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Denteka - Centre dentaire Savigny Le Temple

Dentiste · Savigny-le-Temple (77)

4,4 535 avis Google Fermé
Denteka - Centre dentaire Savigny Le Temple — Dentiste

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À propos de Denteka - Centre dentaire Savigny Le Temple

Denteka - Centre dentaire Savigny Le Temple est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Savigny-le-Temple (77176). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (535)

Avis Google
4,4
535 avis
5★418
4★51
3★3
2★9
1★54
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Lydia Ben-Nadja Google

J’ai pris rendez-vous ce mois-ci avec le Docteur Alexandra PATURCA pour un contrôle dentaire. J’ai été très bien accueillie et je suis pleinement satisfaite de cette consultation. Très professionnelle, à l’écoute et souriante, elle a fait preuve d’une grande attention. Au-delà du contrôle dentaire, elle a également su mettre à profit ses compétences en détectant une suspicion d’anomalie au niveau du cornet nasal gauche et m’a conseillé de consulter un ORL. Je la recommande sans hésitation.

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Melissa Larive Google

Un immense merci au Dr CIOBANU et à toute l’équipe du centre Denteka de Savigny le temple!Je revis littéralement grâce à la pose de mes bridges et de mon appareil provisoire.Le résultat esthétique est incroyable et ultra discret, je me sens enfin à l’aise pour sourire après des années de complexes. En plus d’un travail d’une qualité irréprochable le Dr CIOBANU est un praticien exceptionnel,bienveillance , d’une grande gentillesse toujours souriant et profondément à l’écoute des demandes de ses patients.Vous pouvez y aller les yeux fermés.Un vrai bonheur, 🤩 merci encore

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Moi Lolita Google

Je tiens à remercier le centre dentaire Centre dentaire Denteka Savigny-le-Temple pour son accueil et son professionnalisme. (denteka.fr⁠) Un grand merci au Dr Paulina Estrada pour sa patience, sa douceur et son écoute. Elle a su me rassurer, prendre le temps d’expliquer chaque étape et réaliser les soins avec beaucoup de délicatesse. C’est une praticienne très humaine et attentive à ses patients. Je recommande vivement ce centre et le Dr Estrada pour la qualité de leur prise en charge et leur bienveillance.

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Gayou Tichou Google

Mon enfant est suivi depuis 1 an par le seul orthodontiste. Ce que le centre ne dis pas c'est qu'au début il n'était là 1/2 mardi. Qu'il travaille au Portugal aussi et qu'il n'y a donc pas de prise en charge en cas d'urgence. Débrouillez-vous donc !! On comprend la moitié de ce qu'il dit puisque dans un cabinet français Mr ne parle pas couramment la langue, doit-on apprendre le portugais ? Ensuite il a fait des devis à son goût, un 1er qu'on a refusé de me transmettre, un 2ème qu'une autre secrétaire m'a donné sans problème. Il est contradictoire dans ce qu'il dit, fait traîner les soins pour encaisser et veut toujours avoir raison. Pour l'appareil du bas qui faisait que se décoller il accusait mon enfant de mettre le stylo dans sa bouche et de le décoller FAUX, il ne serrait volontairement pas les bagues sur des petites dents donc évidemment elles ne tiendront pas, donc prolonger les soins puisqu'il ne serre pas le bas et le haut en même temps. Je lui ai fait part du départ de mon enfant et bizarrement il a serré le bas qui n'a pas bougé depuis mai, une première. Ensuite lors d'un rendez-vous en avril il m'informe qu'il faut prendre un rdv avec un stomatologue pour couper le frein du haut de l'enfant, moi paniquée, à court de temps je décide que non je ne le ferai pas et devinez ? En mai lors du rdv, il n'a JAMAIS mentionné cet acte qu'il m'a demandé de faire. Heureusement que je n'ai pas pu et que j'ai épargné plus de souffrance à mon enfant. Il est à fuir, j'ai dû lui crier dessus pour qu'il arrête d'accuser mon enfant, je vous assure ça a mit un froid dans la salle. DONC : ne sait pas communiquer, parle pas français, est contradictoire, fait traîner les soins, parle aux enfants avec dédain, n'est pas souvent joignable ou dispo au centre puisqu'il travaille aussi au Portugal. À FUIR

