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Centre Dentaire du Jardin des Plantes đŸŠ·

Dentiste · Les Noës-prÚs-Troyes (10)

4,0 195 avis Google Ouvert
Centre Dentaire du Jardin des Plantes đŸŠ· — Dentiste

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À propos de Centre Dentaire du Jardin des Plantes đŸŠ·

Le Centre de Santé Dentaire du Jardin des Plantes, situé aux Noës-prÚs-Troyes, est composé d'une équipe de chirurgiens-dentistes à votre écoute. Le centre propose des informations de prévention et de santé bucco-dentaire. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques pour le secrétariat.

Chirurgien-Dentiste Consultations dentairesInformations de prévention bucco-dentaireService de garde (via le 15 les dimanches et jours fériés)

Informations mises Ă  jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:30 · 14:30 – 18:45
Mardi 09:00 – 13:30 · 14:30 – 18:45
Mercredi 09:00 – 13:30 · 14:30 – 18:45
Jeudi 09:00 – 13:30 · 14:30 – 18:45
Vendredi 09:00 – 13:30 · 14:30 – 18:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
4,0
195 avis
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4★15
3★3
2★4
1★41
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Charlie Parola Google

j’ai pris rendez-vous pour un dĂ©tartrage au centre du jardin des plantes. je n’y Ă©tais jamais allĂ©e auparavant. tout d’abord , le centre est sous dotĂ©. j’ai attendu sur une chaise en plastique dehors par 35 degrĂ©s. l’entrĂ©e est Ă©galement complĂštement inadaptĂ©e pour les PMR. de surcroĂźt, le dentiste Ă©tait trĂšs dĂ©sagrĂ©able non seulement avec moi mais avec son assistante.

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Vision d'avenir Google

Mon expérience avec cette secrétaire dentaire a été trÚs décevante.jai eu le sentiment qu'elle dépassait largement son rÎle en adoptant une attitude autoritaire comme si elle dirigeait le cabinet. Son comportement m'a semblé hautaine et peu a l'écoute avec une amabilité qui paraissait d avantage de façade que sincÚre.un accueil plus humble et professionnel sans en rajouter ferait une réelle différence pour les patients

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Natacha Pincemaille Google

Un grand merci à mon dentiste pour son grand professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Merci également à sa secrétaire pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et sa grande gentillesse. Toute l'équipe a su me mettre en confiance. Je recommande vivement ce cabinet !

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprĂ©ciĂ© le professionnalisme, l'Ă©coute et la bienveillance de votre praticien, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilitĂ© de notre secrĂ©tariat. Mettre nos patients en confiance et leur offrir une prise en charge de qualitĂ© est au cƓur de nos prioritĂ©s. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir Ă  toute l'Ă©quipe. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Le secrĂ©tariat.
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Sandrine Jaremenko Google

Un accueil souriant et professionnel tout est expliqué avec le sourire. Je me fait soigner par le Dr curado paulo, il explique trÚs bien tout ce qu'il va faire avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme donne de bons conseils buco dentaires pour garder de bonnes dents en pleine santé. Encore merci au Dr

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expĂ©rience et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprĂ©ciĂ© l'accueil de notre Ă©quipe ainsi que la prise en charge du Dr Curado Paulo. Votre retour sur ses explications, sa bienveillance, son professionnalisme et ses conseils en santĂ© bucco-dentaire nous fait trĂšs plaisir et sera transmis avec joie. Merci encore pour votre confiance. Toute l'Ă©quipe sera heureuse de vous accueillir lors de votre prochaine visite. À trĂšs bientĂŽt !
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Mélissa Citté Google

Je remercie encore ce cabinet qui a soulagé mon oncle qui souffrait des dents depuis des jours !! Ils l'ont pris en un temps record et opéré dans la foulée alors qu'aucun autre cabinet ne pouvait le recevoir ! Le personnel ainsi que la chirurgienne ont été d'une gentillesse et d'un accueil exemplaire, merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes trÚs heureux d'avoir pu prendre en charge votre oncle rapidement et de savoir qu'il a été soulagé. Notre priorité est d'offrir des soins de qualité tout en restant disponibles lorsque la situation l'exige. Vos compliments à l'égard de notre équipe et de la chirurgienne nous touchent beaucoup et seront transmis avec plaisir. Nous vous remercions sincÚrement pour votre recommandation et vous souhaitons, ainsi qu'à votre oncle, une excellente santé. Au plaisir de vous accueillir si besoin.
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anne B Google

Appel pour une urgence dentaire. Jai du lui indiquĂ© oĂč Ă©tait la carie.... il avait du.mal a me croire... a fait la radio et m'a dit, je peux pas la soigner il faut enlever la couronne..... je vous donne des antibiotiques pour l'abcĂšs ! Je rĂȘve et il est chirurgien dentiste ! En revanche le tarif lĂ  il a pas oubliĂ©

