À propos de Centre Médical et Dentaire du Nord Ouest Parisien
Centre Médical et Dentaire du Nord Ouest Parisien est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1625)
4,8
1625 avis
5★1456
4★126
3★5
2★8
1★30
E
Edith COHEN-SOLAL
Un grand merci au Docteur Giraud pour sa pédagogie, sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme auprès de mes petits fils de 3 et 7 ans. Elle a su les mettre en confiance. Une prise en charge exemplaire.
Réponse du professionnel : Cher(e) patient(e),
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le Docteur Giraud a pu offrir une expérience positive et rassurante à vos petits-enfants. La pédagogie, la douceur et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour notre centre, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter pour toute future consultation.
Bien cordialement,
L'équipe du centre dentaire.
M
Mariana
Le docteur Falck est un excellent médecin généraliste. Très à l’écoute, bienveillant et professionnel. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement et répond à toutes les questions avec patience. La consultation s’est déroulée dans de très bonnes conditions et le suivi est de qualité. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur le Docteur Falck et notre centre dentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Assurer le confort et la satisfaction de nos patients est notre priorité, et le retour comme le vôtre nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins médicaux. N'hésitez pas à recommander notre centre à votre entourage. Merci encore pour votre confiance !
l
lily ayachi
L’équipe médicale médecins et dentistes sont juste au top rien à dire. Par contre les secrétaires sont justes ignobles aucun professionnalisme zéro accueil zéro gentillesse a fuir !! On est pas la pour être traité comme des moins que rien alors que nous venons chercher les meilleurs soignants dommage que leur équipe ne soit pas à leur image !
Réponse du professionnel : Cher(e) [Nom du client],
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe médicale, composée de médecins et dentistes, a répondu à vos attentes et que vous appréciez leur professionnalisme.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe administrative n'a pas été à la hauteur de nos standards. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons nous assurer de revoir et d'améliorer notre service afin de fournir l'accueil et la gentillesse que chaque patient mérite.
Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un service complet qui correspond à la qualité des soins de notre équipe médicale. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
[L'équipe de votre centre dentaire]
Y
Yuripa Yuri
À fuir : Pratiques administratives abusives et rétention de documents.
Expérience déplorable au secrétariat de ce centre (CMDNOP Clichy). J'ai payé pour des soins dentaires, mais le personnel à l'accueil refuse catégoriquement de faire la télétransmission ou de me délivrer une feuille de soins papier.
Leur prétexte ? "La Sécurité Sociale va refuser le remboursement car le même acte a été fait il y a deux semaines."
Sauf que le secrétariat n'a pas à se substituer à la Sécurité Sociale ! En refusant de me fournir ce document légal et obligatoire pour des soins de la nomenclature, ils me pénalisent doublement. Sans cette feuille de soins et le rejet officiel de la CPAM, il m'est totalement impossible de faire valoir mes droits auprès de ma mutuelle pour obtenir une prise en charge.
C'est une rétention de documents inadmissible et une gestion opaque. Vérifiez bien vos factures et exigez vos feuilles de soins avant de régler quoi que ce soit. Je déconseille fortement ce centre.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative au sein de notre centre dentaire. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer nos pratiques administratives.
Nous apprécions votre patience pendant que nous examinons cette situation de près. Il semble y avoir eu un malentendu concernant la procédure de télétransmission. Nous nous assurons que notre équipe est correctement formée pour gérer ces situations et que tous nos patients reçoivent les documents légaux requis.
Pour un suivi plus immédiat de votre cas, pourriez-vous nous contacter directement via notre ligne dédiée aux relations patients ? Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de nous assurer que vous obteniez les remboursements auxquels vous avez droit.
Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de restaurer votre confiance en nos services.
N
Nabila A
Première consultation avec le docteur Élodie SASIA HEYMANN et je suis ravie. Elle a été formidable : très consciencieuse, douce, appliquée, à l’écoute et très pédagogue. Elle prend le temps d’expliquer les choses avec clarté, répond à toutes les questions et met immédiatement en confiance. Je la remercie sincèrement pour la qualité de sa prise en charge et je la recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre première consultation avec le Dr Élodie SASIA HEYMANN. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé son approche consciencieuse, douce et pédagogique. Votre confort et votre compréhension sont notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été mise en confiance et bien prise en charge. Merci de recommander notre centre, et n'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins dentaires. À bientôt!
M
Moi
Le Docteur Orellana est très compétente et d'une douceur qui fait du bien. Son assistante est efficace et rassurante. Les secrétaires à l'accueil sont très gentilles et vous trouvent toujours des solutions.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec le Docteur Orellana et notre équipe. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous apprécions votre reconnaissance envers notre travail. Nous restons à votre disposition pour toute future visite et vous remercions de votre confiance.
M
Mohamed Trad
Personnel très chaleureux ,accueillant et professionnel.. Dr Damarey Emma , est très chaleureuse et professionnelle .
Merci beaucoup
Je recommande fortement ce centre
Réponse du professionnel : Bonjour!
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements.
L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
N
Nadia Fekhar
Je tiens à remercier chaleureusement ma dentiste Docteur HUA pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Son travail est remarquable, réalisé avec douceur et précision. C'est un véritable plaisir d'être suivie par une praticienne aussi compétente qu'humaine. Je la recommande sans la moindre hésitation.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation enthousiaste de notre centre dentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec le Docteur Hua a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos aimables paroles à Dr. Hua. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre.
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Centre Médical et Dentaire du Nord Ouest Parisien
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