C
Christelle Google

Le Dr Édouard Constantin Ciobanu est le meilleur dentiste que j'ai eu de ma vie, j'ai vu plusieurs dentistes mais lui il est et restera le meilleur . Il fait un travail vraiment remarquable, je lui en serais éternellement reconnaissante, je vous le recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

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P P Google

l'accueil le service tout est bien. pas de soucis mais cela fait près de 3 ans ou plus que je vais dans ces cabinets j'ai eu une une multitude ne dentiste. a chaque fois ils partaient. là encore ça va. la dernière dentiste que j'ai eu. m a soigner 2 dents sur plus de 9 mois chaque soin ne tenais pas j appelle on me dit je vais être rappelé.j e n' ai jamais eu aucun rappel dans ma douleur je restais chez moi sans rien. une fois elle m a fait un soin qui m a arracher la moitiée de la dent et m a laissé avec un trou bean t et douloureux j'ai appelle a plusieurs reprises rien. En consultation elle me dit j'ai pas d infos. après une lourde maladie et hospitalisation je reprends les soins en janvier 2026. elle me fait un soin si lourd sur la mm dent que le soin ne tien pas et j'ai une fracture de la dent. là encore on me rappelle pas j'ai du faire appel à un autre dentiste externe qui a pas voulu toucher au travail du Dr G...il a qd mm extrait le morceau fracturé afin que je puisse parler et manger. Nous sommes en mai actuellement ,depuis elle annule constamment ces rdv avec moi. chaque matinée ou après midi posé au travail pour rien car je suis en chantier..un coup elle est malade un coup panne d'électricité le cabinet ferme. on doit me rappeler pour prendre rdv j'ai jamais eu aucune appel qd j appelle je tombe des fois sur une externe mais personne ne me rappelle. bref après l'annulation de lundi 5 mai un rdv que j'ai pris moi même sur son autre site, elle annule encore a midi pour début d'après midi. j' ai appelé demandé si je suis fiché chez eux si j'ai fait qq chose de mal ou autre. on me dit non . bref le prochain rdv est en juin comment de janvier à juin elle n a aucun rdv pas de place ? ? . je me retrouve avec une dent en chantier ou je voulais simplement que elle vérifie l interstice qui me faisait mal entre deux dans car là nourriture s y coinçais . 10 mois plus tard c'est un un bout de dents restant plâtrée dont la moitié du soin ne tiens plus. je crois avoir compris le message et quitte le cabinet. j espère qu il me donneront mon dossier quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement les difficultés et le ressenti que vous exprimez concernant votre suivi au sein de notre centre. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour positif concernant l’accueil et le service du cabinet. La continuité des soins est un sujet essentiel, et nous comprenons que les changements de praticiens ainsi que les reports de rendez-vous aient pu générer de l’incompréhension et de la fatigue dans votre parcours de soins, d’autant plus dans un contexte de santé déjà difficile pour vous. Certaines situations cliniques complexes peuvent nécessiter plusieurs étapes de traitement et des ajustements au cours du suivi. Les décisions médicales prises par les praticiens le sont toujours sur la base d’une évaluation clinique et dans l’intérêt de la santé du patient. Nous regrettons toutefois les difficultés de communication et l’absence de retour que vous évoquez. La qualité du suivi et l’accompagnement de nos patients restent des priorités pour notre centre, et votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer encore nos procédures de suivi et de prise de rendez-vous. Concernant votre dossier médical, celui-ci reste bien entendu accessible conformément à la réglementation en vigueur. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec la direction du centre afin de faire un point précis sur votre situation. L’équipe Denteka Savigny
L
Lila Chenben Google

