Centre dentaire Vertuo Beaujoire

Je recommande totalement ce cabinet dentaire. Le docteur Zaïr est vraiment à l’écoute du patient et très patiente face aux craintes. Elle s’adapte à chaque rendez-vous et fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle est d’une gentillesse incroyable. Je tiens aussi à remercier personnellement Aynel et Katalina, deux assistantes vraiment accueillantes, arrangeantes et bienveillantes envers les patients. Et tout cela avec le sourire ! Elles sont vraiment adorables. Félicitations, vous avez de vraies pépites ! C’est un plaisir de revenir à chaque rendez-vous ! Raja MOKAHLI EBYM BWALA

super accueil tant téléphonique pour la prise de rdv - que lors de mon arrivée pour la consultation Une super équipe souriante et très agréable Qui a chercher - et trouvé des solutions pour les prochains rdv ! Avec mes disponibilités très limitées Et - praticienne ultra efficace !!! Je recommande

Je pensais que les rumeurs sur les centres de santé dentaires étaient exagérées, jusqu’à ce que j’en fasse moi même l’expérience. Lors de ma visite chez Vertuo, on m’a annoncé plusieurs soins lourds accompagnés d’un devis très élevé. La praticienne a manqué d’empathie et m’a fait une remarque blessante alors que j’étais en pleurs. Fort heureusement, après avoir consulté un autre dentiste afin d’avoir un second avis, le diagnostic s’est révélé très différent. Je garde un très mauvais souvenir de cette expérience et je ne recommande pas.

Je prends un rdv en urgence sur Doctolib car mon dentiste est en vacance et j’ai une infection. J’appelle en parallèle pour voir si je peux avoir un rdv plus tôt. L’assistante m’informe que le rdv ne peut être pris car je ne suis pas suivi chez eux, SAUF si je paie l’entièreté du rdv sans prise en charge sécurité sociale. Je lui réponds que je souffre tellement que je suis prête à payer le rdv (j’espérais avoir confirmation de l’infection et une ordonnance d’antibiotiques en attendant le retour de mon dentiste). Elle me donne cependant le numéro des urgences pour voir si je peux être reçu aux chu en attendant mon rdv 5 jours plus tard. C’est donc d’accord comme ça. Je raccroche, appelle les urgences qui ne peuvent me recevoir (le dentiste urgentiste termine dans une heure et il y a déjà trop de patients aux chu) je raccroche et m’aperçois que mon rdv chez Vertuo a été annulé (par Vertuo) sur Doctolib et que ma place a déjà été prise.

Je ne met pas beaucoup d'avis google en tant normal et j'en n'avais jamais mis aucun qui était négatif sur un lieu ou une personne jusqu'à maintenant. Mais la standardiste n'est pas du tout agréable et rassurante, ce qui m'a fait rebrousser le chemin. Une femme agressive qui m'a clairement dit que je n'étais pas une cliente agréable en me raccrocher au nez alors que je venais de sortir d'un dentiste qui m'avait raté mon détartrage et au lieu de me rassurer sur le lieu où je m'engageais a venir, elle est a tout fait pour ne pas avoir une cliente en plus. Je ne remet pas en cause le professionnalisme dentaire de ce lieu mais la standardiste "à revoir" ou faut aller prendre du repos ou un bon café quand vous n'êtes plus en capacité d'accueillir les gens comme il se doit, dans votre commerce. Passez une agréable journée (1 étoile pour cette standardiste qui doit vraiment se reposer ou faire attention de la manière qu'elle s'adresse à ses clients) Cordialement, Manon

J’adore ce cabinet, les secrétaires sont vraiment super adorables toujours avec le sourire sans pression. J’adore vraiment. Les dentistes sont vraiment aux petits soins avec vous gentils et sont toujours dans la bienveillance. Ne changez rien. C’est vraiment parfait. Merci à vous encore.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfait(e) du cabinet dentaire. Le dentiste ZAIR a fait un excellent travail sur mes dents, tout s’est bien passé et il a pris le temps d’expliquer chaque étape. Je tiens aussi à remercier la secrétaire, qui est toujours très gentille et professionnelle. Elle fait vraiment de son mieux pour trouver un rendez-vous rapidement et explique clairement les modalités de paiement. Je recommande ce cabinet sans hésiter