Centre Dentaire Vitry-sur-Seine Stalingrad Dentistes - Dentylis

Bon avis personnel sur ce centre dentaire. Les soins sont de qualité et l'accueil est satisfaisant.

J’ai pris rendez-vous dans ce cabinet en urgence pour mon fils, car notre dentiste habituel n’avait pas de place. Très déçue de la prise en charge. C’est la première fois que je vois une carie rebouchée sans véritable nettoyage ni désinfection préalable. Cela m’a vraiment laissée perplexe. J’ai eu le sentiment d’un soin fait rapidement, sans réelle attention à la qualité. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce cabinet. Il y a d’autres professionnels dans le secteur.

A fuir, ma femme vien d'aller au dentiste elle avait RDV a 10h,il l'on pris a l'heure, devant le dentiste elle demande si sa aller faire mal car il lui retire 2 dents de sagesse il lui répond madame je suis la pour vous soulager, sa la rassure donc il lui fait 8 piqûres et la il attend pas que l'anesthésie fasse effet et lui charcute la bouche et arraché les 2 dents puis les recou mer a plusieurs reprise elle lui a dit d'arrêter il a dit vous ete une chochotte madame mer franchement il se prend pour qui, arrête ton métier. ( j'ai pas sont nom mer c'était un metise). Plus jamais on ira la bas franchement les avis positif je comprends pas.

De toute façon, je suis arrivée sur place à 10h40 (j’étais en train d’arriver lorsque j’ai reçu le message). On m’a informée que je pouvais soit attendre 40 minutes, soit prendre un autre rendez-vous pour la semaine suivante. J’ai demandé s’il était certain que la dentiste serait bien présente au cabinet, et on m’a répondu que oui. J’ai attendu une heure et j’ai demandé à plusieurs reprises si la dentiste était arrivée. À 11h30, j’ai finalement renoncé et je suis rentrée chez moi, car la réceptionniste m’a informée que la docteure Olga n’était toujours pas présente au cabinet. Ce soir, j’ai constaté sur Doctolib la mention suivante : « le patient ne s’est pas présenté ». Lors de mon appel pour demander pourquoi le rendez-vous n’avait pas été annulé par le médecin, on m’a répondu qu’ils n’avaient pas cette possibilité, et que toute la responsabilité reposait sur les patients. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Il s’agit d’une irresponsabilité totale et d’un profond manque de respect envers le temps des patients.

Je me suis rendue au cabinet médical pour mon rendez-vous, et tout s’est bien passé à l’accueil. J’ai expliqué à la secrétaire, très aimable, que je devais reprendre le travail assez tôt et que je préférais que la radio soit faite rapidement afin d’éviter tout retard. Elle a bien compris et a informé la personne chargée des radios. Quand cette dernière m’a emmenée pour la radio, elle m’a posé plusieurs questions, auxquelles j’ai répondu. Elle m’a ensuite demandé pourquoi j’étais pressée. Je lui ai expliqué calmement que je devais reprendre le travail. Elle m’a demandé à quelle heure exactement, et je lui ai répondu que j’étais dans les temps et qu’il n’y avait pas de problème. C’est alors qu’elle m’a annoncé qu’elle ne ferait finalement pas la radio et que je la ferai avec le dentiste. J’ai accepté, même si je trouvais la situation incompréhensible. Sa manière d’être me mettait très mal à l’aise et je n’osais même pas la regarder dans les yeux. En sortant, j’ai expliqué à la secrétaire que la personne avait refusé de me faire la radio. Trouvant cela étrange, j’ai demandé le prénom de la jeune femme pour laisser un commentaire Google. Au moment où j’ai regardé si elle avait un badge, elle l’a très mal pris et m’a dit : « Si tu oses prendre mon prénom, je te mets une grosse patate dans ta gueule ». J’ai été choquée par cette menace. Je lui ai simplement répondu que si elle me touchait, je me défendrais, car je ne comptais pas me laisser frapper. Je lui ai également dit qu’elle ne me faisait pas peur, même si elle était très grande. À ce moment-là, plusieurs personnes du personnel l’ont retenue car elle voulait réellement me frapper. Malgré cela, tout le monde lui a donné raison sans même m’écouter. Elle a affirmé que j’avais refusé de répondre à ses questions, ce qui est totalement faux. J’ai répondu à tout, mais elle s’est permise de mentir, et ses collègues l’ont soutenue sans chercher à comprendre. Face à cette injustice, j’ai perdu mon sang-froid, j’ai élevé la voix et je lui ai dit clairement que si elle voulait me frapper, elle pouvait venir. Ensuite, la dentiste Mme Taxiarchoula Rallidi est intervenue et s’est mise à m’agresser verbalement, alors que d’autres membres du personnel, visiblement plus neutres, n’ont rien dit. Plus tard, je suis revenue récupérer ma carte Vitale. La dentiste Taxiarchoula Rallidi n’a fait que me provoquer, me parler mal et me remballer. De loin, elle me faisait même des grimaces pour continuer à me provoquer. J’ai trouvé ce comportement honteux, indigne d’un corps médical. Je suis ressortie profondément choquée et peinée par ce manque total de professionnalisme et de respect.~~~

Récemment, dans le cadre de consultation pour dents de sagesse (il y en avait qu’une qui était vraiment douloureuse), je suis parti chez eux puisqu’il y avait des créneaux rapidement. L’equipe du docteur Andria m’a très mal reçue : Ils m’ont, pour ne pas dire forcé, incité énormément à faire une anesthésie générale pour retirer les QUATRE dents de sagesse. N’étant pas convaincu, je demande s’il était possible de n’en enlever qu’une. D’un ton hautain et limite malveillant, sans chercher le dialogue et à me rassurer, il me répète sans cesse qu’il préfère ne plus me voir après si jamais elles deviennent douloureuses et les extraire toute d’un coup. Je parlais avec un mur… Je suis parti plus tard consulté l’avis de 3 autres chirurgiens dentiste, ils m’ont confirmé qu’il y en a que deux qu’il faudrait enlever, les autres étant presque parfaites. Avec la même radio. Je n’arrive pas à réaliser qu’on m’a négligé, c’est un manque grave de déontologie ! C’est à se demander si c’est fait exprès pour gagner plus d’argent via une opération plus délicate, mais mettant la santé dentaire du patient à risque. Je dis ca je dis rien.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le docteur Andria qui a réalisé l’extraction de mes quatre dents de sagesse avec une maîtrise remarquable. L’intervention s’est déroulée sans la moindre douleur, dans une atmosphère rassurante et empreinte d’une gentillesse rare. Merci pour votre délicatesse, votre professionnalisme et votre humanité. Vous avez transformé une étape redoutée en une expérience étonnamment sereine.

Vous venez pour un contrôle d'une dent et vous fait des remarques sur les dentistes que vous avez rencontré avant.. pour lui faut tout refaire, vous donne 2 flacons de dentifrice en échantillons et vous prescrits du dentifrice mis en avant par des laboratoires en mode "faites moi de la pub et vendez mes produits" sans oublier le non professionnalisme du stomatologue qui vous parle comme un pote et vous donne des conseils sur vos soins à la méthode d'un mécanicien auto qui vous dit de tout refaire alors que vous venez pour un pneu crevé. Résultat je retournerais chez mon ancien dentiste un peu loin mais plus pro que celui-ci et qui fait son travail de soignant et non de commercial.