Dentistepro.frÀ fuir. Une des pires expériences que j’ai eues dans un cabinet médical. J’avais rendez-vous en ophtalmologie à 15h. Lors de la prise de rendez-vous, on m’avait prévenu que le médecin pouvait avoir du retard. D’accord. Mais personne ne m’avait dit que j’allais attendre **près de deux heures**. Avant de voir le médecin, j’ai passé les examens de la vue. La personne qui s’en occupait était à l’heure, mais le manque de sérieux était impressionnant. Lors du test avec la machine qui envoie un souffle d’air dans l’œil, les deux premières mesures ne se sont clairement pas bien passées : j’ai fermé les yeux et j’ai moi-même demandé à refaire une troisième mesure. Réponse : « Non, c’est bon, les données sont très bien. » Pardon ? Si la mesure n’a pas été correctement réalisée, comment peut-on décider que les données sont « très bien » sans même recommencer ? J’ai clairement eu l’impression qu’il fallait surtout aller vite et passer au patient suivant. Ensuite : **presque deux heures d’attente** pour voir le médecin. Et sans grande surprise, les lunettes réalisées ensuite à partir de ces mesures ne me convenaient pas. Je suis donc retourné au cabinet pour signaler le problème. Leur solution ? **Reprendre un rendez-vous, repayer et recommencer.** Aucune remise en question. Aucune vraie prise en charge. Aucun sens du service. De l’accueil aux examens, en passant par l’organisation et la consultation, mon expérience a été marquée par un manque évident de professionnalisme et de considération pour le patient. Et pour couronner le tout, le cabinet est bruyant, agité et désorganisé. On est très loin de l’ambiance calme et sérieuse que l’on attend d’un établissement médical. Je n’y retournerai jamais et je déconseille clairement ce cabinet.
Centre Médical Dentaire et d'Ophtalmologie République Magenta
Dentiste · Paris (75)
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À propos de Centre Médical Dentaire et d'Ophtalmologie République Magenta
Centre Médical Dentaire et d'Ophtalmologie République Magenta est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (326)
J'ai longtemps cherché un dentiste et par chance, jai eu l'adresse de ce centre dentaire. Enfin, je peux souffler, car je suis soignée par une dentiste professionnelle, humaine. Elle prend le temps d'écouter et d'expliquer parfaitement les soins qu'elle prodigue. Je tiens à remercier cette femme extraordinaire qui m'a orientée vers ce centre dentaire et toute ma gratitude à Madame Rampignon, ma dentiste.
Suivie par le doc marin depuis plusieurs années. Ne faite pas attention au com négatif. On ne demande pas au médecin d’être doux et attentionné mais compétent et c’est le cas. Je connais plusieurs personne qui ont été opéré et soigné et c’est un très bon médecin. Après oui on peux avoir des aprioris mais le résultat est là.
Je suis allée chez le dentiste et la prise en charge par le Dr Jimenez a vraiment été au top. Merci à elle pour son professionnalisme et la qualité des soins, je me suis sentie à l’aise et en confiance. En revanche, l’accueil a été très décevant. Les personnes à l’accueil n’étaient pas très patientes et leur façon de s’adresser aux patients n’était pas agréable. J’ai également remarqué qu’elles ne semblaient pas très à l’aise avec leur logiciel, ce qui a rendu les échanges moins fluides. C’est dommage, car la qualité des soins était vraiment au rendez-vous.
J’ai été très agréablement surpris par la qualité des échanges avec les secrétaires qui ont été extrêmement professionnelles et respectueuses avec un sourire réconfortant et la qualité des soins par le médecin Pauline VO. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité des soins, pour le professionnalisme du personnel et la propreté des lieux.
Centre bien entretenue avec du personnel bienveillant et la praticienne qui réalise le détartrage tout en douceur. Merci !
