CENTRE DENTAIRE DRANCY

Très mauvaise, depuis le temps que je le disais! Celà ce confirme. Comment pouvez êtes secrétaire quand elle ne savent pas remplir où complété un document d'accident de travail ni le dentiste ni les secrétaires ! Le dentiste se fait expliquer par la dame qui fait le ménage, comment remplir ce document, elle est arrivée dans le cabinet où m'à reçu le dentiste en criant " moi je sais comment on fait ! J'ai déjà eu un accident de travail !!" Les rdv non honorés a 18h on vous dit , à la radio ne marche pas il faudra revenir ...on ne vous donne pas de rdv il faut rappeler ! La fameuse femme de ménage, qui n'ettoie le sol à la main et ensuite explique aux secrétaires comment effectuer leurs travail! C'est quoi le truc elle fait multi tâches où quoi?? Quand vous avez rdv et que apparemment des amies à la Femme de ménage secrétaire arrives pour faire soigner leurs enfants sans rdv! Et que cette même femme leurs dit on va les recevoir, la femme de ménage me demande si j'ai rdv , je lui répond oui, elle les faits tous passés avant moi sans même s'excuser!! Non, fuyez !! Ce centre mérite d'être fermé.

Je me demande sincèrement si les femmes de ce centre agiraient de la même façon si elles travaillaient dans une ville plus aisée. J’ai comme l’impression qu’elles n’ont aucune considération pour leurs clientèle. Je n’ai jamais vu un centre avec un manque de professionnalisme aussi grand. Pendant l’heure d’attente où vous allez patienter, (car bien évidemment il faut prévoir une heure d’attente): - vous entendrez les médisance des secrétaires envers leurs collègues. - vous aurez aussi le droit d’entendre les filles, parler de leur « crush » à haute voix. - Et La cerise sur le gâteau, la fille qui semble être chargé des devis, toujours blasé, qui n’arrive jamais à décrocher un sourire, on a l’impression qu’elle vient travailler avec un Gun sur la tempe. On est vraiment gêné d’être assise dans la salle d’attente. Si ces filles travaillaient à Boulogne-Billancourt ou au Champs-Élysées, elles feraient un effort, Mais comme elles travaillent avec une population qu’elle considère comme le tiers état, elles se permettent beaucoup de choses. - inutile de répéter comme beaucoup de commentaires à quelle point elles n’ont aucuns scrupule à annuler des rendez-vous sans même vous prévenir. Je pense que le gérant devrait vraiment faire une réunion auprès de son personnel, au vu de tout les commentaires négatifs qui sont tellement véridique.

Tout d'abord, je ne recommande cette clinique dentaire à personne. J'avais rendez-vous samedi dernier. J'ai appelé la clinique à plusieurs reprises, mais personne n'a répondu. Je suis ensuite allé à la clinique et on m'a dit que je n'avais pas de rendez-vous. J'ai dit que votre secrétaire ne s'était peut-être pas enregistrée, que c'était peut-être normal, et j'ai pris un autre rendez-vous. On m'a donné rendez-vous pour le 05/07/2025. Je me suis rendu à mon rendez-vous et on m'a dit que je n'avais pas de rendez-vous et que mon rendez-vous avait été annulé. Je n'ai demandé aucune annulation. Même si mon rendez-vous avait été annulé par la clinique, ils auraient dû m'en informer ; ils ne m'ont donné aucun retour. Ils m'ont fait perdre deux samedis. De plus, la dame qui m'a accueilli était très impolie et arrogante, comme si la clinique n'avait pas besoin de patients. Si de tels endroits doivent être inspectés, ils devraient être fermés. Je ne recommande à personne une telle clinique. Je souhaite à tous de la patience. Des gens confient leur vie et leur santé à de tels endroits, c'est vraiment dommage. Il n'existe aucun climat de respect et de tolérance à la clinique. Ce personnel soignant, qui ne se valorise pas, n'accorde aucune valeur aux malades.

Je prends Rdv, 2 jours plus le cabinet m’appelle pour demander si je souhaite avancer mon Rdv, il me laisse un message vocal. Par correction je rappelle en précisant que non, je conserve mon Rdv initial, arrivée le jour du Rdv qui était a 18h30, la secrétaire me dit, mais madame on vous a appelé a plusieurs reprises pour confirmer mon Rdv!!!!! 1 appel de leur part sans laisser un message, je leur explique que je nai pas eu de message de leur part, la secrétaire m’agresse et me passer pour une menteuse, pour me dire a la finalité, le dentiste ne vous prendra pas car vous n'avez pas confirmé !!!!! Je ne vous conseille pas ce centre a bannir, accueil lamentable. Vu le nombre d’avis négatifs je ne suis pas étonnée. Fuyez ce centre.

J’ai obtenu un rdv très rapidement. La personne à la réception est agréable et accueillante. J’ai été prise à l’heure. Une excellente prise en charge par le Dr ANCUTA, très bonnes explications selon vos besoins et très efficace. Un grand merci !