Centre dentaire Villeurbanne

Très belle et bonne expérience avec le Dr VEGA ALVARES, ainsi que toute son équipe. Il soigne toute ma famille, et nous en sommes satisfaits. Je vous le recommande.😉

La qualité dépend du dentiste qui vous prend en charge. Tout allait bien pour ma mère jusqu'à ce qu’elle ait rendez-vous avec le Dr Hugo VEGA ALVAREZ. Elle est allée consulter mi-juillet pour une douleur à une dent et suspicion de carie. Lors de la consultation, le Dr VEGA ALVAREZ lui a confirmé qu'il s’agissait d’une carie mais qu’il ne ferait pas de soins ce jour-là et lui a redonné rdv 5 jours plus tard. Lors de la seconde consultation, il a effectué une radio et le nettoyage de la carie en creusant la dent. Il s’est arrêté là, en bourrant le trou avec du coton imbibé (pas de pansement provisoire !!) et en disant qu’il ne pouvait pas continuer les soins, qu’il partait en vacances. Il a dit à ma mère de récupérer les numéros d’endodentistes auprès des assistantes. Nous sommes en plein mois de juillet, évidemment aucun de ces praticiens n’a de disponibilité. Ma mère s’est absentée de Lyon quelques jours car c’était prévu. Entre temps sa dent s’est fendue en deux sur la longueur et des douleurs intenses sont apparues. Elle va se rendre aux urgences dentaires. Cette situation est inacceptable. Nous envisageons de porter plainte.

J’ai eu un RDV avec le docteur Hugo Vega Alvarez. Il a réussi l’exploit de rater un détartrage. Je lui ai fait remarquer et a dit que c’était bien fini. J’ai généralement toujours un polissage et le docteur m’a simplement dit qu’on en faisait pas ici. Connaissant le métier, j’ai pourtant bien remarqué les fleurs de polissage. En rentrant je remarque bien qu’il restait du tartre au niveau de ma barre de contention. J’ai également fait une radio pour voir si j’avais une carie. J’en avais bien une. C’est la première fois qu’on m’impose de reprendre rdv pour qu’on me l’enlève. J’ai juste eu l’impression qu’il voulait gagner plus d’argent. Ce dentiste semble vraisemblablement sortir de l’école, mais ce n’est pas une excuse pour travailler de cette manière. Je précise cependant que le reste de l’équipe d’assistance et de l’accueil étaient géniales. Edit : Le docteur m'a rappelé pour s'excuser et m'a proposé une nouvelle consultation offerte pour finir le détartrage. Le geste fut apprécié. J'ai tout de même refusé car un RDV dans un autre cabinet dentaire fut pris entre-temps et la confiance était de toute façon rompue avec ce praticien.

Très Mauvaise expérience avec le dentiste VEGA ALVAREZ Il pense seulement à augmenter le chiffre d'affaire. Je le trouve pas professionnel, il est impoli, il ne respect pad l'avis d'un patient. J'avais pris rendez-vous pour une radio et un détartrage : Lors du premier rendez-vous, le dentiste est arrivé avec environ 20 minutes de retard. Il a regardé mes dents moins d'une minute et m'a immédiatement parlé de plusieurs caries, du remplacement de mon appareil métallique et de la pose de couronnes, alors que les radios n'avaient même pas encore été réalisées. J'ai dû reprendre un second rendez-vous. Pour moins d'une minute , il a été payé pour 28€. Lors du deuxième rendez-vous, après la radio, il a de nouveau insisté sur ces traitements. Je lui ai expliqué que je n'étais pas prêt à les entreprendre et que je souhaitais simplement effectuer le détartrage prévu. Le détartrage m'a paru bâclé, avec encore du tartre visible après le soin. Je suis reparti avec le sentiment de ne pas avoir été écouté et que l'on insistait davantage sur des traitements importants que sur le motif de ma consultation. L'attitude en fin de rendez-vous a également été très froide. C'est mon expérience personnelle, et pour ma part, je ne reviendrai pas.

Excellente expérience pour 3 rendez-vous avec le docteur VEGA ALVAREZ. Chaque rendez-vous était simple, rapide et efficace, et le personnel d’accueil l’est tout autant, je recommande sans hésiter!

Lors de mon dernier passage, j'ai été pris en charge très rapidement par le dentiste qui a bâclé mon détartrage car j'avais apparemment trop de tartre et besoin de faire un surfaçage à 115€ pas remboursé. Je suis allé voir ailleurs. Pas de surfaçage, juste un détartrage comme d'habitude. J'ai l'impression que le dentiste pousse à la dépense. Cela dit, les autres fois que j'étais venu je n'avais pas eu de problème avec les autres dentistes. Mais je ne reviendrai pas.

Excellent centre dentaire. 4 passages et chacun se sont tres bien deroulés sachant que j'avais un peu peur a cause de mes aller retours aux urgences. Le Dr Hugo VEGA ALVAREZ fait preuve d'un excellent professionnalisme. Il sait s'occuper de ses patients en prenant le temps nécessaire pour expliquer les interventions qu'il prévoit de faire et donne les justifications pour comprendre. Chaque intervention s'est superbement bien déroulée ce qui a très rapidement instauré un climat de confiance dès la première intervention ce qui a été très rassurant. Le secrétariat est agréable et très accueillant et fait preuve également de professionnalisme. Très souriantes et mettent à l'aise. Je recommande ce centre dentaire. Je reviendrai certainement pour mes consultations annuelles.

J’y suis allé pour faire checker mes dents, on m’a dit que tout était nickel malgré la radio. Dans le doute je suis allé voir un autre cabinet, il se trouve que je suis bourré de caries.

Pour faire un détartrage, ça va. Cependant, je ne peux pas recommander cet endroit pour d'autres soins. J'ai été choqué de voir une dentiste portant des faux-ongles, ce qui m'a semblé très peu hygiénique. Être prudent avec sa santé dentaire est essentiel, alors faites attention à qui vous confiez votre bouche !

J'ai eu plusieurs rendez-vous avec le Dr Vega pour réaliser des soins. Il est vraiment adorable, tout comme les membres du personnel avec qui j'ai été en contact, notamment la secrétaire et l'assistante médicale. La prise de rendez-vous est facile, et je n'ai jamais eu de retard excessif. En arrivant quelques minutes avant l'heure prévue, j'ai toujours été pris en charge plus ou moins à l'heure