce rendez-vous et plus rien Du n’importe quoi pas de coup de téléphone pour prévenir juste un mail Je suis dégoûté sachant que le dentiste m’a dit que c’était urgent de le le faire

Très bon accueil. Rdv à l'heure, sans attente. Écoute attentive du Dr Géma MOREJON, bonne prise en charge de mes remarques et de façon générale. Belle efficacité et réel professionnalisme. Je recommande ce centre dentaire sans hésiter.

J’y suis allée car j’ai perdu une couronne. Premier rdv, personne ne regarde mes dents. On me fait un devis en quelques secondes qu’on ne m’explique pas. 2eme rdv on regarde enfin mes dents, il faut un implant. On me refait un devis sans m’expliquer. 3eme rdv avec Joâo Paquete implantologue, pas un sourire, arrogant, désagréable . Je lui demande la différence avec un autre devis ce qu’il prend de haut et m’explique dans un langage très familier. Il parle très vite car c’est des rdv à la chaîne et n’a pas le temps. Je regarde sur Internet les commentaires dans son autre cabinet cela confirme ce sur j’ai vécu . Des rdv rapides certes mais ça fait réfléchir avant de confier nos dents. À fuir

Je consulte pour un détartrage. Rien a dire l'accueil à la prise en charge par le médecin tout est bien organisé. Un bonus pour la décoration du centre.

Merci beaucoup, vous êtes le meilleur dentiste, toute la famille est très heureuse. Nous sommes traités avec vous depuis 2 ans. Tout va bien

Grosse erreur de diagnostic sur une douleur importante à une dent. Des radios mal faites ( floues) par manque d'expérience sur les appareils, dont une panoramique, ce qui coûte cher à la sécurité sociale. Technique de facturation critiquable. Le Rdv obtenu en urgence en attendant la réouverture du cabinet de mon dentiste habituel n'est pas du tout concluante. Certes un personnel jeune mais une formation à compléter !!!

un avis métigé, cela fait 2 fois que je prends rdv pour une consultation enfant et 2 fois qu'on me l'annule la veille ou le jour même. Cela peut arrivé une seul fois mais 2 ce n'est mas du hazared. Donc petit conseil au dentiste quand on met des créneaux sur doctolib c'est qu'ils peuvent être reservé donc soyer professionnels

Bonjour, Une belle expérience dans ce cabinet dentaire aujourd’hui : un personnel attentionné, accueillant et toujours à l’écoute. Le docteur João Paquette, professionnel et bienveillant, inspire confiance. Je recommande ce centre sans hésitation.

A fuir!!!!!!! J'ai pris rdv pour un douleur à la dent ça faisait déjà un petit moment que je prenais doliprane et ibuprofene. Quand je me suis présenté au premier rdv je leur ai expliqué que j'avais vraiment très mal et que je soupçonne une infection et en effet c'était bien ça donc ordo d'antibiotiques sur 1 semaine et on se revoit une semaine plus tard pour commencer des soins. Bon mise à part un détartrage rien à été fair pour me soulagé par grave j'ai l'antibiotique. Elle me redonne un rdv la semaine d'après, super on y est sauf que je lui dit que l'infection me fait toujours autant mal et je vous jure que j'ai insiste sur ce fait!!!! Elle me dit non de toute manière vs avez eu 7 jours d'antibiotiques vs allez pas être tout le temps sous antibio...OK elle soigne une dent qu'elle n'arrive même pas à soigner sans parler de l'anesthésie qu'elle attend même pas une seconde qu'elle fasse effet j'en ai souffert !!!! A la fin du rdv j'insiste pour l'antibiotique c'est mort elle veut pas ok Jr fais confiance..quel misère! 3 4 jours plus tard une douleur atroce joue gonfle j'arrive même pas ouvrir la bouche ma machoir me fait mal. J'appelle pour être vu où bien au pire avoir une ordo d'antibiotiques car j'insiste bien sur le fair que j'ai pris seul un antibio qu'il me restait et que ma joue a dégonflé et la douleur a diminuer vs savez ce qu'on m'envoie comme ordonnance de la CORTISONE je répète de la CORTISONE. J'ai rappelle je leur dir c'est un antibio qu'il me faut la secrétaire ne savait plus quoi dire me donne un rdv deux jours après avec une autre. Je me présente à ce rdv (samedi) et quel surprise bah oui madame vs avez une belle infection vs avez bien fait de prendre des antibio.......je vais vous prescrire l'antibiotique vu que vs en avez plus. Super je repars avec l'ordonnance samedi soir je vais a la pharmacie...surprise! Elle n'a pas mis l'antibiotique....

