Centre dentaire Ortodontix - Cormeilles en Parisis

Je ne laisse jamais d’avis, mais là… Le Dr Gonzalez m’a reçue et m’a trouvée une carie + la nécessité de changer ma couronne. Je me suis méfiée et suis retournée voir ma dentiste de mon ancienne adresse (loin de mon adresse actuelle) pour avoir son avis : Il n’y avait en fait aucun problème. Même chose pour ma fille, qui s’était rendue chez le Dr Gonzalez un petit peu après moi : Elle avait soi-disant plusieurs caries. Ma fille a tardé pour prendre rendez-vous chez mon ancienne dentiste, mais le résultat a été le même que le mien : aucune carie. Je crois que tout est dit !!

Centre dentaire au top très propre les secrétaires toujours souriante vraiment rien à dire mon rdv s’est très bien passé ! Merci

Très déçue du fonctionnement du cabinet et surtout d’une des secrétaires irrespectueuse. Suite à l’annulation de mon rendez-vous parce que j’étais malade, la secrétaire m’a demandé d’aller voir ailleurs et chercher un autre cabinet. Est-ce normal de parler ainsi à un patient ? À fuir !

Centre dentaire au top ! Je suis suivie depuis plusieurs années maintenant par le dr Irène Fernandez, dentiste très attentionnée et très à l'écoute. Je la remercie grandement pour sa gentillesse et son professionnalisme et toujours sans aucun jugement de sa part ! Mme ESS.

J’adore vraiment ce centre, et encore plus la dentiste Irène et son assistante Mélissa, qui sont juste au top ! À chaque visite, je suis accueillie avec gentillesse, sourires, explications rassurantes et beaucoup de bienveillance. Ne changez surtout rien les filles : grâce à vous, la peur du dentiste disparaît complètement 😉

Je ne comprends pas les critiques négatives que j’ai pu lire. Pour un établissement public, le service est tout simplement incroyable ! L’accueil a été chaleureux, le personnel très professionnel et le traitement d’une qualité exceptionnelle. Je recommande vivement cette clinique dentaire

Le docteur San Juan est au top. J’avais mal à une dent et elle me l’a soigné après avoir traité l’infection initiale.

Vouloir se faire de l’argent sur le dos des clients n’est pas la bonne démarche.. je prends un rdv (détartrage contrôle) parce qu’il faut mettre un motif je ne suis pas dentiste je n’ai pas de connaissances en médecine donc je ne sais pas ce que j’ai appart une douleur que j’explique quand j’arrive dans le cabinet après une radio j’ai une carie dans le fond qu’elle ne peut pas traiter parce que j’ai pris un rdv pour un détartrage tout ça pour me mettre un rdv 2h après.. rdv qui a duré 20min et pour enlevé la carie c’est 30 35min mais j’avais rdv à 12h40 mais j’ai été pris en charge à 12h50 pour 10min j’aurai préféré avoir les soins dont j’avais besoin plutôt que de me faire payer un motif pour lequel je n’en avais pas vraiment besoin donc quand vous prenez rdv assurez vous de savoir ce que vous avez même si vous n’êtes pas dentiste !

La meilleur dentiste c'est Mme Chombar Alice Elle est d'une gentillesse incroyable Zero douleur pendant ma prise en charge en debut d'après midi. A part la piqûre anesthésiante 😂 Travail de qualité Et je suis amplement satisfait du résultat final.

À fuir. En date du 1er octobre, la secrétaire médicale est exécrable. Elle se permet de poser des questions qui ne la regardent pas. Qu’elle reste à sa place et se contente de prendre les rendez-vous. Pour le reste, c’est au médecin de le faire. Des centres dentaires ce n'est pas ce qu'il manque. Ça pulule.

Mon expérience au sein de ce cabinet dentaire est très positive. Au cours des 2 derniers mois, j'ai eu 7 rendez-vous avec le Dr Gonzalez pour des changements de plusieurs amalgames et poses de prothèses. J'étais très anxieuse lors du premier changement mais le Dr Gonzalez et son assistante ont été très à l'écoute, ont fait preuve de considération et de douceur et m'ont expliqué chaque étape de la procédure. Et elles ont fait preuve de cette même bienveillance lors de tous les autres rendez-vous. J'ai été reçue à l'heure pour tous les rendez-vous à 5 min prêt sauf une fois où j'ai attendu 20min ; le docteur s'en est excusé. Les secrétaires à l'accueil ont toujours été très aimables et souriantes. Ce cabinet est nettement mieux que le dernier que j'ai fréquenté.

