Centre Dentaire Narbonne

Super centre dentaire. Après des années à chercher de bon dentistes car je suis peureuse , j’ai enfin trouvé mon bonheur. Accueil au top, toute l’équipe est incroyable. Mention spéciale pour le docteur Abdellahi 🤍

1ere visite chez le dentiste pour mon jeune fils et tout s’est parfaitement passé. Personnel accueillant, locaux propres et ambiance rassurante pour les enfants. Mon fils est ressorti avec le sourire, ce qui est le meilleur signe. Je recommande vivement.

j’appréhendais énormément ce rendez-vous. La dentiste qui m’a prise en charge le Dr HANNA a été très douce, rassurante et surtout sans aucun jugement. Elle a su me mettre en confiance dès le début. Un grand merci pour sa patience et sa bienveillance, cela fait toute la différence.

Premier rdv dans ce centre pas de chance ma dentiste avait du retard mais le personnel de l'accueil est resté très agréable. Seul bémol j'ai trouvé embêtant le fait que les collègues ou personnel viennent a tour de rôle dire au revoir ou demander s'ils devaient rester alors que Mme A. était en plein détartrage et déjà retardée. Nous avons été dérangées au moins 7 fois, dommage.

Nous avons consulté le Dr Benchihha à deux reprises avec mon fils, et nous sommes très satisfaits. Le personnel est très accueillant, attentif et professionnel. Le docteur est également très внимательный, prend le temps d’expliquer et met à l’aise. Le cabinet est propre, confortable et agréable. Tout est bien organisé, les rendez-vous se passent rapidement et sans attente. Merci beaucoup pour votre travail et votre professionnalisme !

Rendez-vous pour un détartrage. Centre récent, propre et bien équipé. Secrétariat agréable à l'accueil, le dentiste est a l'heure au rendez-vous et explique bien ce qu'il fait et ensuite donne des conseils pour l'entretien des dents et gencives en fontion de ce qu'il a observé. Soins réalisés de manière adaptée et avec un matériel aux normes d'hygiène et de sécurité.

Bonjour, Je suis étonnée de cette prise en charge. J'ai eu droit à un panoramique dentaire d'emblée sans même avoir vu le dentiste. Alors que je venais pour un contrôle. J'ai 27 ans je n'ai absolument aucun antécédent. Je ne me suis plaint d'aucune douleur, je ne présentais pas de fièvre et rien n'indiquait qu'un panoramique dentaire était nécessaire. Ce n'est pas un examen anodin puisqu'il est irradiant. Il n'est pas éthique d'irradier de manière systématique tous les patients. Surtout si on effectue un contrôle annuel ... Ensuite j'ai pu bénéficier d'un détartrage particulièrement douloureux mais certe très rapide puisque je suis restée loin de dix minutes sur le fauteuil. Et en fin de soin pas de moyen de se rincer la bouche avec un verre d'eau. Cependant le cabinet est bien organisé, les secrétaires et tout le personnel était chaleureux et accueillant. Les dysfonctionnement cités plus haut ne sont pas imputables aux personnels.

Très bon accueil tant au niveau du secrétariat que de l'assistante et du docteur Benchiha ! Le Dr Benchiha est très doux, prend son temps pour bien expliquer. Je suis toujours très stressée lorsque je vais chez le dentiste et là, j'ai vraiment apprécié son approche. Merci à toute l'équipe !

Je suis venu me faire soigner un peu par hasard, car je n’avais trouvé de la place que dans ce cabinet. Quelle fut ma surprise d’être aussi bien pris en charge tout au long de mes soins. Ce qu’on ressent dans ce cabinet : La sympathie de toute l’équipe de l’accueil jusque dans les soins. Il y règne une atmosphère de bienveillance d’empathie et de complicité… Je recommande ce centre dentaire à 100% Pensée particulière au Dr Benchiha ainsi qu’aux secrétaires. Merci pour votre attention et votre humanité. Brieuc

Nouvelle dans la région, j’ai pu prendre un RV très rapidement et je ne suis pas déçue. J’ai eu qq dentistes dans ma vie mais le docteur Hanna est de plus loin la plus gentille et compétente que j’ai jamais eu. A l’écoute, respectueuse si il y a des peurs, bienveillante. Merci bcp à elle, qui restera mon dentiste attitré.

La Dr Hanna Izis est d'une bienveillance et d'une gentillesse incroyable. Très méticuleuse dans ses gestes et prévenante, moi qui appréhendais pas mal les rdv chez le.la dentiste, me voilà réconciliée ! La secrétaire qui m'a accueillie était également super gentille et souriante, bref, j'aurai presque envie d'y retournée 😅

DECONSEILLE absolument c'est SCANDALEUX IMMONDE IRRESPECTUEUX, Encore un coup de téléphone ce jour pour annuler mon 3ème rdv déjà reporté RAZ LE BOL de ce cabinet soit disant professionnel il y en a aucun sauf le professionnalisme des secrétaires qui sont l'intermédiaire et qui malheureusement encaissent le désagrément des clients 10mois d'attente pour un soin à croire que mon nom de famille ne leur plaisent pas !!!!! J'irai voir ailleurs un professionnel qui veuille bien travailler le vendredi après-midi qui aura la politesse de prévenir dans un délai respectable si un rdv doit être annulé et refixer je BANIS BANIS BANIS BANIS !!!!!!