Je me suis présentée à mon rendez-vous prévu à 9h, mais à mon arrivée, on m’a informée que le cabinet n’avait pas Internet et que ma consultation n’était donc pas garantie. Après m’avoir fait patienter une dizaine de minutes, on m’a finalement demandé de revenir à 16h. Je trouve cela très peu professionnel. En tant que patiente, je me déplace à l’heure prévue et je m’organise en fonction du rendez-vous. Il n’est pas normal de faire perdre du temps aux gens sans les prévenir en amont, ni de leur proposer de revenir plusieurs heures plus tard comme si cela était toujours possible. Je peux comprendre un problème technique, mais l’absence de solution ou d’anticipation est regrettable. Une meilleure gestion de ce type de situation serait nécessaire pour éviter ce genre de désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors de votre venue au sein de notre centre. Une panne technique indépendante de notre volonté a effectivement perturbé le fonctionnement du cabinet ce jour-là. Nous comprenons pleinement l’impact que cela a pu avoir sur votre organisation personnelle et regrettons que l’information n’ait pas pu vous être transmise en amont. Afin de garantir la sécurité et la qualité de la prise en charge des patients, certaines consultations peuvent malheureusement devoir être réorganisées lorsque ce type d’incident survient. Nous comprenons toutefois que la solution proposée n’ait pas été compatible avec vos contraintes et regrettons la gêne occasionnée. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer encore la gestion de ce type de situation exceptionnelle et la communication avec nos patients. Nous vous remercions pour votre retour constructif et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec le centre. L’équipe Denteka
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Nathy Soleil Google

Je suis satisfaite des soins prodigués par le dentiste, qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’écoute. En revanche, l’accueil au cabinet laisse très fortement à désirer. Le ton employé et l’attitude ne sont pas agréables, ce qui contraste fortement avec la qualité des soins (qui sont assez onéreux). C’est dommage, cela améliorerait nettement l’expérience globale du cabinet avec un accueil plus cordial. Nathalie C.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre centre. Nous sommes ravis de savoir que la qualité des soins et le professionnalisme du praticien ont su répondre à vos attentes. Nous prenons en revanche pleinement en considération votre remarque concernant l’accueil. La qualité de l’accueil, la courtoisie et l’attention portée à chaque patient sont des éléments essentiels de l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer encore ce point et d’assurer une expérience globale en cohérence avec la qualité des soins proposés. Nous vous remercions pour votre message constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Denteka Savigny
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Christelle Quer Google

Accueil très courtois. J'ai vu le Dr Eklou qui est très pro. Prise en charge rapide et selon les mutuelles, pas de frais à avancer. De bons conseils donnés pour mon fils par la pédodentiste qui est très gentille avec les enfants. Merci à votre équipe. Locaux très propres. Pour se garer, prévoir un petit quart d'heure d'avance pour trouver une place.

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
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Hakima Younsi Google

dr boulanouar est une dentiste exceptionnelle elle est très gentille explique bien et réexplique si on comprend pas elle est très douce avec les enfants. avant de mettre quoi que ce soit dans la bouche elle explique bien à l'enfant et elle fait bien son travail. gardez votre sourire mme boulanouar vous êtes une très bonne personne et une dentiste très professionnelle.😊☘️💐

