Chirurgien-Dentiste à Fosses (95 - Val d'oise)

Je peux comprendre une politique stricte concernant les rendez-vous manqués. En revanche, annuler les rendez-vous suivants sans prévenir clairement le patient et le laisser se déplacer pour rien manque de professionnalisme. Dommage, car un simple avertissement aurait évité ce déplacement inutile.

Je vous recommande vivement ce dentiste. Elle est très à l’écoute, douce et extrêmement professionnelle.

parlent très mal, est désagréable au téléphone, ne donne pas du tout envie de venir !!

Médecin professionnel et pas commercial et hyper douce avec les enfants

Je viens d’appeler par téléphone pour demander un renseignement concernant un détartrage. J’ai simplement demandé s’il était possible d’avoir des informations, en prenant soin de ne pas déranger. La manière de me répondre m’a profondément dérangée : un “baaaas oui” prononcé avec un ton hautain et désinvolte. Il serait bon de revoir la façon dont vous vous adressez à vos futurs patients. Je vais passer mon chemin, car je ne souhaite pas confier ma santé à une structure où l’accueil téléphonique est aussi peu professionnel. Je suis restée polie au téléphone, mais je tiens à souligner que c’est inquiétant de tomber sur un accueil aussi peu respectueux. Un peu de professionnalisme ne serait pas de trop, ou alors revoyez votre équipe de secrétaires. Bonne journée.

Accueil agreable, très professional et à l'ecoute.

Enfin un vrai Dentiste, loin des commerciaux des centres dentaires. Professionnelle, elle ne cherche pas à gonfler notre facture avec des soins inutiles. Je recommande 100%

Je remercie le docteur Aube et son assistante pour leurs professionnalisme et leur gentillesse