Il y a un an, je suis allé réparer une carie. Le médecin a vérifié et a constaté deux autres caries, donc j’en ai réparé trois au total. Ca fait 1000 euro , De façon inattendue, après un an, elles sont toutes tombées. Bravo
Docteur Fabienne Marin à fuir ! Aucun professionnalisme et en plus elle est odieuse. J’explique que ma vue a fortement baissée elle ne me prends pas au sérieux, m’expédie en 2 min et me disant que c’est à cause de mes extensions de cils que je vois mal…. Je sors d’un cabinet d’un ophtalmologue 6 mois plus tard qui me confirme que j’ai perdu 0.50 à chaque œil et que mes lunettes et mes lentilles ne sont absolument pas à ma vue. Cela fait donc quasiment 1 an que je souffre de maux de têtes quasi quotidien et d’un très fort inconfort car le docteur Marin n’a juste pas fait son travail.
1 semaine d'antibiotiques pour soigner une conjonctivite sinon pas d’ordonnance pour les lunettes. 1h d'attente alors qu'il faut arriver 10mn avant l’heure du RV ! 2e RV 1 semaine après, l’orthoptiste m'annonce que ma conjonctivite n’est pas soignée et que Dr Nguyen ne me fera pas d'ordonnance pour les lunettes. Ça fait 2 semaines que je travaille sur ecran 8h par jour alors que je ne rien... 2h d'attente et j'ai dû partir sans voir le Dr car etant diabétique, j'avais des cachets à prendre et ma piqure à faire et il était 19h (2h de transports pour rentrer chez moi àSt Mammes). Il y avait encore 2 personnes avant moi et une autre à qui on a dit qu'il y avait de la place à l’heure où j'avais moi-même RV ! Bref, on ne vous soigne pas, on vous fait revenir 2 ou 3 fois et rater le travail (heures que je vais devoir récupérer). C'est sûrement ultra rentable pour le centre médical mais dangereux pour les patients. C'est parfaitement scandaleux et vraiment irrespectueux !
Le docteur Mateo était très attentionné et aimable. Même si je ne parle pas français, il m'a été d'une grande aide.
Accueil et prise en charge exécrables par le Dr Marin. C'est une praticienne froide, agressive dans son attitude et totalement fermée à la discussion avec ses patients. Pour couronner le tout, l'organisation est défaillante : elle omet de prévenir à l'avance des consignes cruciales pour les examens. Professionnalisme et empathie zéro. À fuir.
Le Docteur Rampignon(dentiste)est très douce et très competente. Un grand merci.
La dentiste Marie Rampignon est juste exceptionnelle ! Très accueillant, souriante et professionnelle. Je recommande vivement. Merci beaucoup
Rendez-vous à 17h10 le 23 avril 2026 avec le Dr Nguyen pour une consultation en vue d’une opération de la myopie. Prise en charge initiale rapide par l’orthoptiste, très professionnelle. En revanche, après 45 minutes d’attente pour voir le médecin, on m’annonce encore 5 à 6 patients devant moi. Sans aucune information préalable, ce retard est inacceptable. À 18h20, j’ai finalement décidé de partir. Le planning semble clairement surchargé et le manque de respect du temps des patients est regrettable. Je ne donnerai pas suite ici.
Rendez-vous medical avec la généraliste dr Aussant, très professionnelle et à l'écoute, cette médecin est vraiment au top je recommande! Merci à elle
J’ai été reçu par la Docteure Emilie Edel pour un souci dentaire précis et la réponse médicale a été adapté, utile et de grande qualité. La Docteure est d’un grand professionnalisme et d’une rigueur très appréciée. Je la recommande vivement !
Rdv obtenu rapidement. Bon accueil. Pas d’attente avant de rentrer en consultation. La consultation a été menée de façon professionnelle et avec des explications claires. Les locaux sont propres et moderne. Je me suis sentie bien accueillie et en confiance.
Depuis que je suis suivi(e) par le Dr RAMPIGNON Marie, je n’ai jamais eu une dentiste comme elle. Elle est très douce et toujours attentive au fait de savoir si on a mal ou non, elle s’assure que tout se passe bien pendant les soins. Les soins sont très bien réalisés. On se sent vraiment en confiance avec elle. Je recommande fortement !
