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Centre Dentaire Toulouse Lombez Dentelia - Dentiste Toulouse

Dentiste · Toulouse (31)

4,5 378 avis Google Fermé
Centre Dentaire Toulouse Lombez Dentelia - Dentiste Toulouse — Dentiste

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À propos de Centre Dentaire Toulouse Lombez Dentelia - Dentiste Toulouse

Le Centre Dentaire Toulouse Lombez Dentelia, situé à Toulouse, propose des soins dentaires de qualité avec une équipe dédiée au bien-être des patients. Le centre est facilement accessible et ouvert du lundi au vendredi, offrant des conseils personnalisés et une prise en charge des urgences dentaires.

OrthodontistesParodontologistesPédodontistesImplantologues Soins dentairesImplantologieOrthodontiePédodontieEsthétique dentaireParodontieBlanchiment dentaireSoins préventifsSoins conservateursDétartragePlombageRéparation de dents abîmées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (378)

Avis Google
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378 avis
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1★48
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mcnulty31 Google

Gros points négatifs: -Ils font payer les patients et ne prennent pas la carte vitale (ils te le disent à la fin de la consultation alors qu'ils t'avaient demander la carte à l'acceuil). Nous devons envoyer la feuille de soin à la sécurité sociale nous mêmes. -Ils facturent des soins en plus non indispensables, comme une radio des dents et la visite dure moins de 20minutes et sur la facture je vois deux de prophylaxie dentaire (29€ puis14€ et la radio 15€). Conclusion de mon rdv: mes dents vont super bien et le dentiste se met bien très bien. Points positifs: -Temps du rdv et actes: moins de 20minutes. -Propreté des lieux -La facture papier m'a permis de constater que les pratriciens plombent le déficit de la Sécurité Sociale.

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Yasser Mayssour Google

Très bon accueil. Très professionnel. Nous avions notre bébé de 3 ans qui pour la première fois consulte un dentiste et je dois dire que nous étions très satisfait de voir comment elle a su faire. Un très grand merci. Je recommande très fortement.

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Séverine ETIENNE Google

Centre dentaire organisé et efficace. Je n'ai jamais rencontré de problème chez eux. L'accueil est chaleureux, souriant et à l'écoute. Ma dentiste Dr Andrea Requejo est très professionnelle, elle va me manquer.

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Alice Cover Google

Chez eux depuis 2 ans, d’abord pour des soins orthodontiste puis pour les soins dentaires. Je recommande. Un petit peu difficile de les avoir au téléphone mais ils sont très réactifs par mail. Le personnel soignant est à l’écoute et chaleureux.

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Nicolas Besombes (Chlore) Google

Accueil correct, mais suite à devis très élevé, je leur ai demandé si je pouvez valider ce devis avec un autre dentiste. Le devis n'avait pas de problème, j'ai donc recontacté le cabinet Dentalia, pour prendre rendez-vous. Réponse : "la dentiste va vous rappeler rapidement pour planifier les rendez vous. " 3 jours se passent , pas de rappel, j'ai retenté 2 fois avec, à chaque fois la même réponse "elle va vous rappeler". Je suis donc allé voir ailleurs, ou j'ai d'ailleurs eu des soins beaucoup moins couteux. Ghoster un patient, en plus d'être déontologiquement pas acceptable, c'est pas une bonne manière de procéder.

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Sabrina Bouchiba Google

Très satisfait de mon expérience. Mon dentiste Dr Piriou est professionnelle , douce et met rapidement en confiance. Sa secrétaire Omeima est également très accueillante, souriante et efficace dans la gestion des rendez-vous. Une équipe agréable que je recommande sans hésitation ! 😊

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Fatiha Lahrigua Google

Un grand merci au Dr Piriou pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son suivi. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et me mettre en confiance. Merci également à Omeima pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et sa gentillesse. Et toujours aussi souriante . L'organisation du cabinet est irréprochable. Je recommande vivement cette équipe pour son sérieux et son attention aux patients

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Nilaye Alana Google

J'ai effectué une acte orthodontie de depose et de repose de contention. Ponctualité, travail soigné et rapide, Le dr Peroy est pédagogue, à l'ecoute et honnète dans sa démarche Les assistantes a l'acceuil sont effcicace et acceuillante. Je recommande a 100% ce centre dentaire et particulièrement le docteur.

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Sergey Isaverdyan Google

Un grand merci au Dr Requejo Acebes. Je n'ai rien senti pendant les soins. Cabinet très moderne et accueil chaleureux. Très bon praticien qui sait rassurer ses patients. Travail soigné et explications claires. Vous pouvez y aller en toute confiance.

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alain chicheportiche Google

Je recommande vivement ce centre dentaire, Le personnel de l'accueil est très agréable, j'ai obtenu un rendez-vous rapidement, le Dr Andrea Requejo Acebes est très professionnelle, elle prend le temps de bien vous expliquer le comment et le pourquoi, quel sera la chronologie du traitement dont vous avez besoin. Je suis très satisfait.

