Centre Médico-Dentaire Louis Négrin

Lieux a fuir ne prends pas c’est responsabilité encaissé un chèque alors que les réparations dentaires non pas etait effectué vous rencontrez la responsable qui reconnaît ces tord mais qu’il mettent un mois pour vous rembourser et ne veulent même pas vous rembourser les frais bancaires

Mon enfant à reçu plusieurs soin dentaire dans ce centre dont la pose d'un pansement sur une dent de lait, que j'ai réglé avec des dépassements d'honoraires (prévu ainsi). Le pansement en question tombe au bout d'un mois. Pour ne pas payer autant que la 1ere fois je vais voir un autre dentiste et pour comprendre aussi pq le pansement est tombé aussi rapidement sachant qu'elle a un autre pansement qui n'a pas bougé depuis presque 2 ans et qui a coûté 3 fois moins. Le dentiste me répond qu'effectivement c'est pas normal et vue que vous avez déjà payé le soin repartez la voir car c'est gratuit il insiste encore on ne fait pas payer la repose d'un pansement tombé aussi rapidement. Alors je demande un rdv avec le dentiste qui suivait mon enfant et j'explique bien que c'est pour un pansement qui est tombé. Les secrétaires me mettent un rdv bien sûr sans me prévenir avec une AUTRES dentiste du centre et sans me prévenir des dépassements non plus. En rentrant pour le rdv je leur dis que j'ai pas ma carte vitale car j'ai oublié mon sac elles ne me disent rien je me dis c'est ok... En sortant elles me disent qu'il faut payer.. Je leur dit agacé par leurs méthodes malhonnête de m'envoyer la facture car je n'ai pas prévu de payer et qu'il faut prévenir car je serais partie ailleurs. Et là une femme me court après me fait une scène dans la rue me disant que je suis MOI malhonnête je cite: lorsqu'on va acheter un t-shirt on paye, il y a des caméra, appelez la police blablabla... M'accusant sans me laissé en placé une. Me menaçant encore d'appeler la police dvt des enfants. Alors chère madame lorsque l'on achète un t-shirt déféctueux en magasin on a le droit à des excuses et un échange ou un remboursement ! Et comparer des soins dentaire à des t-shirt vous trahis.je vous informe aussi qu'il est obligatoire de prévenir le patient des dépassements et d'indiquer le secteur. Elle me dit aussi que tout le monde fais ça.. C'est la tte 1ere fois de ma vie qu'une telle situation m'arrive! Le toupet sur pied, la sauvagerie en personne et vue vos méthodes je peux comprendre que cela puissent exaspérer. Je réglerais le dentiste car elle était professionnelle et n y est pour rien. Mais vous on voit bien que vous n avez pas finis vos études en France. Et une carrière d'actrice vous conviendrez mieux (la dernière action digne de tapis rouge vous auriez dû monter les marches cette année!) Plus jamais j y met les pied! N'y allais surtout pas si vous pensez comme moi que vous allez payer plus pour avoir des soins et un service de meilleurs qualité alors non pas du tout du tout. Vraiment !

J'ai réalisé sur mon enfant un soin dentaire: la pose d'un pansement sur une dent de lait, que j'ai réglé avec des dépassements d'honoraires. Le pansement en question tombe au bout d'un mois. Pour ne pas payer autant que la 1ere fois pour juste ça, je vais voir un autre dentiste et aussi pr comprendre pq le pansement est tombé aussi rapidement sachant que mon enfant a un autre pansement qui n'a pas bougé depuis presque presque 2 ans (15eu centre dentaire Rocheville). Le dentiste me répond qu'effectivement ce n'est pas normal et vue que vous avez déjà payé pour ce soin, repartez voir votre dentiste car c'est gratuit. Je demande au secrétaire un rdv avec le dentiste qui suivait mon enfant et j'explique bien que c'est pour un pansement qui est tombé. Les daaames me donnent un rdv avec une AUTRE dentiste du même centre bien évidemment sans me prévenir! En rentrant pour le rdv je leur dis que j'ai pas ma carte vitale j'ai oublié mon sac... En sortant elles me disent qu'il faut payé (avec encore des dépassements) je leur dit agacé par leurs methodes malhonnête de m'envoyer la facture car je n'ai pas prévu de payer car normalement c'est gratuit. Et là une femme me court après dans la rue me fait une scène me disant que je suis MOI "malhonnête, lorsqu'on va acheter un t-shirt on paye, il y a des caméra, appelez la police blablabla..." Ne me laissant pas en placé une. Me menaçant encore d'appeler la police dvt des enfants aucun savoir vivre. Alors chère madame lorsque l'on achète un t-shirt defectueux en magasin on a le droit à des excuses et un échange ou un remboursement ! Et comparer des soins medicaux à des t-shirt vous trahis. Et je vous informe qu'on a le droit de ne pas payer les dépassements d'honoraires lorque l'on a pas été prévenu ou que le praticien n'indique pas clairement le secteur. Vous me dites que tout le monde fais ça c'est la 1ere fois de ma vie qu'une telle situation m'arrive! Le toupet sur pied, la sauvagerie en personne. Et vue les devis que vous doublé sans pb et les soin non abouti! Je peux comprendre que pour ceux qui n'ont pas forcément les moyens, que vos méthode malhonnête, les énervent. Je réglerais le dentiste car elle était professionnelle elle. (On m'avait déconseillé votre centre car je cite: Les soin sont de très mauvaise qualité, on voit bien qu'ils n'ont pas finis leurs études en France.)