Je suis vraiment très satisfaite du Dr Rampignon. Une dentiste efficace, très professionnelle, très humaine et compréhensive. Elle assure un très bon suivi. Je suis ravie de l'avoir suivi au sein de ce centre Dentaire et lui avoir recommandé nombreuses de mes collègues et amis. Le centre en lui-même est propre et moderne. Les personnes à l'accueil sont aimables et réactives.
Je suis aller me faire soigner des caries le 11 Mars 2026 et le 18 mars j’ai eu des douleurs extrêmes a la dent et a la gencive, et sa affecte aussi les dents d’à coter. Et le dentiste n’est jamais présent 2j/6 alors j’y retournerais pas si c’est pour avoir des dents mal soigner et au bout d’une semaine avoir mal a en pleurer pour attendre que le « dentiste » soit présent
Très bien, que ce soit médecin généraliste, ou dentiste. Bon suivi et tous très gentils. Recommandé
Très bon centre dentaire. Mme Lajardie est toujours douce et à l’écoute.
Une catastrophe. L'ophtalmologue oublié des éléments Et a l'accueil aucun répondant ni compréhension des patients .. un mépris absolu on se demande comment ce cabinet est encore ouvert!
Je tiens à remercier toute l’équipe du centre dentaire pour leur professionnalisme et leur accueil. Le personnel est très gentil, à l’écoute et met les patients en confiance. Le soin s’est très bien passé et tout m’a été expliqué clairement. Je recommande ce centre sans hésitation. Merci encore pour votre travail et votre sérieux.
Deux rendez-vous avec Dr Fabienne Marin, et deux expériences très désagréables. Si les assistantes sont irréprochables, le comportement du docteur est problématique : ton sec, agacement visible, manque de patience et d’empathie. On se sent jugé lorsqu’on n’exécute pas correctement une manipulation, alors que ce sont des gestes que nous ne faisons pas au quotidien. Un professionnel de santé devrait faire preuve de pédagogie et de bienveillance. Ce ne fut malheureusement pas mon expérience.
Accueil formidable, centre bien équipé, medecins très professionnels, notamment les chirurgiens-dentistes. A recommander.
Rdv pour un détartrage. Ponctualité et prise en charge rapide avec une dentiste sérieuse et aimable. Tiers payant accepté 👍
C’est la première fois qu’on me demande un titre de séjour pour consulter un médecin… Cette exigence est contraire aux principes fondamentaux de l’accès aux soins en France. Inacceptable
Reçu à l'heure. Personnel sympa. Détartrage fait sans soucis. Moi je dirais que vous pourriez y aller sans soucis.
Centre organisé avec un bon personnel et des locaux agréables et propres. Les medecins intervenants sont bien expérimentés. Bon acceuil des patients.
Je remercie le Centre Medical pour ses qualités: - accueil agréable et efficace, -prise de rendez-vous ultra rapide -service médical (contrôle dentition) aimable et réactif. Merci pour tout
En dehors de la partie ophtalmologie et le personnel accueillant, c’est à fuir. J’ai été voir, Mme SAIDANI, qui m’a à peine adresser la parole, mais elle était à l’heure ! Malgré tout son but : faire du profit. Et ne parlons même pas de Mme AUSSANT, qui m’a fait poireauter 1h et pourtant j’étais arrivée avec 20min d’avance… elle a été désagréable. J’avais l’impression de la déranger alors que son travail et de prendre soin de ses patients… je lui dis que j’ai tel ou tel problème aucune question posée juste un Doliprane en ordonnance. Et le pire de tout je viens pour renouveler ma pilule dont elle avait pour habitude de me fournir pour 1 an. La non elle l’a seulement renouvelé pour 6 mois et quand je lui ai posé la question du pourquoi elle m’a répondu que c’était interdit. C’est inapproprié. son but à elle aussi faire du profit ! Depuis l’augmentation du prix de la consultation c’est pire. Impersonnel, sorti au bout de 5 min, mauvais diagnostique, il n’y a rien qui va
S'il était possible de mettre 0 étoile, je l'aurais fait. La réceptionniste a été d'une grossièreté rare, hautaine et totalement fermée à la discussion. Après avoir elle-même haussé le ton et crié, elle a osé m'accuser d'avoir une mauvaise attitude ?! C'était son erreur, mais elle a tout fait pour me la rejeter dessus. Je déconseille vivement cet endroit !