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Marie-HélÚne Hang Google

Bonjour, Je suis trĂšs satisfaite d’avoir trouvĂ© un cabinet mĂ©dical proposant le tiers payant. La secrĂ©taire est disponible et s’est montrĂ©e particuliĂšrement aimable lors de mon accueil. J’ai pu obtenir rapidement un rendez-vous pour des soins de parodontologie. Les dentistes sont trĂšs compĂ©tents. J’ai consultĂ© trois praticiens, tous excellents, qui prennent soin d’expliquer prĂ©cisĂ©ment les interventions en cours tout en assurant les traitements dentaires. Je recommande vivement ce cabinet, d’autant plus que les tarifs restent raisonnables. Je peux vous l’assurer. Merci pour votre travail.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire si positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que vous ayez apprĂ©ciĂ© la qualitĂ© de votre prise en charge, tant par notre Ă©quipe d'accueil que par nos praticiens. Votre satisfaction concernant la disponibilitĂ© de notre secrĂ©tariat, la rapiditĂ© de l'obtention d'un rendez-vous, les explications fournies tout au long de vos soins ainsi que notre prise en charge en parodontologie nous touche particuliĂšrement. Nous sommes Ă©galement heureux que notre politique de tiers payant et nos tarifs aient rĂ©pondu Ă  vos attentes, afin de rendre les soins dentaires accessibles au plus grand nombre. Toute l'Ă©quipe vous remercie sincĂšrement pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir Ă  nouveau lors de vos prochaines visites. À trĂšs bientĂŽt ! Le secrĂ©tariat
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Rachid Fassir Google

Bonjour, juste pour moi ça Ă©tĂ© que du soulagement, travail consciencieux assiduitĂ©, professionnel, et surtout avec mĂ©nagement qui pour le patient est important psychologique et bien ĂȘtre en sortant du cabinet ,ça Ă©tĂ© comme je les Ă©cris. Je n'ai rien Ă  gagner juste les soins mon permis l'arrĂȘt des douleurs et avoir retrouvĂ© le sommeil.et je continue Ă  me faire soigner ,sinon j'aurais changĂ© de crĂ©merie. Merci Ă  toute l'Ă©quipe surtout le secrĂ©tariat qui explique les Ă©tapes Ă  suivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes particuliÚrement touchés de savoir que nos soins ont permis de soulager vos douleurs et de vous aider à retrouver un meilleur confort de vie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous attachons une grande importance à la qualité des soins, mais aussi à l'écoute, à la bienveillance et à l'accompagnement de chaque patient. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos praticiens ainsi que l'accompagnement de notre secrétariat, qui sera trÚs heureux de recevoir vos compliments. Merci encore pour votre fidélité et votre recommandation. Toute l'équipe reste à vos cÎtés pour la suite de votre traitement. Prenez bien soin de vous et à bientÎt au cabinet. Le secrétariat.
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Sarah Monier Google

J'ai attendu plusieurs mois avant d'Ă©crire cet avis. Patiente depuis plusieurs annĂ©es dans ce cabinet, j'Ă©tais trĂšs contente de la gestion et de mon dentiste dans ce centre, parti depuis. RĂ©cemment j'y suis allĂ©e pour une simple carie, sans douleur, voici comment se sont dĂ©roulĂ©s les faits. J'appelle pr un rdv en prĂ©cisant que je n'ai pas mal, j'hĂ©site mĂȘme si c'est pas juste un plombage qui a sautĂ©, on me propose une date proche, super. Sur place, le dentiste qu'on m'a assignĂ© affirme que la dent (une dent de sagesse), ne peut pas ĂȘtre conservĂ©e, que c'est inaccessible alors que je voyais trĂšs bien la carie moi-mĂȘme dans un miroir. Soit disant le nerf est atteint, que j'aurai trĂšs mal les mois Ă  venir et qu'il faut arracher la 2e dent de sagesse qui se trouve en opposĂ© sur l'autre mĂąchoire, alors qu'elle est saine. Je suis stupĂ©faite, sidĂ©rĂ©e, j'insiste pour qu'on soigne ma carie. Il m'opĂšre, bouche puis je dois prendre qd mĂȘme un rdv pr me faire arracher les dents, je m'y oppose. A l'accueil, la secrĂ©taire insiste pr ce rdv et va mĂȘme jusqu'Ă  me faire du passif agressif en m'apprenant que j'avais accaparĂ© un rdv en crĂ©neau d'urgence (dĂ©tail dont je n'Ă©tais pas du tout au courant!). J'ai beau expliquĂ© comment le rdv a Ă©tĂ© pris, elle continue un discours culpabilisateur qui rajoute Ă  mon Ă©tat d'incomprĂ©hension. Un mois plus tard, le produit pour boucher la dent tombe, je dĂ©couvre que ma dentine a Ă©tĂ© mise Ă  jour sur toute la largeur de la dent par le dentiste, bien plus large que la carie de dĂ©part (1 mm -->4-5mm). Je prends rdv dans un autre cabinet. J'explique la situation, le chirurgien ne voit aucune urgence Ă  arracher sur la radio, m'ausculte et n'arrive pas Ă  comprendre ce qu'il s'est passĂ©. Le traitement de cette carie a Ă©tĂ© ubuesque. Il m'opĂšre, traite, pose un produit pour restaurer la dentine, bouche avec un produit dĂ©finitif. AprĂšs plusieurs mois ma dent de sagesse se porte trĂšs bien et ne me fait aucunement mal, contrairement au moment oĂč la dentine a Ă©tĂ© mise Ă  jour par le chirurgien du centre dentaire du jardin des plantes. Outre cette prise en charge lunaire, le chirurgien et la secrĂ©taire passive-agressive affirmaient que les soins sur les dents de sagesse n'Ă©taient plus remboursĂ©es (motif pour arracher). Les soins sur cette dent ont tous Ă©tĂ© remboursĂ©s, que ce soit dans ce centre qu'auprĂšs du nouveau cabinet sans aucune sollicitation de ma part. Cherchez l'erreur. Un dernier point, j'adresse tout mon soutien auprĂšs des assistantes dentaires du centre du jardin des plantes. Je me souviendrai toujours du langage corporel de celle qui travaillait avec le chirurgien ce jour lĂ .