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
G
Gladys EDOUARD Google

Je donne 1 étoile car ce n'est pas possible de donner moins...je vous déconseille ce centre.. 1 er rdv pour une pose d dentaire pour mon fils de 18 ans les sous son encaissés rapidement empreintes dentaire ok. Un détartrage est demandé obligatoirement...le jours du détartrage on ne nous appelle pour nous dire finalement que nous n'avons pas répondu et qu'on ne peut plus nous prendre 🤬🤬🤬🤬. Un détartrage est fais dans un autre centre qui constate qu'il y a un carie et que la pose d'un appareil ne doit pas se faire sans avoir soigné celle ci. Je vous passe les détails. Finalement après traitement t et quelques mois on me fait comprendre que le dentiste est connu au Portugal qu'il fait bien son travail.. j'accepte donc la pause des bagues. Un certain mercredi matin la pause est faite mais le soir la 1 er vaque tombe puis la 2 eme mon fils n'a pris qu'une soupe. Lendemain mon fils retourne à l'ouverture et on lui donne un rdv 10 jours après parceque le dentiste n'est pas là avant. Indignée je me rends avec lui pour trouver une autre solution... on me fait comprendre que je dois attendre frère que c'est comma ça et pas autrement. Alors là j'ai vue rouge.... après un scandale et la menace de porter plainte nous somme à 4 bagues qui se baladent dans la bouche de mon fils.Finalement la secrétaire m'indique que la directrice est en rdv et me rappellera . Finalement une personne me rappelle m'inquanr qu'un rdv est trouver au denteka Yerres et que le docteur Lopes remettre les bagues le lendemain. Sauf qu'arrivé au denteka de Yerres personne n'est au courant de notre rdv.. l'assistante se moque de moi dans une salle avec ses collègues.. pour finalement trouver une note de la secrétaire indiquant un comtacte prochain avec Yerres.. la transmission n'est pas faite et la secrétaire m'indique que le docteur n'est pas au courant et eux non plus et que nous M devront attendre..1h d attente tjrs!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre message et comprenons l’inquiétude que vous avez pu ressentir concernant le traitement orthodontique de votre fils. La mise en place et le suivi d’un appareil orthodontique nécessitent plusieurs étapes médicales ainsi qu’un respect rigoureux des consignes d’entretien et de précautions transmises au patient. La stabilité des bagues peut notamment être impactée par l’alimentation ou par certaines manipulations involontaires. Dans la situation que vous évoquez, des solutions vous ont bien été proposées afin d’assurer la continuité du traitement, y compris une réorientation vers un autre centre du groupe afin d’obtenir un rendez-vous dans les meilleurs délais possibles. Nous regrettons néanmoins que la coordination entre centres et la communication n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. La qualité du suivi et le respect dans les échanges sont essentiels pour nous. Nous restons bien entendu disponibles pour un échange direct avec la direction du centre. L’équipe Denteka Savigny
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Laura Didier Google

je suis venu pour mes deux enfants 2, 3 ans ma fille avait un espèce de point sur la dent le dentiste m'a dit que elle ne pouvait rien faire qu'elle était trop petite donc ça c et détériorer avec le temps après elle s'est cassée je suis revenu la voir en lui disant que c'était cassé elle m'a dit que de toute façon on peut rien faire elle est trop petite, je suis venu à plusieurs reprises pour soigner la dent aussi de mon fils qui avait des caries mon fils disait qu'il avait toujours mal à une des dents ,la dent qui a été réparé de base la dentiste m'a dit que c'était impossible parce qu'elle avait fait partir le nerf j'ai consulté des autres dentistes donc un premier dentiste qui m'a dit que il restait la saleté à l'intérieur de sa dent donc c'est pour ça qu'il avait mal je suis parti à l'hôpital ils m'ont dit exactement pareil ils m'ont dit aussi pour ma fille elle aurait pu faire un pansement qu'elle aurait pu la soigner aussi que peu importe l'âge les dant se soigne et que la laisser pas comme ça ça a touché aux autres dents donc elle m'avait dit aussi les autres dames ont laissé parce qu'elle était petite mais en fait tous les médecins m'ont dit pas du tout faut pas laisser un enfant avec des souffrances dans les dents bien coup là on va aller retirer ça dans un centre spécial parce que ça détériorer les autres je suis un peu dégoûté parce que je suis pas venu qu'une fois je suis venu plusieurs fois elle a réparé les autres mais celle qui lui fessait le plus mal il reste plein de chose. al intérieur nous sommes obligés de tout retirer pour pouvoir tout recommencer avec un enfant de 3 ans déjà c'est pas évident

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et comprenons votre inquiétude en tant que parent face aux douleurs rencontrées par vos enfants. Nous regrettons sincèrement le ressenti difficile que vous exprimez. La prise en charge des jeunes enfants en odontologie pédiatrique peut parfois être complexe et dépend de nombreux critères : âge, coopération de l’enfant, profondeur des lésions, évolution clinique et possibilités thérapeutiques adaptées. Les décisions prises par nos praticiens reposent toujours sur une évaluation médicale réalisée dans l’intérêt de la santé de l’enfant, en tenant compte de ces éléments. Il peut arriver que différents professionnels aient des approches ou des appréciations thérapeutiques différentes selon leur analyse clinique. Cela ne remet pas en cause la volonté initiale d’agir dans l’intérêt de l’enfant. Nous comprenons toutefois votre déception face à l’évolution que vous décrivez et au fait que votre enfant ait continué à ressentir des douleurs. La qualité du suivi et la prise en charge pédiatrique sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Nous vous invitons à contacter directement le centre afin que nous puissions étudier votre dossier de manière précise et échanger de façon constructive sur la situation. L’équipe Denteka
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Christelle Gab Google

