Clinique Chirurgie Dentaire: Dr Leïla NICQUEL , Dr Manali CUGNIN, Dr Blandine PARIEL

Un grand merci au docteur Pariel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très rassurante, elle a su me mettre en confiance. Merci aussi à son assistante qui est douce et toute aussi rassurante que la dentiste. Leur duo a su me réconcilier avec le dentiste 😊

J’ai manqué un rendez-vous, je l’assume. En revanche, annuler tous les rendez-vous suivants pour une seule absence est une gestion des patients que je trouve inacceptable. Il s’agissait du premier rendez-vous du matin, pas d’un rendez-vous en pleine journée venant désorganiser tout le planning. Avec une pathologie nécessitant un suivi spécialisé et des délais déjà très longs pour obtenir un rendez-vous, cette décision est totalement disproportionnée. Après plusieurs milliers d’euros dépensés dans cette clinique, je m’attendais à un peu plus de dialogue et beaucoup plus d’humanité. Secrétariat du Dr NICQUEL

Pas de remplaçant pour le docteur Cugnin, qui est en congé pendant 6 mois, et impossibilité d’avoir un rendez-vous avec un autre praticien. J’ai donc été obligé de changer d’établissement. J’ai demandé le transfert de mon dossier médical complet, radios comprises. La secrétaire m’a demandé de venir sur place. Une semaine après, je me rends au cabinet et elle ne me fournit qu’une seule radio (la dernière). Elle a refusé catégoriquement de me fournir les précédentes, en me disant que cela ne servait à rien. J’ai donc dû me justifier sur la raison pour laquelle j’avais besoin de ces radios. (Je n’ai normalement pas à me justifier sur les raisons pour lesquelles je souhaite récupérer mon dossier médical : c’est mon droit, mon corps.) Une secrétaire n’a pas à poser de questions ni à donner son avis en me disant que « je ne suis pas dentiste » et que cela ne sert à rien d’avoir d’anciennes radios. (Elle n’est pas dentiste non plus, ce qui ne l’a pourtant pas empêchée de donner son avis sur le sujet sans même connaître le contexte.) Elle m’a également indiqué qu’elle n’avait pas l’autorisation. Elle m’a enfin précisé qu’elle devait demander à ses supérieurs, tout en refusant de me dire qui était le responsable du cabinet. Je n’ai donc pas pu récupérer mon dossier médical complet. Je rappelle que, depuis la loi Kouchner de 2002, toute personne a un droit d’accès à son dossier médical, conformément à l’article L1111-7 du Code de la santé publique. Que le praticien le veuille ou non, c’est mon droit, et je le ferai valoir.

Clinique dentaire avec une secrétaire ADORABLE et le Docteur Nicquel fait preuve d'empathie et de professionnalisme remarquable. Équipements au top ! Un grand merci à toute les deux pour votre gentillesse 🙏 Si seulement je pouvais mettre plus d'étoiles 😊 2e visite, pour une extraction dentaire d'une dent de sagesse qui n'a absolument pas été douloureuse malgré la complexité, je n'ai rien senti du tout et l'équipe m'a téléphoné le lendemain matin pour savoir si j'allais bien tout simplement. Merci encore mille fois à vous toutes pour votre gentillesse et vos attentions 🥰

Comme dans 90% des cas aller chez le dentiste m'angoisse , du a de mauvaise expérience . Mais aujourd'hui j'y suis aller avec de l'appréhension et au final je suit ressortie détendu la secrétaire est très gentille ainsi que l'assistante du docteur PARIEl et la dentiste mais vraiment très gentille qui est très professionnel explique de A à Z je vous recommande cet endroit pour les paresseux du dentiste vraiment TOP

Je recommande à 100% ! Ayant vécue une mauvaise expérience avec un autre dentiste j’ai du mal à faire confiance.. Mme PARIEL a su me m’être à l’aise, échanger avec moi et me rassurer quant au déroulement des soins . L’accueil est chaleureux et la secrétaire à l’écoute des besoins.

Je recommande à 100% ! Une clinique au top, en particulier le docteur Cugnin Manali. Allez au dentiste n’a jamais étais aussi simple 😅

Le soleil vraiment se lève a cette jolie Clinique Dentaire à Ste Estève! et, il brille fortement! Ça commence avec la réception: grande sourire avec un accueil chaleureux. Quelle joie d'avoir trouvé le charmante dentiste Dr MANALI CUGNIN et son merveilleuse assistante à ses côtés. Dr Cugnin, est vraiment professionnelle et nous montre beaucoup de patience pour nous écouter les détail de nos soucis. Chaque fois que nous rendons visite à l'équipe, nous sommes vraiment heureux, surtout pour faire de bons soins de nos dents et de recevoir toujours les bons conseils!!! Un GRAND MERCI, les anglais