Centre dentaire Villeurbanne Buers - Dentylis

BONJOUR. JE TENAIS A REMERCIER LE CENTRE DENTYLIS, LE DOCTEUR YFANTIS EST TRÈS PROFESSIONNELLE CONNAIS TRES BIEN SON TRAVAIL, SOURIANT, TRES GENTIL VOUS EXPLIQUE ET VOUS RASSURE DE CE QU IL VA VOUS FAIRE POUR LES SOIN JE RECOMMANDE CE CENTRE DENTYLIS LES YEUX FERMER A 1000% ET FEROUZ LA RESPONSABLE TOUJOURS SOURIANTE, TRES GENTILLE , TROUVE TOUJOURS UNE SOLUTION ,SANS OUBLIER LES SECRETAIRES TOUJOURS AVEC LE SOURIRE MERCI MILLES FOIS MERCI JE CROQUE LA VIE EN PLEINNE DENT. BRAVO ALHAMDOULILAH

J’ai été accueillie par un personnel chaleureux et professionnel. Ils ont su me mettre à l'aise et répondre à toutes mes questions. Le dentiste, Dr TOCICA, a été exceptionnel. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape du traitement, ce qui m'a vraiment rassurée. Sa compétence et son attention aux détails m'ont impressionnée . Je recommande vivement ce centre dentaire à quiconque cherche un endroit fiable pour ses soins dentaires. Je prévois d'y retourner pour mes prochains rendez-vous !"

Bonne communication suite à un procès de plusieurs consultations, personnes sympathiques, attentifs et arrangeantes. Bonne qualité de service avec interventions complexes. Merci!

Bonjour, Jai commencé les soins en novembre 2025, Je suis trés satisfaite de l'accueil des secrétaires souriante et répondant a nos attentes avec des bons conseils et a l'écoute du patient. Je suis suivi par le dentiste Yfantis Georgio et suis contente d'avoir commencé des soins avec lui. Il est a l'écoute et il prend le temps d'expliquer. De plus il est très agréable ainsi que son assistante. Cordialement

Je suis extrêmement déçue par mon passage dans ce cabinet aujourd’hui. Dès l’accueil, l’attitude des secrétaires laissait à désirer : elles riaient entre elles, étaient sur leurs téléphones et ne prêtaient aucune attention aux patients. On ne m’a même pas demandé de remplir un formulaire concernant mes allergies ou mes antécédents médicaux, ce qui est pourtant la base dans un cabinet de santé. J’ai attendu plus de 55 minutes. Pendant ce temps, le dentiste riait et discutait avec les secrétaires pendant que des patients attendaient, dont moi. Une fois prise en charge, l’expérience ne s’est pas améliorée. Le praticien semblait davantage concentré sur son téléphone que sur sa patiente. Il écrivait des messages, souriait à son écran et ne m’écoutait pas réellement lorsque je lui expliquais ma situation. J’ai été baladée plusieurs fois dans le cabinet pour remplir des documents, puis retourner imprimer des papiers (car l’imprimante marche pas et les secrétaires ne m’ont pas fais remplir les papiers en avance) manque de professionnalisme totale. Au final, la seule “solution” proposée a été de continuer les antibiotiques prescrits par mon médecin traitant, sans réelle explication approfondie ni discussion rassurante. Cerise sur le gâteau : le praticien a refusé de me faire un certificat médical pour justifier mon absence scolaire, alors même que j’étais en consultation pour un problème douloureux. Et pour terminer, au moment du paiement, la secrétaire a oublié de me rendre ma carte vitale, très occupée à téléphoner et discuter. Manque de professionnalisme, manque d’écoute et manque de respect du patient. Expérience catastrophique.

Très bon accueil, dentiste (mr Tocica) qui prends soin de son patient, rien à dire, 3 passages pour détartrage, caries et enlèvement d’un plombage. Tout parfait!

Je conseil ce cabinet. Personnel très attentif. Dr BERRAH est un très bon dentiste, il aime son travail et le fait très bien. Je recommande.

Un grand merci aux deux secrétaires de Vente Dentaire, elles sont vraiment trop sympathiques ! Toujours agréables, souriantes et à l’écoute, elles font leur travail avec sérieux et efficacité. Même chose pour le dentiste et son assistante : très professionnels, bienveillants et rassurants. On se sent tout de suite en confiance. Une équipe au top, je recommande sans hésitation !