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s de lire votre tĂ©moignage et regrettons que votre expĂ©rience ait Ă©tĂ© aussi dĂ©cevante. Les dĂ©cisions thĂ©rapeutiques proposĂ©es par nos praticiens sont toujours Ă©tablies Ă  partir de l'examen clinique et des Ă©lĂ©ments radiographiques disponibles au moment de la consultation, dans le seul objectif de prĂ©server la santĂ© bucco-dentaire de nos patients. Il peut arriver que plusieurs approches thĂ©rapeutiques soient envisageables selon l'apprĂ©ciation clinique du praticien. Nous regrettons Ă©galement que nos explications et les Ă©changes avec notre Ă©quipe n'aient pas rĂ©pondu Ă  vos attentes et qu'ils aient pu ĂȘtre perçus comme un manque d'Ă©coute. Ce n'est pas l'expĂ©rience que nous souhaitons offrir Ă  nos patients. Concernant les informations relatives aux remboursements, celles-ci peuvent varier selon la nature exacte des actes rĂ©alisĂ©s et la situation du patient. Nous veillons Ă  communiquer les informations les plus prĂ©cises possibles. Enfin, nous prenons vos remarques concernant l'accueil et votre ressenti trĂšs au sĂ©rieux. Elles seront partagĂ©es avec les Ă©quipes concernĂ©es dans une dĂ©marche d'amĂ©lioration continue. Si vous souhaitez Ă©changer plus en dĂ©tail sur votre prise en charge, nous restons Ă  votre disposition afin d'en discuter de maniĂšre confidentielle. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La direction.
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Helene Demougeot Google

J'ai mĂȘme pas un mot .. Mais vous ĂȘtes une Ă©quipe formidable voilĂ  J'avais pas dentiste depuis dimanche matin en urgence. Merci Ă  vous merci Ă  l'Ă©quipe vous ĂȘtes une Ă©quipe formidable On m'a toujours refusĂ© Ă  cause de mon handicap mais au moins vous vous acceptez les personnes handicapĂ©es merci encore pour votre soutien et merci pour tout

M
Mathilde Lallemand Google

Je me suis fait arracher deux dents, dont une dent de sagesse, et j’ai Ă©galement eu plusieurs gros soins dentaires. Tout s’est trĂšs bien passĂ© du dĂ©but Ă  la fin. Dentiste trĂšs professionnel, doux et Ă  l’écoute, ce qui met vraiment en confiance. L’équipe est trĂšs agrĂ©able, que ce soit la secrĂ©taire ou la patronne. Je recommande vivement ce cabinet ❀

K
Konrad Kraszewski Google

Tout s’est trĂšs bien dĂ©roulĂ©, de l’accueil chaleureux de la rĂ©ceptionniste aux radiographies, en passant par la consultation elle-mĂȘme. Je recommande vivement le Dr Curado, un vĂ©ritable professionnel. À cela s’ajoute, comme petit plus, son excellente connaissance de l’Ɠuvre de Sapkowski.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kraszewski, Un grand merci pour votre message et pour votre excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge, de l’accueil jusqu’à la consultation, s’est dĂ©roulĂ©e dans de bonnes conditions et que vous avez apprĂ©ciĂ© le professionnalisme du Dr Curado. Votre retour nous fait trĂšs plaisir et sera partagĂ© avec lui ainsi qu’avec toute l’équipe. Nous notons Ă©galement avec le sourire ce petit clin d’Ɠil littĂ©raire 😉 Au plaisir de vous accueillir Ă  nouveau au cabinet. Prenez bien soin de vous. Le secrĂ©tariat.
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Nadia Hemamou Google

Un immense merci au Dr Coelho Branda et Ă  toute son Ă©quipe. Toujours souriants, ponctuels, doux et agrĂ©ables, vous faites de chaque rendez-vous un moment rassurant. Votre professionnalisme et votre gentillesse mĂ©ritent d'ĂȘtre saluĂ©s. Merci pour tout ! đŸŠ·âœš