Extraction dentaire d’un enfant de 7 ans sans anesthésie!! Consultation a la va vite docteur sans aucune empathie, face au cri et à l’état de choc de mon fils c’est limite si elle ne disait pas que c’est notre faute Selon ses dire, il fait du cinéma…. Expérience traumatisante !!!!! Malgré que la direction essayer de reprendre la situation, le mal est fait. Je ne recommande pas du tout .

En congé dans la region, j ai eu besoin d un rdv en urgence. Je tiens à remercier la personne à l'accueil qui a pu trouver un créneau très rapidement et le dentiste pour son intervention. Je recommande ce cabinet pour leur professionnalisme

Ça faisait plus d'un mois que j'avais pris un rdv pour extraire mes 4 dents de sagesse, et on m'appelle au dernier moment (la veille au soir du jour où on doit m'extraire les dents) pour me dire que le docteur mentionné sur le devis n'est pas présent les vendredis. Il aurait fallu me le dire au moment où j'ai appelé pour poser le rdv en fait. Ça faisait un mois que mon jour de congé avait été posé et que je m'étais organisée au travail pour ça. J'ai à peine eu droit à un "désolé" au téléphone. Vous croyez que ça amuse les gens de sacrifier des journées de congés comme ça ? On me redonne ensuite rdv pour une consultation le même jour avec un autre médecin. Après presque une heure d'attente, ce médecin m'annonce qu'il refuse de m'extraire les 4 dents en même temps contrairement à son confrère, alors que je m'étais déjà fait extraire les 4 pré-molaires d'un coup il y a quelques années et que ça s'était très bien passé. Le médecin ne veut rien entendre et insiste pour que j'ai les joues gonflées d'un côté pendant des semaines puis de l'autre côté en allongeant la durée de prise de médicaments plutôt que je fasse tout d'un coup pour ne plus avoir besoin d'intervention après. C'est super d'invalider le vécu et la volonté des patients comme ça. Je ne me suis pas permis de causer une scène au secrétariat parce que ça n'aurait servi à rien et qu'elles se seraient juste contentés de retenir mon agressivité plutôt que de se remettre en question. Et de toute manière, quand j'ai appelé pour annuler le rdv qu'on m'avait redéplacé, la secrétaire ne m'a même pas demandé la raison de mon annulation. Ça montre le niveau d'implication dans cette équipe. Bref, bilan de mon expérience avec ce cabinet : médecins incapables de se mettre d'accord et secrétaires incapables de communiquer correctement, je ne recommande pas

J’ai été très déçue par mon expérience. J’avais prévenu à l’avance que j’aurais environ 10 minutes de retard, mais malgré cela, on a refusé de me recevoir une fois sur place. Je comprends l’importance du respect des horaires, mais je trouve dommage qu’aucune flexibilité n’ait été possible, surtout que lorsque je viens à mes rendez-vous dans ce cabinet, il m’est déjà arrivé d’attendre longtemps. Un peu plus de compréhension et de considération envers les patients serait appréciable.

Bonjour, Je voudrais remercier aux dentistes qu’ils m’ont soigné ( Dr Ciochina et Dr Dobrea) et la dame de la radio : 5 étoiles pour eux , par contre en ce qui concerne l’accueil: faudrait faire des formations de communication et professionnalisme dans le domaine et le chewing gum interdit 🚫 dans ce genre de poste de travail. Les 2 étoiles concernent uniquement le Centre dentaire ! Vous avez des bons professionnels mais le management laisse à désirer.

Mon fils a été soigné il y a pas très longtemps par le docteur Gourar et je tenais a le remercié pour tout ce qu’il a fait !!! Mon fils ne se plaind plus des douleurs comme avant et peux sourire avec ses jolis dents comme neuf ! Le dentiste a été professionnel très doux très patient et a su le rassurer. J’aurai aimé avoir un dentiste comme lui quand j’étais enfant je serai venu plus souvent !!! Vraiment merci

Allez voir ailleurs... Rendez vous très rapide pour une dévitalisation, 2h plus tard je repars avec une mine d'appareil cassée dans le canal de ma dent (impossible à retirer) et un canal oublié donc encore infecté. Plus de problèmes dentaires à la sortie qu'à mon arrivé!! A fuir si vous cherchez des professionnels dentaires