Dentiste · Neuilly-sur-Seine (92)
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Centre Médical & Dentaire Neuilly Charles-de-Gaulle - Dentylis est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil déplorable. Ce matin la ligne 1 est exceptionnellement fermée entre Charles de Gaulle et Sablons, j’appelle pour annoncer que j’ai du retard, personne ne prend la communication (j’ai attendu plus de 10mn en ligne). J’arrive avec 15mn de retard, je patiente de nouveau à l’accueil et là on m’annonce que mon rendez-vous a été annulé. Je ne reviendrai pas.
Détartrage catastrophique. J’ai jamais eu un détartrage aussi nul. Déjà 30 minutes de retard de la part de Mme LEVY, pas d’excuses. Détartrage expéditif. Rien pour se rincer, pas de mouchoirs.. heureusement que la personne de l’accueil est aimable… Franchement c’est nul et je ne reviendrai plus.
A FUIR. J’avais rdv avec Dr SAKER à 11h. J’arrive au secrétariat avec 2 minutes de retard. Sauf qu’il y avait la queue et qu’une seule secrétaire occupée au téléphone. Une autre arrive en renfort et le temps que mon tour vienne elle me dit que le medecin a annulé mon rdv car j’avais 15 minutes de retard… NON je ne suis pas responsable de votre gestion des patients, je n’allais pas doubler tout le monde… si le médecin s’était manifesté il se serait rendu compte que j’étais là mais en train d’attendre mon tour ça fil y avait du monde à l’accueil et que je suis assez civilisée pour attendre mon tour comme tout le monde C’est donc le patient qui trinque pour le personnel
Accueil pas ouf, les hôtesses discutaient entre elles et ne daignent meme pas dire bonjour et accueillir juste pour montrer aux patients qu'ils ont été pris en considération. En revanche la suite tres bien, j'avais rdv avec 1 allergologue.
Venue pour un contrôle dentaire et un détartrage. Accueil agréable et souriant du secretariat, locaux propres. Je signale au Dr Chloé Levy une douleur à la pression au niveau des molaires inférieures, sans radio mais juste en regardant le "diagnostique" est posé: "ça semble bien"... Commence alors le détartrage pendant lequel j'ai le visage arrosé par un jet mal maîtrisé mais effectué comme un record olympique, ce rendez-vous s'étant déroulé en 5mn! Ressenti compétence professionnelle:faible Ressenti confiance professionnelle:nul Je suis ressortie de ce rendez-vous en ayant honte, pour elle et pour moi, de son coût à la Sécurité Sociale et à ma mutuelle.
Excellente allergologue, très à l’écoute, compétente et rassurante. Le secrétariat est également remarquable : accueil chaleureux, grande gentillesse et disponibilité. Toute l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement ce cabinet.
Je n'y retournerai pas. RDV pour un détartrage. 30 mins de retard (admettons) Détartrage expéditif en 6 mins, aucune proposition de rinçage de bouche. Je repars avec un détartrage très approximatif mais avec des gencives qui saignent. Ayant fait plus de 20 détartrage c'est vraiment le moins quali. Dentiste agréable mais pratique à revoir. Je déconseille
Je suis très satisfaite de ce centre dentaire. Toute l’équipe est aimable et professionnelle. Les soignants sont au top, les secrétaires sont accueillantes, et même le responsable est très gentil. À chaque visite, j’ai été bien prise en charge et suivie sérieusement. Je recommande vivement ce centre !
Je suis allée consulter l'allergologue Dr Maria Natalia PARIS FERNANDES, tout s'est très bien passé. L'attente a été longue, mais elle est très rassurante, bienveillante et à l'écoute. Prends le temps avec le patient. Je recommande
Le docteur Lévy a été d’une gentillesse incroyable . Très douce , à l’écoute de l’enfant , patiente et a pris vraiment son temps pour soigner mon fils de 8 ans . Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis mais la j’en ai ressenti le besoin alors merci ☺️
Cabinet malhonnête qui me facture 2 fois une couronne provisoire et prétexte une erreur de logiciel. Ensuite, on refuse de me recréditer ma carte bleue du montant trop perçu. On m'oblige à envoyer un rib pour que le siège me rembourse. A ce jour aucun remboursement. Communication catastrophique. Ne pense qu'à faire du business sur le dos des patients.
