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DENTISTE

Dentimad - Centre dentaire Chatelet Rivoli Paris 1er

Dentiste · Paris (75)

4,7 958 avis Google Ouvert
Dentimad - Centre dentaire Chatelet Rivoli Paris 1er — Dentiste

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À propos de Dentimad - Centre dentaire Chatelet Rivoli Paris 1er

Dentimad - Centre dentaire Chatelet Rivoli Paris 1er est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 10:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (958)

Avis Google
4,7
958 avis
5★850
4★43
3★4
2★4
1★57
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zhao zhao Google

⭐ Très mauvaise expérience. Notre rendez-vous était prévu à 15h, mais le médecin l’a avancé de 15 minutes sans nous prévenir. Nous nous sommes tout de même arrivés vers 14h30 aucun soin n’a été effectué et il nous a demandé de revenir deux heures plus tard. Son attitude était également très désagréable. Il nous a annoncé un traitement à 350 € en disant que sans paiement, il ne ferait pas les soins. Nous avons confirmé que nous pouvions payer, mais il n’a quand même rien fait. Nous nous sommes déplacés pour rien à cause d’une mauvaise organisation. Aucun respect pour le temps des patients. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre passage au centre vous a laissé ce ressenti. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'organisation du rendez-vous et le fait de vous être déplacé sans que les soins prévus puissent être réalisés. Concernant la prise en charge et le montant évoqué, certains traitements nécessitent une évaluation préalable ainsi qu'une validation des conditions de soins avant leur réalisation. Nous regrettons toutefois que les explications apportées sur place n'aient pas été suffisamment claires. Nous vous invitons à contacter directement l'équipe de Dentimad Châtelet Rivoli afin que nous puissions reprendre avec vous le déroulement du rendez-vous et mieux comprendre la situation.
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yun long hou Google

Très mauvaise expérience, manque total de professionnalisme. J’avais un rendez‑vous fixé à 15h pour une extraction dentaire. Une fois arrivé au cabinet, j’ai attendu une demi‑heure dans la file d’attente. Le dentiste m’a ensuite annoncé que l’intervention coûterait 350 €, et m’a précisé que je pouvais rentrer chercher l’argent si je ne l’avais pas. Je lui ai confirmé que j’avais bien la somme et que j’étais prêt pour l’opération immédiatement. Pourtant, après avoir appris que j’avais l’argent, il m’a dit qu’il n’avait plus de temps, et m’a demandé de revenir à 16h30. J’ai spécialement organisé mon emploi du temps, j’ai passé du temps à faire la queue et me suis déplacé pour rien. Il aurait dû me prévenir avant ma venue, pas une fois que j’étais sur place. Comportement très décevant, je ne recommande absolument pas ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que ce rendez-vous se soit déroulé dans ces conditions et comprenons votre frustration après vous être organisé pour une extraction dentaire. Une intervention de ce type nécessite un temps de prise en charge adapté ainsi que la validation préalable des modalités de soins. Cela étant, si un décalage du rendez-vous était nécessaire, l'information aurait dû vous être expliquée le plus clairement possible afin d'éviter ce sentiment de déplacement inutile. Nous prenons votre retour au sérieux et vous invitons à contacter directement Dentimad Châtelet Rivoli afin que nous puissions revoir précisément le déroulement de votre rendez-vous avec l'équipe concernée. L'équipe Dentimad
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Mymi AMAR Google

Ma fille de 11 ans avait rdv dans ce centre dentaire et, honnêtement, nous en sommes très contentes. La personne à l'accueil ce jour-là a été très agréable et a su immédiatement mettre ma fille à l'aise. Concernant la dentiste (Camille GIDEL), je suis également très satisfaite. Il s'agissait simplement d'un contrôle, mais surtout de son tout premier rendez-vous chez le dentiste. Elle a su la rassurer, la mettre en confiance et rendre cette première expérience très positive. Et le plus incroyable, c'est qu'aujourd'hui, ma fille me redemande elle-même de retourner chez le dentiste ! un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je recommande vivement ce centre dentaire !