Expérience très désagréable. L'accueil a une attitude extrêmement mauvaise. Quand on appelle pour prendre un rendez-vous, elles ont un ton très impatientes.
4 minutes de retard à cause d'un problème de transport et refuse de nous prendre. Personnel à l’accueil malhonnête, TRÈS irrespectueuse et cabinet très mal organisé.
Après des années à porter des lunettes à cause de ma myopie, j'ai enfin sauté le pas de la chirurgie grâce à Dr Nguyen Monique Dès la première consultation, j'ai été mise en confiance par son professionnalisme et sa capacité à expliquer clairement le processus. L'opération s'est déroulée sans problème, et le suivi post-opératoire a été impeccable. Un an après, ma vision est parfaite et ma qualité de vie a radicalement changé. Je recommande vivement le Dr Nguyen Monique, à tous ceux qui envisagent une correction de la myopie
J'ai fait une consultation avec Dr Khalida SAIDANI, c'était correct, elle a répondu à toutes mes questions, mais je sentais qu'elle était très pressée (pourtant je suis arrivée 20 minutes à l'avance, rien à me reprocher). J'ai l'habitude de plus de douceur pour les mêmes gestes de soin (détartrage). Je n'ai pas compris sa façon de faire de me demander de recracher dans ma bouche pendant qu'elle avait son outil dedans (celui avec lequel elle aspire), c'était pour aller au plus vite certainement pour elle. on m'avait jamais demandé cela de toute ma vie, c'est perturbant pour un patient et pas du tout pratique. Je suis sortie avec une sensation que ma bouche n'était pas "propre", que ce n'était pas fini, peut-être aussi parce que d'habitude qu'on me passe une petite brosse à polir sur les dents à la fin du détartrage mais je n'ai pas eu cette prestation non plus. Je n'ai pas reçu de bain de bouche à faire moi-même après la séance et je n'ai pas pu recracher normalement. Tout ça a contribuer à gâcher "l'expérience". Dans l'ensemble, c'était correct mais je ne vais pas y retourner car j'ai eu de meilleurs expériences dans d'autres cabinets.
3 minutes de consultation avec une médecin généraliste Justxxx Aussxxx. Maltraitée pas écoutée et 50€ empochés. Je savais qu’il fallait éviter ces centres de santé qui accueillent beaucoup de docteurs qui ne trouvent pas leur place dans des cabinets de qualité en raison de leur propres manques.
Centre bien équipé avec des techniciens compétents et professionnels. En revanche, l’ophtalmologue Dr F. M. s’est montrée désagréable et hautaine durant la consultation. Elle répond à peine aux questions posées et m’a clairement donné l’impression de déranger. C’est la première et la dernière fois. Dommage, car la qualité de l’accueil et du matériel mérite mieux.
Peut-être qu'un jour le Docteur Marin aura 91 ans comme maman. Peut-être qu'un jour le Docteur Marin ne pourra plus marcher et sera dans un fauteuil comme maman. Peut-être qu'un jour le Docteur Marin devra consulter un ophtalmologue, comme maman. Peut-être qu'un jour un proche se déplacera dans un cabinet médical comme celui ci afin de s'assurer qu il peut recevoir des personnes en fauteuil, comme je l'ai fait. Et bien ce jour là je souhaite au Docteur Marin d avoir en face d elle un médecin qui ne prenne pas un ton agacé et excédé parce qu elle ne pourra pas s installer dans le fauteuil de consultation! qu elle ne s'entendra pas dire qu il faut aller à l'hôpital ou des brancardiers pourront l installer sur un ton tout aussi désagréable! (le matériel n est pas du tout adapté pour des personnes qui sont "clouées" dans un fauteuil, le personnel à l accueil devrait le dire) Docteur, vous m avez dit avoir passé 40 ans à l hôpital...vous n y avez visiblement pas appris l empathie! Et le tout avec un retard d une heure sans un mot d'excuse!!! Il ne faut vraiment pas avoir d autre choix pour aller la consulter!
