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DENTISTE

Crouzoulon Thomas

Dentiste · Violay (42)

4,2 11 avis Fermé
Crouzoulon Thomas — Dentiste

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À propos de Crouzoulon Thomas

Crouzoulon Thomas est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Violay (42780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

4,2
11 avis
5★8
4★0
3★1
2★1
1★1
C
CABOTINE DE FRANCE

Jules STEPIEN ne veut et n’apprécie que le docteur CROUZOULON. Donc on fait 45 mn depuis Roanne pour le voir depuis qu’il a quitté notre région . Toujours clair et de bon conseil .

C
Camille R

Première consultation au cabinet du Dr Crouzoulon en début d’année pour un devis pour la pose de deux en remplacement de vieux plombages. Je suis allée voir un premier dentiste avant lui qui ne m’avait pas du tout mis en confiance ni rassurée. Malgré les 40km de route je vais voir le docteur Crouzoulon qui m’a été recommandé. Je lui explique mes antécédents, j’ai vécu de nombreuses expériences très compliquées au niveau dentaire. Je le revoie plusieurs mois après, car mon devis étant élevé, je ne pouvais pas le valider directement la première fois. Aujourd’hui, j’y vais pour faire le point, j’ai été reçu en tout et pour tout 12min. Le docteur lui même m’a dit que je n’avais pas eu de détartrage la première fois que nous nous sommes vus, il constate un peu de tartre mais décide de voir ça en janvier, mon supposé prochain rendez-vous. Il me fait une réparation temporaire, ne nettoie à aucun moment la zone, pose la résine grossièrement sur des dents apparemment un peu entartrées. Après mon repas impossible de passer le fil dentaire, la résine touche la dent voisine et empêche tout nettoyage correct. De plus, je demande le polissage d’une coloration de résine vieillissante sur une incisive. J’ai eu le plaisir en rentrant de voir que c’était pire. En effet je n’ai pas eu droit à un polissage mais à un retrait de matière, un creux, dans la résine ET dans la partie saine de ma dent. Est-ce une fraise qui a été utilisé? Aucune idée. Mais ma dent a été non pas polie mais creusée. Le docteur devait avoir sûrement mieux à faire pour me consacrer plus de 10min de son temps et passer quelques minutes de plus pour me prodiguer des soins de qualité..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je fais suite à votre commentaire. En effet, vous étiez venue pour que l'on refasse le point par rapport au devis du début d'année. Mes rendez vous de suivis comme celui ci ne sont programmés que pour 15min. J'ai pris le temps de reprendre la restauration qui était tombé en vous précisant bien le caractère temporaire de la chose. Nous avions convenu que cela serait refait dans de bonnes conditions et avec un temps plus long, quand votre situation changerait en janvier. Je ne pense pas que le petit détartrage soit une urgence dans cette situation. Surtout dans l'optique de vous revoir d'ici 2 mois. Si nous ne nous sommes pas compris sur cela, veuillez m'en excuser. Je crois pourtant avoir était très clair par rapport à tout ce que nous avions évoqué ensemble. Bien cordialement
a
alice tang

Je partage cet avis pour ma grand mère qui a été vu par le Dr Crouzoulon. Elle a adoré sa gentillesse et ses soins de qualité. Elle le remercie pour les implants et prothèses dentaires réalisées.

F
Florence Lambert

Super dentiste !! Très à l'écoute et vraiment sympathique ! Du rdv au soins c'était parfait avec une assistante et une secrétaire très accueillantes. Merci à toute l'équipe !

p
pierre-edmond Bourgeon

Docteur bonjour Je vous remercie pour votre réponse ( Mme Desaphy) en effet nous sommes très déçus de la réponse de votre clinique aucune solution est proposée Nous ne remettrons pas votre travail en cause et votre professionnalisme Je vous contacte donc très rapidement pour un rdv au sein de votre nouveau cabinet À vous lire

m
maryse desaphy

Très bonne expérience avec le docteur Crouzoulon, sympathique patient et explique tout ce qu’il va faire du coup mon compagnon Avait besoin d’un dentiste je lui ai vivement conseillé et là après un rdv c’est la catastrophe Monsieur Crouzoulon part !!!!! Les derniers rdv ne conviennent pas on nous répond il n’y a pas de solution Et plus personne pour lui soigner ses dents Que faire quand on sait que tout les secteurs médicaux ne prennent plus de nouveaux patients Très déçu par cette clinique dentaire qui nous laisse tomber complètement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desaphy, je vous remercie pour le début de votre message. J'ai plus l'impression que votre note est une critique envers la difficulté éprouvée au recrutement d'un remplaçant qu'à la qualité de mon travail... Malheureusement, comme vous le dites, après 5 ans de collaboration à Roanne, je monte ma structure dans la commune de Violay (dans une zone encore plus sous dotée, je ne crois pas faillir à ma mission de santé publique...). La recrutement d'un nouveau collaborateur n'est pas de mon ressort et je déplore comme vous, que le service n'ait trouve personne en plus de 6 mois de recherche... Pour votre mari, nous avions pris le temps de fixer tous les rendez vous nécessaires avant mon départ, mais il a finalement du en decaler certains, ce qui ne me permettait plus de terminer ses soins avant mon départ. Je serai heureux de reprendre le travail là où nous nous étions arrêté si vous le désirez. Bien cordialement
T
T. Vision

Une mauvaise expérience pour moi avec le Dr. Crouzolon, malheureusement. J'avais de l'espoir après une première consultation qui s'était très bien passée. Les suivantes étaient différentes. Le traitement étant douloureux, il m'a prescrit des anti douleurs auxquels je suis allergique (j'ai évidemment bien communiqué mon allergie à la première consultation). Résultats, ce qui était censé atténué la douleur a fait de mes gencives et l'intérieur de mes joues de la compote, c'était très douloureux. Je n'ai pas pu manger normalement pendant des semaines. La cerise sur le gâteau : l'attitude agacée du dentiste après mes complaintes justifiées et la secrétaire qui a voulu me faire repayer des factures déjà acquittées! Une grande déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que notre prise en charge au cabinet ne vous ait pas convenue. Votre nom sur l'avis ne correspondant à aucun de nos dossiers patients, je vous invite à nous recontacter afin que nous puissions revoir ensemble les erreurs qui auraient pu être commises. Cordialement, Dr Crouzoulon Thomas
M
Monsieur Ben

Ce dentiste est un génie . Très à l'écoute et consciencieux, il vous fera vous réconcilier avec les dentistes . Pour une opération d'extraction, je n'ai senti aucunes douleurs ! L'équipe au top !

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