Dr Chloé LEVY is not recommended for children. She is exteremenly nerveous and impatient. Immediately shout if the child closes their mouth. I don't recommend Dr. LEVY. I have better experience in other clinics, but unfortunately, I couldn't take an appointment, so I took an emergency appointment here with this dentist. Dr. LEVY n'est pas recommandée pour les enfants. Elle est extrêmement nerveuse et impatiente. Elle crie immédiatement si l'enfant ferme la bouche. Je ne recommande pas Dr. LEVY. J'ai eu de meilleures expériences dans d'autres cliniques où malheureusement je n'ai pas pu obtenir de rendez-vous, c'est pourquoi j'ai pris un rendez-vous en urgence ici avec ce dentiste.
J’avais un rendez-vous 13/02 26 a 12h30 chez ce dentiste et je suis arrivée à l’heure. Malheureusement, j’ai attendu près de 30 minutes sans information sur le retard, ce qui m’a fait partir. Je comprends que les soins puissent prendre du retard parfois, mais j’aurais apprécié être informée. Globalement, y a-t-il des explications /30min d’attente. Je donnerais 0/0
Le personnel est professionnel. L'allergologue est compétente. Les locaux sont propres. Proche bouche de métro " Sablon " ligne 1. Je vous le recommande.
Super centre avec un personnel au top, que je recommande !
Une gestion administrative carastrophique. Voilà plus de 2 mois que j'attends le remboursement de mes couronnes. Le centre doit d'abord être remboursé par la CPAM pour que je puisse être remboursée par ma mutuelle de la modique somme de 1051 euros restant à ma charge. Suite à un premier retard de remboursement je demande à décaler l'encaissement de mon chèque d'un mois le temps de percevoir le remboursement. Surprise le chèque est encaisse avant le délai 3 semaines plus tard. Après 9 relances sans réponses de la part de la responsable du centre, cette dernière daigne enfin me tenir informee pour m'indiquer qu'il y a juste eu un probleme de télétransmission et qu'elle a résolu le problème. Cet appel date de mi novembre. Surprise, nous sommes le 30 décembre et toujours rien! Je contacte directement la CPAM qui m'informe que le remboursement est refusé car il y a une erreur dans la facturation par le centre...je rappelle la responsable qui est partie en congé maternité....heureusement que l'assistante du dentiste (merci Anne) et la remplaçante de la précédente responsable ont tenté de m'aider. Cependant, je dois encore attendre 1 mois pour que la situation se rétablisse et que je puisse ENFIN être remboursée de soins réalisés le 22 septembre !!!!! 1051 euros débités mi novembre pour un remboursement fin janvier c'est une honte! Vous laissez vos patients dans une galère sans nom du fait de vos erreurs de gestion. Le siège ne répond pas aux réclamations (adressée le 17 décembre et restée lettre morte) et refuse d'avancer le remboursement alors meme que leur erreur m'est très préjudiciable. Il faut revoir en urgence vos process et respecter vos patients ne serait ce qu'en prenant la peine de répondre aux réclamations. Cela passera donc par voie de mise en demeure, saisine du Médiateur puis TP. Ce n'est pas faute d'avoir tenté de vous joindre aimablement...bref lamentable....
Une équipe d’allergologues exceptionnelle : professionnelle, attentive et toujours à l’écoute. Le suivi est sérieux, les explications sont précises et on se sent vraiment en confiance. Merci pour la qualité des soins et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter.
Très bon centre d’allergologie. La docteure est à l’écoute, professionnelle et donne des explications claires. La personne qui a réalisé les tests d’allergie a également été très gentille et douce. Je me suis sentie bien accompagnée pendant toute la consultation. Je recommande sans hésiter
Dentistepro.fr