Centre Dentaire Nancy : Dentiste et Cabinet d'Orthodontie Nancy - Dentego

Je demande un rendez-vous le plus tard possible, et on me donne un rendez-vous à 18h. Je me dépêche tant bien que mal Étant de Saint-Dizier Je prends mon fils a sortie de l’école à 16h30, je décolle directement, j’arrive 12 minutes en retard et on me répond que la Dentiste a un rendez-vous pendant ses horaires de travail Et qu’elle ne pourra pas prendre mon fils qui a deux caries à soigner, résultats des courses. J’ai fait trois heures de route pour qu’une Dentiste parte faire son sport vu que je l’ai croisé 10 minutes plus tard en tenue. La direction sera mis au courant de vos agissements concernant la santé d’enfants C’est inadmissible D’autant plus que la Secrétaire, que je rappelle pour lui stipuler que je vais prévenir, la direction me raccroche à la tronche C’est bien beau d’avoir acheté la moitié du sephora , encore faudrait-il être aimable

Accueillie pour plusieurs soins par Margaux Faivre, tout s’est toujours extrêmement bien passé elle est top !! Drôle, gentille et très prévenante, elle a plus peur que vous que vous ayez mal, je recommande vraiment ce dentiste 🦷 Merci bcp d’ailleurs. Pareillement pour les assistantes toujours drôles et gentille mais j’ai pas leur nom :(

Je recommande vivement cette dentiste ! Très professionnelle, douce et à l'écoute, elle prend le temps d'expliquer chaque étape du soin, ce qui met tout de suite en confiance. Le cabinet est propre, accueillant et toute l'équipe est sympathique. Un grand merci pour la qualité des soins et votre bienveillance. 🙏

Je recommande le Dr Clotilde MAIRE les yeux fermés. C’est une dentiste exceptionnelle : très attentive, adorable, douce et d’une grande bienveillance. Elle a la main très légère et travaille avec une minutie remarquable. Elle prend le temps de tout vérifier et cherche jusqu’au moindre détail à soigner, sans jamais rien laisser au hasard. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de faire un travail irréprochable. J’ai eu la chance de prendre rendez-vous avec elle via Doctolib, et je suis vraiment ravie de l’avoir rencontrée. Une professionnelle d’une grande qualité que je recommande sans la moindre hésitation.

Inacceptable. Prise de rdv faite presque 2 semaines avant avec le dr Fadwa ALEHYANE pour des caries douloureuses, on me contacte 2 heures avant le JOUR MÊME pour me dire que la dentiste ne prend finalement pas de patients déjà suivis par ses collègues. Même en expliquant que je craignais que la douleur ne s’empire, la réceptionniste du cabinet a minimisé mon ressenti en me proposant un rdv la semaine d’après (soit 3 semaines après ma prise de rdv…) en ajoutant « de toute façon le rdv sera seulement dans une semaine ». Je me retrouve donc sans rdv et suis obligée de m’en trouver un à la dernière minute. Une chose est sûre, je ne reviendrai plus à ce cabinet dentaire.

Mes parents sont soignés là-bas par Dr Margot FAIVRE, super praticienne. Elle a expliqué les soins, l'après soins de manière claire et pédagogique. Elle est très douce dans sa prise en soin, hyper important pour ceux qui ont peur du dentiste ou qui ont eu de mauvaises expériences. Elle est super. Fouzya ELG.

J’ai consulté hier le docteur Garreau Alice pour une lésion de l’incisive suite à un accident. J’ai bénéficié de soins dentaires esthétiques. Voici une image pour illustrer mes propos. Au delà du resultat de qualité, j’ai bcp apprécié le relationnel de l’équipe et du docteur Garreau. C’est une praticienne qui prend le temps, qui est douce et que ne fait pas mal lors des soins. Je vous recommande !

Expérience absolument inacceptable du début à la fin. L’accueil est tout simplement indigne d’un cabinet médical. Les secrétaires se permettent des remarques déplacées et un ton inapproprié, insultants pour certaines, y compris envers une enfant. Ce comportement est profondément choquant et n’a rien à faire dans un environnement censé être professionnel et rassurant. Le suivi est inexistant : huit mois sans aucun rendez-vous, sans la moindre prise de contact ni relance. Une telle désorganisation témoigne d’un manque total de sérieux et de considération pour les patients. En revanche, lorsqu’il s’agit de paiements, les relances sont bien présentes. Ce contraste est révélateur des priorités du cabinet. Plus grave encore, des documents personnels sont retenus à l’accueil sans aucune autorisation, l’objet étant de faire pression quant aux paiements même dans les délais impartis! Ce cabinet cumule un accueil déplorable, une gestion défaillante et des pratiques profondément discutables, une véritable usine à..... € À éviter pour le bien de vos enfants!!!!

Très mauvaise expérience dans ce cabinet dentaire en ayant pris rdv avec Dr Rim CHERGUI. J’ai rempli un questionnaire à l’entrée qui stipulait que j’étais enceinte, l'assistante l’a à peine regardé et m’a fait une radio dentaire. La dentiste m’a presque reproché de ne pas l’avoir dit, mais alors à quoi sert ce questionnaire ? Ensuite elle a vu que j’avais une carie très douloureuse et m’a dit de revenir après mon accouchement, c’est à dire 3 mois plus tard. Donc je reste 3 mois sans soins ? J’avais pris rdv en urgence car je ne supportais plus la douleur, à la sortie j’ai contacté mon dentiste habituel qui m’a dit qu’il me soignerait sans problème. Elle m’a ensuite reproché de ne pas être aller consulter avant, qu’une carie n’arrivait pas comme cela…étant donné que c’était un weekend de 3 jours et que j’ai commencé à avoir des douleurs le vendredi soir je ne vois pas à quel moment j’aurais pu prendre rdv plus tôt. Et pour finir, me dit que ma sage-femme m’avait dit n’importe quoi quant à l’anti douleur que j’avais pris pour passer la nuit ! Bref que des reproches et aucune sympathie. À fuir.

Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une bonne humeur communicative et une gentillesse devenue assez rare aujourd’hui. Le Dr. Alehyane Fadwa et son équipe composée de deux assistantes ont su me mettre totalement à l’aise, prendre le temps d’expliquer chaque étape et instaurer un vrai climat de confiance. On sent un réel professionnalisme, mais aussi une approche humaine très appréciable, surtout quand on peut être stressé à l’idée de consulter. Le soin s’est déroulé parfaitement, dans la bienveillance et avec le sourire en partant. Un grand merci pour vos conseils et votre gentillesse. C’est rassurant de tomber sur des professionnels comme cela, milles merci !