Clinique Dentaire de Gonesse

Accueil sympa et professionnel. Soin sérieux. 1ère fois que nous y allions et nous y retournerons. Le détartrage de mon fils a été fait de manière impeccable dans cette clinique, contrairement à l'endroit où il est allé il y a 6 mois où la personne n'avait rien fait en fait (il était ressorti en 2 mn et il restait un max de tartre et il a dû attendre pour le refaire car ça lui faisait mal aux gencives)...Un grand merci

Enfin un dentiste qui vous ecoute et qui donne des explications compréhensibles. Merci pour votre professionnalisme. Les filles a l acceuil sont top. Politesse +++ Gentillesse +++ Acceuil +++

Dr Sultan est le meilleur des dentistes, il est à l'écoute, doux, soigneux, très professionnel, j'ai refais mes dents et il sait très bien occupé de moi, étant une personne qui à peur d'aller chez un dentiste il m'a rassurer et à toujours étaient réactif si nécessaire. Je le remercie pour tout ce qu'il a fait pour moi et aussi je remercie son adorable assistante et la jolie demoiselle de l'accueil qui sont toujours souriantes et très gentilles. Je le conseille à mon entourage...

Un dentiste qui rassure avant de commencer les soins . L’accueil impeccable. Ainsi que le radiologue . Et le jour des soins une catastrophe dentiste arrogant qui vous prends de haut qui ne voit que l’argent en premier . Mon fils ne veut plus y retourner il la humilier rien qu’en parole . À éviter

Je déconseille fortement le Dr Koskas, dont l’attitude m’a semblé hautaine, froide et peu empathique. Je suis venue en consultation à la base pour une urgence dentaire (joue gonflée depuis deux jours), ainsi que pour un devis de deux couronnes. Malgré cela, j’ai eu le sentiment de ne pas être prise au sérieux et on m’a simplement proposé une ordonnance de Doliprane. Lors de la consultation, il m’a reproché d’avoir manqué trois rendez-vous de 45 minutes, alors qu’ils avaient été annulés à l’avance et concernaient le Dr Berdah, comme indiqué dans mon dossier. Il a également refusé de poursuivre ma prise en charge en raison d’un rendez-vous effectué auparavant avec le Dr Berdah au mois de janvier. J’ai également trouvé son attitude globalement désagréable et très sûre de lui, sans réelle écoute du patient dans une situation pourtant urgente. Malgré la gentillesse de la secrétaire et le fait que le Dr Berdah soit, selon mon expérience, beaucoup plus humain et à l’écoute, cette situation m’a complètement découragée de revenir dans ce cabinet, même pour des soins qui auraient dû être réalisés avec lui(DR Berdah) Dommage que le Dr Koskas pénalise ces collègues en ayant une attitude décevante et fait fuir les patients qui aurait pu très bien se faire soigner avec les autres praticiens du cabinet .

Un immense merci au Dr Samuel KOSKAS qui m’a prise en charge aujourd’hui. C’est un dentiste d’une grande gentillesse et très humain. Au niveau des soins, il est d’une douceur incroyable, il explique chaque geste qu’il va pratiquer, ce qui met tout de suite à l’aise. Ne changez rien Docteur, restez comme vous êtes ! La première impression est toujours la bonne, je recommande les yeux fermés.

Je suis satisfaite du docteur berdah qui m’a fait du très bon Travail sans douleur à l’heure ainsi que son assistance très attentionné, très rassurante je vous les recommandes. Vous serez entre très bonne Main il a fait les dents de mes deux fils, ils sont très contents, ils ont pas de douleurs et il sont très heureux ✊💪🥰🥰👍🏼👍🏼

Centre dentaire pas professionnelle du tout (les dentistes surtout) Mon conjoint est parti à un premier rendez-vous pour un détartrage qui n'a pas abouti car le dentiste n'est pas arrivez a l'heure au travail. (1h de retard sans nouvelle) 2 ème rendez vous avec le Dr Baloul Ruben aujourd'hui, une facture de 63e et quel en reste a charge dont nous ne comprenons pas pour un détartrage. On se rend compte qu'un acte à ete facturé "par erreur" (radio panoramique) soit disant le médecin explique et lors du 1er rendez vous il ont récupéré une facture non facture de la 1ère fois. Bref. Le médecin rembourse 20e dans le vide en espèce sans vouloir de donner de facture car d'après lui les petites actes n'ont pas de facture. Dr Baloul Ruben à été très désagréable suite a ca alors qu'on demande uniquement une explication a ses facturations excessive. Fuyez ce centre. Les dentistes ne sont pas sérieux.

Message laissé pour le Dr Koskas. Je n’ai rarement vu un tel manque de considération envers les patients. Les retards sont systématiques, et pas uniquement parce que les consultations précédentes débordent : même en prenant le tout premier rendez-vous de la journée, le médecin arrive avec près d’une heure de retard, tout en ajoutant des “urgences” avant les patients déjà programmés. Troisième fois que cela m’arrive. La troisième était celle de trop. J’avais posé un jour de congé spécialement pour ce rendez-vous, en sachant déjà que la consultation risquait d’être longue. Après 20 minutes d’attente, malgré mon agacement, j’étais encore prête à patienter. Mais la secrétaire m’annonce ensuite qu’il faudra encore attendre environ 30 minutes supplémentaires. Dans la salle d’attente, j’échange avec une autre patiente, visiblement en grande souffrance, avec la joue très gonflée. Elle m’explique avoir été ajoutée en urgence sur le premier créneau du matin, donc sur mon horaire initial. À ce moment-là, j’ai compris que l’attente dépasserait largement une heure supplémentaire. Attendre 15 à 30 minutes peut se comprendre. Au-delà, et de manière répétée, cela traduit surtout un profond manque de respect pour le temps des patients, leur travail, leurs contraintes familiales et leur organisation. Le plus dérangeant reste la manière dont la situation est ensuite banalisée, avec des excuses très polies et des propositions de “repasser plus tard”. Cette fausse bienveillance donne surtout l’impression d’un mépris dissimulé derrière la gentillesse. La secrétaire ainsi que les assistantes, en revanche, ont toujours été agréables et professionnelles, malgré une situation qui semblait également les mettre mal à l’aise.

Je recommande vivement le cabinet du Dr Alexandre SULTAN. C’est un praticien très professionnel, à l’écoute et particulièrement rassurant, ce qui est très appréciable lorsqu’on appréhende les soins dentaires. Il prend le temps d’expliquer chaque intervention avec clarté et travaille avec beaucoup de précision et de minutie. Son équipe est également remarquable : l’accueil est chaleureux, l’organisation est fluide, et l’ensemble du personnel est attentionné, bienveillant et toujours disponible. Le cabinet est propre, moderne et inspire immédiatement confiance. On sent un vrai souci du bien-être du patient ainsi qu’un grand sérieux dans la qualité des soins proposés. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande ce cabinet les yeux fermés