Dr Moraras a éviter ! Cette personne est désagréable, impolie et irrespectueuse ! Je me suis déplacée afin de lui demander de recoller le fil de contetion de ma fille qui s'est légèrement enlever (on m'avait proposé un rdv plus d'un mois après que ce soit arrivé). Elle ne m'a même pas regardé ni écouté, elle a juste répété à plusieurs reprises "j'ai des patients, aller voir le secrétariat". Elle ne m'a donné aucune explication ! Malgré les nombreux retard à chaque rendez-vous (plus d'une heure parfois), je ne me suis jamais plaint mais là !!! Cette personne entache l'image du centre Dentine, son assistante est top, les secrétaires au top également mais elle est désagréable. Après une réponse d'un mail que j'ai envoyé voici une partie de ce que l'on me répond "vous avez fait le choix de vous présenter au cabinet sans rendez-vous et de vous rendre directement dans la salle de soins du Dr Moraras alors que celle-ci était en consultation avec un patient". Donc là on m'accuse d'être entrée dans le cabinet alors qu'elle n'était pas seule, ce qui est totalement faux. Voilà comment ils considèrent les patients, eux ont raisons et nous non sans compter le fait que l'on me fait passer pour une menteuse afin de minimiser le comportement de cette personne. Tout cela dans un mail non signé, je ne sais même pas qui m'a répondu. Je reviens après votre réponse et tiens a préciser que je ne me serais jamais permise d'entrer dans son cabinet sans autorisation. J'ai attendu dans le couloir et lorsqu'elle était seule on m'a fait signe que je pouvais y aller. J'ai ensuite frappé à la porte 2 fois qui d'ailleurs était entre ouverte et je reprécise qu'elle était seule dans son cabinet. Si votre centre dispose de caméra fe surveillance je vous invite a consulter les enregistrements qui vpus confirmeront ma version.
DENTINE 93 - Cabinet Dentaire Pierrefitte- Centre Dentaire Pierrefitte
Cabinet dentaire · Saint-Denis (93)
À propos de DENTINE 93 - Cabinet Dentaire Pierrefitte- Centre Dentaire Pierrefitte
DENTINE 93 est un cabinet dentaire pluridisciplinaire situé à Pierrefitte-sur-Seine, spécialisé depuis 2016 dans diverses branches de l'art dentaire. L'équipe propose un suivi complet pour tous les âges, garantissant une approche cohérente pour les traitements simples comme complexes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (596)
Le Dr Vaz est génial, il est agréable et de très bons conseils. Les dames de l’accueil sont très sympathiques et sont aussi de bons conseils! Ce centre est top.
Le dentiste Vaz est un très bon dentiste ! Il est super gentil, met à l’aise dès le début et prend le temps de discuter avec ses patients. Les soins se passent toujours très bien et il explique clairement ce qu’il fait. On sent qu’il aime son métier et qu’il se soucie de ses patients. Il s’occupe de moi ma mère ainsi que ma grand mère ! Je recommande sans hésiter !
Aujourd’hui j’avais rdv à 16h45 je me suis présenté à 16h25 j’ai attendu jusqu’à 17h32 où m’a déplacée d’une salle à l’autre en me disant le docteur arrive dans deux minutes j’ai demander à deux personnes une assistante qui m’a dit que le docteur été en réunion et la secrétaire qui m’a dit que le docteur arrive dans 2 min. 10min après une autre secrétaire et passer devant la salle où ma fille été installé choque de voir que j’étais encore et que ma fille encore allongé sur le fauteuil du dentiste par la suite je me suis lever demander ma carte vitale et je suis parti j’ai était rappeler à 17h56 par la secrétaire en me disant que le médecin excuser et si je voulais reprendre rdv j’ai refuser c’est inacceptable Dr JAõS VAZ je ne recommande pas si vous avais des rdv juste après ou des enfants parce qui rien et respecter
Cela fait plusieurs années que je vais dans ce cabinet dentaire et je suis très satisfait. L'accueil est sympathique et le Docteur Vinhas est une bon chirurgien dentiste
Gestion des urgences inadmissible pour les patients suivis Patient(e) chez Artdentiste depuis un an et demi, je suis extrêmement déçu(e) par la gestion des urgences et le manque de considération du personnel. Une bague de mon appareil dentaire s'est décollée, créant une situation inconfortable et risquant de retarder mon traitement. Je me suis rendu(e) au centre, où on m'a fait patienter pendant 1 heure pour voir l'assistante médicale. Tout cela pour s'entendre dire, au final, que le médecin refusait de me recevoir et que je devais simplement attendre mon prochain rendez-vous. Après 18 mois de suivi régulier dans ce cabinet, je trouve ce manque d'empathie et de flexibilité inadmissible. Un traitement orthodontique demande un minimum de suivi en cas d'imprévu. Un comportement très peu professionnel .
Bonjour .Dr vaz est un très bon dendiste bien veillant avec ses patients je vous le recommande merci a toute l'équipe j'ai été très bien accueilli merci .vous êtes très professionnel .et merci pour votre sourire a l'accueil.bonne continuation à vous tous merci
Bonjour, j'ai été traité chez le docteur Joao Vaz, c'est génial, j'ai retiré ma dent en quelques minutes, je ne l'ai pas sentie du tout J'avais très peur, mais il rit et vous parle de la façon de traiter