Bonjour à tous, Cabinet dentaire d’une gentillesse, d’un accueil extrêmement professionnel et efficace. Merci infiniment au Docteur Morais 👍👍👍👍👍👍 Ne changez rien ! C’est tellement rare de nos jours.

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et bienveillante. J’y suis allé en urgence pour un abcès dentaire et j’ai été pris en charge rapidement. Le dentiste a su me mettre à l’aise, m’expliquer chaque étape du soin et surtout me soulager efficacement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sérieux ! 👏🏾🦷

les personnes qui m'ont prise en charge on bien pris le temps de m'expliquer et étaient disponible pour mes questions. je suis toujours bien reçus avec patience et calme, moi qui suis très anxieuse du dentiste. merci a toutes et a tous de votre patience.

Très bon accueil, travail soigné, prise en charge rapide et bonne ambiance (surprenant pour un centre dentaire ) je conseil vivement . AUBERGER

Très bon soin, professionnel et efficace. Le tarif est raisonnable. Petit conseil : il serait plus rassurant d’informer le patient du tarif exact avant de commencer le soin. Je n’ai connu le prix précis du traitement qu’en consultant le relevé de ma mutuelle.

Bonjour , après mon rdv avec le Dr Paquete et Dr Paiva , j’ai été vraiment très satisfaite car : On a rien à payer quand on y va . Le rdv est pris en charge Les devis sont vraiment moins chers que chez d’autres spécialistes Ils vous expliquent avec PRÉCISION et PATIENCE ce qu’il va se passer Ils sont très RASSURANTS ! Le détartrage est fait sans douleur !!! Vraiment ce sont des professionnels et je regrette de ne pas y être allée plus tôt ! Je recommande !

Personnelle très Pro, bien accueillie et la docteur Morrajon est d’une patience et beauté sans égale. Merci pour vos soins

Excellente expérience. Plusieurs séances qui ne sont très déroulées. Professionnalisme, conseil, écoute…

Une très bonne consultation avec une dentiste à l’écoute et qui explique chaque geste qu’elle effectue ce qui rassure beaucoup ! La prise en charge a été rapide et efficace, j’ai pu trouver un rdv dans les trois jours suivants ma recherche. Je recommande !

Lieu très agréable, très Bon Accueil. Md Brambilla est à l'écoute ,je suis très satisfaite des soins reçu.En bref l'ensemble du personnel est au top 👍, je recommande cet établissement.

Accueil très propre, prise en charge rapide et efficace, le personnel à l accueil est très agréable.

C'était rapide et tout est très propre. Ils disposent de nouveaux équipements.

Un ami m’a recommandé ce centre dentaire suite à une douleur soudaine. Très bien orienté par téléphone, rdv rapide en a suivi. Le Dr qui m’a reçu m’a très bien expliqué le protocole et je suis très satisfait des soins effectués. Seul le soin nécessaire m’a été facturé sans qu’on cherche à me prendre de l’argent. Très satisfait, je pense faire mon suivi annuel chez eux. Merci à l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement

Ravi de mon soin dentaire exercé aujourd'hui par le Dr Filipa Espingarda et sa collègue ! Malgré la longueur et l'intensité du soin (environ 50 minutes à finir une dévitalisation), quasi 0 douleur :)

J'ai pris rendez-vous en urgence à cause d'une forte douleur persistante un jour où le cabinet de ma dentiste habituelle était fermé, je n'y retournerai plus et je déconseille fortement. Le dentiste m'a répondu "non vous n'avez jamais eu ça" quand j'ai donné mon historique, j'ai du insister pour qu'il revérifie et me croit. J'avais indiqué sur ma fiche d'accueil que je souffre d'anxiété, on ne m'a rien expliqué de toute l'intervention et le dentiste n'a eu aucune réaction (à part me demander de ne pas bouger la tête) quand je me suis mise à pleurer et que j'ai fait une crise d'angoisse dans le fauteuil. L'infirmière présente m'a éventée un peu à un moment mais c'est tout. Pas une explication, pas une parole rassurante. Pas d'explication non plus sur comment gérer après l'intervention (brossage des dents, alimentation...), juste une ordonnance et au revoir. Je ne remet pas en cause la qualité des soins, je ne suis pas capable d'en juger, mais la relation soignant-patient est complètement à revoir.

