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DENTISTE

Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz

Dentiste · Saint-Jean-de-Luz (64)

4,7 379 avis Google Fermé
Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz

Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Jean-de-Luz (64500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (379)

Avis Google
4,7
379 avis
5★326
4★24
3★5
2★2
1★22
M
Mat Py Google

Très agréablement surpris par ce centre médical neuf qui sait garder des créneaux pour les urgences. Je remercie Romane à l'accueil à qui j'ai déjà dit le bien que je pensais d'elle, ainsi que le Dr Roussin qui s'est montrée attentionnée face à mon abcès ce 23 juillet. Je félicite aussi accessoirement la personne qui répond aux avis Google de manière personnalisée ( notamment les avis négatifs) car on voit trop souvent des réponses bateau sans relief. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Un grand merci pour votre retour si positif et pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes et transmettons avec plaisir vos chaleureux remerciements au Dr Roussin ainsi qu'à Romane. Votre remarque concernant nos réponses aux avis Google nous fait également très plaisir. Toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo Saint-Jean-de-Luz vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir à nouveau. Belle journée 😊
C
Cordier ana Google

Excellent accueil. Jeune femme dentiste très professionnelle. Très agréable .je reviens sans aucune appréhension

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, Merci pour ces mots ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience avec le Dr Roussin 😊 Toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
C
Christine moreira Google

Même n'étant pas une patiente de ce cabinet, ils m'ont pris en urgence avec une petite demi heure entre le coup de fil et le rdv, et je vous assure que quand on a très très très mal, ça fait du bien que quelqu'un comprenne notre détresse avec les douleurs. Maintenant je suis devenue patiente et je recommande vivement, tout le monde est souriant et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravie et nous vous remercions pour votre confiance. A très vite 😊 Vertuo, Votre Dentiste À Saint Jean De Luz
M
Martine Google

Un très bon accueil. Praticien professionnel qui explique bien les choses. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
B
Bruno RICHARD Google

Centre très moderne, très propre. Facilité de parking. Accueil sympathique des hôtesse d'accueil. Accueil très chaleureux du Dr Gonzalez. Efficace, gentil, courtois. Bref, très professionnel. Rien à redire. A l'année prochaine pour le "contrôle technique "!

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour tous ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz vous remercie pour votre confiance. A très vite 😊 Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
M
Manuel Lopes Google

Je nepouvais être plus content de l'accueil sympathique du Dr Gonzales.je me suis santi à l'aise, il était attentif a ce que je lui explique de mon problème dentaire pour lesquels il m'a donné les meilleurs conseils son intervention à été parfaite. Je tiens à remercier le Dr Gonzales et toute son équipe, je ne manquerai pas de revenir vers vous lorsque j'aurais besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Merci pour tous ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz vous remercie pour votre confiance. A très vite 😊 Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
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vanessa micallef Google

Plusieurs rendez-vous au centre dentaire et toujours une très bonne expérience.Professionnel,bons conseils et un suivi de votre dossier impeccable mais le principal...mon dentiste est génial !!! aucune douleur et toujours de bonne humeur !!! ainsi que les assistantes. Un grand merci à toute l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz vous remercie pour votre confiance. Nous transmettons votre commentaire au Dr Gonzalez. A très vite 😊 Vertuo, Votre Dentiste À Saint Jean De Luz
C
Charly HERBERT Google

Rendez-vous rapide. Praticien consciencieux et agréable. Prend le temps d'expliquer les étapes qui seront réalisées et les suites de l'intervention. Accueil au secrétariat simple et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Charly HERBERT, Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que l'accueil et les explications aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Saint Jean de Luz
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ELODIE FRANCOIS Google

Super accueil, toute l’équipe est adorable et bienveillante. Les explications données sont claires et précises, ils prennent le temps de répondre à nos questions. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous transmettons votre commentaire au Dr Castillo ainsi qu'au reste de l'équipe. A très vite 😊 Vertuo, Votre Dentiste À Saint Jean De Luz
D
Daniel Gimenez Google

Très bonne accueil, c'est une équipe très à l'écoute, le chirurgien dentiste est sympathique et très humain. Je recommande à ceux qui sont à la recherche d'un bon cabinet dentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous transmettons votre avis à nos secrétaires ainsi qu'au Dr Gonzalez. Belle journée 😊 Vertuo, Votre Dentiste À Saint Jean De Luz
C
Christophe GUILLAMAT Google

Très bon accueil. Premier RDV avec le dentiste Castillo qui c est avéré très bon. Une dentiste consciencieuse, à l écoute du patient et qui prend le temps d expliquer les choses. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et nous vous remercions pour votre confiance. Votre commentaire sera transmis au Dr Castillo ainsi qu'à nos secrétaires. A bientôt 🙂 Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
X
Xavier Lefevre Google

Monfils de 17 ans est venu se faire soigner avec un dentiste ! Le carnage !!! C est intolérable mon fils depuis souffre atrocement ! Il a dû aller. Chez sos médecin tellement il a mal conclusion toute sa bouche est inflammé sos médecin l a mit ss cortisone antibiotique ysalgie incroyable et surtout intolérable sur que pendant les soins mon fils lui a dit à de nombreuses fois qu il avait hyper mal!!!! Heureusement que les autres dentistes sont géniaux ! Plus jamais lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris en compte votre mécontentement. Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, nous restons disponible pour vous et votre enfant. Bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À St Jean De Luz
B
Barbara Guegan Google

Je ne peux pas malheureusement mettre 0 .Je suis très déçue de l’accueil reçu dans ce cabinet. Malheureusement, je n’ai pas pu arriver à l’heure à mon rendez-vous( rdv de 17h30)à cause d’une route bloquée, et la secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable et sans aucune compréhension de la situation. Aucune empathie ni sens du service. Comme elle me l’a d’ailleurs suggéré, je vais effectivement changer de dentiste. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Je vous conseille de changer de métier madame .

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire, même s’il ne reflète pas la réalité des faits. Vous êtes en réalité arrivée avec 20 minutes de retard (sur un rendez-vous de 30mn), sans prévenir ni présenter la moindre excuse, tout en exigeant que votre enfant soit tout de même reçu. Il vous a simplement été expliqué qu’un tel retard rendait cela impossible, par respect pour les patients qui, eux, se présentent à l’heure. Notre équipe s’efforce chaque jour d’assurer un accueil professionnel et un service de qualité, mais cela suppose également un minimum de respect mutuel et de ponctualité. Menacer de laisser un avis négatif lorsque l’on est en tort ne change en rien cette réalité. Bonne continuation. Cordialement, Vertuo, Saint-Jean-de-Luz
R
Renee Dupau Google

Endroit très accueillant. Des secrétaires avec des sourires engagent. Aux questions que l on se pose elles y répondent avec bcq de gentillesse. Les dentistes pennent le temps de vous expliquer avec bcq de patience et un sourire. Franchement j ai trouvé cet endroit engageant et loin des idées que nous avions nous les personnes âgées d une visite cz le dentiste de notre temps La jeunesse qui forme ce pôle dentaire c une très belle jeunesse J ai pris un abonnement mais je sens que je vais y aller avec bcq de plaisir Messieurs mesdames chapeau bas vous êtes FORMIDABLES VIVA EL REAL MADRID Y EL BARCA...... MERCI ET A MARDI .

Réponse du professionnel : Bonjour Renée, Que de compliments ! Nous sommes fiers de votre commentaire et le transmettons à El Dr Garcia ainsi qu'à nos secrétaires. A très vite ⚽😁 Vertuo, Votre Dentiste À Saint Jean De Luz