Accueil Dentiste Île-de-France Val-d'Oise Argenteuil Centre dentaire & orthodontiste à Argenteuil
DENTISTE

Centre dentaire & orthodontiste à Argenteuil

Dentiste · Argenteuil (95)

4,2 356 avis Ouvert
Centre dentaire & orthodontiste à Argenteuil — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre dentaire & orthodontiste à Argenteuil

Centre dentaire & orthodontiste à Argenteuil est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (356)

4,2
356 avis
5★263
4★25
3★6
2★1
1★61
K
Kathe Luvant

Vraiment déçue, sur ma dernière prestation. J’ai demandé à faire une nouvelle prothèse dentaire. et à plusieurs reprises la prothèse dentaire n’était pas adaptée à ma dentition et ou la prothèse dentaire se casser dès le lendemain. Je faisais vraiment attention en utilisant une gouttière la nuit et je faisais également attention à ce que je mangeais… Lors de ma dernière séance le docteur Carolina Gomez m’a posé une nouvelle fois une autre prothèse et ce n’était toujours pas bon, y’avait un gros problème d’occlusion. Par ailleurs le docteur m’a également dit qu’il fallait impérativement faire une chirurgie de la gencive soit disant pour mieux faire adhérer la prothèse. Le premier devis pour cet acte chirurgical était à hauteur de 350 euros et qui a été transmis à ma mutuelle. Ma mutuelle n’a pas pris en charge donc l’acte chirurgicale était à ma charge et j’ai demandé un geste au docteur car c’était mentionné 1 à 3 dents concernées alors que réellement y’avait qu’une seule dent qui était concernée donc le docteur a réduit ma facture à 150 euros. Donc après ils ont reposé une prothèse est toujours le même problème très douloureux et pas adaptée. Je l’ai directement mentionné et le dentiste m’a clairement dit « soit vous accepter la prothèse comme ça ou soit on laisse la place vide » j’ai donc accepté et le soir j’y suis retournée car c’était vraiment douloureux de ne pas pourvoir fermer sa bouche et ça m’a donné mal à la mâchoire jusqu’aux oreilles. Et elle a donc tout retiré. J’ai donc demandé à ce qu’on me rembourse afin que je puisse me rendre dans un autre cabinet pour faire une prothèse plus adaptée. . C’était vraiment très compliqué pour les démarches de remboursement, cela a pris plus d’un mois, j’ai dû signaler à la mutuelle et faire appel à une assistance juridique et faire appel ordre national des chirurgiens dentistes pour faire avancer les démarches administratives. Et faire diverses relances par MAILS. Pour avoir les preuves pour mon dossier de plaintes. Aujourd’hui j’ai obtenu gain de cause sur une partie des frais : les remboursements vers la sécu et ma mutuelle viennent d’être emis en revanche l’acte chirurgical qui n’a servi à rien ne sera pas remboursé pour l’instant. Je continue les démarches pour me faire rembourser. Total frais : + de 700 euros. Cordialement,

e
elsa andrade

Très déçu du centre, l’accueil pas trop sympas elles discutent et vous laissent attendre ! Puis il y a trop de bruit venant des employés ont ce croirait au marché ou à la foire … j’ai fait la réflection et ont m’ a répondu nous n’allons pas pleurer 😡en entendant même pas la dentiste vous parler !! J’adore ma dentiste mais je quitte le centre avec mon mari! Quand vous allez vous faire soigner ou que ce soit il doit y avoir un respect pour les patients et les propres dentistes .. C’est une honte ..

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant l'accueil dans notre centre. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos patients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'ambiance bruyante et que cela a perturbé votre visite. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforcerons de veiller à ce que l'environnement soit plus calme et plus propice à votre confort. Nous regrettons également que vous ayez senti un manque de respect. Nous tenons à assurer que le respect de nos patients est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] pour partager plus de détails sur votre expérience. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service qualité du Centre dentaire Nobel Santé + Argenteuil.
M
Moussa Zedira

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec cet orthodontiste. Le travail effectué est tout simplement parfait. Le professionnalisme de l'équipe et les résultats obtenus dépassent mes attentes. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Moussa, Nous sommes très touchés par votre retour positif et nous vous remercions pour cette excellente note de 5 étoiles ⭐ Il est gratifiant d'apprendre que notre orthodontiste a su répondre à vos attentes. Nous lui transmettrons immédiatement votre appréciation. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que le professionnalisme de notre équipe et les résultats obtenus ont dépassé vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée Le service qualité du Centre dentaire Nobel Santé + Argenteuil 🦷
L
Lila95