Ma mère a été suivie par ce centre pour changer son appareil dentaire, ce qui aurait dû être une intervention facile à été un vrai cauchemar pour ma mère. Impossible d'avoir un appareil fiable, est-ce dû au"reste à charge zéro " on pourrait le penser de la façon dont à été traité ma mère. À ce jour au bout d'un an et demi elle ne peut toujours pas mettre son appareil qui lui fait mal. Je passe les détails (ce serait trop long) de ce parcours qui a été traumatisant et douloureux pour ma mère à tout niveau...

Sous prétexte de n avoir pas pris rdv avec le bon dentiste...du même centre dentaire...m ont laissé repartir avec une dent infectée à extraire..par contre n ont pas oublié de me demander la suite que j allais donner à un devis fait précédemment pour la modique somme se 9000 euros..a fuir donc..usine à fric sans aucune empathie pour le patient. Limite refus de soin! J ai été me faire soigner ailleurs le jour même sans problème. Cherchez l erreur !

Venue pour une prothèse, on m’a fait une radiopanoramique sans mon consentement. La prothèse n’a pas été posée ce jour-là, mais une carie a été soignée. Une facette ancienne a été recollée, mais s’est décollée rapidement. Elle a été recollée à nouveau quelques jours plus tard… et s’est redécollée le soir même. Lors de la pose de la prothèse, celle-ci m’a blessé la gencive, et le soir, je n’ai pas pu la retirer. J’ai dû forcer, ce qui a été très désagréable. L’accueil a été lamentable : arrivée à 14h30 pour un rendez-vous à 14h45, le cabinet était fermé. Il n’a ouvert qu’à 15h05, pas un mot sur la porte d 'entree! Alors que plusieurs patients attendaient dans le hall. On entendait des rires à l’intérieur, mais aucune information. J’ai appelé sans succès. Finalement, une personne nous a reçus à 15h10, avec un ton sec et peu aimable, nous donnant comme excuse que c 'etait la pose dejeuner!

Pratique abusive et frauduleuse Je tiens à signaler mon expérience extrêmement préoccupante dans ce cabinet dentaire. Dès mon arrivée, il m’a été imposé une radiographie panoramique sans que mon consentement (c'était également le cas pour les autres patients qui attendaient avec moi en salle d'attente) ne soit demandé et sans même vérifier si j’en possédais déjà une récente, ce qui était mon cas. Cette pratique est présentée comme une étape systématique du parcours de soin, alors qu’il s’agit manifestement d’une stratégie visant à facturer des actes inutiles. J’ai dû explicitement m’opposer à cet examen pour qu’il ne soit pas réalisé. Par ailleurs, le détartrage pour lequel je consultais a été réalisé en à peine trois minutes, sans soin particulier ni véritable prise en charge. Mais le plus choquant reste la découverte, en demandant ma facture, que la radiographie panoramique non réalisée m’a malgré tout été facturée. Ces pratiques sont non seulement contraires à l’éthique, mais elles relèvent également d’une fraude manifeste aux dépens des patients et du système de santé. Une dénonciation sera faite auprès de la Sécurité sociale et des autorités compétentes. Je déconseille fortement ce cabinet.

Secrétariat incompétent. J’ai pris rdv pour mes 3 enfants. Ces rdv ont été annulés quelques jours après. J ai donc pris 3 autres rdv et du poser un congé. Et cette fois sans jamais être prévenu que ce soit par Doctolib ou par le secrétariat mes rdv ont disparu. J’ai appelé le secrétariat et même pas la moindre excuse ou même début de proposition de solution n’a été présenté. Cabinet a fuire, manque de professionnalisme certain. Dommage peut être que les docteurs étaient compétent ?

