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DENTEM Cabinet Dentaire de Bain - Dr Fuchs - Dr de la Provoté - Dr Pichemin - Dr Septvant - Dr Gentet - Dr Leloup

Dentiste · Bain-de-Bretagne (35)

4,5 44 avis Google Fermé
DENTEM Cabinet Dentaire de Bain - Dr Fuchs - Dr de la Provoté - Dr Pichemin - Dr Septvant - Dr Gentet - Dr Leloup — Dentiste

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À propos de DENTEM Cabinet Dentaire de Bain - Dr Fuchs - Dr de la Provoté - Dr Pichemin - Dr Septvant - Dr Gentet - Dr Leloup

DENTEM Cabinet Dentaire de Bain - Dr Fuchs - Dr de la Provoté - Dr Pichemin - Dr Septvant - Dr Gentet - Dr Leloup est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
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44 avis
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Eva Jarnier Google

Après une mauvaise expérience chez le dentiste il y a des années, j'ai laisser traîner les soins dentaire du a une phobie.. J'ai eu 3 rendez-vous avec le docteur fuchs, il a réussi a m'enlever cette phobie, et soigner mes dents. N'hésitez pas a prendre un rendez-vous, secrétaire très gentille, cabinet accueillant, le docteur fuchs mets a l'aise. Je le remercie sincèrement ☺️

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nelly Google

Super accueil pas d'attente prix à l'heure et je me suis fait extraire 2 dents sans aucune douleurs docteur leloup très professionnel explique super bien et super sympathique ainsi que la partenaire qui est avec lui merci à vous

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Annick Leray Google

Très satisfaite de ce cabinet ! Le Dr Fuchs et ses assistantes ont fait un super travail avec beaucoup de patience et de gentillesse !

Réponse du professionnel : Chère Madame, toute l'équipe et moi même vous remercions de votre confiance. Dr Guillaume Fuchs
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Daniele Fontaine Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire L’équipe est accueillante et professionnelle Merci tout particulièrement au Docteur Fuchs pour la pose de ma prothèse ( qui me change la vie ) J’ai été immédiatement en confiance le Dct Fuchs est pédagogue et humaniste l’intervention à été réalisée avec soin et précision et douceur Un grand merci aussi à ses collaboratrices

Réponse du professionnel : Chère Madame, un grand merci de votre retour et de votre confiance. Je suis heureux que votre traitement vous donne entière satisfaction. Dr Guillaume Fuchs
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Parazite Adn Google

Ce qui s'est passé durant mon rendez-vous : J'arrive au Centre dentaire, prise en charge rapide, seulement 5 minutes d'attente. J'ai tout juste le temps de remplir le formulaire sur les allergies, les précédents médicaux etc. Mais je remarque que sur le formulaire, il est aussi question de chirurgie esthétique, avec des questions assez étonnantes sur notre sourire... Une assistante vient me chercher et me fait illico une radio panoramique, sans même connaître le motif de mon rendez-vous ! (couronne tombée). Je suis ensuite pris en charge par le Docteur Leloup. Très peu chaleureux, parle très peu, a l'air d'un stagiaire... Ça me disait rien qui vaille. Enfin, je lui montre ma gencive dénudée de sa couronne. On va faire une radio, qu'il me dit ! Ah !? Et la radio panoramique alors ? Jamais il ne s'en ai servi ! Seconde radio faite, il me dit simplement qu'il faudra reposer une couronne... quel diagnostic ! J'ai essayé de savoir pourquoi elle était tombée, et s'il était sûr qu'il faille rechausser ma gencive par une autre couronne, et non un implant. J'avais toujours l'air de le déranger, alors que je parlais si peu ! (la prise en charge a duré moins de 10 minutes). Il me répond sans assurance que oui, surement... Puis il remarque sur le papelard imprimé par la secrétaire que je dispose de la CSS, et me sort quelque chose comme "Ah, mais vous avez la CSS..." Ensuite je me lève du brancard, il m'enjoint à retourner à l'accueil pour fixer un autre rendez-vous pour la pose de la couronne. Résultat : J'ai pris rendez-vous avec 2 autres chirurgien-dentistes dans deux cabinets différents; l'un d'eux est un dentiste réputé dans son secteur en plus d'être professeur d'implantologie. Pour eux, le diagnostic est sans appel, j'ai besoin d'un implant et surtout pas d'une couronne. Ils ont pris le temps de m'expliquer pourquoi, avec radio à l'appui. Ce qu'il faut savoir sur ce rendez-vous, et sur le milieu de la chirurgie dentaire en général : - Ne jamais accepter une radio panoramique avant examen. On examine, puis, si nécessaire, on fait une radio ! Jamais l'inverse. C'est du bon sens. Malheureusement ce genre de pratique est répandu dans ce milieu. On appelle ça de la fraude aux cotisations sociales. Le but est de créer des prestations superflues, dont, certes, le patient n'aura rien à débourser (et donc ne se soucie plus de la pertinence des examens qui lui est soumis), car il est constant qu'aujourd'hui chacun dispose d'une couverture suffisante pour des prestations de routine (radio, bilan général etc.), mais l'État aura à régler la note sous 7 jours maximum au prestataire (un délais qui ne permet plus ou très peu à la CPAM de contrôler ou réprimer les fraudes). - La rapidité du rendez-vous (entre 7 et 9 minutes) suggère que le chirurgien est soumis par sa direction à des impératifs de performance. Je rappelle qu'un détartrage est une prestation gratuite, et qu'il est à mon avis d'usage dans ce centre de ne pas le proposer au patient. - Pour sa réaction à la CSS, je ne l'explique pas vraiment, sinon par le fait que la CSS a une très bonne couverture dentaire et peut rembourser intégralement les couronnes. Je n'irais pas trop loin en conjecture ici. En somme, éviter les centres dentaires si vous le pouvez (Dentem se dit "Cabinet dentaire", mais c'est en réalité un centre, car un cabinet, au sens classique du terme, est dirigé par un seul praticien et ses assistants); si vous entendez parler de chirurgie esthétique dans le centre, soyez au moins vigilant. Et, si vous avez un doute, faite confiance à votre instinct et allez voir un autre dentiste ! Pour aller plus loin, il existe un très bon documentaire sur le milieu dentaire avec Élise Lucet, et de plus en plus d'articles commencent à mettre en lumière ce pot-aux-roses... P.S. J'ai mis deux étoiles, car ça n'a rien de personnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Permettez nous d'apportez quelques éléments de contexte. La radiographie panoramique a été réalisée pour disposer d'une vision globale de votre situation et vous garantir la prise en charge la plus complète possible. Après examen attentif, et une radio plus précise de la zone, le Dr Leloup a estimé que cette dent était conservable dans la durée grâce à une couronne. Un désaccord entre confrères sur ce type de décision clinique est courant et ne remet pas en cause le sérieux du diagnostic. Notre cabinet fonctionne en exercice libéral : Chaque praticien associé prend ses décisions en toute indépendance, dans l'intérêt du patient. Il n'y a aucune pression de chiffre, aucun objectif de performance. Nous vous avons reçu en urgence à votre demande et pour trouver une solution à votre problème. Nous avions ensuite réservé un créneau d'une heure trente spécifiquement pour vous soigner. Vous ne vous êtes pas présenté. Nous en sommes d'autant plus déçus que ce créneau aurait pu bénéficier à un autre patient. Le type de reportage auquel vous faites allusion cible des centres dentaires urbains à fort volume, souvent détenus par des fonds d’investissement. Un modèle sans aucun rapport avec le nôtre, cabinet libéral de campagne où chaque patient est connu et suivi personnellement. Si vous souhaitez échanger directement sur votre situation, nous restons bien entendu disponibles et ouverts. Dr Guillaume Fuchs
L
Laeti ROUSSEAU Google