Un immense merci à Dr Perez Garcia Maria et à son assistante. Étant très phobique des dentistes, j’ai été accueillie avec une bienveillance, une douceur et un professionnalisme remarquables. Mes trois enfants ont été soignés par le Dr Ibtissem et j’en suis entièrement satisfaite. On se sent en confiance dès les premières minutes. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons vous dire un grand merci pour cette note ainsi que votre gentil message. Cela nous fait chaud au coeur! Au plaisir de vous revoir dans notre centre, Bien à vous, L’équipe Denteka
C
Céline Google

Prise en charge rapide. J’avais rendez-vous pour un détartrage qui s’est très bien passé. Toute l’équipe était très gentille. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ! :D Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité de nos soins et la satisfaction de nos patients sont au coeur de nos priorités! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Denteka
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Nora Ap Google

Une vraie machine à fric!Je déconseille fortement ! J'ai emmené mon fils de 10 ans pour un contrôle et la dentiste lui diagnostique une maladie des dents à traiter très rapidement pour ne pas agraver avec 150€ à charge tous les 3 mois.Lors du rdv,elle facture plus de 500€ avec ma mutuelle qui n'est pas prise en charge car pas de remboursement selon eux ,donc 220€ à payer sans que la dentiste m'ai avertie bien sûr,la surprise lors du passage à l'accueil pour régler! Ça m'a semblé suspect et je suis allée voir un autre dentiste pour un second avis :résultat :pas de maladie et un contrôle dans 6 mois,le tout sans reste à charge! Réfléchissez bien avant de vous engager avec eux!Ils jouent sur la peur des parents et vous arnaquent!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons y apporter plusieurs éléments de clarification. Les diagnostics et plans de traitement proposés au sein de notre centre reposent exclusivement sur des critères médicaux et sont établis par des praticiens diplômés, dans l’intérêt de la santé bucco-dentaire des patients. Comme dans toute pratique médicale, il peut exister des différences d’appréciation entre professionnels, ce qui explique qu’un second avis puisse parfois diverger. Concernant les aspects financiers, les soins, leurs indications ainsi que les éventuels restes à charge sont présentés conformément à la réglementation en vigueur. Les remboursements dépendent exclusivement des garanties souscrites auprès de votre mutuelle, sur lesquelles le centre n’a aucun pouvoir décisionnel. Nous regrettons toutefois que votre expérience ait pu générer de l’incompréhension. L’accueil et la transparence envers les patients étant primordiaux pour nous, ce retour fera l’objet d’un échange en interne afin de nous assurer que l’information transmise soit toujours la plus claire possible. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez nous contacter directement. L’équipe Denteka
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Brunet Asia Google

Je m’étais rendu à mon rendez-vous, mais impossible de se garer : aucune place disponible, des voitures stationnées n’importe où, et aucun parking prévu pour les patients. J’ai tourné plus de 30 minutes avant de devoir repartir. Le cabinet ne répondait pas au téléphone, malgré plusieurs tentatives, et j’ai envoyé un message pour prévenir. C’est dommage, car même un bon professionnel devrait penser à l’accès et à la logistique pour ses patients. Un parking ou une meilleure organisation serait vraiment nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de cette situation et de l'attente que vous avez eu à subir pour trouver une place et honorer votre rendez-vous. Malheureusement nous sommes un centre dentaire et nous ne pouvons pas créer de parking ou de place pour nos patients. Nous avons un parking en face du centre mais ne pouvons rien faire lorsque celui-ci est complet. Nous espérons malgré tout vous revoir, Bien à vous, L'équipe Denteka