Je suis malheureusement très déçue de mon expérience jusqu’à présent. La pose de mes gouttières a été particulièrement désagréable et je l’ai vécue comme une expérience assez traumatisante. J’ai trouvé la doctoresse très brusque et peu attentive dans ses gestes, au point d’avoir mal pendant la consultation. J’ai également regretté le manque total d’explications et d’accompagnement : elle échangeait principalement avec son assistante, comme si je n’étais pas vraiment présente, sans prendre le temps de m’expliquer ce qu’elle faisait ni à quoi m’attendre ensuite. Pour quelqu’un qui découvre un traitement par gouttières, j’aurais vraiment apprécié davantage d’écoute, de douceur et simplement quelques explications sur le processus. Par ailleurs, certaines de mes nouvelles gouttières irritent fortement ma gencive lorsque je les mets, au point que j’ai dû les limer moi-même pour pouvoir les porter plus confortablement. Autre point qui m’interroge : la tarification manque, selon moi, de clarté. Les montants qui m’ont été annoncés n’étaient pas toujours les mêmes selon les interlocuteurs, et la secrétaire elle-même semblait parfois hésiter sur ce que je devais réellement payer. Étant suisse, je me suis même demandé si les tarifs pouvaient varier selon les clients, tant les informations données étaient confuses. Je ne peux évidemment pas l’affirmer, mais ce manque de transparence m’a mise très mal à l’aise. Je suis encore en cours de traitement, donc je ne peux pas encore me prononcer sur le résultat final. En revanche, je ne suis clairement pas satisfaite de la prise en charge que j’ai eue au départ. Il semblerait que cette doctoresse ne soit désormais plus présente au cabinet. Je m’en réjouis pour la suite et j’espère avoir un accompagnement plus attentif avec les autres médecins qui assureront désormais mon suivi.
Centre Dentaire Saint Genis Pouilly
Dentiste · Saint-Genis-Pouilly (01)
À propos de Centre Dentaire Saint Genis Pouilly
Centre Dentaire Saint Genis Pouilly est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Genis-Pouilly (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (373)
Bonjour, Je voulais remercier encore une fois Dr Josserand pour non seulement son excellent travail mais également le fait de m'avoir mise en confiance. Il est très à l'écoute et ses conseils sont précieux. Il a toute ma reconnaissance. Je recommande vivement ce centre dentaire. Merci de lui transmettre mon message. Myriam H.
J'ai eu plusieurs rendez-vous avec le Docteur Salazar et son assistante Mme Seher pour un implant dentaire, dentiste qui m'a été recommandé par le Docteur Turmel, merci à elle car je ne regrette pas du tout. Ils ont été au top tous les deux, très gentil, très doux je suis très satisfaite du résultat, mon porte monnaie un peu moins 😉 je recommande ce dentiste les yeux fermés 🙂
J’avais déjà un rendez-vous prévu, mais je suis allée en urgences parce que je souffrais énormément. Quand j’ai demandé ce qui allait se passer au prochain rendez-vous, la secrétaire m’a juste répondu Déjà, on vous a pris en urgence et que ça ne comptait pas, et qu’il faudrait tout recommencer. Je souffre encore, et c’est vraiment décourageant de perdre du temps comme ça. En plus, j’ai entendu la secrétaire dire à sa collègue : elle est venue en urgence, mais elle vient que l’après midi et c’est vraiment désagréable d’entendre ça, surtout quand on souffre. Le dentiste et l’assistante étaient très compétents et agréables, mais j’aurais vraiment apprécié qu’on m’explique mieux ce qui allait se passer ensuite ….
La Dre Turmel est une dentiste exceptionnelle. Elle m’a pris en urgence en 2025 pour un traitement de racine, puis a réalisé récemment deux extractions de dents de sagesse avec une grande douceur et une précision remarquable. Grâce à son professionnalisme et à son approche rassurante, je vais désormais chez le dentiste avec beaucoup plus de sérénité. Je la recommande vivement.
J’ai été pris en charge par la dentiste madame TURMEL et ses assistantes madame Danielle et Nora. Extraction des 4 dents de sagesse, devitalisation, couronne …. La totale. Et ça c’est plus que bien passé. Beaucoup de douceur, d’indication et de bon conseil. Je recommande parceque ce n’est pas tout le temps que les dentistes sont à ce point compétent.
Rendez-vous avec le Dr Turmel et son assistante Danielle. Ponctualité, amabilité et grand professionnalisme. Une médecin très rassurante, aux explications claires et précises. Je recommande vivement. Merci beaucoup !
