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DENTISTE

Centre Dentaire La Varenne

Dentiste · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,7 1168 avis Google Fermé
Centre Dentaire La Varenne — Dentiste

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À propos de Centre Dentaire La Varenne

Centre Dentaire La Varenne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1168)

Avis Google
4,7
1168 avis
5★1023
4★75
3★4
2★6
1★60
J
Julia Bernard-Morlock Google

Venu pour une urgence fin juillet, mon dentiste habituel étant absent. Je n'ai aucun reproche à faire concernant le dentiste consulté : Dr Tieu, le prix ou l'efficacité du centre dentaire. Encore merci d'ailleurs au Dr Tieu d'avoir pris le temps de m'expliquer le problème et d'avoir fait un mot pour mon dentiste, c'est vraiment appréciable. Je regrette juste un léger manque de chaleur humaine ( globale), et aussi concernant la partie salle d'attente, mettre quelques touches de couleur ou autre, histoire de casser l'aspect froid/ médical du lieu serait pas mal. Surtout que j'entends encore beaucoup de personnes dirent qu'aller chez le dentiste les stressent et/ou augmentent leur anxiété.

Réponse du professionnel : Cher(e) patient(e), Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience dans notre centre dentaire. Nous sommes ravis que votre consultation avec le Dr. Tieu ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié son approche explicative et attentionnée. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'ambiance générale et l'aspect de notre salle d'attente. Votre suggestion d'ajouter des touches de couleur pour donner un aspect plus chaleureux et moins clinique est tout à fait pertinente. Nous comprenons l'importance d'une atmosphère apaisante pour atténuer le stress parfois associé aux visites chez le dentiste, et nous allons explorer des moyens pour améliorer cet aspect. Encore merci pour vos commentaires constructifs. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un environnement amélioré et encore plus accueillant. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
S
Saoussen Dumortier Google

Le docteur Raphaël BENAYOÛN, je le remercie chaleureusement pour son grand professionnalisme. Il est très à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque geste avant de le réaliser et fait tout son possible pour ne pas faire mal. Son approche est rassurante, douce et bienveillante. On se sent en confiance du début à la fin des soins. Un grand merci pour votre gentillesse et votre attention envers vos patients. Je recommande ce cabinet sans hésitation. J’ai été prise le jour même ( urgence) encore merci.

Réponse du professionnel : Cher(e) [Nom du patient], Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots et votre retour d'expérience positif au sujet de votre visite dans notre centre dentaire. Nous sommes ravis que le Dr. Raphaël Benayoûn ait pu vous fournir des soins qui vous ont apporté satisfaction et confiance, surtout en situation d'urgence. Nous nous efforçons de maintenir un standard élevé de professionnalisme et de bienveillance, et votre retour confirme que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs besoins dentaires. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire
C
Charlotte Vernis Google

Le Dr Engel est super ! Elle prend le temps d’expliquer, ne fais pas d’actes inutiles. Une radio est faite à l’arrivée. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le Dr Engel ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre dentaire. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir !
T
Thalia Salagaras Google

Je suis venue consulter pour une gingivite sévère avec le docteur Andréa Croatte. Lors de la consultation, j’ai indiqué au médecin que je prenais de l’ibuprofène (un anti-inflammatoire). J’aurais attendu qu’il m’explique clairement les précautions à prendre, notamment le fait que les anti-inflammatoires peuvent être déconseillés en cas d’infection bucco-dentaire ou de gingivite sévère selon la situation clinique. Je suis ressortie de la consultation sans avoir reçu ces explications, ce qui m’a laissée dans l’incompréhension avec un risque d’aggravation de mes gencives, qui en persistant peut devenir une paradontite. En me renseignant par la suite, j’ai découvert que ce point pouvait être important. Cette absence d’information m’a fait perdre confiance dans la prise en charge et j’estime que j’aurais dû être mieux conseillée sur les risques potentiels et les traitements adaptés à mon état. Je partage cet avis afin que d’autres patients soient attentifs aux explications qui leur sont données lors de leur consultation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre centre dentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le manque d'informations sur l'utilisation des anti-inflammatoires en cas de gingivite sévère. Votre santé et votre confiance sont importantes pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons discuter de votre cas avec le docteur Andréa Croatte pour nous assurer que les patients reçoivent toujours des explications claires et complètes sur les précautions à prendre et les traitements adaptés. Nous vous encourageons à reprendre contact avec notre centre pour toute question ou pour organiser une consultation de suivi, afin de garantir le meilleur traitement à votre situation actuelle. Encore merci pour votre retour, qui nous aidera à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
M
Matthieu D. Google

