Centre Médical et Dentaire Asnières Place Voltaire - Dentylis

Alors je tenais à laisser mon avis par rapport au dentiste Sami Al Rawas le meilleur dentiste que j’ai rencontré, il m’a tout rattrapé, il m’a Redonné un sourire de star, et grâce à lui je revis Surtout après tout ce que j’ai traversé, je n’arrivais plus à manger, j’arrivais plus à sourire, on m’a fait des dents de lapin et lui vraiment ça a été mon sauveur. Je le remercie infiniment et je le recommande fortement. C’est le meilleur. Merci beaucoup Tu peux le remercier jusqu’à demain et ça sera pas suffisant tellement il est top et un grand remerciement à la directrice de l’établissement et la coordinatrice et l’accueil. Car ils sont formidables. Je parle de cette nouvelle équipe. Ils sont à l’écoute et adorable comme tout. Donc je recommande ce centre fortement. Merci à toute l’équipe

À fuir, aucun professionalisme ! J'avais un rdv avec un ophtalmologue à 18h30, je me retrouve malheureusement coincée dans le métro à cause d'une panne de courant, j'appelle dans la seconde où je sors du métro (pas de réseau dans le métro + tellement serrés que pas accès à mon tél) pour présenter mes excuses et prévenir que j'arrive dans 5min (à 18h37 donc) et la secrétaire me répond "ah mais ça ne va pas être possible, je pense qu'il est déjà parti"... Il serait donc parti du cabinet à l'heure à laquelle il avait rendez-vous ? Elle m'explique ensuite m'avoir appelé dans la journée pour avancer le rendez-vous : elle n'a jamais eu la présence d'esprit de me laisser un message vocal, je pensais qu'il s'agissait encore du télémarketing qui me harcelait, et je n'ai pas le temps de répondre au travail si ce n'est pas une urgence. Avec évidemment sa collègue derrière qui s'écrie "nan mais en fait à un moment donné ils abusent". Sachez que si je prend un rdv à 18h30, c'est bien parce que je ne suis pas disponible avant, je ne vais pas m'excuser d'avoir un travail. Bref j'ai fini par annuler le rdv car le niveau de compétence reflété par cet appel m'a convaincue qu'ils étaient à fuir.

Je suis allé consulter Dr Yasmine Kebir le 19 janvier et je suis très satisfait de sa prestation. Elle est très professionnelle, douce et à l'écoute. Ses conseils étaient très pertinents et je recommande vivement ses services. Cependant, je suis très déçu par l'accueil à la réception, qui a été très impersonnel et manque de respect envers les patients. J'espère que cela pourra être amélioré à l'avenir. Note : 5/5 pour le Dr Kebir, 1/5 pour l'accueil et l’assistante

Gestion du centre ophtalmologique catastrophique, les horaires ne sont pas respectés. Le premier rdv est proposé à 9h... Mais le centre ouvre à 9h donc le temps de faire la queue et passer à l'accueil, il est techniquement impossible que les rdv commencent à l'heure. Le personnel soignant arrive tranquillement entre 9h15 et 9h40 sans aucun respect pour les patients qui attendent et s'agglutinent dans la salle d'attente. On passe 1h30 sur place pour un examen qui dure 10 minutes.

La première fois que je suis venu tout semblait ce passé bien. Puis au fur et à mesure des rendez-vous une dame assez forte (ca doit être elle qui gère) me changeait de dentiste pour chaque rendez-vous. La dentiste avec un œil qui part sur le côté est intervenu sur 5 dents en 1 rendez-vous. Tous les pansements dentaires qu'ils m'ont mis tombent les un après les autres. J'ai un sourire qui fait peur je n'ose plus sourire. Le pire c'est que certaines où elle est intervenu n'avait rien. À éviter.

Scandaleux ! Rdv ophtalmologie pour un renouvellement de lunettes. Cela m’a pris 1h30!!!! 1er medecin désagréable qui expédie le rdv en 3 minutes. ( dite medecin qui mange dans les salles d’examens!) Ensuite attente de 45 min Pour un second contrôle avec une autre médecin très agréable elle. Puis attente de 30 min à l’accueil pour régler et récupérer ma carte vitale. La personne était seule avec une file d’attente immense alors qu’on entendant tout le staff en salle de pause rire aux éclats.

Je recommande vivement ce centre Dentylis. L’accueil est professionnel et chaleureux. Je recommande le docteur KEBIR qui est une excellente dentiste : très professionnelle, douce et attentive. Son travail est impeccable, précis et toujours réalisé avec énormément de soin et de sérieux, elle prend le temps d’expliquer chaque étape . On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle se soucie réellement du confort et du bien-être de ses patients. Je recommande ce centre et ce docteur sans hésiter !

Ce matin, j’avais un rendez-vous à 13h dans leur centre médical pour une urgence dentaire, rendez-vous pris via Doctolib. Une fois sur place, on m’a expliqué qu’ils ne prennent en réalité pas de rendez-vous à 13h et qu’ils n’ont pas de service d’urgence dentaire. Personne ne m’a contactée pour me prévenir que mon rendez-vous n’existait pas, ce qui m’a fait perdre du temps et m’a obligée à annuler un autre rendez-vous ailleurs, pourtant plus éloigné. En tant que professionnelle de santé, je trouve cela totalement non professionnel. Je ne leur ferai clairement pas de publicité positive, car ce type de gestion est inacceptable.