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre avis. L'équipe du Centre
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Andreï Valentin VAITOVICH Google

Je suis venu pour un détartrage et l’expérience a été très décevante. Accueil froid, aucun questionnaire médical avant la consultation. L’intervention a duré à peine cinq minutes, avec des gestes parfois brusques et peu rassurants. Aucune explication pendant le soin. À la fin, aucun échange, aucun regard, aucune question pour savoir si tout allait bien. Ma carte Vitale m’attendait déjà à l’accueil, comme si le patient devait simplement défiler. Une prise en charge expéditive et déshumanisée. La qualité des soins en France se dégrade à une vitesse inquiétante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaitovich, nous sommes désolés que votre détartrage vous ait laissé ce sentiment de précipitation et de manque d’attention. L’écoute, les explications pendant le soin et la prise en compte du confort du patient font pleinement partie de la prise en charge attendue dans notre centre. Les différents points que vous évoquez méritent donc d’être vérifiés avec l’équipe concernée. Nous vous invitons à contacter directement la direction du centre Dentimad Châtelet Rivoli afin que nous puissions retrouver votre rendez-vous, comprendre précisément ce qui s’est passé et vous apporter une réponse adaptée. Votre retour sera également transmis à l’équipe.
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Eva Google

Dr. Al Himdani est tout simplement exceptionnel. Il m’a extrait ma dernière dent de sagesse sans AUCUNE douleur (je n’ai même pas senti les piqûres pour l’anesthésie). Je n’en reviens pas! J’angoissais vraiment après une précédente extraction dans un autre centre qui m’a un peu traumatisée mais le Dr Al Himdani a su me rassurer. Mille mercis à vous et votre assistante pour votre professionnalisme et votre sincère gentillesse! Dommage que je n’ai plus de dent à extraire!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe du Centre
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NABIL Google

Centre dentaire moderne, propre et bien tenu. L’accueil est professionnel et agréable, ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs, donc c’est à souligner. J’ai été reçu par le docteur de Souza. Elle prend le temps d’expliquer, notamment la lecture de la radio, ce qui est rare. Son approche est claire, pédagogique, sans jargon inutile. Point important : aucune tentative de surfacturation ou de soins superflus, contrairement à un autre cabinet situé à proximité immédiate. Ici, on reste sur du nécessaire et du justifié. Expérience sérieuse et rassurante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre avis. L'équipe du Centre
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Sara Letombe Google

Très bon cabinet dentaire, temps d’attente court, la dentiste qui m’a reçu est très compétente et très sympathique, néanmoins je trouve dommage que l’on ne puisse pas utiliser de liquide pour régler à l’accueil, encore beaucoup de personnes utilise du liquide donc ce serait bien d’avoir le choix également. Je me permet de faire une mise à jour sur ce commentaire précédent, ayant eu un deuxième rdv ici dans ce cabinet je constate que pour ce qui est d’être arrangeant pour les petits budgets n’est vraiment pas le cas, je voulais savoir si il était possible de payer en plusieurs fois concernant un devis pour implant dentaire suite à une infection sous couronne depuis le 12 avril (infection déjà soignée avec antibiotiques, résultat ça traîne en longueur et on s’occupe toujours pas de ma dent) ! et on me dit au final qu’ils acceptent que en 4 fois, je suis désolée mais quand on propose un devis de voleurs à 1600 euros et qu’on a une personne devant soi qui en gagne beaucoup moins, je pense qu’il est possible de faire un geste surtout quand on a pas trop de moyens, il faut être riche pour être soigné correctement maintenant. Et de plus le rdv a été vite expédié le dentiste ne prend même pas la peine d’osculter/ observer il se base uniquement sur la radio. Donc au final je ne recommande pas après cette deuxième expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe du Centre
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jean-pierre okinda Google

Très bonne acceuil de l'équipe soignante. Les dentistes sont formidables. Dr SOUZA M'a donner envie de continuer à me faire suivre dans ce centre. Le manip radio est formidable..les secrétaires a l'accueil sont par contre un peu froides distantes pas trop souriantes, mais sans doute parce que nous étions en fin de journée vers 17 heures....mais l'accueil des soignants a vraiment tout rattraper. La structure est très propre et bien aménagée.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe du Centre
J
J. A. Google