Ma fille est suivi depuis quelques mois en orthodontie par le Dr Selma. Après chacun des 3 rdv où des bagues ont été posées, nous avons eu un problème de bague décollée/disparue quelques jours après et il a fallu envoyer x mails et appeler x fois avant que le problème soit pris en charge. Même si le docteur est sympathique, nous commençons à avoir de sérieux doutes quant à la qualité du travail réalisé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre centre dentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le traitement orthodontique de votre fille. La satisfaction de nos patients est notre priorité, et nous comprenons à quel point il est frustrant de devoir faire face à de tels problèmes. Nous tenons à nous excuser pour les inconvénients causés par les bagues décollées et le délai dans la gestion de votre demande. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner notre processus pour améliorer la qualité de notre service et éviter que cela ne se reproduise. Pour résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter directement notre gestionnaire de bureau au [numéro de téléphone] ou par email à [adresse email]. Nous aimerions convenir d'un rendez-vous pour ajuster le traitement de votre fille et assurer un suivi plus rigoureux. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons regagner votre confiance en remédiant à cette situation.
A
A C Google

Excellent cabinet dentaire ! Un grand merci au Dr Benayoun pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est extrêmement minutieux, prend le temps de tout expliquer avec beaucoup de clarté et sait parfaitement rassurer ses patients. On se sent écouté, pris en charge avec sérieux et toujours dans une ambiance bienveillante. Il est également très disponible et efficace. Enfin, le cabinet est climatisé, ce qui est un vrai plus en période de fortes chaleurs. Je recommande ce cabinet vivement ce cabinet!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce merveilleux avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au centre dentaire ait été positive. Dr. Benayoun et toute notre équipe s’efforcent de fournir un service professionnel et attentionné à tous nos patients, et nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti écouté et pris en charge avec sérieux. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci encore et à bientôt !
D
Djia Amrane Google

Je suis très satisfaite du travail réalisé avec le Docteur Claudine Nobileau au centre de santé dentaire de La Varenne pour mon fils. Elle a été très professionnelle, douce, attentive et a su le mettre en confiance pendant les soins. Merci pour votre gentillesse, votre patience et votre sérieux. Je recommande vivement ce centre et le Docteur Claudine Nobileau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez eu une expérience agréable avec le Dr Claudine Nobileau au centre de santé dentaire de La Varenne. Votre recommandation est grandement appréciée, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su offrir un service professionnel, doux et attentif. N'hésitez pas à revenir pour vos besoins futurs en soins dentaires. Merci encore pour votre confiance !
I
Ioana Ciolacu Google

Très déçue par ma visite ce matin avec mon fils chez Claudine Nobileau, qui remplace le Docteur Redon. En mars, une carie avait été diagnostiquée et un devis de 90 € nous avait été remis. Or, ce matin, au moment du règlement, on nous demande finalement 140 €, avec comme explication que “cela dépend du matériel utilisé” et que le devis était seulement approximatif. Je trouve cela vraiment limite, surtout sans nous prévenir clairement avant le soin. En plus, elle n’arrêtait pas de nous répéter que nous allions être remboursés. Mais ce n’est pas le problème. Le problème, c’est qu’on nous annonce un devis à un certain montant et qu’au final on doit payer beaucoup plus. C’est la première fois que cela nous arrive. La dentiste ne prend pas le temps d’expliquer les soins correctement. Elle nous a dit que la carie était devenue plus importante depuis la dernière visite, mais semblait surprise quand nous lui avons rappelé que cette visite datait du mois de mars… Nous n’avons jamais eu ce genre de souci avec le Dr Redon, alors que nous avons fait de nombreux soins dans ce cabinet, et plusieurs de mes amies y viennent également. Autre point très décevant : après le soin, mon fils a simplement demandé un verre d’eau, et elle n’a même pas pris la peine de lui en donner. Je pense sincèrement changer de cabinet pour le suivi de mes enfants. Je déconseille fortement cette dentiste pour les enfants.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récente visite à notre centre dentaire avec Claudine Nobileau. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration. Concernant la différence de tarif, nous sommes vraiment désolés pour la confusion que cela a pu causer. Le coût des soins peut parfois varier en fonction des matériaux nécessaires, mais nous sommes conscients de l'importance de la transparence sur les coûts avant le traitement. Nous porterons une attention particulière à mieux communiquer ces aspects à l'avenir. Pour ce qui est du manque de communication pendant la visite, nous allons nous assurer que notre équipe prenne le temps nécessaire pour expliquer clairement chaque procédure et répondent à toutes vos questions. Sachez que vos remarques ont été prises très au sérieux et que nous travaillerons sur ces points avec notre équipe. Enfin, nous regrettons sincèrement que votre fils n’ait pas reçu un verre d’eau. Ceci ne reflète pas notre niveau habituel de service, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous prendrons contact avec vous rapidement pour discuter de ces préoccupations en détail et trouver une solution satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir avec la qualité et l'attention auxquelles vous étiez habituée avec le Dr Redon. Sincèrement, L’équipe de votre centre dentaire
T
Thomas DB Google

