RDV non honoré, je me suis déplacée avec ma fille pour rien. Dentiste absent mais son calendrier est actif, la prise de RDV possible, le RDV confirmé... et à l'arrivé ce dr n'est pas là. Je ne recommande pas
Centre Médical Ramsay Santé Magenta
Dentiste · Paris (75)
À propos de Centre Médical Ramsay Santé Magenta
Le Centre Médical Ramsay Santé Magenta, situé à Paris (75010), propose une offre de soins complète incluant la médecine générale, des spécialités médicales variées et des services dentaires. Il dispose également d'un laboratoire d'analyses médicales et d'un service d'imagerie médicale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (859)
Attention : ne soyez pas pressé ! J'ai eu trois rendez-vous dans ce centre, et malheureusement, trois mauvaises expériences. Je précise que j'avais bien un rendez-vous à chaque fois. La première fois, à mon arrivée, on m'annonce qu'il y a un problème informatique, sans savoir quand il sera résolu. Aucun message n'avait été envoyé pour me prévenir. Après plusieurs minutes d'attente, on nous conseille de reprendre un autre rendez-vous, car ils n’ont aucune visibilité sur la reprise de l'activité. Je reprends donc un rendez-vous et me déplace une deuxième fois. Cette fois, j'attends plus d'une heure avant d'être pris en charge. Et encore, uniquement parce que le patient avant moi a décidé de partir après avoir attendu trop longtemps. Sans cela, j'aurais probablement attendu encore davantage. En revanche, la consultation s'est bien déroulée et je n'ai rien à reprocher au professionnel de santé. Enfin, je reviens pour un troisième rendez-vous. Après près d'une heure et demie d'attente, je suis toujours en salle d'attente, sans aucune information. J'ai finalement été contraint de partir à cause de mes obligations, alors que j'avais pourtant un rendez-vous confirmé. En résumé, ne vous fiez pas à l'heure indiquée sur votre rendez-vous. Si vous venez dans ce centre, prévoyez une très grande marge de temps, car il semble courant d'attendre de longues dizaines de minutes, voire plus d'une heure, avant d'être pris en charge.
J'avais RV à 17h45. Mon train gare du Nord est arrivée à 17h52 avec 15mn de retard évidemment independant de ma volonté. Lorsque je me suis présenté à l' accueil on m'a fait part d un ton désagréable que la Madame avec qui j'avais RV était déjà partie sans même me proposer la moindre alternative alors que j' ai une importante douleur dentaire. Ce centre atteint le plus haut niveau de qualité jemenfoutiste au service du patient, à fuir.
Dr ADDA Cette très belle femme et humaine Le dentiste ADDA m'a sauvé de mon sourire j'étais dans un état de dépression total dû à mes dents elle a du joué le rôle de psy et de dentiste et me rassurer et elle a tous pour elle formidable et c'est très dur de trouvé une qui lui arrive à la cheville désolé mais une dentiste comme elle c'est très rare elle connait son travail des bout de doigts et elle a des mains de fées elle a su me récupérer mon beau sourire merci également merci a son assistante Chaïma je suis votre nouvelle patiente a vie je vous la recommande fortement 1000 fois merci
Quel est le concept ?… ouvrir des créneaux de réservations sur Doctolib et lorsque le patient se déplace lui dire 'ba non … il n'y a pas de consultation aujourd'hui on n'a pas de médecin…' quel manque de professionnalisme et de respect… ET EN PLUS NOTIFIER LE PATIENT EN DISANT QU'IL NE S'EST PAS PRÉSENTÉ… CABINET À FUIR !!!!