Je recommande vivement le Dr Turmel qui a soigné les caries de mon fils Naim, âgé de 6 ans, avec un grand professionnalisme. Elle a été extrêmement douce, attentionnée et bienveillante, prenant le temps de rassurer mon enfant à chaque étape. Un immense merci également à son assistante Danièle, qui a fait un travail remarquable et a su mettre mon fils en totale confiance. Leur patience, leur gentillesse et leur écoute font toute la différence. Mon fils est ressorti serein, sans peur, et avec le sourire. Une équipe au top, humaine et très compétente. Je recommande les yeux fermés ! J’ai vraiment été super contente en tant que Maman, j’avais peur que mon fils ait mal et surtout peur, Pas du tout, il était super content d’être soigné et d’avoir été à l’écoute. Merci ❤️🦷
J’ai été superbement prise en charge en urgence par Dr Fuster accompagnée de Nora. Elles ont été agréables, douces, pédagogues et ça a été un plaisir de me faire suivre par elles pour les séances qui ont suivi. Elles ont parfaitement géré mon urgence dentaire et je leur en suis très reconnaissante. 1000x merci pour cet accompagnement et la bonne humeur! Je recommande les yeux fermés.
Je suis allée dans ce cabinet pour une douleur car il y avait des créneaux via doctolib. Après une radio et une auscultation rapide de la dent... en 10 minutes chrono j'étais dehors avec le "vous n'avez rien madame " et une facture de 80 euros. Une semaine plus tard comme la douleur persistait j'ai consulté un dentiste au cabinet de Cessy en expliquant mon cas au téléphone j'ai eu un rendez-vous. Cette fois le dentiste a vu que la dent était légèrement cassée depuis quelque temps déjà et qu'i ly avaitune inflammation à la racine.Il a deplombé la dent et constaté que la dent était bien fêlée. J'ai évité un abcès et beaucoup de douleurs. Le cabinet de St Genis fonctionne pour faire de l'argent facile sur les patients. Des consultations rapides facturées 90 euros... Je déconseille vivement ce cabinet. La dentiste était tres jeune et de formation espagnole.. no comment sur cela je suis peut-être tombée sur la mauvaise.
Je souhaite remercier de tout cœur le cabinet dentaire de Saint-Genis-Pouilly pour la qualité de leur accueil et de leurs soins. Je suis suivi par le Docteur Diana Gomes, une dentiste d’une grande gentillesse, toujours rassurante et très professionnelle dans chacune de ses démarches. Elle prend vraiment le temps d’écouter, d’expliquer chaque étape du soin et de s’assurer que tout se passe bien. On sent qu’elle se soucie sincèrement du bien-être de ses patients et qu’elle fait tout pour que le rendez-vous se déroule dans la douceur et la confiance. Son assistante Shéryhane est également au top : présente, bienveillante et très attentive. Je tiens aussi à souligner la gentillesse de l’accueil, dès l’entrée dans le cabinet, on se sent bien accueilli et respecté, ce qui fait toute la différence dans l’expérience globale. En résumé, une équipe formidable, humaine et très compétente, qui place le patient au centre de ses préoccupations. Merci encore à toute l’équipe. Je recommande ce cabinet sans hésitation et avec une immense gratitude.
Je recommande ce centre exceptionnel qui est aussi propre que efficace et qui reçoit les enfants ce qui se fait rare en ce moment. Ma fille a eu une consultation avec le Dr Turmel et son assistante Daniele qui sont d’une douceur incroyable et qui explique très bien les choses. Extraction de dent de lait super bien passé, aucunes douleurs aucunes larmes. Ma fille est ressorti du cabinet avec le sourire, et elle a même eu droit à un petit cadeau grâce à son courage ! Je recommande à 100% !!!
Excellente expérience avec le Dr Turmel et Danielle, son assistante ! Danielle est très attentionnée, rassurante et bienveillante. Le Dr Turmel est d’une douceur et d’un professionnalisme exemplaires : elle explique tout, prend le temps et met en totale confiance. Je recommande très vivement ce cabinet dentaire !
Toute l'équipe est dotée d'une grande gentillesse et d'une grande écoute. Dr Turmel m'a mise en confiance, a pris le temps de m'écouter et de m'expliquer les choses. Prise de rdv rapide, équipe souriante et disponible de l'accueil jusqu'à la fin du rdv. Merci à toutes!🙂
Je suis allé consulter le Dr Primenta pour une extraction de deux dents de sagesse. C’était une première pour moi et j’étais assez stressé, mais le Dr Primenta et son assistante Léonie ont su se montrer extrêmement rassurantes et bienveillantes. L’intervention s’est déroulée à merveille : rapide (à peine 30 minutes), sans douleur et dans une ambiance très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement ce cabinet, où l’on se sent en confiance dès les premiers instants !
