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DENTISTE

Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé

Dentiste · Volvic (63)

4,3 23 avis Fermé
Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé

Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Volvic (63530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,3
23 avis
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3★1
2★1
1★3
C
Claudia Barbosa

J’avais un rendez-vous prévu mais je n’ai pas pu me présenter car j’étais hospitalisée avec mon fils et je n’ai pas eu la possibilité de prévenir. Plus tard, j’ai appelé pour une urgence dentaire (carie avec douleurs jusqu’à l’oreille et visage gonflé). Ma demande a été refusée et on m’a raccroché au nez. Je comprends qu’un rendez-vous manqué puisse poser problème, mais face à une urgence et à une situation familiale grave, je trouve ce manque d’écoute et de professionnalisme regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia Barbosa, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti. Néanmoins, nous tenons à apporter quelques précisions importantes : vous avez été reçue une première fois en urgence pour un acte qui nécessite un suivi rigoureux. Vous ne vous êtes pas présentée au rendez-vous suivant, sans annuler préalablement ou nous en informer. Vous avez souhaité reprendre rendez-vous après un délai trop long ce qui, pour la praticienne, ne permet pas d’assurer un suivi médical correct et sécurisé. Cependant un praticien d’un autre de nos centres a accepté de vous recevoir et vous bénéficierez prochainement d'un rendez-vous. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
A
Alexandra LE NY

Nous avons rencontré 2 des dentistes du centre, très à l’écoute, patients avec les enfants, expliquent les soins, prennent le temps. Mme Canault a pris en compte ma peur panique des soins dentaires et a su me rassurer et presque me réconcilier avec cette profession! Ils ont également pu répondre à une urgence en recevant un bébé de 10 mois très rapidement suite à une chute! Les assistantes dentaires sont également à l’écoute et top! Je recommande vivement ce cabinet 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté écoute, patience et réconfort, surtout dans une situation d'urgence. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
M
Mirela Degré

Dr NEUHAUS ET son assistante sont deux personnes très agréables, accueillantes mais surtout professionnelles. Excellente expérience. Je les remercie d’avoir pris en charge ma fille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Il est gratifiant de savoir que le professionnalisme et l'accueil ont contribué positivement à votre expérience. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
S
Sandrine G

Suivie par le Dr Nehauss. Très doux et à l'ecoute... merci à lui 🙌💐

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que vous avez ressenti de la bienveillance et de l'attention durant votre rendez-vous. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
C
Charlene Hervier

Après avoir essayé de joindre mon dentiste injoignable et consultation que en Décembre j ai du appeler le centre dentaire de volvic un peu en urgence pour ma petite. Une secrétaire très agréable sa fait plaisir, et nous avons été reçu par Mme Canault au top très gentille douce explique bien, je la remercie beaucoup d avoir pu recevoir ma petite aussi rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Nous sommes ravis que l'accueil ait été agréable et que votre petite ait été prise en charge rapidement avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est précieuse et nous apprécions votre retour positif. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
A
Anais Blvc

Cabinet au top, après être passée entre les mains de différents dentistes (phobique dentaire, hypnose...) le Docteur Nehaus est le seul qui arrive à me soigner (ainsi que mon mari et mon fils) Très sympathique, patient, gentil, professionnel. Je n'irais nul part ailleurs. Et ces assistantes sont supers également.

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Anais et bonne journée !
M
Mben Mben

Il y a des commentaires que j’ai du mal à comprendre… En effet, j’en ai eu des dentistes dans ma vie, mais ce cabinet est l’un des meilleurs. Que ce soit Niveau accueil, service et prestations, il n’y a rien à redire sur cette endroit et son personnel. Mention spéciale pour mon dentiste, Dr Nehauss. Il est tout simplement très professionnel et humain à la fois. Je recommande ce dentiste sans modération!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage : ce message compte beaucoup pour notre équipe ! Excellente journée.
G
Ganodine

Une grosse interrogation sur les pratiques de ce cabinet. Ma mère a essayé de prendre rdv pour un contrôle pour mon fils en vacances chez elle car il a rencontré un souci avec son appareil dentaire et on lui a indiqué qu'on lui enlèverait tout son appareil sans même l'avoir vu ???? J'ai rappelé derrière pour être sûr et effectivement la secrétaire me l'a confirmé 😶 ! Très étrange comme pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Seul l'orthodontiste de votre enfant est habilité à lui retirer son appareil. En cas de blessure, nos dentistes peuvent uniquement couper l'arc. Nous sommes désolés de cette incompréhension lors de nos échanges téléphoniques. Bonne journée