Le Centre dentaire mutualiste de l'UMFMB offre des soins dentaires accessibles à tous, qu'ils soient mutualistes ou non. Il propose des équipements de haute technologie et une approche bienveillante pour des soins de qualité, incluant l'orthodontie et l'implantologie.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (95)
3,4
95 avis
5★51
4★4
3★4
2★1
1★35
A
Alain Dubouloz
Toujours ponctuelle, praticienne délicate et attentionnée. Accueil cordial et prise en charge des soins. Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la ponctualité, l'attention, l'accueil ainsi que la qualité de votre prise en charge par notre équipe. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. L'équipe du Centre Dentaire Mutualiste de Thonon
m
myra DEV
Inadmissible sous prétexte que l’on ne vous trouve pas dans le fichier on refuse de vous donner rdv
La secrétaire est très désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti et regrettons l'expérience que vous décrivez.
L'identification du dossier patient est une étape indispensable pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations médicales. Si des difficultés ont été rencontrées lors de cette recherche, nous comprenons que cela ait pu être source d'incompréhension et de mécontentement.
Par ailleurs, nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et des échanges avec nos patients. Nous sommes donc navrés si l'attitude perçue de notre secrétariat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à [email protected].
m
marie therese falcone
Je croyais que dans uncentre dentaire mutualiste j'avais une petite chance d'obtenir un rendez vous en tant que nouveau client, hélas la personne qui m'a répondu m'a très vite ôtee mes illusions ! Sans empathie aucune pour mes problèmes dentaires importants : appareil cassé, chutes de 3 incisives sur la mâchoire du bas, elle m'a froidement conseillé de faire le tour des dentistes . Le Centre mutualiste dentaire de Thonon ne prend pas de nouveaux clients. Voilà, je vais continuer la recherche, comme j'ai 79 ans, je pense que je vais mourir édentée .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre inquiétude face à votre situation. Notre centre fait actuellement face à une très forte demande, ce qui limite malheureusement l’accueil de nouveaux patients afin de garantir le suivi des soins déjà engagés. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées et le ressenti laissé lors de votre échange avec notre équipe. Votre centre dentaire mutualiste de Thonon
C
Catherine Burette
Patiente de ce cabinet depuis longtemps, je suis heureuse d avoir trouvé à chaque fois un dentiste au sein du cabinet qui a bien voulu me reprendre. Sympathie et professionnalisme au top. Merci au Dr Pouly et à son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à notre équipe de Thonon depuis plusieurs années. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Mery R
Dès mon appel téléphonique, j’ai été très déçue par l’accueil de la secrétaire : attitude hautaine, désagréable et absolument pas professionnelle. Le manque d’écoute et d’humanité m’a immédiatement dissuadée de prendre rendez-vous. Je ne mettrai jamais les pieds dans ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti suite à cet appel. Le professionnalisme et la bienveillance font partie intégrante de nos engagements. Votre retour a été pris en considération et sera partagé avec l’équipe.
Cordialement
J
Jolane Chatelet
Je tenais à remercier le centre pour leur compréhension suite à une urgence dentaire,
Autant sur le dentiste qui a accepté de me voir en consultation que sur les assistantes... Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Jolane et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Thonon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
E
Emilie Dubreuilh
Personnel très aimable et agréable. Mme Pierrot est très douce et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Thonon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
j
josiane frattaruolo
Très bon cabinet dentaire à tout point de vue, accueil, soins, propreté.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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