Je recommande vivement le Dr Izis Hanna, très efficace et d’une grande douceur. J’ai enfin trouvé mon dentiste attitré ! Prévenante et attentionnée, grâce à elle je ne redoute plus les rendez-vous chez le dentiste. Les secrétaires médicales sont également très aimables et accueillantes. Autre point appréciable, j’ai toujours trouvé facilement à me garer juste devant le cabinet.

Il y a une super dentiste dans ce cabinet. Malheureusement le secrétariat mérite à peine une étoile !!! Impossible à joindre depuis une semaine !!! Et encore mieux, quand on appelle en fin de journée (18h40) en sortant du travail, ça décroche on entend parler puis on nous raccroche au nez ! Plus difficile à joindre que la sécu et la caf, c'est dire... Il faut arrêter avec l'IA qui prend les messages aussi, on ne peut pas développer autant qu'on voudrait... Faut pas avoir une urgence (ce qui est mon cas pourtant !! Plus de 10 jours à essayer d'avoir quelqu'un au téléphone, je passe TOUTES mes pauses au travail à essayer d'avoir quelqu'un sans succès). Je pense qu'il y a dû changement à faire niveau secrétariat, c'est un bon cabinet et c'est dommage que cela soit gâché par un secrétariat (si on peut appeler ça comme ça)

Équipe compétente, à l’écoute, réactive. Très beau locaux. Ce cabinet est muni d’appareils d’imagerie qui est pour moi un énorme avantage pour les patients qui ne sont ainsi pas obligés de prendre rdv dans un centre d’imagerie pour radio, scanner. Ainsi la prise en charge de soin est tellement plus rapide J’ai été suivi par le docteur Sghaier. Excellente professionnelle, bienveillante et empathique et compétente. Je recommande ce cabinet. Merci à toute l’équipe pour vos bons soins, et bonne prise en charge

Pour ma première venue je vais mettre 4 étoiles car je n’ai pas assez de recule, mais je dois reconnaître que j’ai été surpris positivement. Déjà pour la prise de RDV, appel le mardi et consultation le jeudi, c’est un record pour l’époque actuelle. Après j’ai peut être pris le RDV au bon moment. L’accueil est parfait et l’attente est très raisonnable. Dans la salle d’attente il y a un va et vient de salariés souriants et polis. J’ai eu droit à une radio rapide avec un appareil moderne et rapide. Ensuite j’ai été accueilli par le chirurgien dentiste qui m’a expliqué ou été le problème grâce à la radio et m’a écouté attentivement sur le ressenti que j’avais par rapport aux douleurs que j’avais. Pour ma premier fois dans ce cabinet dentaire, je dirais: rapides, efficaces et agréables . Pour le reste un nouveau RDV dans moins d’une semaine. Pour le moment je recommande vraiment.

Le docteur Hanna a su écouter mes angoisses dues à des dentistes précédents. Elle vous écoute, vous explique tout ce qu'elle fait, d'une grande bienveillance, d'une empathie très rare. Je reviendrai avec plaisir dans quelques mois. Oui avec plaisir !!! Merci docteur HANNA, vous m'avez réconciliée avec votre profession. Je voulais aussi dire ma satisfaction d'avoir trouvé à Narbonne le Centre dentaire de Narbonne, gentillesse des secrétaires de l'accueil, des aides aux dentistes, de la propreté et de l'efficacité de toutes ces personnes.

Centre à recommandé Les secrétaires sont super J ai été reçu par Andrea qui est une crème et elle m a dirigé vers un dentiste adapté par rapport à ma phobie des dentistes , et en a conseillé un aussi pour mon fils Il font le tiers payant ce qui n est pas négligeable Je rajoute à mon avis et met une étoile de plus car j ai été reçu ce jour par le dr Zeggaoui qui m avais été conseillé au vu de mes peurs et bien bravo , un docteur comme on aimerai en voir plus Humain , a l écoute en un mot parfais Mon fils a été reçu par le docteur Tebai et ça a été aussi Mais un grand merci au docteur Zeggaoui et à Andrea Et ils prennent les nouveaux patients !!

Avant j’étais pas rassurée auprès des dentistes Mais là au Centre Dentaire Narbonne tout le monde vous soutient à l’écoute du patient prend le temps de bien vous expliquer le travail à faire avant toute intervention. Merci aussi aux secrétaires qui sont en première place de leurs efficacité et leur bonne humeur ❤️ merci à vous tous

J’ai eu une consultation avec le Dr. Hannah et le Dr. Tebai (sur un malentendu). Mes deux rdv se sont hyper bien passées, les deux sont très sympa, à l’écoute. Je ne pensais pas qu’un rdv chez le dentiste pouvait être fun, moi qui avait peur d’y aller, c’est un gros soulagement. Merci à elles, aux assistantes et au personnel d’accueil qui a été tout aussi cool !