Trop d'attente sans que personne ne s'excuse de lui même, aucune explication sur les gestes qui vont être effectués au préalable, baisse de la têtière sans prévenir, jugement... Rien ne va, aucune prise en compte de la personne prise en soin

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L'attente ce jour-là était due à une situation urgente indépendante de notre volonté, mais nous aurions dû vous en informer et nous en excuser, c'est un manquement que nous regrettons sincèrement. La communication avant les soins, le confort et le respect de chaque patient sont des valeurs indispensables au sein de notre cabinet. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en parler directement avec nous.
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Chloé Pct Google

Très bonne expérience ! Venue pour l’extraction de mes dents de sagesse, tout s’est très bien passé. Le Dr De La Provoté est un professionnel très à l’écoute, patient et rassurant.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous fait plaisir ! Nous transmettrons vos mots au Dr de la Provôté. À bientôt !
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Carla PIOTIN Google

Un immense merci au Dr Fuchs pour ses soins! Et l’accueil tres chaleureux! Je recommande ++++

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Christophe HERVE Google

Je conseille très vivement ce cabinet. Je viens de faire un soin avec le Dr Septvant : très professionnel, parfaitement assisté et beaucoup d'explications.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt
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Anne Aubert Google

Très bonne expérience, dentiste sérieux et à l’écoute du patient. Je suis venue pour mon enfant de 4 ans et le dentiste a été très professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de la confiance que vous nous avez accordée, c'est toujours un plaisir d'accueillir nos jeunes patients !
C
Chloé Doumalin Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Toute l’équipe est professionnelle, à l’écoute et très accueillante. Le Docteur Gentet prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et rassure beaucoup, ce qui met vraiment en confiance. Les soins sont réalisés avec sérieux et douceur, dans un cadre moderne et impeccable. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients. Toute l'équipe vous remercie de la confiance que vous nous avez accordée.
L
Laurine dlpl Google

Excellent. Le Docteur Fuchs est un professionnel très compétent, empathique et a l’écoute de ses patients. Le cabinet est neuf et très bien équipé. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe !
M
Mickaël Porsenna Google

Une très bonne expérience, je suis très satisfait du travail très professionnel. Je me suis cassé une dent le dimanche, il m’ont pris en urgence le lendemain matin et m’ont soigné.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous prendre en charge rapidement.
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Eln Icb Google

Expérience inadmissible. Lors de mon rendez-vous, le dentiste n’a anesthésié que la lèvre et refusait d’endormir le palais, malgré une intervention douloureuse pour retirer un nerf.je lui et également expliqué gentiment que j’avais étais à renne au urgence et que il m’avais endormi le palais la gencive et la lèvre mais il ne voulais rien entendrais il voulais seulement m’endormir la lèvre. Après m’être plaint une seule fois de la douleur, il s’est mis à me parler agressivement dessus, a refusé de continuer les soins et m’a mis dehors du cabinet. En me citant que j’étais une menteuse que je faisait exprès de dire que j’avais mal, il m’a également dit que fallait que je prenne en maturité ect car j’avais énormément mal, J’étais en larmes, mais il n’a montré aucune compassion ni volonté de me prendre en charge correctement. Résultat : je souffre encore énormément depuis. Un comportement et une prise en charge totalement inacceptables. Je ne recommande absolument pas se dentiste (Dr de la Provoté)

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage, qui ne reflète absolument pas la réalité de notre pratique ni les valeurs que nous portons au quotidien. La gestion de la douleur est une priorité absolue dans notre cabinet, et chaque patient doit se sentir écouté et respecté tout au long de sa prise en charge. Ce que vous décrivez nous touche et nous préoccupe. Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en parler.

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