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DENTISTE

DENTEKA - Centre Dentaire Neuilly sur Marne

Dentiste · Neuilly-sur-Marne (93)

4,7 440 avis Google Ouvert
DENTEKA - Centre Dentaire Neuilly sur Marne — Dentiste

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À propos de DENTEKA - Centre Dentaire Neuilly sur Marne

DENTEKA - Centre Dentaire Neuilly sur Marne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Neuilly-sur-Marne (93330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (440)

Avis Google
4,7
440 avis
5★391
4★26
3★2
2★2
1★19
A
ALASKA Google

Pour une première fois super niveau accueil bienveillance suivis dommage que 5 étoiles parce que j'aurais mis 10. Jean-marc lenne .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous accorder la note maximale ! Comptez sur nous pour transmettre votre retour à l’équipe, pour qui, votre satisfaction est une priorité. L’équipe CDNSM - Centre Dentaire Neuilly sur Marne
Y
Yasmine Chelabi Google

Un grand merci au docteur OUACHER pour les soins qu’elle m’a apporté, avec douceur, bienveillance et l’explication de chaque gestes. Je tien à souligner également l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe du cabinet. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
N
Neiddy Elibox Google

Prise de rdv rapide et efficace via Doctolib, accueil très chaleureux, prise en charge rapide et soignée, au top, je recommande 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci de la part de toute l’équipe pour votre super avis! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L’équipe Denteka
M
Mireille Lehn Google

Très bons soins Accueil excellent. Cabinet Ras. Merci bcp.

Réponse du professionnel : Bonjour ! :) Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous motive à apporter encore plus de satisfaction à nos patients. La qualité de nos soins est au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
h
herve ferrier Google

Merci au docteur Bartoli , elle est de très bons conseils .. C'est un centre dentaire au top ..

Réponse du professionnel : Bonjour ! :) Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous motive à apporter encore plus de satisfaction à nos patients. La qualité de nos soins est au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
F
Fanta Fofana Google

On a bien été accueilli par la secrétaire et tout s’est bien passé avec le médecin. Ma Fille a eu droit à un dessin franchement rien à dire les parents je vous recommande ce cabinet dentaire

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
J
Joseph MACOR Google

Excellent accueil et soins de qualité réalisés par le docteur Joanna Miles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci de la part de toute l’équipe pour votre super avis! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L’équipe Denteka
J
Just Angel Google

Respecter les heures de rendez-vous s’il vous plais 11h45 c’est pas 12h15

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons le retard rencontré lors de votre rendez-vous. Malgré notre organisation, des décalages peuvent exceptionnellement survenir en raison de contraintes médicales ou d’urgences nécessitant une prise en charge immédiate. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre emploi du temps et vous remercions pour votre retour, qui sera pris en compte afin d’améliorer la gestion de nos plannings. L’équipe Denteka
A
Anne-lise JULIEN Google

Docteur Seban est tres à l’écoute, et prend le temps lors des soins. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci de la part de toute l’équipe pour votre super avis! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L’équipe Denteka
M
Marie Boulevartrocher Google

Bonne anesthésiant et dentiste gentil/adaptable en fonction du patient

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci de la part de toute l’équipe pour votre super avis! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L’équipe Denteka
S
Sanaa LAHMAMI Google

Malheureusement, je ne peux pas mettre 0 étoile. Pratiques administratives inacceptables. Un chèque de caution de 1 059 € a été encaissé à tort, alors que les soins de mon mari avaient déjà été entièrement réglés par la mutuelle, justificatifs transmis au centre à l’appui. Malgré de nombreuses relances depuis plus de deux mois, aucun remboursement : uniquement des promesses et aucune action concrète. Aucun respect envers les patients. Nous sommes aujourd’hui contraints d’envisager une procédure judiciaire pour récupérer notre propre argent. Je déconseille fortement : en cas de problème, vous faites face à une administration fantôme, injoignable, et surtout évitez de laisser un chèque de caution, nous n’étions manifestement pas les seuls à subir ce type de pratique.