Secrétaires souriante et aimables . Locaux très propres tout comme les toilettes. Vraiment rien à redire. Quant au Dr ARRIETA, super dentiste. Douce, bienveillante, professionnelle, attentive, à l'écoute des patients, attentionnée expliquant chaque étape sans langue de bois, compréhensible par tous. En bref, je conseille le lieu et ce médecin dentiste à 200% et sans aucune réserve.

À fuir, ils ont arraché avec douleurs à l'appui 4 dents définitives à ma fille de 12 ans, qui après consultation d'un autre spécialiste me confirme que ça n'avait pas d'intérêt. Ma fille devra avoir des impants pour combler les trous de ses dents arrachées. Très très mauvais échanges entre eux et avec nous les parents et patients, ainsi qu'avec le chirurgien chez qui on nous envoi, qui est aussi incompétent que les orthodentiste de ce cabinet. Vous avez réussi à traumatiser ma fille et moi-même par la même occasion. Vous ne devriez pas faire ce métier, c'est une honte. Je ferais un signalement auprès des services adéquats.

Mon fils de 9 ans a été mal soigné d'une carie, plusieurs mois après son pansement s'est enlever, et il a eu une cellulite infectieuse, hors il a une hygiène bucco-dentaire dentaire irréprochable tout sa pour une carie de dent de lait, si vous ne savez pas effectué de soins surtout pour les enfants, ne le faite pas car sa peut être extrêmement grave par la suite, ne faite pas de demi soins sachant que vous connaissez les risques par la suite surtout si vous pensez au patient comme des billets

Encore une fois, ils prennent la décision d'annuler un rendez-vous que j'attends depuis un mois moins de 24 heures à l'avance. Ils sont tellement irrespectueux qu'ils prétendent que cela leur est égal si je ne veux plus venir.

Franchement déplorable ! À part les dames de l’accueil que je trouve sympas, le reste bof ! L’organisation laisse à désirer. On annule le rendez-vous de mon fils pour 5 minutes de retard mais eux se permettent un retard de 30 minutes. Faut arrêter. Ciao

Après une énième déconvenue aujourd'hui et je pèse mes mots concernant ce centre d'orthodontie, je ne compte plus en rester là. Après plusieurs mensonges, promesses non tenues, attente de gouttières pendant plus de 6 mois pour un motif peu convaincant et plus que douteux et j'en passe, la secrétaire du Dr Rutgers m'appelle aujourd'hui à 10 minutes de ma consultation...roulement de tambour, pour me demander si on m'avait prévenu que la consultation d'aujourd'hui me coûterait 300€!! Bah non car sa collaboratrice que j'avais consultée m'avait juste expliqué le remplacement de ma contention car elle n'avait pu la replacer correctement. Si j'avais su que la consultation était assurée aujourd'hui par le Dr Rutgers, j'aurais bien évidemment demandé sa collaboratrice. L'argent est le maître mot de certains médecins de ce centre qui n'hésiteront pas aussi à vous faire signer toute sorte de décharge de responsabilité pour se protéger. De plus, aucun suivi ni contrôle de la part du praticien pendant la phase de contention. On vous remet des gouttières pour la nuit et bonne chance à vous. Donc, si vous avez le choix d'aller ailleurs, n'hésitez vraiment pas, ce centre est vraiment peu recommandable. Bon courage aux assistantes et secrétaires qui relèvent tant bien que mal le niveau de cet endroit.

Rv à 10h avec la dentiste Claudia Gonzales au centre dentaire Ortodontix de Cormeilles en Paris. 30 mn de retard. Son assistante me fait passer une radio panoramique, puis me dirige dans le cabinet. Je viens pour une dent ébréchée cariée sur la mâchoire supérieure dis je à la dentiste, elle regarde la radio panoramique et me dit que j'ai une grosse infection sur la mâchoire inférieure et qu'elle doit m'arracher plusieurs dents dont molaires et dents de sagesse qui ne me font pas mal du tout, elle me met les porte-empreintes sans faire attention à l'ancienne prothèse qui est déjà mal adaptée. De plus, elle n'avait pas la bonne taille de porte-empreintes. Je repars donc sans qu'elle ait soigné ma dent cariée ébréchée et sans traitement contre l'infection dont elle m'a fait mention.

Très satisfaite notamment du docteur Fernandez qui est vraiment top a tout niveau!! Le centre est agréable, les secrétaires adorables. Je préfère mille fois ce centre aux cabinets de dentistes indépendants.

