Centre Dentaire Dentimad Paris Flandre

Très mauvaise expérience avec ce centre dentaire, que nous avons malheureusement décidé de quitter. Il s’agissait d’un rendez-vous pour ma mère. Lors d’un premier rendez-vous, nous étions bien à l’heure, mais à notre arrivée, on nous a indiqué que le rendez-vous était passé depuis 30 minutes, alors que l’horaire que nous avions noté était bien celui du rendez-vous. Nous avons laissé passer cette situation et avons repris un rendez-vous un mois plus tard. Lors de ce deuxième rendez-vous, nous sommes arrivés en avance et avons attendu environ 25 minutes. Après avoir échangé avec l’accueil, le dentiste nous a finalement appelés. Une fois dans le cabinet, il nous a expliqué qu’il ne savait pas si nous étions bien les patients attendus et nous a indiqué qu’il s’agissait seulement d’une consultation de dix minutes, nous proposant de reprendre un autre rendez-vous. J’avais pourtant pris du temps sur mon travail spécialement pour accompagner ma mère. Au final, nous n’avons même pas pu bénéficier de cette consultation de dix minutes. Je trouve cette situation particulièrement décevante et révélatrice d’un manque d’organisation et de communication entre l’accueil et le praticien. Après deux rendez-vous qui se sont mal déroulés, nous avons perdu du temps pour finalement ne pas être pris en charge. C’est une très mauvaise expérience pour nous, et nous sommes donc obligés de changer de centre dentaire.

Accueil chaleureux par l'équipe de réception ! Le Médecin est vraiment à l'écoute, problèmes dentaires compris et traités efficacement avec douceur !🙌👏😚

À fuir. J’ai pris rendez-vous pour un simple détartrage, et pourtant je n’ai jamais eu aussi mal de ma vie, pas même lors de l’extraction de mes dents de sagesse. C’est dire. Je ne suis pas du genre à me plaindre ou à interrompre un praticien pour rien. Mais la douleur était tellement insoutenable que j’ai dû la repousser et retirer les instruments de ma bouche. J’ai eu l’impression que l’instrument servait davantage à blesser mes gencives qu’à nettoyer mes dents. Mes gencives ont été complètement abîmées, j’ai saigné, et personne ne m’a prévenue. Je l’ai découvert en crachant après le rendez-vous. J’ai également été éclaboussée d’eau pendant toute la séance. Je précise que mes dents sont en très bon état. La praticienne me l’a elle-même confirmé. Je prends soin de mon hygiène bucco-dentaire et ce détartrage était simplement un entretien de routine. J’ai eu de nombreux dentistes au cours de ma vie, car j’ai porté des bagues toute mon adolescence. J’ai donc subi des soins bien plus lourds, y compris l’extraction de mes dents de sagesse, sans jamais ressentir une telle souffrance. De plus, je ne suis pas à mon premier détartrage car je le répète j’ai une bonne routine dentaire. Je n’ai aucune phobie du dentiste, c’est donc en toute objectivité que je partage cette expérience. Lorsque je lui ai dit que la douleur était insupportable, sa seule réponse a été : « C’est normal, les dents de devant sont plus sensibles. » Désolée, mais que ce soit devant ou derrière, la douleur était la même et elle était totalement anormale. Je suis ressortie avec le sentiment d’un soin brutal, expédié et réalisé sans suffisamment de précautions. Pour ma part, je ne recommande absolument pas le Dr Daure.

Vraiment la dentiste a fait un super travail et tout en douceur, j’ai jamais eu un détartrage aussi bien réalisé et indolore. Passez lui le message svp merci.