Dr ADDA VOUS ETES TROP BIEN JAI UN SOURIRE COMME DANS MA JEUNESSE MERCI BEAUCOUP ALLER LA VOIR ELLE EST GENTILLE EN PLIS !!!!!!!!MERCI
Expérience catastrophique, 2 rdv pris avec dr Ben Abdallah, a deux reprises on m’appel pour confirmer le rdv la veille et le lendemain on m’appelle 1h avant le rdv pour m’informer qu’il faut venir dans la demi heure car mme a une urgence et ne pourra assurer le rdv, je pense surtout qu’elle veut finir plus tôt, dans ces cas la ne pas mettre de rdv disponible si vous ne souhaitez pas les honorer au lieu de faire perdre du temps au patient qui viennent de loin pour le rdv et prennent leur dispositions pour être disponible, c’est un manque de respect total.
J’ai été pour mettre 3 dents le praticien m’a fait assoir et bim anesthésie du coup je sens plus rien il commence à me limer les dents naturelles qui sont intactes comme quoi j’ai eu le réflexe de me prendre en selfie je vois dans ma bouche des dents de requins et là il ne m’a jamais demandé avant l’intervention et là je vis la misère ma bouche est rempli de plaie c’est enflé il me met une dentition provisoire c’est la catastrophe et là sans même me prescrire un traitement anti douleur et encore une aide soignante malpolie qui ose se plaindre parce que j’ai demandé pourquoi me tailler des dents intactes de devant qui n’ont rien à avoir avec les 3 vides du fond et là comme j’étais sous anesthésie j’ai pas senti mais depuis jeudi jusqu’aujourd’hui je souffre et le pire mes dents ne pourront plus revenir il me donne rdv encore dans deux semaines mais c’est comme une éternité qui d’autre a vécu cela j’ai besoin d’aide s’il vous plait merci. Cabinet à fuir oui oui
Très mauvaise expérience. Le dentiste a été impoli et négligent. Je me suis sentie mal à l’aise pendant toute la consultation. Le manque de professionnalisme est inacceptable. Le Dr Sophie Ben Abdallah avait une attitude désagréable et ne semblait pas du tout à l’écoute. Elle parlait très vite et de manière insistante, mais sans fournir les explications claires sur les points importants que je voulais comprendre. J’avais vu beaucoup d’avis négatifs concernant l’accueil, mais pour ma part, le personnel à la réception a été tout à fait correct et même aimable. Je déconseille vivement ce cabinet.
Très mauvaise expérience dans ce centre. J’avais rendez-vous avec un autre dentiste, mais il a refusé de me recevoir en me disant que je devais rester avec la même praticienne que lors de ma première visite, sans explication claire. Or, ma première consultation s’était déjà très mal passée : détartrage douloureux, soin incomplet et manque de professionnalisme. Lors de ma venue, le comportement de l’assistant a également été inacceptable, avec un manque de respect et une porte claquée au nez. Au vu des nombreux avis similaires, cette expérience ne semble pas être un cas isolé. Je ne recommande pas ce centre
J'avais rendez-vous avec le docteur Rachid Yahou, mais son comportement est extrêmement grossier et irrespectueux. Je n'ai jamais vu un médecin pareil. La direction devrait être informée de son comportement. Je n'étais pas sa patiente, j'aidais quelqu'un, mais il l'a littéralement fait pleurer.
Très mauvaise expérience. 👎🏼👎🏼👎🏼 Détartrage bâclé en 3 minutes, gencives abîmées et douleurs persistantes depuis 2 semaines . Dentiste brusque, ne parle pas français. À éviter absolument.❌❌❌
Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile, j’avais rdv à 12 h 15 on me dis de venir 30 min plus tôt donc j’arrive à 11h45 on m’a toujours pas appler à 13h30 sans explication …. Ils ont peut être penser que je devais passer ma journée dans le cabinet je déconseille fortement vous allez simplement perdre votre temps
Bonjour Très bonne accueil souriant et agréable Je suis allée pour une urgence j’ai été reçu par le chirurgien dentiste Meryll qui est très professionnelle très bonne équipe
Personnel irrespectueux envers les patients et leurs accompagnateurs. En particulier,Dr Ana castro Da costa et son assistante, qui annule le rdv a l'accueil sans prévenir a l'avance sans raisons. Sous la pression des autres docteurs, elle nous a accepté et a traiter ma fille sans prendre le temps de voir c qu'elle, ni même de prendre les précautions nécessaires à la sécurité sanitaire et physique de l'enfant.