Très bon cabinet dentaire. On y est très bien accueilli, la prise en charge est fluide et Raphaël Benhayoun est un excellent dentiste (précautionneux et précis). Je viendrais plus souvent si j'avais plus de dents à traiter. 😄 Blague à part, je recommande ce centre sans hésiter. ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable dans notre centre dentaire et que vous appréciez les soins prodigués par Raphaël Benhayoun. Notre priorité est de toujours offrir un accueil chaleureux et un service de grande qualité. Nous espérons vous revoir, même pour une simple visite de routine ! 😊
M
Manon Lenoir Google

Mes enfants ont consulté la pedodontiste pour un contrôle. Elle est rassurante, donne des explications claires. Elle et son assistantes ont fait preuve de douceur et de patience. Centre très propre.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre centre dentaire! Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez eu une expérience agréable avec notre pédodontiste et son assistante. Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement!
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Melanie Petit Google

Super expérience Une dentiste pour enfants à l écoute des parents et bienveillante avec les enfants ! En tant que parents J ai apprécié le temps où elle a questionné pour comprendre les problématiques et avoir un point de vu général et ne pas réduire ma fille à juste une dentition Merci docteur!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre centre dentaire. Notre objectif est de fournir une écoute attentive et une approche bienveillante, en prenant le temps de comprendre les préoccupations de chaque enfant et de leurs parents. Nous transmettrons vos remerciements à notre dentiste pédiatrique. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Merci de nous faire confiance pour les soins dentaires de votre fille !
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Pauline LENORMAND Google

J'ai pris un rendez-vous en urgence dans ce cabinet pour la première fois avec le Dr Lisa JAIS que je remercie infiniment pour sa gentillesse et sa bienveillance malgré mes nombreuses appréhensions et craintes. Elle a su me rassurer et m'expliquer pas à pas ce qu'elle allait faire avec la plus grande délicatesse possible. L'assistante dentaire qui était également présente était aussi très gentille et compréhensive concernant mes inquiétudes. Je reviendrais dans ce cabinet pour mes prochains soins dentaires en étant plus apaisée dorénavant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis que le Dr Lisa JAIS et notre assistante dentaire aient pu vous offrir une expérience apaisante et compréhensive. Vos craintes sont importantes pour nous, et nous nous engageons à fournir des soins délicats et attentifs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre centre pour vos prochains soins dentaires. Merci de nous faire confiance.
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Theoune Google

Je viens ici pour ma fille et moi. Elle s’est déjà fait soigné une dent étant plus petite et maintenant nous sommes suivi par l’orthodontiste et nous sommes satisfaites à 200%. Les responsables de l’accueil sont adorables, toujours souriantes, elles veillent même à aménager un petit coin dessin pour les enfants qui pourraient s’ennuyer en salle d’attente. Les praticiens sont aussi tous très gentils, professionnels et attentifs. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage si positif ! Nous sommes ravis que vous et votre fille soyez satisfaites de nos soins et de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un environnement agréable, surtout pour les enfants. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer de fournir des soins de qualité avec attention et bienveillance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre dentaire !
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Yann Violet Google

Mon dentiste habituel m’a pris en charge ce matin et, comme toujours, il est incroyable : très attentif aux détails et digne de confiance depuis des années. Le centre est extrêmement pratique et accessible : juste à la sortie de la station RER, impossible de se perdre – un emplacement vraiment stratégique. Enfin, la réceptionniste et tout le personnel sont très polis et leur service client est irréprochable. Avec un dentiste aussi exceptionnel, le personnel reflète la même qualité. Cela vaut vraiment le déplacement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux témoignage. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de soins prodiguée par votre dentiste ainsi que de l'accueil et du service de notre équipe. Notre centre dentaire met un point d'honneur à offrir un environnement accessible et chaleureux, et votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nous. Au plaisir de continuer à vous accueillir et à prendre soin de votre santé dentaire.
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Irina Ali Ahmad Google

Service impeccable ! Le personnel est bienveillant et très professionnel. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci pour la qualité des soins.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Toute notre équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre centre dentaire pour continuer à prendre soin de votre sourire !
J
Julie WB Google

Reçus par le docteur REDON pour mon fils de 6 ans, prise en charge pile à l'heure, docteur très pédagogue, sympathique et donnant de bons conseils. L'assistante dentaire est très agréable et rassurante. Les personnes au secrétariat sont également très agréables. Très bonne expérience vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre fils ait été bien pris en charge par le Dr Redon et notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup et nous faisons toujours notre maximum pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre dentaire.
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Fátima Rodrigues Google

Pour une première expérience dans ce centre Dentaire je note 5 étoiles. La propreté, l'accueil des personnels et la qualité du service. Obrigado (merci) au Docteur TIEU très professionnel,pédagogique et attentionné. Je vous remercie et continuez dans cette bonne voie. Je recommande le Dr TIEU.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si positif concernant votre première visite dans notre centre dentaire. Nous sommes ravis que la propreté, l'accueil et la qualité des soins vous aient pleinement satisfait. Le Dr TIEU est également très touché par vos gentils mots sur son professionnalisme et son attention. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour offrir le meilleur à nos patients. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt !