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DENTISTE

Centre Dentaire Villiers sur marne - Chirurgien dentiste, Stomatologue, Orthodontiste, Pédodontiste

Dentiste · Villiers-sur-Marne (94)

4,7 202 avis Ouvert
Centre Dentaire Villiers sur marne - Chirurgien dentiste, Stomatologue, Orthodontiste, Pédodontiste — Dentiste

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À propos de Centre Dentaire Villiers sur marne - Chirurgien dentiste, Stomatologue, Orthodontiste, Pédodontiste

Centre Dentaire Villiers sur marne - Chirurgien dentiste, Stomatologue, Orthodontiste, Pédodontiste est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Villiers-sur-Marne (94350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

4,7
202 avis
5★182
4★3
3★1
2★1
1★15
P
Pascal Bernard

Chirurgien-dentiste très compétent. Utilise de nouvelles technologies de prise d'empreintes très performantes.

C
Cassandra .B

Bonjour, j'ai eu une excellente expérience avec le Dr Fatima Zahra MAOU BOUSSELHAM. Bien que je sois habituellement appréhensif face aux soins dentaires, le Dr Fatima a démontré une approche douce, délicate et attentive. Encore un énorme merci .

C
Cat Cat

Secrétaire très agréable très gentille et à l écoute et Mr le Dentiste est très professionnel très gentil il est très a l écoute il prends le temps qui faut et surtout il est très très doux..... je recommande à 200%

I
Ismael Hamza

Très bon cabinet, rendez-vous donné assez rapidement et les docteurs sont très professionnel

A
Ana Brito

Premier centre dentaire qui me mets alaise avec des traitements dentaires, toute l'équipe est très profitionnel et très sympa. Des l'accueil ao médecin je dit un grand MERCI sans docteur Achouri j'aurais jamais réussi à traiter mes problèmes dentaires, elle m'a mis en confiance des le premier jour. Je conseille ce centre à tout le monde

A
Aysha Chaouch

Je suis surprise par les avis que je vois honnêtement moi je trouve que c’est un tres bon service tout le monde est au petit soin une équipe jeune dynamique et les dentiste sont au top j’en ai vu d’entre eux et je ne peux être que tres satisfaite je tiens a remercier toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accueil

f
far nia

Fuyez !!!! Que des jeunes dentistes sans expériences et sans empathie. Les commentaires élogieux m'ont poussé a prendre rdv mais clairement la situation que j ai vécu est clairement un condensé des avis négatifs qui reflètent eux plus la réalité. Je suppose que comme pour les autres un "nous sommes professionnelles, si vous n'êtes pas content allez ailleurs" reformule plus subtilement me sera apporté en reponse, ne vous donnez pas cette peine, je change de cabinet. Heureusement, c'est une profession où il y a beaucoup de professionnelles impliqués et compétents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons votre ressenti et comprenons qu’une prise en charge puisse parfois ne pas correspondre à ce qu’un patient espérait. En revanche, nous ne pouvons pas laisser affirmer des éléments factuellement inexacts. Notre équipe est composée de praticiens diplômés, dont certains exercent depuis plus de 15, voire 30 ans. Il ne s’agit donc ni d’une équipe « de jeunes dentistes sans expérience », ni d’un manque de compétences professionnelles. Nous tenons également à rappeler que chaque membre de l’équipe exerce son métier avec sérieux, engagement et humanité. Comme dans toute activité de soins, il peut arriver qu’une situation ne se déroule pas parfaitement, malgré la volonté constante de bien faire. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos patients avec professionnalisme et respect. Le libre choix du praticien est un droit fondamental du patient, et nous respectons pleinement votre décision de vous orienter vers un autre cabinet si vous estimez que cela correspond mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe du cabinet
S
S K

Deux rendez-vous annulés de suite. 1ere fois, je prends rdv sur doctolib pour une consultation M'T'dent. Je suis contacté le lendemain pour une annulation car le dr ne prendrait pas de consultation enfants. Normalement si c'est le cas je ne devrais pas pouvoir sélectionner ce dr et ce motif de consultation. La secrétaire n'a pas su m'expliquer Elle me propose un autre rdv, je precise que ma fille a des tâches et se plaint de douleurs, et que j aimerais idealemenr avoir un rdv au plus vite. On me donne un rdv avec Un autre dentiste 2 SEMAINES APRES. En terme d'urgence enfant on pourrait faire mieux mais bon ce sont les fêtes, je comprends. Et là encore annulation du deuxième rendez-vous sans explication. C'est pas très sérieux, j'avais pu constater d'après les avis que c'était une pratique courante c'est dommage. De nos jours une annulation chez un médecin vaut une radiation de la liste de la patientel, un retard de 5 minutes une annulation de visite mais, nous, devrions accepter des retards importants et réguliers et des annulations en cascade sans explication, une simple notification doctolib? Ce type de comportement ne me convient pas vraiment, je place le respect mutuel au cœur de toutes mes relations, (pro, perso, médicales) et c'est une condition sinequanone. 1 étoile sur 5 car je ne peux mettre 0 et car la standardiste est très courtoise et tres professionnelle, contrairement à ses collègues, tout du moins au téléphone, puisque je n'ai pas eu le plaisir de la rencontrer. On a le sentiment que la rareté des professionnelles de santé donne le sentiment a certains de toute puissance c'est regrettable, une réputation se construit sur le savoir faire mais aussi le savoir etre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Les patients sont bien entendu libres de choisir le cabinet dans lequel ils souhaitent se faire soigner, et il est important que l’organisation et les délais proposés correspondent à leurs attentes. Si ce n’est pas le cas, nous comprenons tout à fait que vous puissiez vous orienter vers une autre structure. Nos praticiens et nos équipes sont avant tout des êtres humains. Il peut arriver, de manière exceptionnelle, qu’une urgence personnelle ou médicale impose l’annulation d’un rendez-vous. Ces situations sont toujours indépendantes de notre volonté et ne sont jamais agréables, ni pour les patients, ni pour l’équipe. Concernant la prise de rendez-vous, le choix du motif est essentiel, notamment lorsqu’il s’agit d’une urgence. Les motifs, y compris M’T dents, sont bien proposés sur Doctolib. Il est également important de rappeler qu’un examen M’T dents relève de la prévention et ne constitue pas une urgence. En cas de douleur importante chez un enfant, une structure dédiée aux urgences est souvent plus adaptée pour une prise en charge rapide. Enfin, nos délais peuvent varier selon les périodes et les contraintes du planning. S’ils ne correspondent pas à vos besoins, il est tout à fait possible de consulter ailleurs, en toute liberté. Le respect mutuel reste une valeur essentielle pour notre cabinet, dans l’intérêt de tous. Nous vous souhaitons une bonne continuation et le meilleur pour votre fille. Cordialement.