A fuir . Le Dr Riaz annule ses rendez-vous et les replace quand il en a envie . J’ai attendu 1 fois 1h30 alors que j’avais rendez vous . Dentiste pas du tout empathique et pas à l’écoute.
Très mauvaise expérience avec l’orthodontiste Dr Sophie Ben Abdallah pour mon fils de 9 ans. Lors de notre deuxième rendez-vous, nous avons attendu plus d’une heure de retard, sans aucune excuse ni explication. Lorsque j’ai simplement fait remarquer ce retard, la praticienne a tenu des propos déplacés en minimisant la situation, alors qu’il ne s’agissait absolument pas de 5 ou 10 minutes, mais de plus d’une heure d’attente avec un enfant. Elle a ensuite refusé de prendre en charge mon fils et m’a dit d’« aller voir ailleurs pour trouver un autre médecin ». Attitude choquante, manque total de professionnalisme et d’empathie envers un enfant et son parent. Le plus grave est qu’un signalement indiquant que nous ne nous serions pas présentés au rendez-vous a ensuite été effectué, alors que nous étions bien sur place. Je ne recommande absolument pas.
Je me suis présentée à l’heure et non reçue par le médecin. Le temps des patients n’est pas du tout respecté. Manque de professionnalisme et de considération total de ce médecin dr Sophie Ben Abdallah.
A éviter . On ressort plus mal que quand on est rentré. Soin lapidaire . Du bricolage dentaire. Au bout de plusieurs jours de douleur suite à une infection du au mauvais soin, j'ai été pris en charge par un autre dentiste
Deux heures avant le rendez-vous, on m’appelle pour annuler à la dernière minute, sous prétexte que le dentiste a un empêchement et doit quitter plus tôt. J’avais pourtant bien précisé à la secrétaire qu’il s’agissait d’une urgence, avec une douleur très forte qui remontait jusqu’à la tête. J’ai failli me déplacer pour rien. Ce genre d’annulation de dernière minute, surtout pour une urgence dentaire, est très peu professionnel. Merci je ne reviendrais pas.
J’ai pris le tout premier rendez vous à 9:45 il n’y avait absolument personne à mon cabinet, j’ai attendu une heure en entendant piailler les assistante dentaire et se plaindre des leurs conditions de travail et de leurs matériels. Les assistantes sont toutes sur leurs téléphones perso, ce qui interroge sur la bonne stérilisation du matériel médical utilisé par la suite. Surtout ne pas prendre de rendez vous si vous travaillez après. En revanche accueil parfait le personnel y est pro, rapide et efficace ce qui contraste avec le reste.
Je mets une étoile car je pouvais pas en mette 0. J’avais un rendez-vous aujourd’hui à 11h au Centre Médical Ramsay Santé Magenta. Je suis arrivé à l’heure, j’ai attendu plus de 30 minutes, et il n’y avait absolument personne à l’accueil pour informer ou orienter les patients. Aucun personnel, aucune communication, aucune explication. Pour un centre médical, ce manque de sérieux et d’organisation est vraiment inacceptable. Je suis reparti sans être reçu alors que j’avais un rendez-vous confirmé.
Centre à fuir !!! J’avais rendez vous à 10h30 et il est actuellement 12h10 et je suis toujours pas pris ! On me donne même pas de nouvelles, on m’apporte même pas un verre d’eau ou un café (le minimum) par principe de faire autant attendre. Pour vous dire, j’écris cet avis pendant que j’attend assis comme un c** donc bon.. évitez ce centre au maximum c’est un réel conseil d’ami. !