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Lena Frontier Google

Très satisfaite de mon expérience dans ce centre. Le dentiste est très professionnel, calme et attentif, ce qui met tout de suite en confiance. L'équipe à l'accueil est également au top : service impeccable et sourire au rendez-vous. Vous pouvez y aller sans hésiter !

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Louis Robin Google

Détartrage avec Dr Delgado, parfait ! Dentiste doux et sympathique. Je dois revenir pour faire un composite j’ai hâte de le revoir. Le centre est propre et l’accueil est formidable.

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Alina Adilgereeva Google

Je suis suivie par ce centre dentaire depuis quelques années maintenant et j’en suis très satisfaite. Le personnel est accueillant et les dentistes sont très sympas, avec une excellente réactivité.

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S B Google

Secrétaire agréable mais traitement très coûteux il me demande 4000 euros pour des implants et des couronnes il faut prendre plusieurs avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. En tant que Manager du centre, c’est une précieuse source d’amélioration. Les praticiens de notre centre respectent la charte de déontologie de la profession des chirurgiens-dentistes. Ils mettent tout en œuvre pour proposer la meilleure qualité de soin. Chaque praticien exerce en toute indépendance et dans le respect des règles de déontologie et dans un seul but : l’intérêt de son patient. Nous faisons preuve de transparence sur nos conditions tarifaires et nous remettons un devis complet à chaque patient afin de lui permettre de choisir l'option des plans de traitement conventionnés avec la sécurité sociale et le tiers payant mutuelle le cas échéant. La qualité de l’information médicale et du consentement éclairé est une priorité pour nous. Vous avez la possibilité de saisir notre Comité Ethique et Scientifique en envoyant un mail à l’adresse : [email protected]. Il aura à cœur de vous apporter une qualité d’information optimale sur votre situation médicale. En espérant que ces rapides explications vous auront permis d’y voir plus clair dans nos tarifs. Au plaisir de vous accueillir prochainement Bien à vous,
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Daniel De Surcroît Google

Le ton de la secretaire à l'accueil était très bien

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Louise D Google

Très bon centre dentaire Merci à Docteur Piriou qui est une professionnelle très douce et efficace

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Essaid oumaima Google

Je recommande vivement Dr Celia QUOIQUE pour son professionnalisme première consultation dentaire pour ma petite fille de 21mois et je ne regrette pas le choix du cabinet.

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Alexia Piquer Google

Accueil Accueil impeccable, chaleureux et bienveillant. Toute l’équipe est à l’écoute et très rassurante. Le suivi est particulièrement sérieux : appels réguliers, check-ins, rappels… on se sent réellement accompagné du début à la fin. Le docteur/dentiste est tout simplement parfait : il explique chaque étape avec clarté, prend le temps nécessaire et fait preuve d’une grande compréhension face à l’appréhension liée aux soins. La prise en charge est globale et très professionnelle. Je recommande vivement ce cabinet.

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eloite hrobleh Google

Fuyez ! Une incompétence rare et préoccupante. Du fait de la pose d’un onlay sur une dent sans dévitalisation préalable de ma dent pourtant infectée et dont le nerf était atteint, je n’ai pas dormi pendant deux nuits (Week-end). La douleur était telle que même les antalgiques les plus forts étaient inefficaces ; je gardais de l’eau en bouche en permanence pour tenter de la soulager. C’est finalement une autre chirurgienne dentiste situées au carmes, d’une compétence remarquable, qui m’a soulagée. Malgré cela, j’ai dû retourner dans chez Dentelia pour la dévitalisation de cette même dent. L’intervention réalisée par M. Olivia Delagado a alors été d’une brutalité et d’un manque de savoir-faire alarmants : – 5 tentatives d’anesthésie, particulièrement douloureuses – des douleurs ressenties pendant toute l’intervention malgré ces injections – une absence totale d’écoute et de considération Épuisée par ces 2 jours d’horreur, douloureuse et sans aucune confiance, j’ai laissé couler quelques larmes pendant l’acte. J’ai alors constaté des ricanements et des plaintes de la part du praticien, ce qui est profondément choquant dans un contexte de soin. À quel moment est-il acceptable d’entendre : « Je peux le faire, mais je n’ai pas beaucoup de temps, vous risquez d’avoir des problèmes ensuite » ? S’agit-il encore de soins ou de violence médicale ? Pour couronner le tout, mon onlay a été détruit, alors que selon une experte consultée par la suite, cela n’était absolument pas nécessaire. J’ai prévenu le dentiste avant l’intervention qu’il ne fallait pas le détruire mais visiblement, il n’a pas été capable de faire sans… Malgré mon absence de consentement. Je tiens toutefois à remercier chaleureusement l’accueil (uniquement féminine), qui a fait preuve d’humanité et d’empathie. Être médecin, ce n’est pas être commerçant. Certains semblent l’avoir oublié. Ce cabinet, certes peu cher, est à mon sens rempli d’incompétence. J’espère qu’après avoir prêté serment, je pourrai moi-même défendre des patients face à ce type de pratiques douloureuses, coûteuses et indignes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein du cabinet vous ait laissé ce ressenti. Ce n'est jamais l'objectif de notre équipe, et nous regrettons que cette situation ait été vécue de cette manière par vous. Nous souhaitons toutefois revenir sur le contexte de votre prise en charge. Vous avez été reçue le jour même par le docteur pour un rendez-vous d'urgence, alors que vous n'étiez pas suivi par lui au cabinet. L'objectif était de vous apporter une solution rapide afin de ne pas vous laisser dans une situation douloureuse. Lors de la consultation, vous avez exprimé le souhait que l'ensemble des soins soit réalisé immédiatement, en raison de votre départ en vacances imminent. Le dr vous a expliqué que le créneau initialement prévu de 30m ne permettait pas de réaliser un traitement complet dans des conditions optimales de qualité et de sécurité. Souhaitant néanmoins répondre à votre demande, il a réorganisé son planning afin de pouvoir finaliser le soin. Les soins réalisés l'ont été conformément aux données médicales et dans le respect des bonnes pratiques professionnelles. Tout a été mise en œuvre pour vous apporter une prise en charge sérieuse et adaptée à la situation. Si toutefois vous souhaitez obtenir des éclairages sur les procédures de soins, vous pouvez vous adresser à notre Comité Ethique et Scientifique ([email protected]). Il aura à cœur de vous apporter toutes les informations médicales nécessaires. Bien à vous, L'équipe Dentelia
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delphine cabassy Google