J’ai fait enlever mes dents de sagesse chez le Dr Javier Diaz Guerrero, et tout s’est très bien passé ! Le docteur est très compétent et rapide — il a extrait mes deux dents du côté gauche en environ 20 minutes, la plupart du temps était juste pour laisser l’anesthésie faire effet 😄. L’infirmière était aussi très gentille, professionnelle et douce. Je recommande vivement ce cabinet, surtout à ceux qui appréhendent un peu l’extraction des dents de sagesse !
Très bon centre médical ! L’accueil est chaleureux et professionnel, le cadre est moderne et très propre, avec une décoration soignée et apaisante. Les médecins sont à l’écoute, prennent le temps d’expliquer les soins et mettent les patients en confiance. Le suivi est sérieux, et la prise de rendez-vous est simple et rapide. Je recommande vivement le Centre Médical Dentaire et d’Ophtalmologie République Magenta !
Expérience très satisfaisante avec un bon accueil. Une bonne prise en charge, tant en ophtalmologie (Dr Nguyen) qu'en soin dentaire (Dr Khalida Saidani). Un personnel médicale bienveillant et à l'écoute. Rien à dire, je recommande.
Le Dr Nguyen, forte de 40ans de pratique médicale, et son équipe d'ophtalmologie offrent un accueil chaleureux et une prise en charge de grande qualité, avec beaucoup d'écoute et d'implication.
Madame Marin, vous n’avez pas pris le temps d’écouter mes questions, et vous m’avez parlé sur un ton déplacé en me disant que l’opération n’était pas possible. En tant que médecin, un peu d’empathie et d’humanité seraient les bienvenus. Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi désagréable et discriminant envers les Chinois.
Une honte. 7 minutes de retard à cause des transports et refus de consultation ophtalmo alors que je viens de loin pour ce rdv. Et bien sûr, le médecin laisse les secrétaires faire le sale boulot. Ils font du surbooking et apres prennent tous les prétextes pour annuler! A fuir si vois voulez vraiment consulter un medecin. Ce n est vraiment pas votre santé qui les motive!
Je recommande vivement le centre dentaire ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le Dr Tanguy est une excellente dentiste : douce, à l’écoute, et très attentive au confort de ses patients. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape du soin, ce qui est très rassurant. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme
Personnels d’accueil et orthoptistes très bien. Locaux propres, bon matériel sur place. Rien à dire mis à part que la médecin ophtalmologue fait complément blasée de son métier et n’est pas très agréable. Elle en a même oublié de me donner l’ordonnance pour correction lunette, j’ai du le lui rappeler…. Dommage !
Accueil absolument désagréable. J'ai patienté dans la salle d'attente 50 minutes (en comptant l'heure de mon rdv, je suis venue même avant), et donc je suis venue à l'accueil pour demander combien de temps faut-il attendre. Mademoiselle à l'accueil m'a ignoré, et c'est que à troisième fois quand j'ai dit "excusez moi madame" elle a levé ses yeux pour 1 seconde. Elle est partie quelque part sans m'écouter et a demandé mon nom de famille. Elle a répondu à ma question en disant seulement qu'elle ne savait pas, et elle est partie de l'autre côté ensuite sans continuer la discussion. J'ai pris mes papiers et je suis sortie 10 minutes après. Si vos employés se permettent d'être en retard d'une heure, sans informer, sans prévenir, sans s'excuser, et sans me donner 1 minute d'attention, à quoi sert votre centre??? Et si les personnes à l'accueil d'autant détestent les gens, pourquoi sont-ils toujours là?
Lors de la prise de rendez-vous par téléphone, la réceptionniste a fait preuve d’une grande patience ! Elle a pris le temps de bien confirmer mes besoins, m’a informé des précautions à prendre et des documents à apporter. Une fois sur place, tout était parfaitement organisé. Une excellente expérience !