Le docteur Camille Gidel est une praticienne très à l’écoute, qui sait prendre le temps avec ses patients. Elle explique les soins de manière claire et donne des conseils utiles et adaptés. L’accueil au centre dentaire est chaleureux et bienveillant, ce qui aide vraiment à se détendre dès l’arrivée. On se sent rapidement en confiance, ce qui est précieux quand on peut être un peu stressé à l’idée d’aller chez le dentiste. Le docteur Gidel sait mettre à l’aise et travaille avec sérieux et douceur. Elle est super. Une très bonne expérience dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! L'équipe du Centre
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Le Cook Trotteur Google

Un autre dentiste m’avait transmis un diagnostic avec un long suivi et là la dentiste de ce cabinet , mon problème qui me chagrinait a été réglé en 20 min avec des explications très claires et me rassurant aussi. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, votre satisfaction est très importante pour nous. L'équipe du Centre
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Oxana Google

Je souhaite partager un retour très positif suite aux plusieurs soins dentaires réalisés. Le Docteur Enzo Milesi fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup d’attention et de bienveillance. Je remercie également le centre dentaire pour la qualité de l’accueil : l’équipe est agréable, attentive et très organisée. Une expérience très satisfaisante que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe du Centre
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Anna Williams Google

Aberrant, mauvais professionnel. J'ai eu rendez vous avec le "docteur" Benitah pour des douleurs dentaires. Il m'a osculté et m'a dit que ma dent était morte et que j'avais un kyste sur le palais, mais il n'a rien fait. Il m'a laissé partir avec une ordonnance et un rendez-vous seulement 7 jours plus tard. L'ordonnance contenait des dolipranes et des antibiotiques à prendre seulement 3 jours après. Dès l'après-midi, mes douleurs se sont intensifiées. Je n'ai pas dormi de la nuit. Le lendemain, ma lèvre supérieure et ma joue avait triplé de volume. Un ami dentiste m'a dit de me rendre au urgence dès que possible. Dans la journée, un dentiste urgentiste m'a enlevé l'abcès (une poche de pue à la racine de la dent). Ça a duré 10 min et ça m'a soulagé instantanément. Les deux autres dentistes sont d'accord pour dire qu'il n'a pas du tout fait son travail, celui de soigner les gens. Tout d'abord en me laissant partir sans avoir enlever le liquide infectieux, et ensuite de m'avoir dit d'attendre pour commencer les antibiotiques. En effet, les prendre de suite aurait pu limiter l'infection, et ainsi éviter les gonflements et la douleur. À fuir.

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Raphaël Champion Google

Je partage mon expérience pour rassurer ceux qui, comme moi, redoutent l'opération des dents de sagesse. Le point de vigilance : Il faut être honnête, les 48 premières heures après l'opération ont été assez déroutantes. La douleur a été intense et surprenante au début, il faut vraiment bien suivre le protocole antidouleur et s'armer de patience les deux premiers jours. C'est la phase la plus difficile à passer. Le positif : Passé ce cap critique, la récupération a été très rapide et l'équipe a été exemplaire. Le retrait des fils à J+7 a été une vraie libération (indolore et immédiate). Grâce au suivi et aux conseils (notamment les bains de bouche à l'eau salée), j'ai pu reprendre une alimentation normale (burgers, etc.) et même le chewing-gum dès la deuxième semaine. Aujourd'hui à J+14, je mange absolument tout sans aucune gêne. Une équipe professionnelle et rassurante qui sait de quoi elle parle. Je recommande, mais préparez-vous bien pour les deux premiers jours !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, L'équipe du Centre
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Julie Rua Google

Très bonne expérience au centre Dentimad Châtelet Rivoli. Les locaux sont propres et bien entretenus. L’équipe à l’accueil est souriante, professionnelle et efficace. Le professionnel de santé a été à l’écoute et rassurant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, L'équipe du Centre
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Léa Google

Docteur Milesi est un excellent praticien, à la fois sérieux et très humain. Toujours ponctuel et attentif, il exerce avec un grand professionnalisme et une passion évidente pour son métier, ce qui se ressent dans la qualité de sa prise en charge. Accessible et à l’écoute, il instaure une relation médecin-patient claire, respectueuse et rassurante. Les explications sont précises, le suivi est rigoureux et l’on se sent véritablement accompagné tout au long des soins. Un dentiste que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation. Le Dr Milesi accorde une grande importance à l’écoute, à la ponctualité et à la qualité du suivi, et votre message le reflète parfaitement. Nous sommes ravis que votre prise en charge au centre dentaire Dentimad Châtelet Rivoli Paris 1er ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt au cabinet.
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George Zanevski Google

