Centre dentaire Vertuo Grenoble Echirolles

Médiocrité sans nom, personne ne devrais consulter la bas. Devis de 700 euro pour 2 petite carrie, aucun conseil ni meme compte rendus, aucune explication le dentiste sur place parle 5 mot de francais, une belle machine a fric pas un centre de soin, à fuire absolument et je pèse mes mots plus jamais je ne met un pied la bas et je recommande a qui que ce soit de fair de meme très sincèrement

Centre dentaire très médiocre, mauvaise expérience, dès ma première consultation. Certes, la prise de rendez-vous était très rapide. En effet, jai pris un rendez-vous pour un mal dentaire atroce, un dentiste est venu me chercher dans la salle d'attente, et lors de la consultation ce dernier me dit que la dent qui me fait mal doit être enlever, car il ne peut pas là soigner, je lui dit oui enlever là, il me répond: " non ce n'est pas maintenant, car aujourd'hui c'est juste un rendez-vous de consultation, et il y'a d'autres patients qui attendent, la première consultation dure une demi heure". J'étais sidéré. En plus le dentiste parle très mal le Français, j'arrive à peine à comprendre ce qu'il me dit. C'est inadmissible. C'est un centre qui mise sur la quantité et néglige la qualité. A fuir si vous pouvez.

Cabinet à bannir… Si vous voulez être pris de haut et qu’on annule vos consultations au dernier moment vous êtes au bon endroit ! Secrétaire désagréable au possible qui trouve toujours un moyen d’annuler la consultation, 3 fois de suite pour ma part. (Blonde au cheveux court avec lunette). Elle n’est pas polie et très condescendante, vous pouvez toujours courir pour qu’on vous réponde au téléphone. Pour moi c’est finis, je me trouve un autre cabinet, et je vous conseille de faire de même 😁

Suite à mon précédent avis, la responsable du centre dentaire Vertuo m’a rapidement contactée et m’a proposé un rendez-vous au plus tôt afin d’établir un nouveau devis avant la pose de ma couronne. Je la remercie pour cette réactivité. Même si l’accueil initial n’avait pas été satisfaisant, j’ai constaté une nette amélioration lors de ma dernière visite. J’espère que cette dynamique positive perdurera, car la qualité du suivi est essentielle pour des soins dentaires.

Merci au Dr Nayelis Salas Puerta de ne même pas avoir pris la peine de me dire bonjour, de m’avoir charcuter la bouche sans aucune empathie et de bienveillance dans ces gestes et ses paroles de plus agressive, et d’avoir restaurer une dent sur 2 je suis très déçu, j’ai vécu une violence Medicale. Je ne reviendrai plus. Par contre la secrétaire qui m’a reçu a l’accueil a été au top très professionnel.

J’ai la phobie des dentiste depuis mon passage à celui d’Alsace lorraine ! Depuis 2023 je n’est jamais oser retourner voir un dentiste jusqu’à aujourd’hui. Je suis absolument ravi autant par cette petite jeune à l’accueil qui je doit le dire m’a fait beaucoup rire au fond et dune gentillesse formidable. Le dentiste sur qui je suis tomber un ange aussi je lui est expliqué elle m’a dit lève la main on fait des pause j’ai levé la main pas moins de 20 fois en 20 minute elle c’est arrêter a chaque fois sans aucun jugement et sa c’est formidable. Je vais pas dire que j’aime aller au dentiste mais c’est devenu moins anxieux d’y aller. Merci vraiment. Trouver de bon spécialiste et aussi empathique c’est tout se que demande le monde de la médecine.

La secrétaire blonde plus âgée est incroyablement impolie. J’avais un rendez-vous, je suis arrivé 10 minutes en avance, et elle m’a complètement ignoré. Elle continuait à discuter avec un autre client, et quand c’était enfin mon tour, elle m’a interrompu deux fois et a laissé passer quatre autres clients pendant mon passage, simplement parce que je ne parle pas bien français. Tellement irrespectueux et tellement non professionnel. Je ne recommande absolument pas de traiter avec elle.

Avant de prendre le rdv, j’ai lu les avis qui étaient majoritairement négatifs, et plusieurs personnes disaient que le centre annulait les rendez-vous à la dernière minute. J’ai quand même pris un rdv, et je le regrette ! J’ai fixé le rendez-vous il y a 9 jours pour demain, et aujourd’hui ils l’ont annulé automatiquement sans même me demander mon avis. Aucun respect pour les patients.