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DENTISTE

Denteka - Centre dentaire Le Bourget

Dentiste · Le Bourget (93)

4,1 377 avis Ouvert
Denteka - Centre dentaire Le Bourget — Dentiste

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À propos de Denteka - Centre dentaire Le Bourget

Denteka - Centre dentaire Le Bourget est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Le Bourget (93350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (377)

4,1
377 avis
5★265
4★29
3★3
2★6
1★74
I
Inès Mahdi

Doubles encaissement effectué j’avais réglé par virement et à aucun moment on m’a demandé des preuves de virement puis on m’a encaissée les Chèques. Cela va faire plusieurs semaine qu’ils me doivent 1100 euros . Et aucune avancée !!!!!!! Le virement a du être fait le 6 juillet et à ce jour 9 juillet toujours rien de leur part . Je déconseille ce centre . Laissant une étudiant sans revenu pendant plusieurs semaine et surtout sans empathie et de solution à ce jour . Tout ça va se retrouver entre les mains de ma protection juridique

R
Rachid Saadi

Je recommande vivement le Dr Ribeiro Rita. Dentiste très professionnelle, douce et à l'écoute de ses patients. Elle prend le temps d'expliquer les soins et met immédiatement en confiance. Le cabinet est agréable et l'accueil chaleureux. Grâce à son expertise et à sa bienveillance, les consultations se déroulent toujours dans les meilleures conditions. Merci pour la qualité des soins !

D
Diego López Muñoz

À éviter. Refus de faire des détartrages, attente interminable et service nul. Une expérience très décevante.

H
Hina Nasir

Service de secrétariat inexistant. Appel d'un numéro inconnu pour annuler un rendez-vous. Si vous ne répondez pas, aucun message n'est laissé et l'annulation sur Doctolib n'est pas effectuée, ce qui nous empêche d'être informés. J'arrive à la clinique et je sais que mon rendez-vous a été annulé. Ils ont essayé de me joindre, mais aucun message vocal n'a été laissé. Or, les rendez-vous peuvent être annulés via Doctolib. Ce service est à améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors de votre déplacement au centre. Lorsqu’un rendez-vous doit être modifié ou annulé, nos équipes s’efforcent de contacter les patients dans les meilleurs délais. Nous comprenons toutefois que l’absence de message vocal ou de notification effective ait pu entraîner une incompréhension et un déplacement inutile. Votre remarque concernant les moyens de communication et l’utilisation de Doctolib est tout à fait entendue. La qualité de l’information transmise à nos patients est un point essentiel et votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer encore nos procédures de contact et de confirmation des rendez-vous. Nous vous remercions pour ce retour constructif et regrettons les désagréments occasionnés. L’équipe Denteka
I
Imane Oussous

Excellent accueil, suivi et soin ! Vraiment, merci au Dr Skountzouris pour sa gentillesse et douceur !

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
R
Rose Fleurs

À fuir Expérience catastrophique dans ce centre dentaire organisation déplorable. extrêmement mal organisé et peu professionnel et manque total de considération pour les patients. Il existe heureusement des établissements beaucoup plus sérieux et compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre centre n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’assurer une prise en charge sérieuse, professionnelle et adaptée à chaque patient. Nous regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de votre venue. La qualité de l’organisation, de l’accueil et de l’accompagnement des patients demeure une priorité pour notre centre. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions concernant votre expérience. L’équipe Denteka
A
Alicia Mokrani

Super accueil! La dame de l'accueil est très sympa! Assistante dentaire pareil rien a dire. Néanmoins je suis tomber sur un sacré dentiste haha. Détartrage plus que horrible. Ce n'est pas mon premier detartrage chez eux. Les années précédente ce sont très bien passer mais la pardon?! Par ailleurs pas de rinçage de bouche avec le tuyau d'aspiration! Le dentiste ma dit d'avaler. Et pour finir pas de polissage apparemment c'est sur demande 🙂🙂 Enfin, après avoir bien pleurer j'ai été prise en charge le lendemain. Ce centre dentaire est vraiment bien mais le dentiste que j'ai vu n'est pas du tout bien pour moi (c'est mon avis). Expérience horrible. Je reviendrai évidemment mais avec d'autres dentiste 😊😊. Choisissez bien vos dentiste 🥲🥲 Je joint une photo. Et je re précise que je ne suis pas sensible a ce point des gencives meme si tartre en dessous des gencives. D'ailleur javais pas beaucoup de tartre (dernier détartrage juin-juillet de l'année dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé ainsi que pour vos compliments concernant l’accueil et l’équipe d’assistanat, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous regrettons toutefois sincèrement que votre dernier détartrage ait été vécu de manière aussi inconfortable et stressante. La sensibilité ressentie lors de ce type de soin peut varier selon les zones traitées, l’état gingival et la technique utilisée, mais nous comprenons parfaitement que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes, d’autant plus si vos précédentes consultations s’étaient bien déroulées. Concernant le polissage, celui-ci peut effectivement être réalisé selon les besoins cliniques et les demandes exprimées lors du soin. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez pu être revue rapidement le lendemain et que vous gardez confiance envers notre centre. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer encore le confort et l’accompagnement de nos patients lors des soins. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Denteka
J
JAMES STOBBART

A fuir absolument, a cassé une dent à mon père car le dentier qu'ils avaient fait était mal fait, ils l'ont laissé repartir sans rien dire alors qu'il se plaignait de douleur à cause du dentier et de toutes ces mal façons. Des morceaux d'acier de l'armature dépassaient et tapaient ses dents du dessus. Il avait pourtant payé plein pot. Ils ne nous ont même pas rendu les devis etc. Nous avons trouvé un autre dentiste ailleurs et depuis tout va pour le mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement le ressenti et les difficultés que vous décrivez concernant la prise en charge de votre père. Les dispositifs prothétiques, notamment les dentiers, peuvent nécessiter plusieurs ajustements afin d’assurer leur adaptation optimale et le confort du patient. Certaines sensibilités ou gênes peuvent exceptionnellement apparaître durant cette période d’adaptation et nécessiter des contrôles complémentaires. Nous comprenons toutefois votre inquiétude face aux douleurs évoquées et regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les devis et documents administratifs, ceux-ci restent accessibles conformément à la réglementation en vigueur. Nous vous invitons à reprendre contact directement avec le centre si certains éléments doivent vous être retransmis. Nous restons attachés à la qualité des soins et au suivi de nos patients et regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi dans votre situation. L’équipe Denteka