J’ai été pris en charge comme si j’étais leur propre fils. Un immense merci au Dr Kadhim ainsi qu’à son assistante Valeria. L’extraction de ma dent molaire très compliquée a duré à peine une dizaine de secondes. J’ai été réellement impressionné par le professionnalisme et le savoir-faire de toute l’équipe. Bravo et encore merci pour cette prise en charge exceptionnelle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, L'équipe du Centre
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Léa Laouaf Google

Je recommande vivement le docteur Camille Gidel. C’est une dentiste extrêmement bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer chaque geste, ce qui met tout de suite en confiance. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de sérieux. Une praticienne humaine et compétente, chez qui on se sent vraiment bien accompagné. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe du Centre
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Hdm Tbr Google

A fuir !!! Mon rendez-vous était prévu ce jour à 15h20, j’ai été prise en charge à 16h20 sans aucune excuse de la part du docteur et beaucoup de nonchalance, en sachant que mon rendez-vous précédent avait été annulé car j’avais prévenu d’un retard de 10 minutes. L’accueil de la secrétaire est froid et le travail du dr Benitah complètement bâclé. J’y suis allé pour une simple fissure de composite entre deux dents et je me retrouve quelques heures plus avec des morceaux de composite cassés.. Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez subie et pour le ressenti négatif qui en a découlé. Un retard d’une heure sans explication n’est pas acceptable et ne reflète pas les standards que nous souhaitons maintenir au sein de notre clinique. Concernant l’accueil, votre remarque a été transmise à l’équipe administrative. La qualité de l’accueil fait partie intégrante de l’expérience patient et doit être irréprochable. Sur l’aspect médical, un composite qui se fragmente après une intervention n’est évidemment pas normal. Nous vous invitons à reprendre contact avec la clinique afin qu’un contrôle et une reprise des soins puissent être réalisés. Notre priorité reste la qualité, la durabilité des soins et la satisfaction des patients. Votre retour a été pris très au sérieux et a été remonté à la direction afin d’améliorer l’organisation, la communication et la prise en charge globale. Cordialement, L’équipe Dentimad
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Pas Aut Google

Le dentiste est à l'écoute, il répond également bien aux questions que je lui pose. Il ne pousse pas à la consommation, ce qui incite à revenir. Le centre est propre et bien tenu. Le souci c'est l'accueil. Sur deux personnes rencontrées, une seule est aimable! Quant à l'autre, elle est franchement désagréable! On a l'impression qu'on la dérange! Et puis, la confidentialité, toujours à l'accueil, je n'ai jamais vu cela nulle part: Il nous est demandé d'expliquer les raisons du rendez-vous! C'est le dentiste qui doit le savoir et pas les hôtesses d'accueil ni les patients qui attendent dans le hall!!! Donc, sauf en cas d'urgence, la façon dont on est accueilli me dissuade de revenir dans ce centre.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles pour toutes vos questions. L'équipe du Centre
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XCX Google

Si vous avez du temps à perdre aller dans ce centre dentaire : J’ai eu rdv dans ce centre, j’apprends dans la salle d’attente après avoir attendu 15minutes que la dentiste ne pourra pas me recevoir car trop de patients(pourquoi proposez un rdv alors..?) on me demande de repasser dans l’après midi alors que j’ai des rdv car on a tous une vie c’est pas pour rien qu’on bloque des créneaux pour des rdv je précise que je ne pourrais sûrement pas passé après,je sors donc du centre sans avoir reçu de soin et perdu mon temps. Et je vois sur mon compte Doctolib que l’on me compte absente parce que je ne me suis pas présenté à mon rdv qui avait changé d’heure et de médecin! Donc bon le professionnalisme on repassera que ce soit des docteurs ou de l’accueil… Un peu de rigueur ne fait de mal à personne!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour le temps perdu lors de votre venue au centre. Ce type de désorganisation et de manque de clarté n’est pas conforme aux standards de qualité et de rigueur que nous souhaitons garantir à nos patients. Il peut arriver, de manière exceptionnelle, que des imprévus médicaux impactent l’organisation des rendez-vous. Cela dit, la communication doit être claire, anticipée et respectueuse du temps de chacun. Le point concernant la gestion du rendez-vous sur Doctolib a été pris très au sérieux et transmis à l’équipe concernée. Nous travaillons activement à renforcer nos procédures internes afin d’éviter toute confusion sur les horaires, les praticiens et le suivi administratif des rendez-vous. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger directement et faire le point sur votre dossier. Cordialement, L’équipe Dentimad
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Amina Bouziani Google

