Centre Dentaire Lyon Lumière : Dentiste Lyon Lumière - Dentego

Très déçu du service de prise de contact. J’ai appelé le cabinet à deux reprises afin d’obtenir un rendez vous, mais je suis tombé à chaque fois sur une messagerie automatique. On m’a laissé la possibilité de laisser un message, mais malgré mes deux appels, personne ne m’a jamais rappelé et cela depuis plusieurs semaine et malgre le fait que je suis deja client Je trouve cela regrettable pour un cabinet dentaire, surtout lorsqu’un client essaie simplement d’obtenir un retour. Un meilleur suivi des appels et des demandes serait vraiment appréciable.

Un centre vraiment au top ! L'accueil est très agréable dès qu'on arrive. J'ai été prise en charge par le Dr SILVA, qui est un excellent dentiste : il prend le temps et se préoccupe réellement de la qualité des soins et du confort de son patient. Moi qui déteste aller chez le dentiste à la base, je me sens de plus en plus rassurée et en confiance à chaque rendez-vous. Ceci n'est que mon avis et mon expérience personnelle, mais je recommande sans hésiter.

Deuxième fois que j'y vais. La première a été une opération très compliquée donc si je reviens, c'est a priori que j'ai été satisfait du travail fourni. Merci au Dr SAC. Je recommande.

Un grand merci à toute l'équipe du cabinet dentaire ! Mon mari souffrait d'une très forte douleur dentaire. J'ai appelé le cabinet et, seulement 45 minutes plus tard, il était déjà pris en charge. Nous avons été très bien accueillis. Vu l'intensité de sa douleur, l'équipe ne s'est pas contentée d'une simple consultation. Après avoir réalisé les examens nécessaires, notamment une radiographie, ils ont accepté de lui arracher la dent qui lui faisait si mal. Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance. Nous sommes vraiment très satisfaits des soins reçus et recommandons ce cabinet sans hésitation.

Très satisfait de mon rendez-vous avec le Dr Tiago Silva. C'est un chirurgien-dentiste professionnel, à l'écoute et rassurant. Il a pris le temps de tout m'expliquer et les soins se sont très bien passés. Je le recommande sans hésitation.

Je vais chez le dentiste de ma mère en premier il m informe que j ai un dent au fond abîmée ! Donc je retourne au centre puisque j avais l habitude d y aller je leur explique que mon apareil c est décollé ce dentiste de me le recollé de travers j y retourne pour qu’il me le fixe bien cette fois Bon après plusieurs péripéties accompagné d un collègue il me le font sauter bref je laisse tomber je recontacte le centre dentaire Mermoz pour qu’il me le recolle impossible de me le refixer la dent du fond et bien abîmée donc demain j ai rv avec un Implantologue dentaire ! A Ambroisse Paré et voilà le dentiste du centre Malgres la radio n avait Pas vu que la dent du fond était abimée et pourtant je lui ai posé la question plusieurs fois ! Mais je me dis que l erreur est humaine ! Et qu on apprend de ses erreurs j espère pour ce dentiste et pour ces patients !

Je suis très satisfait et content. La secrétaire est toujours accueillante, souriante et très professionnelle. Elle prend le temps de répondre aux questions et organise les rendez-vous avec efficacité. Mon dentiste est également excellent : à l’écoute, doux et très compétent. Il explique bien les soins et met tout de suite en confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Super équipe en générale. Mais tout de même Un clin d'œil au Dr béryl adassi et sa charmante assistante yasmina. Elles sont à l'écoute et le travail est bien fait. Toujours avec le sourire le calme et la bienveillance. je vous dit à bientôt car apparemment j'ai pris un abonnement pour les 4 prochains mois. Ma mutuelle est ravie.

Dr. VIGUIE, Un dentiste exceptionnel ! Doux, souriant et très rassurant, il sait apaiser même les plus anxieux. On se sent en confiance dès les premières minutes. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Mme.A.KASSEM

En 2023, une dentiste n’a traité qu’une seule dent, sans réaliser de radio, et a laissé plusieurs caries non traitées, qui ont ensuite contaminé d’autres dents. Aujourd’hui, je reviens pour une dent suivie depuis juillet 2025. La dentiste qui me suivait a quitté le cabinet, sans transmission de dossier. La praticienne que je vois ce jour-là me demande comment elle peut m’aider, ce qui montre un sérieux manque de suivi. résultat un après-midi perdu, un nouveau rendez-vous à reprendre, et en plus un désaccord entre dentistes sur le traitement à effectuer, alors qu’un devis de 300 € pour une prothèse avait déjà été établi. La dentiste d’aujourd’hui était professionnelle et agréable, mais l’organisation du cabinet est catastrophique : absence de continuité des soins, dossiers mal suivis et décisions contradictoires. À ce niveau, c’est inacceptable pour des soins dentaires.