Centre Médico Dentaire Hazebrouck | CMDH

Vous pouvez confier votre sourire au De Cohen les yeux fermés. Les assistantes et les Secrétaires sont souriantes et très agréable. Le cabinet dentaire idéal, je ne changerai pas.

J'ai changé de dentiste pour le docteur Ziani et c'est sans regret , il est très professionnel, didactique et compréhensif. C'est vraiment appréciable je le recommande à tous. Mention spéciale aux secrétaires à l'accueil ...

Je me permets de donner un MAUVAIS avis car je suis extrêmement mécontente de ce centre Médico Dentaire, voir très très très en colère, on marche sur la tête ! L'humain n'est absolument pas au cœur de leur attention ou on n'a pas la même définition du mot. Rendez-vous sur rendez-vous pour ne pas être soigné. Cela fait deux mois que j'ai des douleurs assez denses au niveau d'une de mes dents. Un premier rendez-vous en décembre 2025 pour vérifier cette dent et prise 1/2 journée de congé dans le vent, puisqu'ils ont annulé le rdv. Autre rendez-vous en avril 26, attente de plus 1/2 heure dans la salle pour me dire que ce n'est pas possible de dévitaliser la dent. Résultat, antibiotique et ibuprofène (pareil, pose 1/2 journée de congé). Rendez-vous suivant, demande d'une autre 1/2 journée de congé exceptionnel à mon employeur pour une attente dans la salle environ 20- 25 mins, dent dévitalisé mais la séance a été atroce, le docteur BOUKARI a préféré papoter avec son collègue tout le long de l'acte médical plutôt que de porter attention à la patiente. La semaine suivante, toujours mal, joue gonflée, mal de tête, mal à l'oreille le Docteur BOUKARI ne peut pas me recevoir et m'envoie un autre antibiotique qui agit au bout du sixième jour : joue partiellement dégonflée mais encore une douleur. Une dizaine de jours plus tard, son collègue me reçoit et ne comprend pas pourquoi ma dent est infectée, il ne peut rien faire ?????? (apparemment il n'est pas dentiste) il faut attendre le retour du docteur, pour qu'il en discute avec elle. Il faut donc remettre un rendez-vous et il me conseille le plus RAPIDEMENT possible. Il me prescrit à nouveau un autre antibiotique et du paracétamol. Aujourd'hui, le jour J, j'ai souhaité prévenir le cabinet par mail que j'aurais exceptionnellement 5 à 10 minutes de retard, mais que je ferais mon possible pour être à l'heure car j'ai une activité professionnelle assez intense et chargée et je ne peux pas renvoyer les usagers pour faire passer mes rendez-vous médicaux en priorité et je ne peux absolument pas prendre de congé comme je le souhaite. La secrétaire me contacte pour me demander si je pouvais arriver avant .Bien non, Madame, je travaille je ne peux pas arriver avant ?????? Elle me réponds que ce n'est pas possible d'arriver avec 10 minutes de retard, il faut remettre un rendez-vous. Je lui explique que je souffre depuis 2 mois que j'ai peut-être une infection assez grave malgré des soins apportés. Elle me répondu que si j'arrive 10 mins plus tard il se peut que le docteur BOUKARI ne soit plus là car elle doit partir tôt ???????? Je ne vois pas pourquoi elle devrait partir tôt puisque nous avons rendez-vous ensemble et qu'il faudra probablement apporter des soins qui demanderont plus de temps vu l'injection. Voyant qu'elle se moquait ouvertement de moi, je lui ai dit d'annuler le rendez-vous et que je chercherais un autre dentiste. Donc en résumé, eux, on le droit de nous faire poiroter dans la salle d'attente de 20 à 30 mins voir plus à chaque rendez-vous sans se soucier si nous avons des obligations et de prescrire des médicaments à gogo sans regarder à soigner sérieusement la cause .Apparemment l'honnêteté ne paie pas, j'aurais su je ne les aurais pas prévenu. Je reste avec une dent infectée et une prise de médicament trop importante par la faute de ce médecin. Apparemment, la souffrance d'un humain ne va pas les empêcher de dormir. C'est un cabinet de bras cassés, des personnes qui n'ont aucune empathie et qui n'acceptent que des gens qui ne travaillent pas et uniquement pour des détartrages ou des interventions qui rapportent. Je ne les appelle pas des dentistes, mais des charlatans et je ne remercie pas cette secrétaire. J'espère que cela lui arrivera un jour d'avoir du retard à un rendez-vous et que la personne ne pourra pas la recevoir, ça lui fera les pieds !!!!!! Ce n'est pas la peine de me répondre, étant extrêmement mécontente, je ne vous lirais pas !!!!!!!!!!!!!

Après 1 an de souffrance et d’angoisse, je suis allée en rendez vous avec Monsieur Ziani. Juste MERCI ! En plus d’avoir pu recevoir les soins nécessaires, je suis passée au dessus d’une grande angoisse présente à l’idée de voir un dentiste. Merci Docteur Ziani, merci Youssef, Merci à la jeune femme présente à l’accueil d’avoir été attentionnée et adorable !! Je recommande fortement ce cabinet dentaire !

Excellent accueil 🙂 Très bonne prise en charge par le Dr HOARAU 🦷😁 Cabinet agréable et chaleureux de la part de toute l'équipe et avec le sourire 😀 Disponible pour trouver la meilleure des solutions et bonne ambiance 😉. On se sent comme à la maison 🏠. Félicitations et Merci à vous !!

Je suis passée aujourd’hui avec le dr Ziani C’était parfait il a bien pris son temps pour les soins et m’a donné d’excellents conseils pour ma santé buccale ! L’accueil du personnel est parfait la prise en charge direct

Tout d'abord je tiens à remercier les réceptionnistes qui sont d'une grande gentillesse, on se sent tout de suite à l'aise dans ce cabinet où les patients sont traités avec douceur et bienveillance. Quant au docteur Beghain, je le remercie infiniment pour son professionnalisme, sa patience et ses explications très claires. Il m'a expliquée chaque étape durant l'intervention, ce qui m'a beaucoup aidé à respirer et à me détendre. Merci encore.

Bonjour 👋 Je tiens à laisser un avis très sincère suite à des épreuves dentaires particulièrement compliquées pour moi. Je suis une grande stressée et j’ai traversé des soins difficiles, mais j’ai toujours été écoutée et accompagnée avec beaucoup d’humanité. Un immense merci à Fouzia, l’assistante dentaire, qui a été présente du début à la fin : rassurante, patiente, disponible, toujours à l’écoute et très humaine. Sa bienveillance a vraiment fait toute la différence dans des moments où j’étais très angoissée. Merci également au docteur Cohen, à qui j’ai accordé ma confiance dans des situations dentaires complexes. J’ai apprécié son professionnalisme, son sérieux et le fait de toujours expliquer avant d’agir malgré ma hantise des soins . J’ai également apprécié Le contact téléphonique régulièrement au vue de ma situation. Mon mari et ma fille sont suivis par le docteur Ziani et de même un super médecin. Un cabinet récent, une équipe investie et humaine. Merci pour votre accompagnement dans un moment difficile pour moi.