Je suis allée chez le Dr Enzo MILESI une première fois en juin et ça s’est tout de suite très bien passé. Il est calme, sérieux, explique bien et met à l’aise, ce qui fait vraiment la différence quand on peut être stressée chez le dentiste. Je suis ensuite revenue pour une carie assez profonde, proche du nerf. Le soin s’est bien passé mais j’ai eu des douleurs après. Malgré ça, il a pris le temps de me rappeler personnellement, de m’expliquer ce qui se passait et de me dire clairement quelles étaient les options possibles. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme, son suivi et sa façon de prendre le temps avec ses patients. D’autres dentistes que j’ai consultés par la suite ont d’ailleurs confirmé que le travail avait été très très très bien fait. Je recommande absolument et sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis, L'équipe du Centre
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kerime hacheche Google

Je recommande vivement le docteur Daivon Hassan. Il m’a réalisé plusieurs couronnes ainsi qu’un onlay, et le travail est vraiment de grande qualité. Les soins sont précis, soignés et le résultat est à la fois esthétique et confortable. Le docteur Hassan prend le temps d’expliquer chaque étape, il est à l’écoute, rassurant et très professionnel. On se sent en confiance du début à la fin. Le cabinet est sérieux et l’organisation est efficace. Je tiens également à souligner la gentillesse et le professionnalisme de Vanessa, à l’accueil, qui est super sympa, accueillante et toujours agréable. Un dentiste compétent et consciencieux, chez qui je retournerai sans hésiter et que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre avis. L'équipe du Centre
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Supapradit Rordjaroenpan Google

À fuir ! 1. Accueil exécrable : Le personnel est froid et peu courtois. 2. Mensonge sur le Tiers Payant : Le site annonce que le tiers payant est accepté, mais il m'a été refusé à l'accueil pour une "petite consultation". C'est de la fausse information publique. Inacceptable de la part d'un établissement de santé. Manque de professionnalisme et de transparence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez perçu et pour le sentiment d’incompréhension concernant le tiers payant. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients. Concernant le tiers payant, celui-ci dépend de plusieurs critères (actes réalisés, situation administrative, mutuelle, droits ouverts au moment de la consultation). Il peut arriver que certains actes ou consultations ne soient pas éligibles, ce qui peut malheureusement générer une confusion si l’explication n’a pas été suffisamment claire lors de votre passage à l’accueil. Il ne s’agit en aucun cas d’une volonté de diffuser une information trompeuse. Votre remarque sur l’accueil a été transmise à l’équipe concernée. La qualité de l’information, la transparence et le respect des patients sont des priorités essentielles au sein de notre centre dentaire. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement et clarifier votre situation si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Dentimad
y
y m Google

Cabinet bien situé. L’accueil été agréable. Docteur Gidel a été professionnelle et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer et donne les différents solutions possibles sans motivation commercial. Je recommande ce centre dentaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles pour toutes vos questions. L'équipe du Centre
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David Google

J’avais dû annuler plusieurs fois (oui, j’ai honte). Je craignais un accueil glacial et un dentiste prêt à se venger avec la fraise. Finalement, le Dr Milesi et la dame à l’accueil se sont montrés professionnels et bienveillants. Je reviendrai quand ma situation me le permettra. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! L'équipe du Centre
L
Laid Bouabdallah Google

Très bon cabinet dentaire ! Le docteur est vraiment professionnel, gentil et à l’écoute. Il a fait un excellent travail j’avais été déçu ailleurs, mais ici tout a été rattrapé parfaitement. L’équipe est aussi très sympathique et accueillante. Je suis vraiment content du résultat, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! L'équipe du Centre
E
Emilie Mathis Google

Le docteure De Sousa est professionnelle et très consciencieuse. C est une perfectionniste mais elle est aussi très à l écoute. J ai enfin trouvé ma dentiste, je ne vais plus que chez elle ! Par ailleurs, les secrétaires et les assistants sont efficaces et sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe du Centre

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