Centre dentaire Vertuo de Saint Egrève

Bonjour, Je ne recommande pas du tout ce centre. La dentiste n'a passé que 30 secondes sur ma bouche alors que je voulais un check-up complet. De plus j'étais venue en partie pour faire une radio afin de voir si mes dents de sagesse allaient sortir. La dentiste m'a assurée que non. 3 mois plus tard, mes dents de sagesse sortent.

Un certain manque de respect envers les patients, raccrochent au nez ou vous mettent en attente sans vous répondre parce que vous insister pour avoir un rdv d urgence et qu on vous propose un rdv dans un mois. Seul l argent compte dans ce cabinet et profitent de la pénurie de dentistes pour être irrespectueux.

Un accueil exceptionnel et une équipe très professionnelle. Dr MADAN GUZMAN est compétente et rassurante. Je recommande vivement ce centre.

Après plus d’un an d’attente en raison du manque de dentistes à Grenoble, j’ai trouvé le centre Vertuo de Saint-Égrève. Les secrétaires à l’accueil sont compréhensives, gentilles et très accueillantes. Je remercie également ma dentiste, Dr Joana Rita Ferreira de Oliveira, dont la gentillesse et la bienveillance sont exemplaires. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté et d’efficacité. Un grand merci aussi à son assistante, tout aussi gentille et bienveillante. Merci beaucoup à toute l’équipe de Vertuo Saint-Égrève. Très bonne expérience jusqu’à présent.

Rdv le 30 mai à 16h30. Locaux propres, accueil agréable et rdv ponctuel. Je suis venue pour un simple détartrage et le dentiste me détecte 2 carries. Aujourd'hui même, soit prêt de 6 mois après, je consulte mon dentiste habituel et qu'elle ne fut pas ma surprise : aucune carie 🤔 Chacun en déduira ce qu'il veut...

Je ne comprends pas les mauvais avis, jusqu’ici j’ai eu une très bonne expérience avec ce cabinet. Pas besoin d’attendre plusieurs mois pour avoir un rendez-vous. Ma dentiste a quitté le cabinet et on m’en a trouvé une nouvelle très rapidement (merci à elle). Les dentistes sont qualifiés et les secrétaires sont toujours très souriantes et accueillantes :)

Une étoile, uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre aucune. Après un mois d’attente pour obtenir un rendez-vous, celui-ci est annulé la veille sous prétexte qu’un passage dans un autre centre en 2023 m’interdit d’être reçue ici. Résultat : impossible d’avoir un suivi, puisque le centre concerné n’a aucun créneau disponible et ne répond jamais au téléphone. Il serait préférable de traiter les patients sans tenir compte de leurs précédentes expériences dans un autre centre. Évidemment, je ne recommande pas.

Quelle mauvaise foi ! Avec ce centre c'est toujours de la faute des patients ! Ils font leur chiffre d'affaire sur le dos de la sécu uniquement sur le premier RDV et les radios ou les détartrages, personnel désagréable qui passe son temps à décaler ou annuler les RDV, et ! En plus eà demander aux patients de confirmer des RDV déjà confirmés comme si les patients devaient être leur ordre et ne travaillaient pas ! Eux ont le droit d'avoir des secretaires quel que soit leur age mais se moquent de ceux qui ont la chance d'en avoir ! Ce sont des profiteurs du système qui a conduit à la pénurie de personnel soignant, sans respect des patients : le turn over de leur personnel et leur age aussi (experience pro de 3 mois, tous formés à l'étranger...) démontrent de leur méthodes...