Premier rendez-vous ici Je suis surprise de l'accueil, j'ai vu que c'était bien noté j'ai pris rendez-vous .... Aucun sourire vraiment très très déçu de l'accueil aucun sourire les 3 secrétaires ne sont pas très accueillante et pourtant on se doit de l'être, vous êtes l'image du centre que l'on voit en premier on récent une mauvaise ambiance j'avais assez mal je me devais de rester pour donner un avis final Vraiment déçu. Sa sera première est dernière fois sa donne pas du tout envie de revenir ! Même si la dentiste était vraiment sympathique le reste vraiment est à revoir ! L’accueil 👎nous somme a 70% en contact avec l’accueil que avec le dentiste pour les devis pour la facturation pour la prise de rendez vous

S
Sam Sam

Je recommande vivement ce cabinet. Il est propre, assez grand. L'accueil y est agréable... Mais je tiens surtout à remercier le Dr Mariano que je trouve très professionnelle, compétente, à l'écoute et patiente... Ce qui est très appréciable quand on est une patiente qui confie sa "précieuse" dentition. J'espère ne jamais être déçue car je continuerai mes soins dans ce cabinet ! Bon courage à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Le docteur Mariano se fera un plaisir de lire votre retour positif. C’est toute l’équipe du centre qui vous remercie pour vos compliments mais aussi pour nous avoir recommandé sur Google. Le service qualité Nobel Santé + Argenteuil
n
nadege BARDON

Pris en charge par une assistante dentaire, pour une radio panoramique en amont de la consultation. Le dentiste était à l'écoute de ce que je lui disais. En revanche, les secrétaires médicales m'ont oublié lorsqu'elles devaient me rendre ma carte vitale et ma carte de mutuelle. Pourtant ce sont bien elles qui m'ont demandé de patienter!! J'ai bien attendu 20 mn...... puis j'ai pris le temps de passee un coup de fils. Suis sortie de l'enceinte pour ne pas déranger . Ce n'est que lorsque je suis rentrée à nouveau qu'une des secrétaire s'est excusée en me disant qu'elle m'avait oublié. Pourtant, il n'y avait pas grand monde à 15h! Je pense que si j'étais restée sagement assise j'aurai encore plus attendu!

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege, Votre docteur se fera un plaisir de lire votre retour positif. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subi, nous transmettons votre retour pour éviter que cela se reproduise. Le service qualité Nobel Santé + Argenteuil
B
Bloubery Voilivoilou

Une très très bonne dentiste que j’ai recommandé à ma famille. Cela faisait des années que je n’allais plus chez un dentiste et elle m’a réconcilié avec la profession. Très professionnelle et surtout sans jugement. Sa petite assistante est très agréable. Très bonne expérience et encore merci au Docteur Monteiro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le docteur Monteiro se fera un plaisir de lire votre excellent retour. C’est toute l’équipe du centre qui vous remercie pour vos compliments mais aussi pour nous avoir recommandé sur Google. Le service qualité Nobel Santé + Argenteuil
M
Mymy Abdoul

A fuir ,Très mauvaises expérience surtout avec un docteur Nommé Montero ,très désagréable . Elle m'a très mal parlé et en plus je me rends compte que vous avez facturé pour 57.94 euros de soin à la sécurité sociale et ma mutuelle des soins que je n'ai pas eu vu que la dentiste m'a tres mal parlé des que je me suis allongé ,je me suis levé et je suis partie direct. Aucune radio réalisé ce jour et en plus Donc d'où sort cette facturation réelle pour une consultation elle inexistante ???? Vous avez en plus le culot de me dire vous ne me trouver pas dans vos patients. La secu et ma mutuelle s 'en souviennent de votre facture eux car vous avez eté payé pour ces soins imaginaires . Si vous allez eux quand meme chez eux consulter bien vos releves de secu et mutuelles Madames,Messieurs. Je deconseille aux gens d 'aller chez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement, nous ne vous trouvons pas parmi notre patientèle, nous pensons fortement que vous faites erreur, le cas contraire n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction. Sachez que nous accordons une importance capitale aux retours de nos patients, qu’ils soient négatifs ou positifs : ils nous permettent de progresser. Vous pouvez si vous le souhaitez nous faire un retour détaillé à l’adresse [email protected], nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Le service qualité Nobel Santé + Argenteuil