Suite à de mauvaises expériences passées, je redoute , plus que tout, une visite chez le dentiste ! Phobie +++. Je suis venue , à reculons, pour mon 1e rdv … peur panique ! J’ai eu le docteur Fernandez , dont je loue le professionnalisme, la compétence , la douceur et la gentillesse. Elle a pris le temps de m’expliquer , faisant le maximum , pour que je sois , le plus à l’aise possible . Résultat concret : je reviens , et je suis de moins en moins anxieuse . Merci à vous , chère Madame , et à votre assistante . La peur est encore présente ( involontairement ) , mais la confiance s’installe . Les soins me paraissent bons , et je suis ravie d’avoir choisi votre centre !

J'ai voulu faire suivre ma fille dans ce centre et j'ai bien fait d'arrêter dès la 1ere consultation. Déjà 45mn de retard pour le 1er RDV, mais cela m'a permis de voir comment cela se passait et de voir comment les enfants ressortaient, en larmes!! J'ai pu venir avec ma fille pour le 1er RDV de consultation ensuite on ne peut plus venir avec eux. Les enfants sont tous dans une pièce les fauteuils tous alignés les uns à côtés des autres. Pas de box pour les séparer du jamais vu! Bien contente d'avoir changer de centre, RDV à l'heure, je peux être avec ma fille pour chaque RDV, et on peut échanger avec le docteur pas comme ça vite fait dans la salle d'attente au milieu des gens qui attendent comme c'est le cas ici. Lamentable ce centre.

Le problème de ce cabinet c'est qu'ils prennent trop de monde par rapport à leurs disponibilités, résultat, la plupart de mes rendez-vous ont décalés, trop espacés, d'autres étaient inutiles dûeà l'attente, etc... Je devais retirer mes bagues en septembre 2022 mais avec toutes ces problèmatiques et le manquent de disponibilités mes prochains rendez-vous sont en Juillet 2023 ! Je suis extrêmement déçu.

Première fois et dernière fois que je prend un rdv dans ce centre dentaire, l’attitude, le sérieux et le professionnalisme laissent clairement à désirer. J’ai pris rdv sur Doctolib avec le dentiste San juan barca et des rdv étaient proposés une semaine après, (miracle ? Non et je comprends pourquoi) je décide d’en prendre un en fin de journée à 17h55 car je travail. Sans aucune exagération, tout les jours de la semaine, j’ai eu des appels de la secrétaire, me proposant de décaler le RDV, malgré avoir précisé dès le 1er appel que seule cette date et horaire me convenaient à cause de mon travail et des transports. La secrétaire me dit que c’est pas grave, que c’est au cas où que je soit disponible et me le propose comme ça. Et donc tout les jours je fus appelé plusieurs fois dans la même journée (car je ne pouvais pas répondre étant au travail) pour me proposer des alternatives de RDV. Je trouve ces appels incessants et très irrespectueux envers les patients, je n’ai encore jamais vu un tel comportement, un tel harcèlement d’appel et autant d’incompréhension de la part de la secrétaire et du dentiste. Le jour du rendez-vous j’ai de nouveau eu plusieurs appels en cours de journée, je rappel après avoir quitté le travail et m’apprête à me rendre au RDV, on me propose, une fois de plus, de décaler mon RDV à plus tôt, ce qui n’était pas possible pour moi. Je lui dit tout de même, calmement, que les appels sont un peu trop incessants et que j’avais déjà précisé mon indisponibilité. La secrétaire et dentiste étaient pas contentes certainement car résultat : RDV annulé à la dernière minute avec comme motif que le rendez-vous était trop tard. ATTITUDE INADMISSIBLE !!! Le comportement est certainement le reflet du travail réalisé, A FUIR !!!! Zéro étoile, il en fallait une pour pouvoir publier.

Je voulais remercier tout particulièrement docteur Sandra SAN JUAN BARCA. Elle a été extraordinaire depuis le début. Il s’agit d’une personne douce très a l’écoute et ultra professionnel. Elle a du intervenir pour les soin de mes deux caries, pour la pose de la couronne et aussi pour dévitaliser une dent. Je la remercie pour toute son implication et son travail. Je la recommande vivement.

Un grand merci au Dr. Sandra San Juan qui a été très professionnelle, très douce et très rassurante ! J’avais très peur des dentistes et y allais donc à reculons… mais cette prise en charge m’a réconcilié avec la profession ! Je recommande vivement !

