Christophe Berenguer

Le Docteur Berenguer est mon dentiste depuis 2010 (environ)j'ai toujours été très bien suivie et accueillie par le docteur et ses équipes.il est de bon conseil .et je suis satisfaite de ses soins.dernièrement soignée par lui et par l'un de ses confrères,je suis très contente.

Docteur Berenguer m’a soigné et redonné le sourire grâce a son expérience et analyse de la situation. Les soins ont durée dans le temps avec plusieurs rdv et franchement je ne regrette rien. Merci à ce monsieur qui a analysé la situation et traité avec résultats.

La semaine dernière, j'ai eu le plaisir d'être pris en charge par le Dr Christophe BERENGUER pour l'extraction d'une dent de sagesse. C'est un excellent praticien, à la fois bienveillant et expérimenté, qui prend vraiment le temps d'expliquer chaque étape et d'écouter ses patients. Grâce à lui, l'intervention s'est déroulée sans aucune douleur, aussi bien pendant qu'après. Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Christophe BERENGUER ainsi que toute son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Un super docteur, j'ai réalisé mon réalignement des dents et tout s'est très bien passé le docteur est très à l'écoute et très rassurant son assistante est très gentille 🙂Bénédicte a l'accueil est également très sympathique, une superbe équipe professionnelle ☺️ Jimmy

Rendez vous ce matin pour un traitement d’orthodontie, j’ai été très bien accueillie, endroit très propre. De plus docteur Berenguer est très à l’écoute, j’ai eu le droit à de très bonne explication de sa part. Il a tout de suite compris ma demande en analysant bien les choses, très professionnel ! Prochain rendez-vous en Janvier pour commencer le traitement et j’en suis très contente. Merci 🙏

Accueil top, devis nickel, quelques semaines pour fixer mes rendez-vous après acceptation du devis, mais c'est bon maintenant. Protocole au top. Mes deux céramiques sont très bien. Pour le reste, sympa le nouveau fauteuil noir, il est plus confortable. Un très bon dentiste, très heureux de mon choix.

L'accueil et la gentillesse de l'équipe du cabinet vous mettent en confiance dès votre arrivée. Docteur Berenguer est très professionnel et soucieux du détail. En plus de ses compétences techniques, il est doté d'empathie et a pris le temps de m'expliquer chaque étape ainsi que de répondre à mes questions. Il m'a redonné le sourire et un beau sourire! Je recommande vivement

Je tenais à faire part de mon expérience parce que j'estime avoir été mal soignée et maltraitée dans ce cabinet de dentiste. En effet, l'année dernière j'ai appelé le cabinet pour prendre rendez-vous avec Monsieur Berenguer, n'étant pas disponible avant un très long délais, la secrétaire m'a recommandé de voir Madame Cospain, ce que j'ai accepté. Le jour des soins madame Cospain a fait des soins basiques aux dents : trois amalgames dont deux sont tombés dans les jours qui ont suivi le soin, je ne pouvais plus manger que d'un coté. J'ai rappelé le secrétariat du cabinet en expliquant la situation et que de ce fait je préférais ne plus avoir à faire avec Madame Cospain pour être sûre de ne pas devoir faire les soins à répétition et de devoir y retourner toutes les semaines... J'ai demandé à avoir mon dentiste habituel monsieur Berenguer, la secrétaire m'a répondu: soit que je devais revoir madame Cospain ou bien qu'il fallait attendre un mois et demi pour avoir rendez--vous avec Monsieur Berenguer. J'ai donc attendu un mois et demi de plus. J'ai eu mon rendez-vous avec Monsieur Berenguer, il m'a refait les deux amalgames qui avaient sauté, je lui ai demandé de retoucher le troisième amalgame qui me semblait fragile, que madame Cospain avait fait, il a estimé que l'amalgame tenait. Quelques heures après le rendez-vous j'ai eu de vives douleurs à la gorge, je ne pouvais plus déglutir, une amygdale était enflée, pendant près d'un mois des problèmes de déglutition et douleurs irradiant dans la mâchoire. L'amalgame qu'il avait refusé de refaire est évidemment parti dans le mois qui a suivi les soins, j'ai probablement dû l'avaler. Ayant des réticences à reconsulter suite aux deux soins et aux douleurs endurées, j'ai eu peur de retourner chez le dentiste. J'ai tout de même rappelé le cabinet quelques mois après en expliquant bien la situation, pour refaire l'amalgame qui était parti, ainsi voulant une attention bienveillante je souhaitais avoir un rendez-vous avec un autre dentiste du cabinet, la secrétaire a refusé prétextant que les dentistes de ce cabinet ne s'échangeaient pas leurs patients, je lui ai alors répondu que pourtant madame Cospain m'avait reçu alors que mon dentiste habituel est Monsieur Berenguer, elle m'a répondu que c'était comme ça d'un ton hautain et m a dit en gros d'aller voir ailleurs. Conclusion : j'ai dû payer deux fois des soins qui auraient dû être payés une seule fois, j'ai eu des problèmes de santé à cause d'un soin, pas d'excuse ou de correction de la part des dentistes, la secrétaire m'a dit d'aller voir un autre dentiste, donc rejet, sans compter les délais. Je trouve cela abusif et maltraitant, étant une patiente depuis des années je trouve cela aberrant. Je ne recommande pas ce cabinet, très déçue. Et de plus, regret de l'ancienne secrétaire qui était sympathique. Réponse au commentaire de Mr Berenguer ci- dessous : Votre seul argument pour ne pas avoir à vous remettre en question ou vous excusez c'est le traitement ? Mais vous plaisantez? Quel rapport avec les soins dentaires mal faits? Rien à voir avec les soins puisqu' il s'agissait d'une autre demande, en l’occurrence d'une gouttière que j'ai moi même demandé et je n'ai pas pu la faire puisque je ne voulais plus être suivie par Madame Cospain pour les soins mal faits. Pour les rendez- vous manqués j'ai appelé et envoyé des mails avant pour avertir, à cause du covid et une autre fois par rapport à une erreur de date notée ça n'empêche pas les deux incidents à chacun des rendez-vous , c'est à dire infection et soins mal fait et le manque de considération. Le manque d'honnêteté incroyable!