Je recommande vivement la Dr Turmel et son assistante Patricia ! Accueil au top, ponctualité et surtout une grande bienveillance. La Dr Turmel prend vraiment le temps d’expliquer chaque geste et met à l’aise. Patricia est adorable, attentionnée et très professionnelle. Cabinet propre et moderne. Merci à toutes les deux pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Avec Le Dr. Turmel et son assistante Danièle du Centre Dentaire de Saint Genis Pouilly, vous recevez des soins dentaires hors pair. Il y a plus de 30 ans que je reçois des soins dentaires avec de multiples dentistes et je peux dire, sans l’ombre d’un doute que des soins du Dr. Turmel sont hors du commun. Très courtoise et très professionnelle ; chaque soin, chaque geste est expliqué en détail avant et pendant la consultation. Ceci est rare, voire inexistant chez les autres dentistes. Son professionnaliste est de très haut niveau. J’ai été soignée avec perfection sans stress et surtout sans douleur avec les mots rassurants du docteur Turmel et du matériel a la pointe de la technologie. Un service rapide et efficace ! Danièle est très gentille et attentionnée. Elle vous rassure dès votre arrivée avec des vidéos ou de la musique pour vous détresser. Elle est surtout est une assistante très expérimentée. Avec Le duo Turmel/ Danièle les soins dentaires deviennent un vrai plaisir, qui s’apparentent à un SPA 5 Etoiles. On a presqu’envie d’y rester. Meilleur Centre dentaire du pays de Gex ! Je recommande vivement.
Le docteur Turmel et son assistante Patricia m’ont accueilli de manière extrêmement professionnelle et rassurante. Ils ont pris le temps de m’expliquer chaque étape des soins avec clarté et bienveillance. L’ensemble du traitement s’est déroulé dans une atmosphère de confiance et de grande qualité. Je recommande sans hésitation le docteur Turmel et Patricia pour leur sérieux, leur écoute et leur professionnalisme exemplaire.
Un immense merci à la doctoresse Turmel et à son assistante Patricia pour leur professionnalisme, leur douceur et leur bienveillance. Elles ont pris le temps d’écouter, de rassurer et de soigner mon fils avec une attention rare. Leur humanité et leur patience font toute la différence. Je recommande vivement ce cabinet médical, où l’on se sent vraiment en confiance et bien accompagné
J’ai été très agréablement surprise par l’accueil au cabinet. Les deux secrétaires (Gladys et Leonie) sont vraiment souriantes. Et c’est important, parce que ce sont elles qu’on voit en premier en arrivant, elles donnent vraiment une belle image du cabinet. C’est très agréable d’être reçu comme ça ! Quant au docteur Correia, elle me suit depuis un petit moment déjà, et j’ai toujours été très satisfaite, elle est à l’écoute, rassurante et compétente. Je recommande vivement.
Je suis très satisfait de ma visite chez le Dr Turmel et son assistante Mme Daniel. L’accueil a été chaleureux, le temps nécessaire m’a été consacré et les explications étaient claires et rassurantes. On sent une vraie écoute et un professionnalisme qui mettent en confiance. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité des soins et le sérieux du suivi.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier sincèrement le Dr Turmel et son assistante Danièle pour leur accueil et leur professionnalisme. Ma fille Léa de 5 ans, qui a beaucoup de mal à se laisser soigner les dents, a été mise en confiance dès le début grâce à leur douceur, leur patience et leurs explications rassurantes. Ils ont su transformer une situation qui aurait pu être difficile en une expérience très positive. Je suis vraiment reconnaissant et je recommande ce cabinet sans hésitation, en particulier pour les enfants.
Très facile ́d’accès. Parking gratuit. Pas d’arbres dans le parking et autour. Zone industrielle assez austère. Extérieur esthétique Aménagement intérieur neuf et très moderne,très beau. Personnel très agréable. Dr en chirurgie très professionnel. Très pédagogue. Écran et musique au dessus du fauteuil. Personnel rassurant. Prennent la Carte Vitale et mutuelle. Questionnaire médical OBLIGATOIRE à remplir la première fois. Rdv possible sur Doctolib ou par téléphone. A recommander après 2 passages.