Le dentiste SAN JUAN BARCA, quelle horreur… je suis venue pour une dent cassée ( pas eu le choix, mon dentiste ayant 2 mois d’attente). Elle ne communique pas avec ses patients, y va comme un bourrin. Elle m’a entaillé la langue avec la fraise. Aucune compassion quand je lui ai dis que j’avais mal. Elle voulait soigner une carie sans anesthésie et malgré l’anesthésie les douleurs étaient présentes. Je ne suis pourtant pas douillette. Ça a été un moment traumatisant pour moi, je suis repartie du cabinet en pleurs. Ce dentiste ne devrait pas pratiquer. Ou alors dans des centres de torture 😉. J’aurais préféré payer pour avoir un dentiste humain.

Je recommande sans hésitation Dr FERNANDEZ, qui est trés à l'écoute du patient, délicat, agréable et qui vous mets à l'aise. Pour une prestation parfaite et en totale confiance vous etes à la bonne adresse et avec le bon praticien.

Bonjour en effet l’accueil est parfait. Pour le reste je n’en dirais pas autant! Je viens pour me faire soigner et résultat j’ai la gencive et la joue très gonflée et très douloureuses. Et l’on me dit je n’ai pas le temps de devatiliser votre dent! J’avais mal avant de venir mais là c’est pire que tout ! Je n’y retournerai pas. Que des incompétents qui ont dû avoir leur diplôme au rabais!

Entièrement satisfaite de Mme Gonzalez. Très douce, très gentille et à l'écoute du patient. J'appréhendais beaucoup le détartrage, suite à des avis négatifs sur le site, et finalement tout s'est très bien passé. Je la recommande donc, tant au niveau de son professionnalisme, de sa compétence et de sa gentillesse. De plus, elle m'a fait impeccablement bien une couronne et divers autres soins.

je ne comprends pas certains avis Vous pouvez y aller en privé et payer des millions si vous ne l'aimez pas ici. Je fais mes dents ici depuis six mois, je suis très heureuse, M. Gonzales est très gentille et douce, pas de problèmes, elle écoute le patient, lui parle souvent pendant le travail et appelle pour s'excuser s'il y a un problème avec un autre patient et cela prend trop de temps. Les dentistes sont un cauchemar pour moi, j'ai des phobies..., grâce à elle je viens encore a chaque rdv. Je recommande vraiment !

Rdv avec mme gonzales le mardi 24,mauvaise experience. J etais avec mon petit fils pour suspicion de caries,mme chombar n avait plus de dispos je me suis rabattue sur une autre dentiste. A l arrivee , une radio,puis on me dit d attendre a l exterieur! Au bout d un moment elle vient me chercher et me dit 2 caries effectivement sur les dents que nous pensions ,il fallait commander les amalgames🤔 puis elle me dit que sous les 2 plombages existants il y a des caries egalement et qu il faut poser des onlays . Sachant que je suis la mamie je demande un devis (onlays env 400 eur chaque) et la pas de devis si les soins ne sont pas fait chez eux...😥il faut bien un devis pour les parents pour le reste a charge...vraiment je n ai pas compris son comportement et du coup aucun soin .il avait deja rdv avec mme chombar en juillet je verrais a ce moment là... Je reviens sur la réponse reçue il y a 4j....sachez qu à la suite du message du dr Gonzales j ai tentée 3 fois de la joindre par téléphone... Dans votre réponse vous ne parlez que du fait que Je mette en doute les compétences du Dr , je ne doutais pas qu il y ait des caries sous les plombages existants! Mais pourquoi ne pas avoir soigné ce jour là les 2 nouvelles?? la réponse est il faut commander l amalgame...étrange que vous n ayez pas de composite à disposition.... Et Quid du devis que je n ai pas eu....alors mauvaise compréhension des 2 côtés?? En tout cas cela n a pas été propice à un climat de confiance quand la priorité c est des onlay à 400 ou 500 euros pièce

Dr Gonzalez Claudia à fuir... Après 45min de retard, pas d'excuses de sa part. Son assistante est venue chercher mon fils âgé de 10ans en salle d'attente en me disant qu'il va faire connaissance avec la dentiste et revient me chercher. Finalement les soins ont été effectués sans ma présence et sans mon accord... Je lui ai bien entendu dit mon mécontentement mais une fois de plus pas d'excuses de sa part. Heureusement que les secrétaires sont très aimables d'où une étoile

Lieu propre, bon accueil. Par contre, depuis que j’ai fait changer mes plombages pour des dents pour lesquelles je n’avais aucune douleur, je me retrouve avec une sensibilité dans les dents comme si j’avais une carie... et je ne supporte plus le chaud et le froid depuis ... je ne suis pas du tout contente de ce qu’ici à été fait. Je ne reviendrai plus dans ce centre.

très bon accueil, secrétaires très souriantes et compétentes surtout Léà qui est adorable dentistes très professionnels, pourtant j'avais très peur en arrivant et je suis ressortie avec le sourire , incroyable mais vrai! vous pouvez y aller en toute confiance!