Très bon centre, nous sommes très bien accueillis dès l’arrivée. Le Dr Yasmine Kebir est une dentiste exceptionnelle, vraiment très professionnelle et gentille. J’ai eu un excellent suivi avec elle et je la remercie pour cela. Je recommande et je reviendrai ☺️☺️

À éviter. J’ai vécu une très mauvaise expérience dans cet établissement. • Accueil extrêmement expéditif : les secrétaires sont agressives, parlent avec un ton condescendant, sans sourire et semblent très peu impliquées. Elles privilégient leurs conversations personnelles au lieu de s’occuper des patients et de donner des instructions claires. Malgré seulement trois personnes en salle d’attente, j’ai attendu plus de 20 minutes. • Assistante de l’ophtalmologue : prise en charge tout aussi expéditive. Elle utilisait son téléphone et écoutait des notes vocales personnelles pendant l’examen. Elle donnait des ordres sans explications (“faites ceci”, “mettez-vous là…”). Sur l’une des machines, elle a essuyé ses lunettes avec une lingette imbibée puis m’a demandé de poser le visage sur un appareil encore mouillé de ce produit alcoolisé, ce qui m’a irrité les yeux. J’ai dû le signaler pour qu’elle sèche la surface. • Manque total de confidentialité : la porte du cabinet restait ouverte, et les patients dans la salle d’attente entendaient mes informations médicales. Concernant les autres patients, certains se sont montrés peu courtois, mais cela n’est évidemment pas de la responsabilité du personnel. Je n’y retournerai plus jamais et je le déconseillerais à mes proches

Je souhaite remercier toute l’équipe du centre dentaire Dentylis Voltaire à Asnières-sur-Seine pour leur professionnalisme et leur bienveillance exemplaire. Un grand merci à la responsable Nesrine et sa coordinatrice Nora, qui ont toujours été à l’écoute et d’une grande gentillesse dans le suivi de mon dossier. Leur patience, leur disponibilité et leur capacité à rassurer les patients font vraiment la différence. Je tiens également à souligner le professionnalisme du Docteur Paraskevas,un dentiste très compétent, rassurant et toujours clair dans ses explications. Je me suis sentie en totale confiance durant mes soins. Un merci particulier aussi aux secrétaires Naïma et Brigitte, toujours souriantes, patientes et efficaces, même dans les moments de forte affluence. Elles trouvent toujours des solutions rapides, notamment pour les rendez-vous d’urgence, et gardent leur calme même lorsque certains patients sont moins aimables. Leur sens du service est remarquable. C’est réellement agréable et rassurant de voir une équipe aussi professionnelle, bienveillante et humaine. Je recommande ce centre les yeux fermés : on y est accueilli, écouté et soigné dans les meilleures conditions.

Depuis 35 ans que je vis en France, c'est la première fois que je tombe sur une dentiste qui me fait un suivi impeccable. Souriante, très accueillante et disciplinée! Il faudrait plus de docteurs comme ça en France, des qualités et un professionnalisme qu'on retrouve de moins en moins. En plus de m'avoir fait un appareil parfaitement adapté, elle m'a rendu les dents bien blanches. Impeccable! Merci à Dr Kebir Yasmine Monsieur Zinbi Mustapha

Lors de ma dernière visite, j’ai eu un accueil un peu expéditif : on m’a renvoyé vers Doctolib alors que j’étais déjà sur place, ce qui m’a laissé une impression de manque de disponibilité. Heureusement, lors de ma venue récente, j’ai été accueillie par une nouvelle secrétaire (que j’ai d’ailleurs confondue avec l responsable du centre)très souriante . Cela a complètement rattrapé l’expérience précédente. Merci à elle pour son attitude bienveillante, cela fait vraiment la différence.

Une super expérience dans ce centre ophtalmologique ! ⭐️ À l’accueil, la jeune femme brune est vraiment adorable : très souriante, patiente et bienveillante. Malgré le monde, elle a pris le temps de s’occuper de ma maman comme il faut, toujours avec une attitude positive. Ça fait vraiment plaisir d’être reçus comme ça ! L’équipe d’ophtalmologie est également très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Un grand merci à toute l’équipe, on reviendra avec plaisir… même pour nos dents avec maman !

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0! arrivé 5 min avant l’heure du rdv, les secrétaires préfèrent raconter leurs « story time » et parler sur les collègues au lieu d’enregistrer les patients qui attendent debout devant elles. Ensuite, l’attente est super long. Si vous avez 2h à perdre, je vous conseille d’y aller. Pour ma part, je reprends un rdv avec un autre ophtalmologue car pas satisfait des réponses de la remplaçante après avoir payé 28€

J'ai accompagné ma mère à ses rendez-vous avec le Dr Yasmine Kebir, et je dois dire qu'on a rarement rencontré un dentiste aussi humain. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque étape en détail et a su rassurer ma maman qui était un peu stressée.. franchement elle est top. Je l'ai aussi et surtout trouvée particulièrement minutieuse, un vrai souci du détail qui, malheureusement, se fait rare de nos jours. C'est d'ailleurs ma cousine qui nous l'avait recommandée après un détartrage rigoureux, alors qu'elle était auparavant suivie par un dentiste plutôt expéditif.. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais en parcourant certains avis, j'ai trouvé dommage que les expériences positives soient moins souvent partagées. Seule petite chose, la secrétaire met parfois du temps à l'enregistrement, donc il vaut mieux prévoir d'arriver bien en avance.. Bref, merci encore au Dr Kebir pour sa douceur et son professionnalisme, je la recommande à mon tour