Je recommande ce centre dentaire à 100 % ! J’étais très complexée par mes dents et, aujourd’hui, je suis tellement heureuse du résultat. Un immense merci au Dr Petisco pour mon traitement orthodontique. En seulement 6 mois de bagues, j’ai obtenu un résultat magnifique, au-delà de toutes mes attentes. Je suis vraiment ravie 🤩 Merci également au Dr Fernandes pour la gingivectomie, ainsi qu’au Dr Pree pour le détartrage et tous ses précieux conseils d’hygiène. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je remercie aussi toute l’équipe : les secrétaires à l’accueil, toujours souriantes et accueillantes, la responsable pour sa gentillesse, ainsi que l’assistante du Dr petisco qui a été adorable et très rassurante tout au long de mon parcours. Un grand merci également pour la facilité de paiement qui m’a été proposée, avec la possibilité de régler en quatre fois. C’est un vrai plus qui m’a beaucoup aidée. Toute l’équipe est professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Je me suis sentie accompagnée du début à la fin. Merci à chacun d’entre vous pour votre travail exceptionnel. Grâce à vous, j’ai retrouvé le sourire et beaucoup plus de confiance en moi ❤️

Très mauvaise expérience. J’avais pris rendez-vous pour une extraction de 4 dents de sagesse et j’avais précisé dès la prise de rendez-vous qu’il s’agissait bien de dents de sagesse. J’avais également fourni ma radiographie en amont. Après 35 minutes d’attente, on me reçoit finalement pour m’annoncer que la praticienne ne réalise pas les extractions de dents de sagesse. Je ne comprends pas pourquoi cette information n’a pas été vérifiée avant mon rendez-vous, ou pendant les 35 minutes d’attentes alors que tous les éléments nécessaires avaient été communiqués. J’ai donc perdu mon temps et dû reprendre un autre rendez-vous ailleurs pour un acte qui n’a finalement pas été réalisé. Le plus surprenant est de constater qu’une facturation a tout de même été transmise à ma mutuelle et à l’Assurance Maladie pour un rendez-vous au cours duquel aucun soin n’a été effectué et aucune consultation. Je regrette ce manque d’organisation et de considération pour le temps des patients.

Franchement je recommande le Dr Sitbon les yeux fermés. J’avais une appréhension monstre chez le dentiste avant de la consulter, et elle a complètement changé ça. Elle est très à l’écoute, elle explique ce qu’elle fait, et on sent qu’elle ne fait pas les choses à la va-vite. Les soins sont vraiment bien faits, aucune douleur, et elle ne propose pas des trucs inutiles juste pour facturer. Une dentiste de confiance.

Je suis très déçue par mon expérience avec ce stomatologue (Dr Fernandes) . J’ai informé dès le début que je souffre d’une phobie importante des dentistes et que j’étais déjà très anxieuse en arrivant. Malgré cela, je n’ai absolument pas été mise en confiance. Au contraire, mes angoisses ont été aggravées pendant le soin. J’ai été très mal à l’aise et j’ai même pleuré durant le traitement. Le praticien m’a tenu des propos que j’ai vécus comme blessants et déplacés, notamment en comparant l’état de ma bouche à celui d’une personne de 70 ans, en ajoutant que « heureusement que mon âge était écrit (32ans)sur la fiche ». Ce type de remarque, m’a réanimé mes angoisses, et m’a fait perdre ma confiance… Je regrette un manque total de bienveillance et d’écoute face à ma phobie, qui avait pourtant été clairement signalée dès le départ.

Franchement, excellente expérience dans ce centre dentaire ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueilli par une équipe très professionnelle et souriante. Le cabinet est moderne, très propre et ça met tout de suite en confiance. Les dentistes sont vraiment à l’écoute, ils prennent le temps d’expliquer chaque étape et de rassurer, surtout si on a un peu peur des soins. Les équipements sont modernes et les soins sont faits avec beaucoup de douceur et de précision. J’ai aussi apprécié la rapidité pour obtenir un rendez-vous et le fait que tout soit bien organisé. On sent que c’est un centre sérieux qui se soucie vraiment du bien-être des patients.  Je recommande à 100 %, que ce soit pour un simple contrôle ou des soins plus importants 👍

J’ai été très bien accueilli et pris en charge par le Dr Leloup et son assistante, Madame Yasmine. Elles ont été très agréables et professionnelles. Leur professionnalisme est irréprochable.