Malgré les très bons avis, je tiens à donner le mien. J’ai eu deux rendez-vous il y a plus d’un an avec le Dr B.N. Le premier rendez-vous s’est très bien passé. Ayant une prise de conscience sur l’état de mes dents, nous convenons ensemble qu’il faut procéder à deux extractions. Je repars avec des explications concernant de futurs implants ainsi qu’un devis que je n’ai pas consulté immédiatement. Lors du second rendez-vous, l’extraction a été faite en 5 à 10 minutes chrono. Au passage, une dent à côté a été grattée, ce dont je me suis rendu compte plus tard. Je suis repartie sans bain de bouche antiseptique, en m’expliquant que ce n’était pas nécessaire, sans traitement antibiotique malgré mes explications concernant des abcès récurrents. De plus, pendant ce même rendez-vous, alors que mes dents venaient d’être extraites, j’évoque le sujet des futurs implants. Le Dr m’explique alors que ce ne sera pas possible car je n’aurais plus d’os dans cette zone à cause de l’extraction, et que la seule solution serait un appareil amovible. Or, lors du premier rendez-vous, nous avions parlé d’implants à l’oral. Effectivement, le devis mentionnait un appareil amovible, mais cela n’avait pas été clairement expliqué. Je suis jeune et je n’ai pas accepté l’idée de devoir porter un appareil amovible toute ma vie. Je suis donc repartie très étonnée et déçue de ce deuxième et dernier rendez-vous. Depuis, j’ai déménagé et trouvé deux nouveaux dentistes : l’un pour les soins, l’autre pour les implants. Après lui avoir expliqué mon parcours, l’implantologue m’a fait un scanner panoramique — indispensable pour savoir s’il y a de l’os ou non. Et surprise : j’ai de l’os, ce qui me permet d’envisager une pose d’implant. De plus, ma nouvelle dentiste m’a extrait trois autres dents dans des conditions totalement différentes : le temps nécessaire a été pris, un pansement résorbable en collagène pour favoriser la cicatrisation a été posé, j’ai eu un bain de bouche antiseptique ainsi qu’un traitement antibiotique. Je tenais donc à partager mon expérience avec des propos constructifs et explicatifs. ✅ petit points pour les secrétaires car elles n’y sont pour rien dans cette situation et qui ce sont bien comporter avec moi que je souligne en vu des commentaires négatif à leurs sujets.

J’ai pris rendez-vous il y a 8 mois pour mon fils afin de vérifier ses dents car il doit passer dzs concours importants. J’avais donc tout bien planifié . Il avait rdv aujourd’hui à midi . Il est arrivé à 11h 55 et il a attendu jusqu’à 12h35 . Finalement il s’est rapproché de la secrétaire qui lui a dit qu’il a été porté absent . Alors les gens sont transparents dans la salle d attente !! Et que font elles quand un patient est malentendant ? Une personne avec un handicap ? Avant de le porter absent sans même prendre la peine de l’appeler je pense qu’une secrétaire médicale devrait s’assurer de sa présence . Personnellement je n’ai jamais vu cela ! Et voilà qu’il n’a même pas pu bénéficier de son rdv pris huit mois avant !

Actuellement j’ai une grosse infection au dent je suis aller les voir et mon refuser parce que j’avais louper 3 rdv Alors les deux rdv jetait au urgences on n’a pas de réseau et le dernier j’ai complètement oublié oui c’est de ma faute sur ça ok mais par contre faire attendre ma conjointe pendant plus de 3 mois avec un appareil provisoire qui lui fessais extrêmement mal non , tout les jour la secrétaire nous appeller pour reporter encore et encore le rdv sa dure 3 mois cette histoire pour que au final elle a un appareil qui n’est même pas correctement adapté il son clairement pas doux pas patient et s’en foute si on n’a mal ou pas il continue ma femme a la phobie du dentiste elle a fait une grosse crise d’angoisse c’est pas pour autant qu’il a pas arrêté à faire les soins il a seulement arrêté quand ma femme c’est étouffer qu’elle honte . Nous avons pris rdv sur bezier et ce qu’il avais fait sur Narbonne était du grand n’importe quoi

Un grand merci au Docteur Bensafi, Dentiste très professionnelle, douce et toujours de très bons conseils. On se sent tout de suite en confiance. Mention spéciale pour la secrétaire, vraiment adorable et accueillante. Un cabinet où l’on est reçu avec le sourire, je recommande les yeux fermés ! 🦷

Très bonne expérience au centre dentaire. Tout s'est très bien passé, aussi bien pour la prise des rendez-vous que pour la prise en charge de l'accueil. Les chirurgiens-dentistes sont très professionnels et à l'écoute, un grand merci au docteur Zegaoui pour l'excellent travail qu'il a fait.