Mauvaise expérience ce jour avec une des dentistes. Détartrage très douloureux alors que je n'ai aucune problématique particulière. Je n'avais jamais eu mal auparavant. La dentiste n'a pas été à l'écoute de la douleur et nous n'avons pas terminé le détartrage par madame Gonsalez

J'ai longtemps hésité à poster mon commentaire mais ça ne passe définitivement pas. Mon fils était pris en charge en orthodontie, je vous passe les rdv avec un orthodontiste hautain jusqu'au jour ou le confinement arrive et la mon rdv s'annule automatiquement. Plusieurs mois passe, malheureusement nous n'avons pas pu revenir plus tôt et la deux orthodontistes viennent me voir dans la salle d'attente bondé pour me faire un serment, accuse mon fils de mentir car son appareil s'est cassé alors que nous connaissions la vérité et le pire c'est que je n'ai pas eu un temps de réponse car un des orthodontiste est parti sans même que je finisse... Ce jour là je me suis senti humilié, c'était un manque de respect totale face à toute la salle d'attente. De plus dire devant mon fils qu'il ment alors que ce n'est pas le cas c'est juste impensable. Bref, le cabinet est neuf propre et agréable mais quelle mauvaise expérience.

Je déconseille fortement ce cabinet dentaire mon fils de cinq ans a eu un rendez-vous pour soigner une carie la dentiste a juste fait les soins pour soigner sa carie mais n’a pas mis le pansement pas du tout compréhensif avec les enfants ne communique pas pour les rassurer (alors que c'était une grande première pour lui) et la secrétaire de mauvaise fois . Au final mon fils se retrouve avec une douleur insupportable et à moi de trouver des solutions pour le soulager !! A éviter ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!

Est-ce qu'un détartrage est censé faire si mal ? C'était la 1ère fois que j'allais au centre dentaire, l'accueil fut très bon, et j'ai apprécié la gentillesse du Dr Gonzalez et son assistante. Elle m'a soigné une petite carie, je n'ai rien sentie donc tout se passait bien. Et quand la dentiste me propose un détartrage, je me dis pourquoi pas tant que j'y suis. J'en ai déjà fait à plusieurs reprises, c'est clairement une formalité même si je ne trouve pas ça particulièrement plaisant. Mais là l'expérience fut très différente de ce que j'ai connu... Rapidement j'ai sentie plus qu'un inconfort, une sensibilité intense sur certaines dents... Puis des douleurs. Je suis plutôt très résistante à la douleur, donc je ne comprenais pas trop ce ressenti, mais plus le temps passait et plus cela devenait difficile à supporter, la roulette était très abrasive, et mes gencives saignaient beaucoup, au point que l'assistante avait du mal à suivre avec l'aspiration. J'ai dû demander de ne pas faire les dents du haut... C'était une expérience un peu perturbante je dois l'avouer 😕 Au delà de ça, je pense que j'y retournerai mais peut être pas avec le Dr Gonzalez, dans le doute ça me fait un peu peur 🙄

Excellent cabinet dentaire, locaux très propres et spacieux ! J'ai consulté Dr Chombar Alice (qu'on m'avait recommandé) et c'était parfait! Très professionnelle et méticuleuse, elle a réussi à me soigner totalement là où mon ancien dentiste a échoué (j'avais un problème un peu particulier), je suis ravie et reviendrai la consulter sans aucune hésitation! Je mettrais 6 étoiles si c'était possible, je la recommande à mon tour +++

Je suis ravie d'avoir enfin un centre dentaire à Cormeilles-en-Parisis. Je n'avance pas les frais car il pratique le tiers payant et prenne ma mutuelle. L'équipe administrative s'occupe de ma prise en charge concernant mon devis. C'est le top je ne m'occupe pas de la paperasse administrative. Merci au dentiste elle m'a redonné confiance en moi pour mes soins. 👌👌👌👌👌