Très mauvaise ambiance au sein de l'équipe médicale qui se transforme en incompétence des praticiens auprès du client. Prennent les gens pour des cons et facturent systématiquement une consultation au déroulement surréaliste où il faut pour mettre un mois pour un point pour réparer un appareil dentaire cassé par accident. Impression de passer pour une dinde, du début jusqu'à la fin. Appât du gain au détriment du patient, aucun professionnalisme Déclarations contradictoires d'un rdv à un autre par rapport à la priseen charge et aux modalités de paiement. À fuir ! Suis allée consulter un autre dentiste, tout parfait, rapide, compréhensif et efficace...le jour et la nuit.

J'apprécie l'accueil des hôtesses , souriantes et disponibles . Les RV sont rapides à obtenir tenant compte de l'urgence ; le cadre du centre est agréable; Je salue particulièrement le professionnalisme du Dr Oriana NAVAS dotée d'une grande maitrise gestuelle . Je souligne la rigueur et la qualité du suivi des soins en complémentarité, si nécessaire, pour l'avis des confrères spécialistes dans leur domaine . Elle est rassurante, pédagogue, à l'écoute des attentes et respecte les besoins spécifiques mutualistes auxquels elle répond avec efficacité .

Je recommande la pedodentiste Dr Da Veiga Fernandes pour vos enfants! Elle a soignée ma fille pour une urgence alors que les deux dentistes précédents que j’ai consulté n’ont pas réussi à soigner sa dent. Elle fait preuve d’une compétence et d’une patiente incroyable en me détaillant chacune des étapes de son travail. Son assistante et elle ont su être ludique et faire patienter mon enfant de 4ans malgré la durée du travail un grand MERCI

(0 étoile même) À éviter si vous voulez éviter le chantier dans la bouche, car vous serez obligé de chercher d'autres dentistes pour corriger les catastrophes faites par les praticiens de ce centre. Dent mal dévitalisée, une autre dent mal traité, douleurs insupportables, je suis revenu plusieurs fois, la dentiste était incapable de fixer la catastrophe qu'elle m'a fait, je voulais voir un autre dentiste du cabinet, car la première est juste incompétente, mais ce nouveau dentiste était pire qu'elle et il m'a dit à la fin "faut revenir voir la première dentiste, car dans ce cabinet, on ne change pas de praticien pour les patients". J'ai trouvé un bon dentiste, loin de chez moi, mais vraiment compétent, il m'a traité en une seule séance, ce que ces incompétents n'ont pas pu traiter en 7 séances.

FUYEZ!! Cabinet non sérieux!!! Après une première annulation nous avons été comprehensifs et nous avons accepté un autre rdv pour quelques jours plus tard. La veille du deuxième rdv, nous avons été appelés pour confirmer le rdv, le jour de la consultation nous avons été rappelé de nouveau pour avancer le rdv, nous avons refusé et la secrétaire a maintenu notre rdv, 30 min avant le rdv de nouveau appelé pour annuler la consultation sous prétexte qu'ils ne connaissaient pas le motif de la consultation, mais vraisemblablement Madame la praticienne voulait progiter de cette journée d'été pour aller bronzer. Et pour couronner le tout et suite à l'expression de notre mécontentement ils sont allés sur doctolib et ils ont annulé le rdv avec le motif "PATIENT NON PRESENT A LA CONSULTATION ".

Centre dentaire différent des autres que j'ai eu l'occasion d'aller. L'équipe est au top très accueillant de l'accueil au dentiste, tout est bien expliqué avant le soin. Ainsi que la directrice très arrangeante et à l'écoute pour toute situation. Je vous recommande ce cabinet. Merci a toute l'équipe aucun regret

Super cabinet, rien a dire . L'accueil est top. J'ai été bien accueilli par Victoria. Merci au Docteur Da Viega, nickel. Je le recommande, bonne équipe de choc avec un accueil souriante. Ça fait du bien surtout en 2024. Continuer comme ça

J’avais besoin d’un soin sur une dent du fond ,et ma peur des dentistes me mettais mal à l’aise de consulte un dentiste. Mais en allant dans ce centre Dentapte ,je suis repartie non seulement avec un soin complet sur ma dent mais aussi un grand sourire car des le départ, j’ai étais très bien accueilli par l’équipe médicale, la secrétaire très souriante, le dentiste qui ma mis tout de suite très alaise, il prenait le temps de m’expliquer chaque étape avec douceur. La directrice du centre est venue vers moi pour prendre de me nouvelles et j’ai beaucoup apprécié. Je recommande fortement ce lieu. Merci et super équipe DENTAPTE.👌