Aucune remise en cause dans une prise de rdv non honoré, une responsable tellement virulente et violente quand on exprime un mécontentement , des secrétaires hautaines et qui ne prenne pas le temps de comprendre le patient . Pris pour une vache à lait , je n y remettrais jamais les dents !! chaîne a fuir ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cabassy Nous sommes très surpris par votre commentaire. Lors de votre passage au centre votre comportement envers l'équipe administrative a été particulièrement irrespectueux et agressif, au point que j'ai dû personnellement intervenir afin d'apaiser la situation. Vous exigiez un rendez-vous à 9h alors que la praticienne débutent ses consultations à 9h30 et que votre rendez-vous été prévu à 9h30 ce jour. Nous comprenons qu'une contrainte horaire puisse être source de frustration. En revanche, aucune forme de manque de respect ou d'agressivité envers nos collaborateurs ne peut être tolérée. Nos équipes exercent leur métier avec professionnalisme et bienveillance, et méritent le même comportement en retour. Nous restons attachés à un cadre de travail respecteux et serein, pour le bien de tous. Bien à vous,
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Coral B Google

Merci à la personne de l’accueil de m’avoir bien reçu cela fait énormément plaisir! Ayant mal validé mon rdv sur internet, cette personne à tout de même bien réagi et à fait en sorte de me trouver une solution! Je suis passée dans la matinée même! Pour une fois j’ai eu de la chance, encore merci à vous et au chirurgien dentiste très aimable aussi de s’être occupé de moi. Je suis ravie et je reviendrai!

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ines saadoune Google

Je tiens à recommander le Docteur Bonhomme pour l’excellence de ses soins. C’est un médecin très compétent, à l’écoute, qui suit réellement ses patients et maîtrise parfaitement son métier. Je le recommande les yeux fermés ! Un petit mot au secrétaire qui sont compétente et douce merci encore pour l’accueil que vous offrez à chacun de vos patients

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Ddg Google

Excellent acceuil téléphonique et physique. J'ai eu beaucoup de chance, grâce à un désistement, j'ai eu un rdv le jour même de mon appel. Le personnel est avenant et très professionnel. Aucune attente. Merci et bon courage à tous !

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Engueran Dubroca (PictureShot . fr) Google

D’abord contrarié par le spectaculaire turn-over des dentistes, je peux affirmer aujourd’hui que ce désagrément, égale l’efficacité et le professionnalisme des praticiens. En effet, j’ai toujours été, et malgré tout, soigné avec la plus grande attention. Je tiens également à souligner la courtoisie du personnel d’accueil, qui sait également être irréprochable. Les prix maîtrisés ainsi que la bonne nature des soins, me poussent aujourd’hui à vous partager mon enthousiasme et à vous conseiller ce centre dentaire.

S
Souhir Kasdi-Bensmaine Google

Du Secrétariat aux Dentistes 🦷 l’équipe est super 👍🏼 mais vraiment, les secrétaires très souriantes, douce et à l’écoute. Concernant ma dentiste c’est une perle rare, je n’ai jamais rencontré un médecin aussi aux petits soins pour sa patiente ❤️ Elle explique à chaque étapes ce qu’elle s’apprête à faire, elle et patiente dans ses soins, n’est pas agacée si j’ai mal ou si je ressens une gêne et elle demande toujours si ça va !!! Vraiment elle est géniale 🥰 d’autres personnes dans mon entourage ont consulté d’autres médecins du cabinet et d’après eux cette aussi très bien. Cela fait des années que je recherche un cabinet dentaire 🪥🦷 compétent aujourd’hui je peux enfin dire que je l’ai trouvé. N’hésitez pas à prendre rendez-vous.

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