Clinadent - Centre Dentaire, Nîmes Jean Jaurès

Je met une étoile car on peut pas mettre zéro ! Répond JAMAIS aux appels, ayant appeler en urgence (plusieurs fois) pour une amie ils répondent pas et ça raccroche direct. Je suis très déçu !

À fuir ! Manque total d'empathie et d'éthique médicale. ​Je déconseille fortement ce centre dentaire où l'on est traité comme un numéro (ou par des robots) plutôt que comme un patient en souffrance. ​Par deux fois, on m’a appelé pour modifier mes rendez-vous. Le dernier en date, prévu le 29/06/2026 pour l’extraction urgente de deux dents qui bougent énormément et me font terriblement souffrir, vient d'être annulé au dernier moment. ​La raison ? Le dentiste refuse de me recevoir pour extraire uniquement ces deux dents. Il exige de tout arracher pour me poser un bridge ou un implant. Sauf que le devis proposé a été refusé par ma mutuelle, et que je n'ai pas les moyens de payer une telle somme de ma poche ! ​Au lieu de soulager ma douleur actuelle en s'adaptant à mon budget et à mes besoins urgents, le centre refuse tout simplement de me soigner. C'est inadmissible et purement commercial. Zéro humanité.

J'avais rendez-vous aujourd'hui à 9h40. À 9h00, j'ai appelé pour prévenir de mon retard (une assistante virtuelle a répondu). À 9h30, j'ai rappelé et c'est encore une assistante virtuelle qui a répondu. Malgré mes explications, elle n'a pas compris ! Je suis arrivée à la clinique avec 12 minutes de retard et la personne qui a répondu m'a annoncé que mon rendez-vous était annulé ! J'ai expliqué avoir appelé deux fois pour les prévenir, mais ils m'ont complètement ignorée ! J'ai posé un jour de congé pour ce rendez-vous, alors que j'habite à 40 minutes de là. La personne qui a répondu était très désagréable, et je suis partie directement de la clinique ! Je trouve inadmissible et injuste qu'ils aient annulé mon rendez-vous alors que je les avais prévenus, mais qu'ils préfèrent laisser un répondeur automatique répondre au téléphone plutôt que de travailler et de répondre eux-mêmes ! C'est honteux !

Je recommande vivement le Dr Elia Dachs. C’est une dentiste très professionnelle, à l’écoute et particulièrement rassurante. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement avec clarté et répond à toutes les questions avec beaucoup de patience. Le cabinet est agréable, l’accueil est chaleureux et les soins sont réalisés avec douceur et sérieux. Grâce à son professionnalisme et à sa bienveillance, on se sent rapidement en confiance. Une excellente praticienne que je recommande sans hésitation. Merci encore pour la qualité de votre suivi et de vos soins ! ⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai été pris en charge pour une extraction de dent par le Dr Mériam Benbabaali qui est vraiment très sympathique et très professionnelle, l'intervention c'est très bien passée, sans douleur pendant et même après, je n'ai même pas eu besoin de prendre du doliprane. Je la remercie infiniment.

Une excellente expérience qui me permet de venir effectuer mes soins sans problème. Étant très anxieuse concernant les soins dentaires, j’ai été accueillie avec beaucoup de douceur, d’écoute et de professionnalisme. L’équipe a su me rassurer à chaque étape. Le résultat est superbe et très naturel. Je suis vraiment reconnaissante pour la qualité du travail réalisé et l’attention portée à mon confort. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe et particulière au Dr DASCH qui est vraiment une fée.

Je recommande vivement le docteur Elia DACHS ainsi que son assistante. Rassurante et extrêmement professionnelle, elle met tout de suite en confiance. Je suis vraiment très contente de mon rendez-vous : tout s’est parfaitement passé, avec beaucoup de douceur, d’écoute et de bienveillance. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle prend le temps d’expliquer les choses clairement. Un dentiste au top, que je recommande les yeux fermés à 100 % !

J’ai pris rendez-vous sur Doctolib pour une douleur dentaire importante et le rendez-vous avait bien été confirmé. Je me suis déplacée de loin en expliquant que j’avais mal, mais une fois arrivée sur place, on m’a indiqué que la dentiste refusait de me recevoir parce que je n’étais pas revenue depuis 2023 et que j’avais auparavant été suivie par un autre praticien du cabinet. Je peux comprendre qu’il existe des règles d’organisation internes, mais dans ce cas il aurait fallu me prévenir avant le rendez-vous, et non une fois sur place après m’être déplacée malgré la douleur. Expérience très décevante au niveau de la communication et du respect du patient.