K
Khalyssa Amory Google

Je vous déconseille de confier vos dents à ce cabinet !! J’ai eu un premier rendez-vous en septembre à cause d’une forte douleur de dent. La « professionnelle » a décider de me dévitaliser la dent la semaine suivante. Ça a été le pire rendez-vous de ma vie, au début de la consultation elle n’a pas voulu me faire d’anesthésie locale (elle m’avait pourtant dit la semaine précédente que l’opération se faisait sous anesthésie) !! J’ai dû insister pour l’avoir, ce qui ne lui a pas plus. Sans parler de la brutalité de ses gestes qui m’ont fait mal du début à la fin (avec anesthésie locale), je lui disais que j’avais atrocement mal et elle me répondait simplement « non ça fait pas mal » « arrête de pleurer ». Aujourd’hui plus de 2 mois après j’ai toujours aussi mal à ma dent, et j’en ressors avec un certain traumatisme, qui m’empêche de redonner ma confiance à un nouveau professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez CDNSM - Centre Dentaire Neuilly sur Marne n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer lors de votre rendez-vous. Vous pouvez nous joindre à tout moment avec vos disponibilités, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. À très vite, L’équipe CDNSM - Centre Dentaire Neuilly sur Marne
S
SOPHIE A Google

Dr Seban et l'équipe autour : toujours sympas, souriants, efficaces et de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir des soins de qualité! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Denteka
A
Anaïs Bagouët Google

J’ai été très bien prise en charge dans un environnement chaleureux et rassurant. Le Dr Seban et son assistante dentaire (dont je n’ai pas demandé le prénom, présente le 10/10 à 13h) ont été au top : professionnels, bienveillants et à l’écoute. Je recommande vivement ce cabinet !

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
B
BRAI Malek Google

Centre dentaire qui n'as pas de docteur pour une urgence après la chute de plombage provisoir, j'arrive ni à boire ni à manger, et je peux attendre d'après le centre. Ils peuvent rien me faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, d'autant que la prise en charge d'urgence est une priorité pour Denteka. Toutefois, les capacités d'un centre ne sont pas infinies. Si on ne vous a pas pris en charge, cela est simplement dû au fait que notre planning comptait déjà ce jour là un grand nombre de rendez-vous urgence et, plutôt que vous faire attendre très longtemps, il était plus raisonnable de vous orienter vers une autre solution de soins. Restant à votre disposition, Bien à vous, L'équipe Denteka
A
Alicia VARELA DA VEIGA Google

Totalement déçu ! Ça fais des mois que mes rendez-vous sont annuler voir même à 30mn du rendez-vous sans explication Impossible de les joindre, avec leurs nouvelle fonctionnalité IA, il rappelle jamais ! Je demande à être suivie par quelqu’un d’autre on refuse ! Traitement non terminé ! ZÉRO

C
Christiane Tape Google

C’est impossible de vous contacter ! Ça fait une semaine que j’essaye de vous joindre pour corriger une négligence de votre part. J’ai laissé des messages auxquels vous ne répondez pas et des mails sans réponse. Vous avez encaissé un chèque de caution que vous auriez dû détruire et cela 1 an après ma consultation ! Comment est ce possible ? C’est une grosse négligence de votre part ! Et vous me donnez bcp de stresse pour votre négligence. J’exige mon remboursement immédiat ! Je vous ai laissé énormément de mails et de messages à votre secrétariat général ! Je veux mon argent immédiatement ! Sinon je serai obligée de porter plainte pour utilisation frauduleuse de mon chèque .

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Notre directrice vous a appelé directement et tout a été régularisé. Nous étions en pleine régularisation des paiements, vous nous envoyés navrés pour cet incident. Cela nous arrive jamais. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien à vous, L'équipe Denteka
D
Dominique Baudier Google

Le dentiste est par principe l'endroit où nous n'aimons pas aller, la peur et le mal ont raison de notre sérénité. Et là quand on rentre tout de suite on se sent à l'aise, ça qui fait que l'on retrouve un peu de calme. Et ce qui est confirmé par la douceur des jeunes filles à la réception et que vous dire de la gentillesse des docteurs qui vous mettent à l'aise. Merciiiiiiii et franchement je recommande ce centre dentaire. Je remercie l'ensemble de l'équipe. Mme Auray Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique! :) Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous motive à apporter encore plus de satisfaction à nos patients. La qualité de nos soins est au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
P
PAQUET Nathalie Google

J ai été séduite par l ambiance dans ce cabinet dentaire, les assistantes, notamment Laura, Phet et Marie sont gentilles et compétentes, le Dr Seban travaille soigneusement et se montre attentif. Il est de plus de très bon conseil. Quelle chance d avoir un cabinet dentaire comme celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous motive à apporter encore plus de satisfaction à nos patients. La qualité de nos soins est au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
D
Delphine Dussy Google

L'accueil est très sympathique, les assistantes m'ont aidé pour les contacts avec ma mutuelle, et surtout le Dr Miles est très douce, et explique bien tous les soins, ce qui permet d'être en confiance et se relaxer. Je suis venue ici pour un soin d'urgence, maintenant je sais que je reviendrai régulièrement !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci de nous avoir accordé la note maximale! Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L'équipe Denteka